Vodafone má tarif, který by lidé chtěli. Jenže ho tají a není pro všechny

Autor:
  0:16
Volné minuty už nejsou pro mnohé mobilní uživatele nejdůležitějším faktorem při výběru tarifu. Tím se stala mobilní data, přičemž důraz je kladen i na výši měsíčního paušálu. Mnohé proto zaujala květnová nabídka Vodafonu slibující 10 GB za 499 korun. A to bez závazku. Jenže dostat se k ní není snadné.
Vodafone má speciální tarif Data 10 GB

Vodafone má speciální tarif Data 10 GB | foto: Mobil.iDNES.cz

Že se některý z operátorů čas od času vyšvihne se zajímavou tarifní nabídkou, není nic výjimečného. Občas jde přitom o něco, po čem mobilní zákazníci delší dobu volají. Aktuálně je to tarif, v němž získají hlavně pořádnou porci dat za relativně rozumnou cenu. Ve srovnání s ostatními unijními státy jsou totiž mobilní data v Česku stále drahá.

Přání zákazníků se přitom může splnit, jen musí mít trochu štěstí. Čtenáři nás upozornili na speciální tarif Vodafonu, v němž operátor slibuje 10 GB dat za
499 korun měsíčně. Za tuto cenu získají uživatelé navíc i neomezené SMS do všech sítí a 100 volných minut na volání. 

Především pro mladou generaci plně dostačující sestava služeb. A co víc, tarif Data 10 GB je bez závazku. Zákazník se tak nemusí ze strany operátora obávat sankce, pokud se rozhodne využít třeba nabídky jiného poskytovatele.

Začali jsme tedy tarif hledat na stránkách Vodafonu. Je obvyklé, že operátoři takovéto speciální nabídky na svém webu i viditelně propagují. Jenže jsme v tomto případě nepochodili. Jediným způsobem, jak se k tarifu Data 10 GB v danou chvíli dostat, tak pro nás byl pouze přímý odkaz. Stejně na něj upozornili i uživatelé Facebooku na oficiálním profilu Vodafonu.

Bojí se snad Vodafone velkého zájmu?

Zkusili jsme tedy jiný prohlížeč, ale bez úspěchu. Vymazali jsme cookies a stále nic. Úspěšní jsme nebyli ani po přihlášení do samoobsluhy Můj Vodafone, ani přes mobil. Připojení přes data či z jiné wi-fi? Ani v těchto případech jsme se k tarifu prostřednictvím webu operátora nedostali. Místo toho jsme byli stále lákáni na Red Home, tedy kombinaci neomezeného internetu na doma s mobilním tarifem. Speciální květnový tarif jako by neexistoval. Přitom lidé pod příspěvkem na sociální síti píšou, že právě na takovou nabídku čekají.

„Bojíte se snad, že by o to měli lidi zájem?“ rýpl si do Vodafonu Rostislav Kormoš. V dalším komentáři se pak podělil o svůj neúspěch při snaze tento tarif dohledat: „Přesně takový tarif jsem chtěl. Schválně jsem zkusil teď přes mobilní web tento tarif najít a stalo se přesně to, co jsem očekával. V nabídce tarifů a ani nikde jinde není k nalezení. Je opravdu potřeba důkladně hledat a věnovat této činnosti hodně moc času nebo mít štěstí.“

Je tedy zjevné, že operátor tuto nabídku cílí jen na náhodný zlomek návštěvníků svých webových stránek.

Ani po nalezení tarifu není vyhráno

Naši snahu jsme ovšem nevzdali a vyplatilo se. Úspěšní jsme byli až po načtení stránek Vodafonu v anonymním okně Chromu. Ovšem náš pokus v prohlížeči Edge potvrdil, že je to stále spíše sázka loterie: na jednom počítači se informace odkazující na tarif Data 10 GB načetly hned, na jiném jsme byli opět lákáni pouze na Red Home. A tak nejjistější zůstává stále přímý odkaz.

Jenže ani poté jsme neměli vyhráno. Zkušebně jsme tarif vložili do košíku a zvolili možnost provést změnu na stávajícím čísle. Po vyžádaném zadání přihlašovacích údajů do samoobsluhy Můj Vodafone se však objevila chybová hláška a košík byl prázdný. Zkusili jsme se tedy do samoobsluhy přihlásit standardním způsobem, tedy přes ikonu v pravém horním rohu webu. Tarif byl konečně v košíku.

V kamenné prodejně jsme uspěli

Po četných neúspěších získat speciální tarif Data 10 GB na již existující číslo Vodafonu prostřednictvím e-shopu jsme zkusili štěstí přímo v kamenné prodejně. A to i přes to, že tento tarif prezentuje jako květnovou nabídku e-shopu. S jeho zřízením přímo na prodejně nebyl přitom problém, a to (alespoň v našem případě) ani na již existujícím čísle nebyl.

