„ČOI nám po plošné kontrole uložila pokutu ve výši 3,5 milionu korun za údajné chyby ve výpočtu RPSN u úvěrů na ojeté automobily. Proti této pokutě jsme již podali odpor. Tím se pokuta a rozhodnutí fakticky ruší a začíná správní řízení,“ sdělila mluvčí Home Creditu Zuzana Bienvenu.
Česká obchodní inspekce ústy svého mluvčího Jiřího Fröhlicha pokutu nevyvrátila ani nepotvrdila s tím, že neposkytuje informace o neuzavřených správních řízeních.
Firma se zaštiťuje odbornými posudky a tím, že zákon o spotřebitelském úvěru je podle ní nejednoznačný. „Pokud nedojde ke změně názoru ČOI v probíhajícím správním řízení, bude muset o správné interpretaci rozhodnout až soud. Dále bude bezesporu potřeba zpřesnění legislativy,“ míní Bienvenu.
Úvěráři se hájí mimo jiné i tím, že ačkoli tento způsob výpočtu používali od roku 2011, ČOI jim ho vytkla až v roce 2013 (rozhovor s ředitelem inspekce k tématu najdete zde).
V případu jde o ukazatel RPSN (roční procentní sazba nákladů), který udává celkové náklady na půjčku. Za chyby v RPSN už loni na jaře dostala dvoumilionovou sankci firma Essox. Údajně kvůli pochybení svých pracovníků se však nestihla odvolat a pokutu tak musela zaplatit. ČOI stále kontroluje také společnost GE Money Auto, která používala stejný výpočet ceny půjčky jako Essox a Home Credit. Celkem by to mohlo být okolo padesáti tisíc úvěrových smluv se spornou RPSN, díky které půjčky vypadaly až o polovinu levnější, než ve skutečnosti byly.
Kolik můžete dostat zpět za chybu v RPSNPůjčka na 205 tisíc, smlouva uzavřená 1. 1. 2012. Úvěr je na 5 let, poplatek za jeho poskytnutí dosáhl 40 tisíc korun. Za období od první splátky do konce letošního března spotřebitel na úrocích zaplatil přes 43 tisíc. Když se půjčka přeúročí diskontní sazbou ve výši 0,25 %, činí celkový úrok za tuto dobu 905 Kč. Firma má tedy vrátit přes 42 tisíc plus poplatek. Příklad spočítala iniciativa Úrokzpět.cz. |
Za možné pochybení firmám hrozí nejen pokuty od státních institucí, ale zejména odškodnění spotřebitelů ve výši až šesti miliard korun. Za chybu v RPSN totiž zákon ukládá jasnou sankci: Věřitel musí vrátit všechny poplatky, které v některých případech těchto úvěrů na auta dosahovaly řádově desítek tisíc, někdy dokonce víc. A navíc půjčku přeúročit diskontní sazbou České národní banky platnou v době uzavření smlouvy. To fakticky znamená, že z částky úroků šplhajících i do desítek tisíc korun by se staly řádově stokoruny.
I kdyby Home Credit prohrál a ČOI pokutu v odvolacím řízení potvrdila, pro spotřebitele to automaticky výhru neznamená. Museli by se svého nároku na vrácení poplatků a většiny úroků domáhat sami, a to u finančního arbitra či soudu.
Na kauzu loni v dubnu upozornila MF DNES. Od té doby případ řeší také finanční arbitr, na kterého se obrátily desítky lidí s podezřením, že mají cenu půjčky špatně. Zatím ale žádné rozhodnutí nevydal, protože stále vyhodnocuje argumenty, které mu úvěrové firmy předložily.
