Čtvrtek 5. prosince 2019, svátek má Jitka
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 5. prosince 2019 Jitka

Čeká se balíková smršť. Po 18. prosinci už doručení do Vánoc není jisté

  5:00aktualizováno  5:00
Češi jsou nepoučitelní. Objednávky dárků pod stromeček v e-shopech často nechávají na druhou půlku prosince, to je však pro dopravce nejhorší možná doba. Ti proto opět letos stanovují termíny pro poslední objednávky, kdy ještě máte jistotu, že dárek dorazí do Štědrého dne.
Ilustrační snímek.

Ilustrační snímek. | foto:  Dan Materna, MAFRA

Zboží z e-shopů můžete objednat klidně 20. prosince, kdo ale nechce hrát ruletu o to, zda u svých blízkých uvidí při rozbalování dárků radost nebo zklamání, měl by dárky „odkliknout“ nejpozději v polovině prosince.

Asi s nejčasnějším termínem pracuje společnost PPL. Ta jako deadline (pozor, vždy jde o doporučení, nikoliv o garanci dodání) určila už 16. prosince. 

„Pokud se stane, že balík nedorazí do 23. 12., příjemce jej může očekávat nejdříve 30. 12. Na 27. 12. je totiž letos stanoveno provozní volno,“ uvedl ředitel PPL CZ & DHL Parcel Slovensko Petr Horák.

Jako zdaleka nejhorší den pro objednávky u PPL byl loni 19. prosinec, kdy se sešlo přes 202 tisíc zásilek. Letos to podle odhadu firmy bude 17. a 18. prosinec.

Podle Asociace pro elektronickou komerci jsou e-shopy i dopravci na Vánoce dobře připraveni, ale přesto doporučuje objednávat do 18. prosince. Celý internetový trh roste v předvánočním období dvouciferně nejen vůči zbytku roku, ale i v porovnání s loňskem. Dopravci to pouze potvrzují.

Dodání může zdržet i e-shop

Do 18. prosince doporučují objednat také další dva velcí přepravci balíků, DPD a Geis. Tak snadné to ale zase není. Podle nich totiž není rozhodující termín objednávky, ale datum, kdy je e-shop schopen balík předat k přepravě dopravci. To může být individuální. Zákazník by si proto měl termín pohlídat v konkrétním e-shopu. Pokud je zboží skladem, může být obchod schopen ho předat k dopravě hned, ale také nemusí.

„Doporučujeme lidem, ať si naplánují objednávku tak, aby nám e-shop předal zboží ze svého skladu nejpozději do 17. nebo 18. prosince. E-shopy většinou uvádějí, zda je zboží skladem. Ve zbytku roku to bývá tak, že pokud je věc skladem, je obchod schopen zboží předat týž den, jenomže to v předvánoční špičce nemusí platit,“ řekl iDNES.cz jednatel firmy Geis Daniel Knaisl. Spotřebitelům tak zbývá si tento detail ověřit u konkrétního internetového prodejce, například ve smluvních podmínkách. „Ne vždy se k tomu klient jednoduše dostane,“ dodává Knaisl.

Pošta zbrojí na Vánoce. Na 15 milionů balíků najme pět tisíc brigádníků

Každý e-shop může mít podmínky jiné. Třeba Alza.cz si na předání zboží externímu dopravci fakticky rezervovala jeden den a doporučuje tak objednat zboží nejpozději 17. prosince. Informaci, v jakém stavu je zásilka včetně termínu předání dopravci, uvádí v objednávce. V polovině prosince na webu vyvěsí upozornění, do kdy garantuje dopravu. Vedle toho láká na garanci doručení vlastní dopravou AlzaExpress až do 22. 12.

Den 18. prosince jako deadline doporučuje také dopravce DPD. Důvodem, proč si dopravci podobné termíny stanovují, je obří nárůst balíků v krátkém čase. Například DPD hlásí oproti běžným dnům roku počet objednávek vyšší o 60 procent a v porovnání s loňskem o 15 až 20 procent.