Na nový tarif jsme přecházeli ze studentského tarifu #jetovtobě. Obsluha nás informovala o nutnosti doplatit stávající zúčtovací období včetně úhrady již čerpaného měsíčního balíčku Social Pass (zdarma ke studentskému tarifu). Platnost tarifu Data 10 GB je 24 měsíců s případnou možností prodloužení.

Nechceme ovšem nové číslo (výchozí nastavení), změnu chceme provést u tarifu na přihlášeném čísle. Jenže na jednom nemůžeme tuto možnost vůbec zvolit, na druhém sice ano, ale po potvrzení se opět objeví chybová hláška.

Přitom při ponechání jakékoli jiné možnosti, tedy při výběru nového čísla či upřednostnění přenesení čísla od jiného operátora, jsme mohli pokračovat dál v objednávce. Vodafone se tak zjevně snaží přilákat pod svá křídla především nové zákazníky, což i sám potvrdil.

„Tarif je k dispozici od května a je pro nás novým modelem, který testujeme a zjišťujeme zájem zákazníků. Proto jsme se rozhodli, že tarif v tuto chvíli nabídneme primárně potenciálním novým zákazníkům z různých segmentů. Nevidí jej tedy na první dobrou všichni, kteří navštíví náš web,“ informoval redakci Mobil.iDNES.cz Ondřej Luštinec z tiskového oddělení Vodafonu.

Přestože je tarif Data 10 GB podle webu operátora záležitostí e-shopu, zkusili jsme štěstí v kamenné prodejně. Uspěli jsme, a to i se zřízením tarifu na již existujícím čísle Vodafonu (viz box).

Je nicméně škoda, že operátor dosah této nabídky omezuje, v očích svých zákazníků by si totiž po nedávno oznámené změně tarifikace u předplacených karet mohl alespoň trochu vylepšit reputaci (více viz Vodafone naštval zákazníky. Kvůli změně účtování hovorů zaplatí více).

Konkurence za stejnou cenu nabízí méně. A ještě s úvazkem

Srovnání s konkurencí dokazuje, že nabídka Vodafonu není vůbec nezajímavá. Za stejnou cenu lze tarif, u kterého hrají první housle právě mobilní data, pořídit i u konkurence. Jenže vždy s nějakým ústupkem.

Třeba v případě T-Mobilu lze volit mezi dvěma tarify. Jenže už standardní tarif Mobil Data nabídne za stejnou částku jen 6 GB dat, tedy o téměř polovinu méně oproti Vodafonu. A schází i volné minuty a neomezené SMS. Na 499 korun měsíčně vyjde i speciální tarif Datař+. Obsahuje sice už stejnou datovou porci jako speciální tarif Vodafonu a zákazník při objednání přes e-shop získá i 100 volných minut, ale tím podobnost končí. U tarifu T-Mobilu je při online objednávce k dispozici jen 100 volných textovek. A nutno dodat, že oba tarify magentového operátora jsou s úvazkem.

Vodafone naštval zákazníky. Kvůli změně účtování hovorů zaplatí více

S dvouletou smlouvou je nutné počítat i u O2. I u tohoto operátora lze získat za 499 korun měsíčně tarif s 10 GB dat. Tedy v případě, že zájemce o tarif Stříbrná O2 data nedá přednost bonusu na pořízení nového telefonu, pak by měl měsíčně k dispozici jen 5 GB dat. Navíc o volných jednotkách na volání či SMS lze v tomto případě pouze snít.

Vodafone má tedy zjevně trumf v rukávu. Tarif, kterým by dokázal, že konkurenční boj na tuzemském trhu ještě existuje. Místo toho ovšem dosah této pro mnohé mobilní uživatele zajímavé nabídky omezuje.

Nejčtenější

Toto se Motorole povedlo. Větší stylovku za tak výhodnou cenu nekoupíte

Výborná akční cena, atraktivní barvy a povrchy, velmi dobrá výbava. Mix vlastností nové Motoroly Razr 60 z ní dělá velmi atraktivní zboží, které se bude líbit především ženám. Stále to sice není...

„Steve Jobs by vás všechny vyhodil.“ Internet kritizuje nový design Applu

Zásadní designovou obměnu systémů od Applu veřejnost nepřijala s nadšením. Lidé už sdílejí své zkušenosti s beta verzí nového systému iOS 26 a ukazují, že moderní průhledný vzhled systémových menu...

