Sobota 27. listopadu 2021, svátek má Xenie
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 27. listopadu 2021 Xenie

Chtěl si půjčit, na předražené lince však provolal balík. Dostane ho zpět

  5:00
Finanční arbitr potrestal firmu, která lidi láká na půjčky a místo nich jim vysaje kapsu přes telefon. Nabízet úvěry po telefonu na lince s „vyšší než běžnou cenou“ totiž zákon zakazuje. Společnost Maghera Royal tak musí klientovi vrátit přes třicet tisíc a navíc zaplatit patnáctitisícovou pokutu.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Na finančního arbitra se obrátil člověk, který naletěl firmě, od níž chtěl půjčit pět tisíc. Ta po něm chtěla nakonec přes třicet tisíc, které s ní protelefonoval na předražené lince.

Navrhovatel, jehož jméno je v rozhodnutí arbitra začerněno, tvrdil, že mu z neznámého čísla přišla SMS zprávou tato nabídka: „Voláme vám kvůli vaší půjčce, která byla předschválena, ale nikdo to nezvedá. Pokud máte o naši půjčku stále zájem, zavolejte nás na 900 951 900. Chybí údaje do úvěrové smlouvy, aby mohl být úvěr vyplacen. Garantujeme vyplacení do 24 hodin, stačí OP.“ S tím, že to byl pro něj první kontakt s touto firmou.

V té době zrovna potřeboval půjčit pět tisíc, na číslo tedy zavolal. Tam mu prý první operátorka řekla, že minuta hovoru stojí 90 korun. Pak jej několikrát přepojili, přičemž během toho mu prý tvrdili, že jde o bezplatný hovor. Poslední operátorka mu měla několikrát zopakovat, ať nezavěšuje, že zástupce společnosti je již na cestě a veze mu peníze. Nakonec byl hovor přerušen. Klient žádné peníze nikdy nedostal.

Firma se ve sporu před úřadem bránila například tím, že ji z klientova čísla někdo kontaktoval už předtím, než poslala onu SMS. Popřela také údajné ujišťování klienta ze strany operátorky o tom, že je číslo bezplatné. Zasláním textové zprávy se prý chtěla klientovi připomenout. Ten jí pak údajně volal celkem dvanáctkrát, přičemž měl být pokaždé na začátku hovoru upozorněn, že minuta volání stojí 95 korun.

Půjčka se nesmí nabízet na předražené lince

Úřad se přiklonil na stranu poškozeného a společnosti Maghera Royal nařídil klientovi vrátit skoro 31 tisíc. Porušila totiž zákon o spotřebitelském úvěru, který nabízení půjček přes drahé linky zakazuje. Navíc jí arbitr uložil patnáctitisícovou pokutu. Zákon totiž říká, že pokud arbitr vyhoví navrhovateli, musí druhá strana sporu zaplatit peněžní sankci. A to 10 procent z vymáhané částky, minimálně patnáct tisíc. 

Praktik této společnosti už se chytil také projekt Hromadné žaloby.cz. „Úvěr je možné sjednat tak, že zavoláte na v inzerátu uvedenou telefonní linku za běžnou cenu hovorného. Tam vám ale sdělí, že pro poskytnutí úvěru musíte zavolat na jiné telefonní číslo, které však patří mezi vysoce zpoplatněné linky a to částkou 95 Kč za minutu. Pracovníci linky vás záměrně zdržují, ať provoláte co nejvíce, a ujišťují vás, že provolané peníze vám budou vráceny, ale že celá procedura je nutná proto, ať můžete dostat úvěr. Opak je pravdou. Úvěr nedostanete a provolané peníze vám rovněž nikdo nevrátí, a nejde o malé peníze, ale desítky tisíc, která z vás takto tímto podvodníci získají,“ popisuje server princip podnikání firmy.

Použití telefonního čísla s vyšší než běžnou cenou při nabídce zprostředkování spotřebitelského úvěru považuje za jedno z nejzávaznějších zjištění svých kontrol  segmentu nebankovních úvěrů i Česká obchodní inspekce.