Boj o lidi ve špičce

Lidí je však kvůli nízké nezaměstnanosti málo a mzdy stále silně rostou. To někdy vede k dalším nestandardním opatřením. „Od 1. listopadu do Vánoc jsme také stanovili sezonní přirážku na balík. To proto, abychom pokryli mimořádné náklady v souvislosti s nábory lidí,“ popsal ředitel DPD Miloš Malaník.

Jiné nestandardní opatření zavedl Geis, který od listopadu nepřibírá nové zákazníky, aby zachoval stejnou kvalitu doručování. „Na sezonu jsme se připravovali už od léta, teď nebojujeme s žádnou krizí. Ale nebudeme si nalhávat, že těsně před Vánocemi bude potřeba každá ruka a budeme jako tradičně o kapacity na trhu bojovat. Není jich dostatek,“ líčí Knaisl.

Česká pošta doporučený termín pro objednávky stanoví na začátku měsíce, loni operovala s datem 18. prosince. „Špička začala na přelomu září a října, ale největší objemy čekáme v polovině prosince,“ řekl mluvčí Matyáš Vitík.

Pokud se chtějí lidé rychleji dostat k zásilkám, radí jim firmy, aby využívali služeb doručení do výdejen, kterých jsou v součtu v celé České republice už tisíce.

Na 15 milionů balíků najme během Vánoc Česká pošta pět tisíc brigádníků:

  • Nejčtenější

Rychlovlaky na letiště nepojedou, jen stanice by stála víc než dráha do Brna

Šance na napojení největšího českého letiště na připravovanou síť vysokorychlostních železničních tratí se rozplývá....

Firma přišla o miliony, při Black Friday kvůli chybě nabízela slevu 97 %

Švédská technologická firma Foreo, která působí i v Česku, nadělila během akce Black Friday kvůli cenové chybě svým...

Kdo má víc bytů, měl by platit vyšší daně, navrhuje šéf ČNB Rusnok

Ten, kdo má více než jeden byt, by měl zaplatit víc na dani z nemovitosti, myslí si guvernér České národní banky Jiří...

Je nemravné mít na jogurtu přirážku sto procent, řekl ministr Toman

Kontrola dvojí kvality bude mířit zejména na nadnárodní potravinářské firmy, ty české s ní problém neměly. Ministr...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Stravenkový paušál připraví stát o jednadvacet miliard, uvádí nová studie

Místo papírových stravenek peníze ke mzdě. Proti nápadu na zavedení takzvaného stravenkového paušálu se postavila Unie...

Premium

Sprcha pro osm lidí: jak to vypadalo na Epsteinově ranči na dělání dětí

Kdyby zdi mohly mluvit. Přinášíme exkluzivně snímky přepychového ranče, kam americký finančník Jeffrey Epstein svážel...

Premium

Je sexting nevinná hra nebo nevěra? Pánové jsou tolerantnější než dámy

Generace našich rodičů tohle řešit nemusela. Měli poměrně jasno a věděli, co je a není zahýbání. Moderní technologie...

Premium

Den, kdy přepadli Mekku. V roce 1979 se zrodil moderní islámský středověk

Před 40 lety se stalo „11. září“ islámu. Aby saúdský král mohl pobít ozbrojence okupující posvátnou mešitu v Mekce,...

  • Další z rubriky
Premium

České továrníky děsí ostře zelená EU. Brusel chce přitvrdit v emisích

Čeští průmyslníci se obávají zpřísňování evropských cílů na vypouštění emisí skleníkových plynů. Hrozí, že ztratí...

V sousoší Světlonoše je nová časová schránka, zapečetili ji guvernéři ČNB

Za přítomnosti tří guvernérů byla ve středu zapečetěna časová schránka České národní banky. Dokumenty uložené ve...

Senát odmítl vyšší poplatek za vklad do katastru i zdanění loterií

Senát se postavil proti vládní snaze o vyšší zdanění loterií nebo o zvýšení poplatku za vklad do katastru nemovitostí....

Češi nevědí, co s plechovkami. Na skládkách jich končí tisíce tun

Produkce i spotřeba hliníkových plechovek rok od roku roste. Za posledních deset let se prodeje nápojů v nich zvýšily...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz