Premium

Získejte všechny články mimořádně
jen za 49 Kč/3 měsíce

Nejdražší samsung má vadu. Oprava vyjde na 10 tisíc korun

  0:18
Nejvyšší model řady Galaxy S20 provázejí nepříjemnosti. Výrobce musel řešit špatně zaostřující fotoaparát nebo přehřívání procesoru. Teď se objevily informace o dalším problému, jehož oprava je dost drahá. V Česku se však komplikace zatím nevyskytla.
Praskající sklo okolo fotoaparátu u Samsungu Galaxy S20 Ultra 5G

Praskající sklo okolo fotoaparátu u Samsungu Galaxy S20 Ultra 5G | foto: SamMobile

Pokud nepočítáme specifický ohebný model Fold, tak nejdražším současným samsungem je model S20 Ultra 5G. Ten v základní verzi stojí 37 500 korun s pamětí 128 GB. Verze s pamětí 512 GB ovšem vyjde už na 42 990 korun. Je tedy dražší než stylově véčko s ohebným displejem Z Flip.

Přes vysokou cenu a skvělou výbavu provází špičkový samsung několik problémů. Ty se týkají špatného ostření fotoaparátu a přehřívání modelu určeného pro Evropu s vlastním procesorem Exynos. Oba problémy by měla vyřešit aktualizace.

Někteří zákazníci si pak stěžují na zelený nádech displeje. Problém se podle všeho vztahuje k vysoké překreslovací frekvenci displeje 120 Hz, když se jas sníží pod 30 procent. Samsung už vydal opravnou aktualizaci, jinak je nutné špičkový displej používat s překreslovací frekvenci 60 Hz.

Praskající sklo

Další problém již aktualizací vyřešit nepůjde. Jak informuje server SamMobile, uživatelé si stěžují, že sklo obepínající soustavu zadních fotoaparátů praská. Praskliny mají za následek, že fotoaparáty špatně zvládají přiblížení. Samsung sice vydal update softwaru, ale problém je podle všeho jinde. A to v samotné konstrukci.

Na oficiálním fóru Samsungu se množí stížnosti, že sklo nejenom praská, ale okolo čoček fotoaparátů se zcela rozbije a zanechá za sebou obrovskou díru. Uživatelé přitom uvádějí, že telefon jim nespadl nebo ho jinak nepoškodili. Ani použití ochranných krytů zmíněným potížím nezabrání.

Asi jen americký problém

Stěžují si hlavně uživatele ze Spojených států. Jak bylo uvedeno, tak Samsung Galaxy S20 Ultra 5G existuje ve dvou verzích. Americká používá procesor Qualcomm a pravděpodobně je vyráběna „na jiné lince“ než evropské provedení s procesorem Exynos. Toho se tak problém s praskajícím sklem nemusí týkat.

Podle vyjádření české pobočky Samsungu se v Česku tento problém nevyskytl a pokud by se prokázalo, že je to výrobní vada, tak by výrobce přístroj opravil na vlastní náklady. 

Problémy pomůže vyřešit pojistka

V oficiálním fóru amerického Samsungu jsou takto postižení uživatelé odkázáni Samsungem na autorizované opravny. Ty však v současné koronavirové krizi nejsou všude dostupné. Ve Spojených státech se přitom na uvedený problém nevztahuje záruka. V USA případná oprava vyjde v přepočtu až na 10 tisíc korun.  

Samsung poskytuje na své vrcholné modely pojištění, které v Česku vyjde na 3 799 Kč a kryje poškození po dobu dvou let. Spoluúčast je u jedné pojistné události 1 499 korun v případě všech modelů řady Galaxy S.  

Autor:
  • Nejčtenější

Nejhorší noční můra, řekla žena, která v botě syna objevila cizí AirTag

20. května 2024

Mého syna někdo sleduje. S takovým pocitem několik týdnů žila žena z Floridy poté, co na svůj...

O2 opět láká na levnější neomezená data. Slevu však trochu zkrouhlo

20. května 2024  7:02

O nové zákazníky začal usilovat i operátor O2. Znovu se zaměřil na svůj základní datově neomezený...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Víte, co vše dovede umělá inteligence v mobilech Samsungu? Odborník radí

22. května 2024

Společně s odborníkem z českého zastoupení Samsungu Petrem Holým jsme prozkoumali možnosti, jaké...

Nejlevnější supersmartphone. Aktuální akční cena je nepřekonatelná

25. května 2024

Silný procesor, obrovská paměť, výborná sestava fotoaparátu, skvělý displej a v neposlední řadě...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

V USA je to samý iPhone. Nabídka mobilů je mnohem menší než v Evropě

24. května 2024  7:02

V prvním čtvrtletí letošního roku měly iPhony na trhu ve Spojených státech více než poloviční tržní...

Přiblížení k elitě. Xiaomi má podle testu po letech špičkový fotomobil

27. května 2024  7:02

Byť Xiaomi už roky spolupracuje na fotoaparátech svých smartphonů se společností Leica, tak do...

Tak levně extrémně velkou paměť jinde nekoupíte. Zaujme i další výbava

27. května 2024

Novinka od značky Poco, model F6 Pro, představuje dalšího následovníka série telefonů s výkonným...

Univerzální střední třída se skvělým foťákem. Test Google Pixelu 8a

26. května 2024

Google v Česku konečně začal oficiálně prodávat své smartphony Pixel. A kromě klasických modelů...

Vybrané internetové tarify čeká vylepšení. Cetin posílí upload

25. května 2024  7:56

Společnost Cetin, správce nejrozsáhlejší internetové infrastruktury v České republice, od srpna...

Pracující důchodce skončil po nehodě bez příjmů. Účty poplatil díky životnímu pojištění
Pracující důchodce skončil po nehodě bez příjmů. Účty poplatil díky životnímu pojištění

Spousta důchodců si dnes přivydělává, aby zvládli zaplatit stále rostoucí výdaje a nemuseli se spoléhat na pomoc svých blízkých. Podobně tomu bylo...

Párkům odzvonilo. Podnikatel lije do rohlíků svíčkovou a dobývá benzinky

Na pracovních cestách se podnikatel v gastronomii Lukáš Nádvorník přejedl párků v rohlíku. Napadlo ho, že by do pečiva...

Herec Lukáš Vaculík se oženil, dívčí idol 80. let si vzal ředitelku z Primy

Lukáš Vaculík (61) se tajně oženil. Vzal si výrobní ředitelku a producentku FTV Prima Luciu Kršákovou (46). Herec a...

Klavírista Petr Malásek si zlomil obě ruce. Mohlo to dopadnout hůř, říká

Klavírista Petr Malásek (59) spadl z kola a zlomil si obě ruce. V pořadu 7 pádů Honzy Dědka popsal nehodu i jaká je...

Milan Hein odhalil neshody mezi Simonou Postlerovou a její matkou

Smrt herečky Simony Postlerové (†59) byla ranou pro celou její rodinu. Na parte ale chybělo jméno hereččiny matky Jany...

BMW prohrálo soud s budějovickým prodejcem ojetin o právo na užití loga

Exkluzivně Může nezávislý prodejce ojetých aut používat na provozovně logo automobilky, i když s ní nemá žádnou smlouvu? Vrchní...