Autor:

ŽIVĚ: Planespotting Letiště Václava Havla

  • Nejčtenější

Světem se kvůli mutaci valí lavina výprodejů. Padají akcie, ropa i bitcoin

Kvůli nové mutaci koronaviru, která byla detekována v Jihoafrické republice, klesly v pátek asijské akcie nejvíce za...

Fialovy nebezpečné záměry. Příští vláda nevnímá souvislosti, píše Jiří Paroubek

Premium Z koaličního programu nové vlády nutně vyplývá nová zátěž pro veřejné rozpočty přesahující 80 miliard korun ročně....

V Česku vzniká robotický zedník, cihly klade čtyřikrát rychleji než člověk

Dělníkům na stavbách by mohli v budoucnu pomáhat roboti. Jednoho takového v současnosti vyvíjí experti z pražského ČVUT...

Ve Vietnamu leží bez využití hora hliníku za miliardy. Pomůže vyřešit krizi?

Hliníková krize. I tak se dá nazvat aktuální situace, kdy celý svět bojuje s nedostatkem i rostoucími cenami tohoto...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Růžový gel pro ženy? Drogerii dm vyplísnili v Německu za genderové stereotypy

Řetězec dm drogerie markt, který podniká i v České republice, získal v Německu anticenu Zlatý kůl v plotě. Jejím...

ANALÝZA: Případ Kenosha. Média si napsala vlastní verzi

Premium Půlka Ameriky si udělala z Kylea Rittenhouse, jenž zastřelil dva lidi, vzorovou karikaturu bílého rasisty s puškou, a...

Pět nejčastějších chyb, které Češi dělají v penzijním spoření

Premium Ve starém „penzijku“ si na důchod spoří více než tři miliony Čechů a v nových fondech už přes 1,3 milionu lidí. Stát...

Strach se do lidí pouští jako jed. Horší než covid je hysterie, říká herec Dušek

Premium Je hercem, režisérem, scenáristou, moderátorem. Renesančního ducha zřejmě Jaroslav Dušek zdědil po svém rodu s modrou...

  • Další z rubriky

Test fast foodů: Znamená rychlé nezdravé? Ne, stačí lépe vybírat

Premium Hodně soli, hodně tuku, energie na celý den. Hamburger s hranolky a colou nebo pizza určitě nejsou synonymem vyvážené...

Test vlašských salátů: Ubylo chemie, ale „na velké oblíznutí to není“

Premium Kdysi to bývala pochoutka bohatých měšťanů, pak se však z chlapské svačiny stala ostuda lahůdkářství. Co na vás číhá...

Lidé si za proud připlatí, neměli by ale kývnout na každou nabídku, radí ERÚ

Po ukončení činnosti Bohemia Energy přešly stovky tisíc domácností k dodavatelům poslední instance. O elektřinu a plyn...

Panenky topí sluncem, autíčka pohání vodík. Hitem jsou enviromentální hračky

Premium Témata, která nyní na každém kroku provázejí dospělou populaci, se dostávají i do každodenního vnímání těch nejmenších....

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Jakub Vágner se oženil. S rybářkou Claudií si řekli ano na lodi

Populární rybář Jakub Vágner (39) se oženil. V sobotu po poledni si vzal svou německou přítelkyni Claudii, se kterou...

Neočkovaný herec Etzler je na kyslíku s oboustranným zápalem plic

Miroslav Etzler skončil s covidovou atakou a oboustranným zápalem plic v nemocnici. Své příznivce na sociálních sítích...

Světem se kvůli mutaci valí lavina výprodejů. Padají akcie, ropa i bitcoin

Kvůli nové mutaci koronaviru, která byla detekována v Jihoafrické republice, klesly v pátek asijské akcie nejvíce za...

Vítěz Slavíka Ztracený zpíval o znásilnění. Píseň stáhnu, omluvil se

Vítěz letošního Českého slavíka Marek Ztracený čelí kritice kvůli textu jedné z jeho starších písní. Výkonná ředitelka...

KOMENTÁŘ: Kterak raper Řezník přistřihl Českému slavíkovi křídla

Slavnostní ceremoniál Českého slavíka nejspíš na nějakou dobu rozvíří debaty o stavu české populární hudby – je-li...