Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Ikea utržila kvůli koronaviru méně, plánuje investice i prodej náhradních dílů

  12:41
Zavření obchodních domů poznamenalo loni i hospodaření švédského nábytkářského řetězce Ikea. Firmě loni klesly meziročně tržby o 1,5 procenta na 10,5 miliard korun. Výraznější pokles firma odvrátila přesunem prodejů na internet.

Plánovací centrum Ikea | foto: Ikea

„Museli jsme na téměř dva měsíce zavřít naše obchodní domy. Velmi výrazně pak narostly naše online prodeje, ve srovnání s předchozím rokem byly dvojnásobné. Vyřizovali jsme až 30 tisíc objednávek týdně,“ ohlédla se Mounia El Hilaliová za minulým finančním rokem.

Letos bez šance, zlobí se zákazníci. Ikea nestíhá nápor online objednávek

Prodeje na e-shopu se ovšem neobešly bez problémů. Během prosince se firma potýkala s velkými problémy. Přetížený systém online objednávek a následná logistika kolabovaly. Systém objednávek tak zvládl odbavit jen omezený počet zakázek.

I proto plánuje společnost v následujících třech letech investovat do rozvoje online prodeje až miliardu korun. Pomoci k tomu má efektivnější logistika i navýšení kapacit pro objednávky přes internet.

Ikea loni otevřela tři nová neznačková výdejní místa. Objednávky lze vyzvednout, obvykle do několika dní, v Hradci Králové, Liberci a ve Zlíně. Letos se chystá otevřít další tři nová výdejní místa, a to v Plzeňském, Karlovarském a Ústeckém kraji. 

V Praze otevře své první plánovací studio v Česku. „Zákazníci se zde budou moci potkat s našimi odborníky na interiérové vybavení, konzultovat s nimi své potřeby a naplánovat konkrétní řešení. Studio v tomto formátu bude vůbec první v celém regionu Česka, Maďarska a Slovenska,“ říká Federica Barberisová, manažerka IKEA pro obchodní aktivity.

Prodej použitého nábytku i náhradních dílů

Firma také modernizovala své obchodní domy. V nejstarším obchodním domě na pražském Zličíně otevře novou restaurace se širší nabídkou jídel, ale i s rychlejším odbavením. „Naši restauraci v minulosti navštívilo až 570 tisíc zákazníků ročně, proto jsem rád, že kvalita služeb se zvýší a přispěje k většímu komfortu,“ doplňuje Jiří Kuča, ředitel obchodního domu Ikea Zličín.

Během tří let chce společnost investovat desítky milionů korun do udržitelných technologií. Pro Českou republiku počítá s investicí přibližně 120 milionů korun a pro Slovensko 3 miliony eur (asi 78 milionů korun). Týká se to hlavně prodlužování životnosti nábytku. Bude nejen prodávat použitý nábytek, ale také zákazníkům nabídne nástroje na opravu nebo náhradní díly.

Zákazníci, kteří daný kus nábytku už dále nepotřebují, ho budou moci odprodat zpět do Ikea za předem danou cenu. Například při odprodání nábytku do jednoho roku od jeho zakoupení dostane zákazník zhruba 60 procent původní ceny. Firma pak pro použitý nábytek najde další využití.

Do udržitelných řešení společnost investuje v následujících třech letech celkem 60 milionů korun. Ve svých obchodních domech například instaluje fotovoltaické panely nebo chytré systémy pro cirkulaci vzduchu a vytápění.

Autor:

Okamura se zacyklil, proto neuspěl. Teď jsou tu „noví sekáči“, říká politolog

  • Nejčtenější

Za srážku vlaků únava nemohla, ukázalo šetření. Strojvůdce si chybu uvědomil

12. června 2024  11:51,  aktualizováno  12:33

Strojvedoucí havarovaného rychlíku RegioJet, v kterém minulý týden zemřeli v Pardubicích čtyři...

Slunce komplikuje výkupy z fotovoltaik. Dodavatelé začínají upravovat ceny

11. června 2024

Premium Počet solárních elektráren v Česku stále roste. Ve slunečných dnech je přebytků z fotovoltaik...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Z dvojích cen v Unii se zase stává téma. Nyní se proti nim bouří Nizozemci

9. června 2024

Dvojí ceny na společném evropském trhu začínají vadit už i Nizozemcům. Mnoho z nich jeho existenci...

Egypt sužují úmorná vedra. Pouštní země ukazuje, co čeká brzy i ostatní

12. června 2024

Ještě před několika desítkami let bylo v Egyptě v dubnu příjemné klima, lehce přes dvacet stupňů....

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Airbus rakouských aerolinek prolétl krupobitím. Bezpečně přistál i bez čumáku

10. června 2024  10:29

Nedělní let společnosti Austrian Airlines těsně před přistáním těžce poškodilo krupobití. Asi po...

Fanouškům Anglie a Srbska prodají jen „ředěné“ pivo. Šikana, zní z Ostrovů

14. června 2024  11:35

Nedělní utkání základní skupiny fotbalového Eura mezi Anglií a Srbskem je podle organizátorů vysoce...

Křetínský může koupit podíl v divizi ThyssenKrupp, povolil německý regulátor

14. června 2024  11:28

Německý antimonopolní úřad schválil plán investiční skupiny EP Corporate Group (EPCG) českého...

ČEZ vyhodnotil jaderné nabídky, výsledky již obdrželo ministerstvo

14. června 2024  11:13

Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) v pátek dopoledne obdrželo od polostátní energetické skupiny...

Manželé požádali o pomoc s cestou do Španělska. Vítejte v Litvě, slyšeli v cíli

14. června 2024  7:11

Britští manželé vyrazili na rodinnou oslavu na španělské pobřeží Costa Brava. Kvůli zdravotnímu...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Nová Miss Alabama je morbidně obézní. Vítězka váží 150 kilo, lidé se bouří

Vítězkou v soutěži National American Miss je Sara Millikenová. Třiadvacetiletá žena byla zvolena královnou krásy i...

Do Itálie se nevrátím, tady vše funguje lépe, říká dcera Petra Hapky

Dcera slavného českého hudebníka Petra Hapky (†70) Petra (41) žila od 3 let s matkou v italském Římě. Ve 29 letech se...

Koupil byt i s nájemníkem a zdražil o sedm tisíc. Chce výnos 4,5 procenta

Seriál Našel jsem si nájemní byt, ve kterém bydlím několik měsíců. Platím 17 tisíc korun za nájem a k tomu měsíční poplatky za...

Čekám na transplantaci, ale dám přednost mladým, říká herec Zdeněk Žák

Herec Zdeněk Žák (71) si nikdy moc nepřipouštěl své zdravotní problémy. Nemoci přecházel a k doktoru se nehnal, až...

Za srážku vlaků únava nemohla, ukázalo šetření. Strojvůdce si chybu uvědomil

Strojvedoucí havarovaného rychlíku RegioJet, v kterém minulý týden zemřeli v Pardubicích čtyři lidé, si těsně před...