Český telekomunikační úřad (ČTÚ)

Operátoři O2 a T-Mobile mají za úkol pokrýt takzvaná bílá místa, tedy místa s nekvalitním mobilním signálem, a zlepšit kvalitu pokrytí na železničních koridorech. Nařídil jim to Český telekomunikační...

Uzavřením jakékoli smlouvy s poskytovatelem služeb elektronických komunikací se zákazník nemůže vzdát svých práv, která mu plynou ze zákona. Upozorňuje na to Český telekomunikační úřad (ČTÚ) v...

Před třemi roky se tuzemští mobilní operátoři nadobro rozloučili se zastaralou 3G technologií. Sítě třetí generace tehdy uvolnily místo novějším technologiím, zejména pak vysokorychlostní 5G. Za pár...

V souvislosti s již probíhajícími či v nejbližší době chystanými změnami některých tarifů u tuzemských operátorů se Český telekomunikační úřad (ČTÚ) rozhodl připomenout zákonná pravidla, která jsou v...

Celkový objem přenesených mobilních dat v roce 2023 vzrostl o zhruba 43 procent na 1 350 petabytů a průměrná měsíční spotřeba dat na jednu datovou SIM se zvýšila na 9,8 GB z předchozích sedmi GB....

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vydal novelu všeobecného opatření, která stanovuje nové podmínky, jejichž cílem je omezení dopadů spoofingu. Tedy podvržených hovorů, kdy se útočníci schovávají za...

Kromě běžných stížností na poskytovatele služeb elektronických komunikací se Český telekomunikační úřad (ČTÚ) setkal i s podněty nespokojených zákazníků, kteří se dožadovali, aby bylo mobilním...

Český telekomunikační úřad ve spolupráci se Správou železnic provedl na tranzitních železničních koridorech a tratích Transevropské dopravní sítě nové měření pokrytí mobilním signálem. Podle výsledků...

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) zveřejnil výsledky loňského řešení stížností na problematický příjem DVB-T2. Ve většině případů je technický problém u samotného diváka, ale jsou tu i jiné důvody.

Český telekomunikační úřad zahájil veřejnou konzultaci nového znění všeobecného oprávnění z července 2005 stanovujícího podmínky k zajišťování veřejných komunikačních sítí a přiřazených prostředků....

Český telekomunikační úřad nově zastává roli takzvaného národního koordinátora digitálních služeb. V rámci této role bude mimo jiné dohlížet na dodržování pravidel plynoucích z nařízení DSA. Úřad se...

Mám coby uživatel předplacené karty nárok na vrácení nevyčerpaného kreditu? Ano i ne. Záleží na tom, v jakém případě o to žádáte. Operátoři musejí žádosti podle zákona vyhovět pouze v jediném případě.

Aplikaci eDoklady, která umožňuje vytvoření elektronické varianty občanského průkazu v mobilním telefonu, si za první dva dny stáhlo přes 100 000 lidí. ČTK to řekla mluvčí Digitální informační...

Aplikace eDoklady, která umožňuje vytvoření elektronické varianty kartičky občanského průkazu v mobilním telefonu, je již dostupná v oficiálních obchodech App Store pro Apple i Google Play pro...

Nabízí informační a asistenční služby, její využití však může volajícího vyjít ve výsledku velmi draho. Minutová sazba linky 1188 je totiž výrazně vyšší než běžné volání. Pozor zejména na nabídku...

Mobilní data v současnosti využívají tři čtvrtiny zákazníků tuzemských operátorů, více než 40 % má ve svém tarifu sedm a více gigabajtů. Čistě neomezená data využívá již 22 procent Čechů. Pro mnohé...

Přišla vám faktura od mobilního operátora na částku, se kterou jste nepočítali? Internetové připojení bylo několik dnů nefunkční? Za zrušení smlouvy vám účtují smluvní pokutu? Poradíme vám, na co...

K více než 600 planým poplachům vyjeli letos moravskoslezští hasiči. Za celý loňský rok jich bylo 1 510. Viníkům hrozí pokuty, v nejvážnějších případech i vězení. Zdaleka ne všechny nesprávné hovory...

