Problémy se vedle Berlína, Melbourne, Edinburghu nebo celého Španělska nevyhnuly ani Spojeným státům, Francii či Norsku. Letecké společnosti American Airlines, United a Delta dokonce požádaly americký letecký úřad FAA o globální zastavení všech letů, neboť kvůli výpadkům docházelo k problémům v letové komunikaci. American Airlines však svůj požadavek později stáhly.
Server BBC uvedl, že globálně bylo zrušeno minimálně 1400 letů.
Letiště v Bombaji a Hongkongu musela kvůli výpadkům přejít na manuální odbavování cestovních dokumentů. Podobně na tom bylo i letiště ve skotském Edinburghu, kde pasažéři nemohli využívat automatické skenery cestovních dokumentů a museli vyčkat na manuální kontrolu.
Podle poradenské společnosti Cirium, která sleduje leteckou dopravu, bylo jen během pátečního dopoledne zrušeno celosvětově více než tisíc letů. Další lety nabraly hodinová zpoždění.
Podle údajů o letech na internetových stránkách Flightradar24 letadla z berlínského letiště startovala ještě po osmé hodině ranní, ale nabírala stále větší zpoždění. Poslední letadlo společnosti Ryanair odstartovalo v 09:18, původně mělo ale odletět už v osm hodin. Velká část letů byla zcela zrušena, u některých se očekává odlet i s tříhodinovým zpožděním.
Zpožděné lety odletěly z Prahy, trable s odbavením u některých aerolinek trvají |
„V důsledku incidentu v počítačovém systému dochází k poruchám v systémech společnosti Aena a na letištích ve Španělsku, což může způsobit zpoždění. Pracujeme na tom, abychom tuto situaci co nejdříve vyřešili,“ uvedl na síti X provozovatel španělských letišť Aena s tím, že do té doby bude personál provoz odbavovat manuálně.
Cestující na britském letišti v Edinburghu nemohli používat automatické skenery palubních vstupenek a na monitorech u bezpečnostních kontrol se zobrazovala zpráva „server je vypnutý“, informovala agentura Reuters. Personál proto kontroloval palubní vstupenky ručně.
Letiště v Melbourne podle ABC uvedlo, že se „potýká s globálním technologickým problémem“, který ovlivňuje odbavování letů.
Problémy i jinde
Potíže se týkaly i dalších odvětví. Například britská televize Sky News nemohla ráno vysílat, živé vysílání se jí podařilo obnovit až po jedenácté hodině. Výpadek televizního vysílání ale zasáhlo i Spojené státy či Austrálii. Mimo provoz se dostal i systém pro objednávání lékařských prohlídek v Anglii a výpadky zaznamenávali také britští železniční dopravci. Problémy měly i systémy londýnské burzy.
Provoz na světových letištích včetně Prahy zasáhl výpadek systému na odbavení |
V Japonsku uživatelům nefungoval kancelářský balík Microsoft 365, který pro své fungování potřebuje internetové připojení. Microsoft o problémech informoval už v brzkých ranních hodinách. Během odpoledne ale uvedl, že se podařilo zlepšovat dostupnost jejich služeb. Doporučil ale několikanásobné restartování zařízení.
Podle posledních informací byla příčinou výpadku firma Crowdstrike zaměřená na kyberbezpečnost. Aktualizace jejího antivirového programu způsobila „zamrznutí“ operačního systému Windows, píše Bloomberg. Podle dalších příspěvků na síti X lze tento problém vyřešit restartováním zasažených počítačů v nouzovém režimu a ručním odstraněním vadného souboru.
We're investigating an issue impacting users ability to access various Microsoft 365 apps and services. More info posted in the admin center under MO821132 and on https://t.co/W5Y8dAkjMk
