mobilní služba
I ten, komu stačí datové drobky, může ušetřit. Záleží kolik a jak dlouho
Rozjezd operátorských slev v novém roce je stejně jako současné počasí chladný. Nic překotného tuzemští operátoři aktuálně nenabízejí, nicméně napříč jejich tarifní nabídkou lze najít paralelu v...
Operátor měl výpadek? Přihlaste se o slevu, máte na to dostatek času
V souvislosti s nedávnými výpadky mobilní sítě jednoho z tuzemských operátorů Český telekomunikační úřad (ČTÚ) připomíná, že zákazníci mají při nefunkční službě právo na přiměřenou slevu. V takovém...
O2 mělo další výpadek sítě. Podle operátora šlo o krátké zakolísání služeb
Operátor O2 se od čtvrtečních ranních hodin potýkal s dalším výpadkem mobilních služeb. Stovky zákazníků hlásily problémy s mobilními daty, voláním i SMS. Nejčastěji z Prahy, Brna, Českých Budějovic...
V EU datujete jako doma, ale na neomezená data zapomeňte
Mobilní telefony nás budou provázet i o letních radovánkách, a to včetně cest do zahraničí. V Evropě je cestování z pohledu mobilních služeb prakticky bez starostí, většinou je možné využívat je jako...
Na slevu na volání či internet mají nově nárok i lidé s nízkými příjmy
Slevu z telekomunikačních služeb nebo zvláštní sociální tarif mohli doposud získat pouze zdravotně postižení zákazníci. Podle zákona na ni však mají nově nárok i lidé s nízkými příjmy. Opatření v...
Bezplatný roaming pro Brity končí. Změní postoj i tuzemští operátoři?
Již téměř dva roky není Velká Británie členem Evropské unie, z čehož plyne i oprávnění obnovit roamingové poplatky. Britští i tuzemští operátoři však avizovali, že k takovému kroku se nechystají....
Ceny mobilních služeb v Česku jsou nejvyšší v EU, tvrdí Evropská komise
Pravidelná studie Evropské komise opět potvrdila, že Česko má jedny z vůbec nejdražších mobilních tarifů v Evropské unii. Mobilní uživatelé ze sousedních států jsou na tom výrazně lépe než ti...
Operátoři umějí být i velmi štědří. Jenže to byste se museli přestěhovat
Nejlevnější mobilní tarif v Česku vyjde aktuálně na 300 korun. Obsahuje 130 volných minut a zákazník si musí vystačit s pouhým 1 GB dat. Přitom neomezené hovory i SMS a 4 GB dat jen za 220 korun zní...
Britům se začíná rozplývat sen o zachování bezplatného roamingu v Evropě
V souvislosti s brexitem britští operátoři své zákazníky ujišťovali, že neplánují zpoplatnit využívání mobilních služeb v ostatních evropských státech. Avšak operátor EE vlastněný telekomunikační...
Jako doma, ale pozor na výjimky. Ať vám mobil neprodraží dovolenou v cizině
Mobilní telefon nás doprovází i během letní dovolené. Je nejen prostředkem pro zaznamenávání zážitků a momentek, ale i spojením s domovem či přáteli. Využití mobilních služeb po Evropě je prakticky...
Sílí nový druh mobilních operátorů. Mohou být inspirací pro ty české
Ve Spojených státech už několik let sílí nový druh mobilních operátorů, který je pro zákazníky zajímavou alternativou. Jde o tradiční poskytovatele kabelové televize a připojení k internetu, kteří...
Operátor vám může zrušit tarif. Nemáte na něj právní nárok, říká úřad
Tarifní změny nejsou tak častou záležitostí, ale občas k nim operátoři přistupují. Někteří zákazníci to však přijímají s velkou nevolí. Svého stávajícího tarifu, který se rozhodl operátor vyřadit z...
Porovnejte si ceny pevného internetu a televize. Srovnal vám je úřad
Český telekomunikační úřad letos v březnu spustil srovnávač cen mobilních služeb. Současně přislíbil brzké rozšíření o služby pevných linek včetně internetového připojení a placené televize. Ty byly...
Volání na covid linku je zdarma. Ale u některých operátorů si dejte pozor
Ministerstvo zdravotnictví spustilo loni v září centrální informační linku ke koronaviru. Byť ji propagovalo jako bezplatnou, lidé za hovor zprvu platili. O účelu linky 1221 byli totiž mobilní...
Úřad začne srovnávat mobilní služby. Porovnáte kvalitu i ceny tarifů
Od února by měl Český telekomunikační úřad spustit srovnávač ceny a kvality mobilních služeb. Později začne srovnávat i ostatní telekomunikační služby. Srovnávač už měl fungovat od začátku roku.
S mobilem můžete dítě naučit šetřit. A nebo ho můžete nechat utrácet
Volné minuty, nebo stačí jen textovky? Mobilních dat poskrovnu, nebo více, ale s možností zablokovat přenos? Výběr vhodné mobilní služby pro školáka není nic snadného. Postupovat byste měli stejně...
Do prodejny operátora si raději vezměte svědka, radí ČTÚ
Podle Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) přibývá stížností v souvislosti s návštěvou kamenných poboček operátorů. Spotřebitelé si stěžují nejen na neprofesionální jednání zaměstnanců, ale zejména...
Operátoři se zase snaží zaujmout letitými tarify. Zajímají ještě někoho?
Nejen doba okolo Vánoc, ale i letní prázdniny bývají pro operátory obdobím, kdy představují speciální nabídky. Letos ovšem patrně vzhledem k situaci v předchozích měsících se skutečně letní nabídkou...