Český telekomunikační úřad eviduje rostoucí počet stížností na prémiové služby, tedy služby hrazené prostřednictvím prémiových SMS. Lidé si opakovaně stěžují, že si je neobjednali či nebyli...

Od loňského 1. července, kdy vstoupila v platnost nová pravidla pro nevyžádané marketingové hovory, přijal Český telekomunikační úřad téměř 1 400 stížností. Na jejich základě provedl desítky...

Česká televize ve středu hostila 18. ročník odborné konference DIGIMEDIA, z níž mimo jiného vyplynulo, že se diváci nemusí obávat konce bezplatného příjmu televizního signálu na klasickou anténu po...

Zákazníci tuzemských operátorů ne vždy vědí, kde v zahraničí lze roaming jako takový využívat, kde je regulován a jaké poplatky jsou při využívání služeb elektronických komunikací v zahraničí...

Český telekomunikační úřad vylepšil jím provozovaný vizualizační nástroj VPortal. Jednou z novinek je možnost vyfiltrovat plnění závazků jednotlivých operátorů vyplývajících z aukcí kmitočtů, tedy...

Navrhované zpřesnění ustanovení o projednávání přestupků v zákoně o ochraně spotřebitele vláda zřejmě podpoří bez námitek. K novele skupiny koaličních poslanců v čele s Michaelem Ratajem by měl...

Meziročně o více než polovinu (60 %) vzrostl loni objem datového provozu v tuzemských mobilních sítích. Mobilní uživatelé podle odhadu Českého telekomunikačního úřadu prodatovali 926 petabajtů dat....

Nejen města v Olomouckém kraji bojují politici za zachování vybraných poboček České pošty. Často místa, která tento státní podnik vybral k likvidaci, žádají nahradit jinými, ale také zachovat v...

Město Plzeň po dvoudenních jednáních s Českou poštou dohodlo zachování dvou poboček, které se původně měly rušit. Jde o poštu v Obchodním centru Olympia a na sídlišti ve Skvrňanech. Záchrana druhé...

Česká pošta chce kvůli úsporným opatřením prodloužit dobu doručování u ekonomických zásilek na tři dny od podání ze současných dvou. Ušetří tím chce část doručovatelů. Odborům se opatření nelíbí,...

V roce 2021 Češi provolali celkem 27 miliard minut, tedy meziročně o 3,6 procenta víc. To objem přenesených mobilních dat zaznamenal výrazně vyšší nárůst. Ve stejném roce totiž meziročně vzrostl o 52...

Ostře se proti rušení poboček České pošty postavila Národní rada osob se zdravotním postižením (NRZP) v souvislosti s Mariánskými Lázněmi. Tam totiž ze dvou poboček pošta zrušila tu, která byla...

Výběr poboček, které Česká pošta zruší, ovlivnilo i to, jestli by se dalo prodat její hlavní sídlo. Státní podnik se chystá dát na trh „nepotřebné“ nemovitosti, za které chce utržit zhruba 750...

Hlavní město má nové prvenství, a to v počtu poboček České pošty, které 30. června letošního roku navždy spustí rolety. Škrty připraví Prahu o 35 poboček. Rušení se dotkne 13 velkých městských částí,...

Desítky poboček uzavře Česká pošta ve všech větších městech. Například 35 v Praze nebo 27 v Ostravě. Tak má podle informací, které zveřejnil server Seznam Zprávy vypadat zeštíhlování sítě České...

Aktuálně je poboček České pošty 3200. To se má ale brzy změnit. Vedení státního podniku chce k 1. červenci jejich počet snížit zhruba o tři stovky. Seznam míst, kde o poštu přijdou, je zatím tajný a...

Evropská komise znovu zamítla návrh na regulaci trhu s mobilními daty v Česku, uvedl v pondělí v tiskové zprávě Český telekomunikační úřad. Ani dopracovaný a doplněný návrh analýzy nepřesvědčil podle...

Celkem 1 388 pošťáků na přepážkách, 511 doručovatelů a stovky dalších zaměstnanců České pošty si pomalu může hledat nové místo. Restrukturalizace pošty, kterou včera projednala vláda, má podle...