Neděle 1. srpna 2021, svátek má Oskar
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 1. srpna 2021 Oskar

Zázračný tarif od nich nedostanete. Vyzkoušeli jsme srovnávače tarifů

  0:18
Tarifní kalkulačky slouží především ke srovnání mobilních tarifů, lákají ovšem i na neveřejné tarify. V současnosti působí v Česku dvě služby akreditované Českým telekomunikačním úřadem. Ani jedna nicméně nezahrnuje všechny operátory působící na trhu. Mají srovnávače tarifů skutečně co nabídnout?

Tarifomat láká na nabídku na míru | foto: Tarifomat

Doba, kdy všichni mobilní operátoři nabízeli neomezené tarify zcela shodných parametrů, a to i za srovnatelné ceny, je minulostí. Nyní jde každý již vlastní cestou. Zákazník má tedy z čeho vybírat. Je pouze na něm, zda zohlední spíše cenu, nebo naopak objem mobilních dat. Hovory i SMS jsou i nadále zcela neomezené. Při výběru nejvhodnějšího tarifu může procházet nabídky jednotlivých operátorů, nebo se obrátit na jednu z cenových kalkulaček. Tarifní srovnávače na jednom místě zmapují téměř celý tuzemský trh.

Srovnávačů lze najít několik, jen u dvou z nich Český telekomunikační úřad ovšem garantuje správnou funkčnost. Tedy dostupnost, přesnost výpočtu a aktuálnost, komplexnost, transparentnost a nezávislost. Konkrétně jde o Tarifomat a Tarifon. Primární poslání mají shodné: poskytnout přehlednou nabídku tarifů vyhovujících požadavkům na základě individuální poptávky.

Jenže například s výše zmíněnou komplexností na tom není ani jeden z uvedených srovnávačů nikterak slavně. Navrch má Tarifomat, který do srovnání kromě síťových operátorů zahrnuje i 87 virtuálních operátorů. To u Tarifonu je to o poznání méně, do srovnání je zahrnuto pouze 75 poskytovatelů mobilních služeb, tedy jen 72 virtuálů.

Po vyplnění vstupních údajů (výše útraty a spotřeba minut, SMS a dat) každý z tarifních srovnávačů nabídne přehled nejadekvátnějších tarifů.

Rodinný tarif pro jednotlivce i již nenabízený tarif

Například ve výčtu nabídek Tarifomatu (zobrazeny nabídky všech srovnávaných operátorů od nejnižší ceny) se po zadání našich kritérií (měsíční útrata 749 Kč, 3 000 provolaných minut, 400 poslaných SMS a 1 GB dat) objevil i tarif Vodafonu určený výhradně pro studenty (#jetovtobě) či rodinný tarif O2 slibující neomezené služby a 1,5 GB. Oba shodně za 499 korun.

Vyhádat si nižší ceny u operátorů lze. Chce to odhodlanost a vytrvalost

Jenže konkrétně třeba tarif O2 Spolu lze aktivovat minimálně s dvěma SIM s tím, že třetí, kterou obsahuje základní varianta tohoto rodinného tarifu, je v tomto případě nahrazena službou O2 Internet. V přehledu pro jednotlivce bychom tento tarif tedy neočekávali, přestože Tarifomat přímo v jeho popisu uvádí, že „podmínkou nabídky O2 Spolu jsou aspoň tři neomezené tarify O2 Spolu a O2 TV“. Vzhledem k výše napsanému je tak zřejmé, že ani tato informace není úplně přesná.

Naopak u Tarifonu, jehož přehled je opět řazen od nejnižší ceny, nicméně samostatně pro síťové a samostatně pro virtuální operátory, jsme se při zadání shodných parametrů (útrata 749 Kč/měsíc, 3 000 provolaných minut, 400 poslaných SMS, 1 GB dat) dočkali například i nabídky tarifu Neomezeně do všech sítí od Vodafonu. Jde o speciální neomezený tarif za 498 korun, který operátor nabízel začátkem roku výhradně prostřednictvím svého e-shopu. Zřídit jej bylo možné buď při přechodu od konkurenčního operátora, nebo při nákupu nové SIM (více viz Vodafone kouzlí s neomezeným tarifem. Nestojí ani 500 korun). Vodafone jej ovšem již nenabízí. „V nabídce není, neměla by být tedy možnost ho už získat,“ informovala redakci Mobil.iDNES.cz to Veronika Exnerová z tiskového oddělení Vodafonu.

Neveřejné nabídky? Netěšte se, jsou spíše k pláči

Jedno nelze zmíněným službám upřít. Namísto prohledávání webů desítek operátorů poskytnou souhrnný přehled na jednom místě. Co když si ovšem z běžně nabízených tarifů nevyberu?

