Úterý 20. října 2020, svátek má Vendelín
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 20. října 2020 Vendelín

Chtěl si půjčit, na předražené lince však provolal balík. Dostane ho zpět

  5:00
Finanční arbitr potrestal firmu, která lidi láká na půjčky a místo nich jim vysaje kapsu přes telefon. Nabízet úvěry po telefonu na lince s „vyšší než běžnou cenou“ totiž zákon zakazuje. Společnost Maghera Royal tak musí klientovi vrátit přes třicet tisíc a navíc zaplatit patnáctitisícovou pokutu.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Na finančního arbitra se obrátil člověk, který naletěl firmě, od níž chtěl půjčit pět tisíc. Ta po něm chtěla nakonec přes třicet tisíc, které s ní protelefonoval na předražené lince.

Navrhovatel, jehož jméno je v rozhodnutí arbitra začerněno, tvrdil, že mu z neznámého čísla přišla SMS zprávou tato nabídka: „Voláme vám kvůli vaší půjčce, která byla předschválena, ale nikdo to nezvedá. Pokud máte o naši půjčku stále zájem, zavolejte nás na 900 951 900. Chybí údaje do úvěrové smlouvy, aby mohl být úvěr vyplacen. Garantujeme vyplacení do 24 hodin, stačí OP.“ S tím, že to byl pro něj první kontakt s touto firmou.

V té době zrovna potřeboval půjčit pět tisíc, na číslo tedy zavolal. Tam mu prý první operátorka řekla, že minuta hovoru stojí 90 korun. Pak jej několikrát přepojili, přičemž během toho mu prý tvrdili, že jde o bezplatný hovor. Poslední operátorka mu měla několikrát zopakovat, ať nezavěšuje, že zástupce společnosti je již na cestě a veze mu peníze. Nakonec byl hovor přerušen. Klient žádné peníze nikdy nedostal.

Firma se ve sporu před úřadem bránila například tím, že ji z klientova čísla někdo kontaktoval už předtím, než poslala onu SMS. Popřela také údajné ujišťování klienta ze strany operátorky o tom, že je číslo bezplatné. Zasláním textové zprávy se prý chtěla klientovi připomenout. Ten jí pak údajně volal celkem dvanáctkrát, přičemž měl být pokaždé na začátku hovoru upozorněn, že minuta volání stojí 95 korun.

Půjčka se nesmí nabízet na předražené lince

Úřad se přiklonil na stranu poškozeného a společnosti Maghera Royal nařídil klientovi vrátit skoro 31 tisíc. Porušila totiž zákon o spotřebitelském úvěru, který nabízení půjček přes drahé linky zakazuje. Navíc jí arbitr uložil patnáctitisícovou pokutu. Zákon totiž říká, že pokud arbitr vyhoví navrhovateli, musí druhá strana sporu zaplatit peněžní sankci. A to 10 procent z vymáhané částky, minimálně patnáct tisíc. 

Praktik této společnosti už se chytil také projekt Hromadné žaloby.cz. „Úvěr je možné sjednat tak, že zavoláte na v inzerátu uvedenou telefonní linku za běžnou cenu hovorného. Tam vám ale sdělí, že pro poskytnutí úvěru musíte zavolat na jiné telefonní číslo, které však patří mezi vysoce zpoplatněné linky a to částkou 95 Kč za minutu. Pracovníci linky vás záměrně zdržují, ať provoláte co nejvíce, a ujišťují vás, že provolané peníze vám budou vráceny, ale že celá procedura je nutná proto, ať můžete dostat úvěr. Opak je pravdou. Úvěr nedostanete a provolané peníze vám rovněž nikdo nevrátí, a nejde o malé peníze, ale desítky tisíc, která z vás takto tímto podvodníci získají,“ popisuje server princip podnikání firmy.

Použití telefonního čísla s vyšší než běžnou cenou při nabídce zprostředkování spotřebitelského úvěru považuje za jedno z nejzávaznějších zjištění svých kontrol  segmentu nebankovních úvěrů i Česká obchodní inspekce.