Virtuálů je 140, ale trh nezměnili. Operátoři je dusí, naznačuje šéf ČTÚ
Ke konci roku 2018 evidoval Český telekomunikační úřad sto čtyřicet alternativních poskytovatelů mobilních služeb. Přestože pouze tři z nich jsou majetkově propojeni s mobilními operátory, tak jejich...
V regulovaném roamingu to nepřehánějte, varuje úřad
Od poloviny června 2017 voláme, esemeskujeme a datujeme v EU za stejných podmínek jako doma. Takzvaný princip RLAH (roam like at home) platí ovšem pouze tehdy, nejsou-li služby mimo domácí síť...
KOMENTÁŘ: Konečně máme neomezená data, radujme se. Anebo raději ne?
Polovina června 2019 posunula Česko mezi moderní mobilní země. Tak by optimista mohl reagovat na první neomezené mobilní tarify, které předvedl Vodafone a na akci T-Mobile, který nabídl neomezená...
Ceny tarifů by mohly klesnout na polovinu, míní poslanec Nacher
Pokles cen mobilních služeb, to by mohl být důsledek vládního návrhu změny zákona o elektronických komunikacích, který Sněmovna podpořila 24. dubna. Poslanec Patrik Nacher se však domnívá, že zlevnit...
Aukce kmitočtů láká také investory z USA či Koreje, tvrdí ministerstvo
V letošním druhém pololetí by měla začít aukce kmitočtů pro 5G sítě, v níž Český telekomunikační úřad nabídne frekvence uvolněné přechodem na televizní standard DVB-T2. Podle ministerstva průmyslu a...
KOMENTÁŘ: Levná data? Musíme porovnat skutečné ceny a mluvit s operátory
Česko má jedny z nejvyšších cen mobilních dat v celé Evropě. Podle posledních porovnání u nás ceny mobilních služeb aspoň klesají výrazně rychleji než v okolních státech EU. „To ale nestačí. Chci se...
Zahraniční operátoři zlevňují, u českých to nejspíš nehrozí, tvrdí dTest
Podle loňské analýzy Evropské komise patří čeští operátoři k vůbec nejdražším unijním poskytovatelům elektronických komunikací. Potvrzuje to i aktuální průzkum spotřebitelské organizace dTest, podle...
Dnes je slavný den, polovinu metra linky C pokrývá mobilní signál
Od úterý 30. října mohou cestující na lince C pražského metra využívat rychlá mobilní data na celém pilotním úseku Muzeum a Roztyly. Konsorcium operátorů v 15:00 spouští zbývající část, tedy úsek...
Češi nejsou spokojení s cenami tarifů, ale do změny operátora se nehrnou
Považují Češi cenovou politiku tuzemských operátorů za přijatelnou? Co je případně vede ke změně poskytovatele? Odpovědi na tyto otázky hledala agentura Nielsen Admosphere. Více než třetina účastníků...
Zázračný tarif od nich nedostanete. Vyzkoušeli jsme srovnávače tarifů
Tarifní kalkulačky slouží především ke srovnání mobilních tarifů, lákají ovšem i na neveřejné tarify. V současnosti působí v Česku dvě služby akreditované Českým telekomunikačním úřadem. Ani jedna...
Pozor na roamingové pasti. Pořádně napálit se můžete i v Evropě
Je tomu přesně rok, co vešlo v platnost nařízení Evropské komise, které operátorům zakazuje účtovat si roamingové poplatky za využití mobilních služeb v EU. V unijních státech tak voláme,...
Budou mobilní služby levnější? Stát operátorům snížil poplatky
Telekomunikační společnosti díky nižším poplatkům za využívání rádiových kmitočtů nově uspoří až 145 milionů korun za rok. Snížení schválila 13. června vláda v demisi, slibuje si od toho zvýšení...
Pět let stará operátorská revoluce. Mnozí aktéři se výročí nedožili
Tuzemský mobilní trh zažil v roce 2013 zásadní proměnu, vedle síťových operátorů na něm začali působit i další poskytovatelé. Jen během prvního roku vzniklo zhruba 40 virtuálů, dnes jich na trhu...
Od regulace trhu si ČTÚ slibuje snížení cen. Zhatit ji může stanovisko EK
Český telekomunikační úřad chce po loňském testu tří kritérií přistoupit k regulaci tuzemského mobilního trhu, v jeho záměru jej s připomínkami podpořil i antimonopolní úřad. Zavedení regulace...
Analýza Evropské komise je výkřik do tmy, stěžují si operátoři
Podle nedávné analýzy Evropské komise patří Česko při zohlednění parity kupní síly mezi vůbec nejdražší unijní státy, co se týče služeb elektronické komunikace. Asociace provozovatelů mobilních sítí...
Je to černé na bílém. Mobilní služby v Česku jsou jedny z nejdražších v EU
Evropská komise stvrdila to, o čem se dlouho spekulovalo na základě srovnávání aktuálních nabídek mobilních operátorů napříč EU. Porovnání spotřebních košů mobilních a datových služeb při zohlednění...
PPF koupilo telefonního operátora v Maďarsku, Bulharsku, Černé Hoře a Srbsku
Investiční skupina PPF se dohodla s norskou společností Telenor na koupi jejích telekomunikačních aktiv ve střední a východní Evropě. Za mobilní operátory v Maďarsku, Bulharsku, Černé Hoře a Srbsku...
Rodiny ušetří za volání a internet konečně u všech operátorů
Ryze rodinný tarif, který přináší finančně výhodnější služby pro vícečlenné rodiny, byl dlouho výsadou pouze Vodafonu. O2 totiž obdobnou nabídku uvedlo až loni v květnu, T-Mobile až letos v únoru....