Třeba Tarifomat krátce po zobrazení tarifů odpovídajících požadavkům zájemce láká na nabídku na míru. „Zatím jste si nevybrali? Ušijeme Vám výhodnější tarif přímo na tělo!“ vyzývá vyskakovací okno na webu Tarifomatu. Vybrali jsme tedy cílovou měsíční útratu, zadali telefonní číslo a potvrdili zájem.

A to hned dvakrát. Poprvé jsme poptávali cenově výhodný produkt, podruhé naopak co nejvýhodnější neomezený tarif, ovšem při zachování použitelného datového objemu.

Reakce Tarifomatu byla v obou případech rychlá, kontaktováni jsme byli vždy během pár desítek minut. Zatímco poprvé jsme se dozvěděli, že Tarifomat je jednou z akreditovaných cenových kalkulaček Českým telekomunikačním úřadem, tak při druhém hovoru (den poté) byl údajně již jediným úřadem akreditovaným tarifním srovnávačem.

KOMENTÁŘ: Trapná mobilní šaráda. Já za drahé tarify nemůžu, to on!

Ale zpět k avizovaným nabídkám výhodnějších tarifů na tělo. V prvním případě nám byl nabídnut neomezený tarif od O2 za pouhých 498 korun měsíčně. Z této ceny je zřejmé, že se muselo někde ubírat. V tomto případě na datech. Tedy na tom, čeho mají mnozí mobilní uživatelé nedostatek. Nabízený tarif obsahoval totiž pouze 200 MB dat. Žádné jiné zajímavé nabídky jsme se ovšem již nedočkali, ostatní tarify již korespondovaly se standardní operátorskou nabídkou. Poté, co jsme dali najevo zklamání, jsme byli lákáni na nabídku kompenzace na vyvázání se ve výši 800 korun, pokud bychom se rozhodli pro tarif Red Naplno 5 GB od Vodafonu. Poté, co jsme specialistovi Tarifomatu dali najevo, že nás nic nezaujalo, urychleně se rozloučil a zavěsil.

Následující den jsme se rozhodli získat jakýkoli běžný neomezený tarif výhodněji. Během následného hovoru jsme se přesvědčili, že ani toho se v případě Tarifomatu spíše nedočkáme. Jediným zvýhodněním, kterého jsme se dočkali, byla nabídka nižšího měsíčního paušálu u neomezeného tarifu O2. Cena 499 korun by platila ovšem pouze po dobu prvních šesti měsíců, poté bychom za tarif Free 1,5 GB platili standardních 749 korun. Informovali jsme, že potřebujeme čas na rozmyšlenou, načež se nás pracovnice callcentra zeptala, může-li nám následující den zavolat.

Nejvýhodnější tarify vám i zavoláme, informuje Tarifon

„Nejvýhodnější tarify vám i zavoláme,“ vyzývá Tarifon k zadání telefonního čísla již krátce po načtení webových stránek. A tak jsme výzvu jsme vyslyšeli, a to celkem třikrát. Zpětného kontaktování jsme se nicméně v tomto případě nedočkali. Přitom jsme byli po odeslání telefonního čísla přesvědčováni, že budeme ze strany Tarifonu kontaktováni nejpozději následující pracovní den.

Musí tarifní kalkulačky srovnávat nabídky všech operátorů?

Tarifní kalkulačky akreditované Českým telekomunikačním úřadem (ČTÚ) jsou v současnosti opravdu dvě. „Úřadem jsou momentálně skutečně akreditované dvě cenové kalkulačky, tedy nejen Tarifomat, ale i Tarifon,“ potvrdila redakci Mobil.iDNES.cz informaci uvedenou na stránkách ČTÚ Jana Chloubová ze sekretariátu předsedy Rady.

Podle Chloubové je akreditace udělována vždy na rok, a to na základě smluvního vztahu. Před skončením platnosti pak probíhá standardní
re-akreditační řízení, jehož účelem je opětovné ověření splnění všech akreditačních kritérií. Těch je celkem pět: dostupnost, účtování, přesnost a aktuálnost, transparentnost a nezávislost, komplexnost. Úřad při akreditaci spolupracuje i s externím technickým auditorem (ČVUT), který kontroluje samotnou přesnost výpočtu cenové kalkulačky.

Cenové srovnání musí být tedy ve zkratce online, zdarma, aktualizované nejméně jednou měsíčně (informace o aktualizaci musí být uvedena na úvodní stránce daného srovnávače). Provozovatel by měl také informovat, zda je, či není majetkově závislý na operátorovi, jehož ceny srovnává. Akreditační dokument se zaobírá i počtem operátorů zahrnutých do srovnání. Neuvádí nicméně přesný počet, uvádí pouze, že provozovatel „zahrne dostatečný počet operátorů na trhu a tento seznam na stránkách cenové kalkulačky zveřejní“.