Autor:
  • Nejčtenější

Nejbohatší Čech celý v černém a roušce. Petr Kellner se ukázal na Twitteru

Nejbohatší Čech a majoritní vlastník společnosti PPF Petr Kellner se ukázal na Twitteru celý v černém a v černé roušce....

Výroba Lentilek v Česku končí. Ty německé budou mít méně cukru a nový obal

Výroba čokoládových Lentilek v České republice po více než sto letech končí. Společnost Nestlé se od jara příštího roku...

Tripartita podpořila zavření škol. Odbory se chystají na omezení ekonomiky

Zástupci vlády, odborů a zaměstnavatelů souhlasí se zavřením škol kvůli pandemické situací v ČR. Oznámili to po...

Vaříme zadarmo, zoufají si restauratéři. Za rozvoz platí 30 procent

Restauratéři i Svaz obchodu a cestovního ruchu kritizují provize rozvozových firem. Vyzvali je, aby projevili...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pivo zdarma a panák za půlku. Podniky lákaly na poslední akci před zavřením

České restaurace, bary a hospody se večer snažily na poslední chvíli nalákat hosty před druhým letošním uzavřením....

Po čtyřicítce žijeme na vypůjčený čas, říká lékař David Sedmera

Premium Lidské tělo je velmi přesný a dokonalý mechanismus. V některých směrech až zázračný. Proč je však uspořádání těla...

Jak vyležet ‚lehký covid‘. Praktičtí lékaři radí, jak na samoléčbu

Premium Tak jako jiné virózy i obávaný covid-19, pokud zaútočí jen v mírné či střední síle, se musí doma prostě a jednoduše...

Shromáždění vlastníků jsou kvůli pandemii v ohrožení. Právník radí, co dělat

Premium Vyhlášení nouzového stavu komplikuje situaci společenstvím vlastníků bytových jednotek. Do konce roku musí totiž výbory...

  • Další z rubriky

V Německu se objevil mor prasat. Vepřové maso zlevní i v Česku

V Německu se v září objevilo několik případů úhynů divočáků s africkým morem prasat. Může to vést k propadům cen u...

Vratná plechovka. České firmy chtějí dokázat, že povinné zálohování je možné

Nápojářská firma Mattoni 1873 ve středu představila historicky první zálohovanou plechovku společnosti. Ke...

Test: Kdo studuje letáky, dokáže divy. Za akční zboží ušetříte stokoruny

Premium Je libo kávu za 85 korun, nebo dvakrát dráž? A co mléko, banány, řízky? Kdo studuje letáky a šetří, dokáže pořídit i s...

Poptávku maloobchodu uměle drží nad vodou vládní opatření, míní analytici

Maloobchod v létě zaznamenal silné oživení, útraty v obchodech byly podobné jako před krizí. Celoroční výsledek by tak...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

V Česku teď můžeme mít až 700 tisíc covid pozitivních, domnívá se neurobiolog

Promořování společnosti je hazard a tvrdit, že se musíme s koronavirem naučit dalších 10 let žít, je nerozum. V...

Tvoje tvář má známý hlas bude bez Stárkové. Zkolabovala kvůli covidu-19

Show Tvoje tvář má známý hlas pokračuje už v sobotu večer sedmou epizodou. Jedna z účinkujících však v ní bude chybět....

Nejbohatší Čech celý v černém a roušce. Petr Kellner se ukázal na Twitteru

Nejbohatší Čech a majoritní vlastník společnosti PPF Petr Kellner se ukázal na Twitteru celý v černém a v černé roušce....

Po čtyřicítce žijeme na vypůjčený čas, říká lékař David Sedmera

Premium Lidské tělo je velmi přesný a dokonalý mechanismus. V některých směrech až zázračný. Proč je však uspořádání těla...

Chtěla jsem udělat něco zapovězeného, říká k pornu Tarra White

Má za sebou úspěšnou kariéru ve filmech pro dospělé, její vztahy s rodinou na Moravě však poznamenala. „Příbuzní se...