Premium

Získejte všechny články mimořádně
jen za 49 Kč/3 měsíce

Ikea utržila kvůli koronaviru méně, plánuje investice i prodej náhradních dílů

  12:41
Zavření obchodních domů poznamenalo loni i hospodaření švédského nábytkářského řetězce Ikea. Firmě loni klesly meziročně tržby o 1,5 procenta na 10,5 miliard korun. Výraznější pokles firma odvrátila přesunem prodejů na internet.

Plánovací centrum Ikea | foto: Ikea

„Museli jsme na téměř dva měsíce zavřít naše obchodní domy. Velmi výrazně pak narostly naše online prodeje, ve srovnání s předchozím rokem byly dvojnásobné. Vyřizovali jsme až 30 tisíc objednávek týdně,“ ohlédla se Mounia El Hilaliová za minulým finančním rokem.

Letos bez šance, zlobí se zákazníci. Ikea nestíhá nápor online objednávek

Prodeje na e-shopu se ovšem neobešly bez problémů. Během prosince se firma potýkala s velkými problémy. Přetížený systém online objednávek a následná logistika kolabovaly. Systém objednávek tak zvládl odbavit jen omezený počet zakázek.

I proto plánuje společnost v následujících třech letech investovat do rozvoje online prodeje až miliardu korun. Pomoci k tomu má efektivnější logistika i navýšení kapacit pro objednávky přes internet.

Ikea loni otevřela tři nová neznačková výdejní místa. Objednávky lze vyzvednout, obvykle do několika dní, v Hradci Králové, Liberci a ve Zlíně. Letos se chystá otevřít další tři nová výdejní místa, a to v Plzeňském, Karlovarském a Ústeckém kraji. 

V Praze otevře své první plánovací studio v Česku. „Zákazníci se zde budou moci potkat s našimi odborníky na interiérové vybavení, konzultovat s nimi své potřeby a naplánovat konkrétní řešení. Studio v tomto formátu bude vůbec první v celém regionu Česka, Maďarska a Slovenska,“ říká Federica Barberisová, manažerka IKEA pro obchodní aktivity.

Prodej použitého nábytku i náhradních dílů

Firma také modernizovala své obchodní domy. V nejstarším obchodním domě na pražském Zličíně otevře novou restaurace se širší nabídkou jídel, ale i s rychlejším odbavením. „Naši restauraci v minulosti navštívilo až 570 tisíc zákazníků ročně, proto jsem rád, že kvalita služeb se zvýší a přispěje k většímu komfortu,“ doplňuje Jiří Kuča, ředitel obchodního domu Ikea Zličín.

Během tří let chce společnost investovat desítky milionů korun do udržitelných technologií. Pro Českou republiku počítá s investicí přibližně 120 milionů korun a pro Slovensko 3 miliony eur (asi 78 milionů korun). Týká se to hlavně prodlužování životnosti nábytku. Bude nejen prodávat použitý nábytek, ale také zákazníkům nabídne nástroje na opravu nebo náhradní díly.

Zákazníci, kteří daný kus nábytku už dále nepotřebují, ho budou moci odprodat zpět do Ikea za předem danou cenu. Například při odprodání nábytku do jednoho roku od jeho zakoupení dostane zákazník zhruba 60 procent původní ceny. Firma pak pro použitý nábytek najde další využití.

Do udržitelných řešení společnost investuje v následujících třech letech celkem 60 milionů korun. Ve svých obchodních domech například instaluje fotovoltaické panely nebo chytré systémy pro cirkulaci vzduchu a vytápění.

Autor:

Smrt v oblacích. Let do Singapuru má po silných turbulencích jednu oběť

  • Nejčtenější

Párkům odzvonilo. Podnikatel lije do rohlíků svíčkovou a dobývá benzinky

22. května 2024

Na pracovních cestách se podnikatel v gastronomii Lukáš Nádvorník přejedl párků v rohlíku. Napadlo...

Mallorkou se promenoval turista jen v plavkách, místní už toho mají dost

14. května 2024  14:48

Po měsících protestů na Baleárských ostrovech, včetně hladovek před hotely nebo vlny graffiti,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Muž využil mezery v systému aerolinek. Získal zdarma 58 letenek

15. května 2024

Právník Tyrone Barugh poukázal na mezeru v akční nabídce australské letecké společnosti Jetstar....

Smrt v oblacích. Let do Singapuru má po silných turbulencích jednu oběť

21. května 2024  14:37,  aktualizováno  15:23

Třiasedmdesátiletý Brit zemřel a dalších třicet lidí se zranilo při silných turbulencích, které...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Trable balkonových solárů v Česku. U zapojení na černo se energie navíc zaúčtuje

16. května 2024

Premium V Česku narůstá popularita balkonových fotovoltaik. V případě, že mají domácnosti staré hodiny,...

Developeři Nových Holešovic odmítli exit dopravního podniku ze společné firmy

22. května 2024  12:16

Společnost NHD odmítla oznámení o exitu pražského dopravního podniku ze společné firmy. Ta měla...

Vhodná strategie na investičních trzích přináší hodnotu investorům a ozdravuje trhy

22. května 2024  12:01

Advertorial Rok 2023 obecně byl plný změn a vzhledem k makroekonomické situaci náročný, obzvláště kvůli vysokým...

Pasažéři z letu hrůzy přistáli v Singapuru. Turbulencí přibude, tvrdí odborníci

22. května 2024  11:08

Ve středu nad ránem se 143 pasažéři z letu SQ321, který nad Indickým oceánem zasáhly silné...

OBRAZEM: Na nejoblíbenějším místě pro focení hory Fudži vyrostla zábrana

22. května 2024  10:34

Zasněžený vrchol nejslavnější japonské hory tvoří kulisu pro ty, kteří hledají oblíbené selfie nebo...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Nejhorší noční můra, řekla žena, která v botě syna objevila cizí AirTag

Mého syna někdo sleduje. S takovým pocitem několik týdnů žila žena z Floridy poté, co na svůj iPhone začala dostávat...

Anální sex je výzva. Nejvíc tabu je však v Česku jiná praktika, říká průzkum

Erotické hračky nepředstavují podezřelou exotiku, v ložnicích jsou jako doma. Ostatně jako masturbace. I orální sex....

Svěrák se na mě nedíval jen jako na hezkou buchtu, říká Radka Pavlovčinová

Jan Svěrák ji vidí jako robotku. Radka Pavlovčinová v nové hře filmového a teď už i divadelního režiséra hraje umělou...

Klavírista Petr Malásek si zlomil obě ruce. Mohlo to dopadnout hůř, říká

Klavírista Petr Malásek (59) spadl z kola a zlomil si obě ruce. V pořadu 7 pádů Honzy Dědka popsal nehodu i jaká je...

Zásnubní šaty elegantní princezny. Spustily Kate efekt, návrhářku zničily

Seriál Když si jeho šaty oblékne některá z členek královské rodiny, obvykle to každý návrhář oslavuje jako životní úspěch....