„V současnosti kontrolujeme, aby mobilní operátoři zahrnutí do cenové kalkulačky pokrývali minimálně 98-99 % trhu (měřeno počtem SIM karet), přičemž považujeme za přiměřené, aby do srovnání byl zahrnut i MVNO, který o to cenovou kalkulačku výslovně požádá (typicky např. nový MVNO bez zákaznické báze),“ uvedla Chloubová. Podle informací ČTÚ působí v současnosti na tuzemském trhu zhruba 150 mobilních operátorů.

Autor:
  • Nejčtenější

Používáte ji také? Druhá aplikace pokořila rekordních 10 miliard stažení

Operační systém Android má dalšího aplikačního rekordmana v počtu stažení z obchodu Google Play. Aplikaci, jejíž počet...

Vyzkoušeli jsme revoluční novinku: telefon s rolovacím displejem uchvátí

Už při prvních zprávách o ohebných displejích začali konstruktéři i uživatelé snít o telefonu s rolovacím displejem....

Získejte zdarma Samsung Galaxy S21 5G. Přečtěte si, jak na to

Premium Nejnovější modely řady Samsung Galaxy S vás spojí s celým světem, umožňují sdílet špičkové fotografie a videa, pyšní se...

Prodejní trhák, který je vyprodaný. Test Samsung Galaxy A52 a A52 5G

Modely Samsungu střední třídy tradičně patří k nejprodávanějším smartphonům na našem trhu. Loni tuto roli hrál model...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vyplňte formulář. Každý navrátilec do Česka dostane SMS s výzvou

Češi vracející se ze zahraničí obdrží nově uvítací SMS, která je informuje o potřebě vyplnit Příjezdový formulář. SMS...

KOMENTÁŘ: Cesta do elektromobilního pekla. Auta přinášejí víc problémů než výhod

Premium Nová doba elektromobilní nás vrátí o půlstoletí zpátky: auto bude luxus, mobilita taky a draze to zaplatíme všichni. I...

Mlčeti zlato. Profesionální vyjednavač vysvětluje, jak jednat s dětmi či šéfem

Premium Každý člověk vyjednává v průměru pětkrát za den. Doma s partnerem, s dětmi, v práci se šéfem, s podřízenými. Radim...

Český vlk z Wall Street jde k soudu. Hlavní roli v kauze Via Chem má miliardář Sisák

Premium Schyluje se k dlouho očekávané soudní bitvě, v níž je hlavní postavou známý český finančník a miliardář Petr Sisák...

  • Další z rubriky

Italský zázrak dál kouzlí. Levná mobilní data jsou ještě levnější

Vstup Iliadu na italský mobilní trh v roce 2018 byl famózní. Neomezený tarif s 30 GB dat za v přepočtu 155 korun se...

Dražší, ale s desetinásobkem dat. Vodafone obmění základní datový tarif

Vodafone koncem léta výrazně obmění základní datový tarif Připojení na měsíc, který se aktivuje připojením mobilu k...

Vyplňte formulář. Každý navrátilec do Česka dostane SMS s výzvou

Češi vracející se ze zahraničí obdrží nově uvítací SMS, která je informuje o potřebě vyplnit Příjezdový formulář. SMS...

Lidé z tornádem poničených obcí se opět dovolají. Pomohly mobilní stanice

Operátoři již v noci vyslali na jižní Moravu techniky, kteří měli zajistit co nejrychlejší zprovoznění mobilních sítí v...

Britney Spears se ukázala nahoře bez. Prý na protest proti otci

Britney Spears (39), která s otcem bojuje u soudu kvůli opatrovnictví a správě jejího majetku, zveřejnila na sociálních...

Ostych a stud před kolegy jsou ztracená energie, míní Vica Kerekes

Slovenská herečka maďarského původu Vica Kerekes (40) přijala nabídku režiséra Tomáše Svobody a zahraje si v jeho...

Neteř princezny Diany se vdala. Vzala si o 32 let staršího miliardáře

Lady Kitty Spencerová (30) se vdala. Neteř princezny Diany si vzala jihoafrického módního magnáta Michaela Lewise (62)....

Dabéři Naked Attraction: Byli jsme v šoku, že něco takového může vůbec existovat

Nahota je televizní evergreen a stále dokáže diváky přikovat u obrazovek. Počátkem devadesátých let to bylo Tutti...

Zemřel herec Vladimír Marek, roky bojoval s rakovinou

V nedožitých 70 letech zemřel ve čtvrtek divadelní, muzikálový i televizní herec Vladimír Marek. Podle Blesk.cz se od...