Tyto superlevné hodinky z Číny nás překvapily. Zvládnou i telefonát

V dalším pokusu najít mezi levnými chytrými hodinkami z Číny aspoň nějaký použitelný kousek jsme objevili něco, co možná jisté skupině uživatelů může vyhovovat. Za méně než tři stovky jsme vyzkoušeli...

iPhone dostane skleněný design. Toto jsou hlavní systémové novinky

Velká aktualizace pro systémy iPhonů je tady. Apple na vývojářské konferenci WWDC oznámil novou verzi systému iOS, která podle očekávání ponese číslovku 26 a přinese vedle několika praktických funkcí...

Takový smartphone byste nechtěli. Ukazuje, jak represivní dokáže být režim

Novinářům z britské BBC se dostal do ruky nevídaný přístroj. Severokorejský smartphone. Telefon, který byl z nejizolovanějšího státu na světě propašován koncem loňského roku, je ukázkou, jak daleko...

Pět let pokroku v podání Samsungu. Našli jsme překvapivé rozdíly

U špičkových modelů smartphonů dochází mezigeneračně k pozvolnému vylepšování. Teprve delší časový úsek ukáže opravdový pokrok. Porovnali jsme tedy aktuální Samsung Galaxy S25 Ultra s jeho pět let...

16. června 2025

Vivo V50 v testu: evoluce směrem k větší praktičnosti

Smartphone vyšší střední třídy Vivo V50 navazuje na loňský model V40, oproti kterému přináší na papíře vlastně jen docela málo změn. Ovšem z hlediska každodenní praktičnosti tu posun k lepšímu...

15. června 2025

Takový smartphone byste nechtěli. Ukazuje, jak represivní dokáže být režim

Novinářům z britské BBC se dostal do ruky nevídaný přístroj. Severokorejský smartphone. Telefon, který byl z nejizolovanějšího státu na světě propašován koncem loňského roku, je ukázkou, jak daleko...

14. června 2025

Datový roaming vás už nezruinuje. Ani nebudete potřebovat eSIM

Premium

Proti minulým rokům už není roaming v zemích mimo Evropskou unii strašákem. Tedy alespoň co se datového roamingu týče. Volání a SMS jsou stále drahé, ale přes datový roaming to lze obejít. Někdy to...

14. června 2025

Mobilní data rapidně zrychlí. O2 zavádí do sítě novou technologii

Zákazníci O2 se během letoška dočkají dvojnásobné rychlosti mobilních datových přenosů. Dvou gigabitů za sekundu operátor dosáhne díky nové generaci sítě označované jako 5G+. Novou technologii spustí...

13. června 2025  12:24

Od pěti do třiceti tisíc. A všechno to jsou prémiovky z Číny

Čínská značka Vivo sice slaví úspěchy i s levnými smartphony, ale profiluje se jako výrobce těch prémiových. K nim patří zejména modely řad V a X. Letošní nabídka značky na českém trhu je v tomto...

13. června 2025

Tyto superlevné hodinky z Číny nás překvapily. Zvládnou i telefonát

V dalším pokusu najít mezi levnými chytrými hodinkami z Číny aspoň nějaký použitelný kousek jsme objevili něco, co možná jisté skupině uživatelů může vyhovovat. Za méně než tři stovky jsme vyzkoušeli...

12. června 2025

Toto se Motorole povedlo. Větší stylovku za tak výhodnou cenu nekoupíte

Výborná akční cena, atraktivní barvy a povrchy, velmi dobrá výbava. Mix vlastností nové Motoroly Razr 60 z ní dělá velmi atraktivní zboží, které se bude líbit především ženám. Stále to sice není...

11. června 2025

„Steve Jobs by vás všechny vyhodil.“ Internet kritizuje nový design Applu

Zásadní designovou obměnu systémů od Applu veřejnost nepřijala s nadšením. Lidé už sdílejí své zkušenosti s beta verzí nového systému iOS 26 a ukazují, že moderní průhledný vzhled systémových menu...

10. června 2025  11:40

Pevný internet v Česku boří rychlostní i cenové rekordy

Další statisíce tuzemských pevných internetových přípojek se dočkaly výrazného navýšení přenosové rychlosti. Superrychlý internet s rychlostí až 2 Gb/s do svých nabídek zahrnuli i operátoři O2 a...

10. června 2025

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

iPhone dostane skleněný design. Toto jsou hlavní systémové novinky

Velká aktualizace pro systémy iPhonů je tady. Apple na vývojářské konferenci WWDC oznámil novou verzi systému iOS, která podle očekávání ponese číslovku 26 a přinese vedle několika praktických funkcí...

10. června 2025

Chystá se nový ultra samsung. Novinky se dočkáme v červenci

Nabídka ohebných telefonů od Samsungu se v létě dramaticky rozroste. Vedle očekávané dvojice Flip a Fold totiž přibudou nejspíše ještě dvě nové verze. Pozornost je upřená především k novince s...

9. června 2025
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.