Pondělí 17. ledna 2022, svátek má Drahoslav
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 17. ledna 2022 Drahoslav

Internet se směje nové politice Vodafonu. Názvy tarifů zákazníky matou

  9:00
Již 25. října zveřejnil Vodafone nový ceník, právě v souvislosti s tím se stal terčem posměšků. Následně sice potvrdil vylepšení dosavadních tarifů, zároveň však informoval, že podrobnosti zveřejní až s několikadenním zpožděním. Nová nabídka působí navíc zmateně, operátor totiž zachoval původní názvy tarifů.

Vodafone (ilustrační fotografie) | foto: Vodafone

Red 2, Red 5+5 GB, Red 10+10 GB a Red 20+20 GB. To je výčet tarifů s neomezeným voláním a neomezenými SMS, které Vodafone nabízel do 25. října. Současně ovšem i přehled tarifní nabídky v ceníku platném od uvedeného data. A to i přes to, že většinu tarifů operátor vylepšil. Některé navíc dost výrazně.

Jejich názvy v ceníku jsou tedy nyní matoucí, nekorespondují totiž se skutečným datovým objemem. Navíc hvězdičky u názvů tarifů navozují dojem odkazu na doplňující informace pod tarifním přehledem. Ve skutečnosti ovšem jen odkazují na řádek „Datový balíček pro užití v ČR a zahraničí zóna 1“ v tabulce níže.

„Stávající tarify Red jsme skutečně vylepšili. Podrobnosti k tomu najdete příští týden na našich webových stránkách,“ reagovala pracovnice operátora na sociální síti na příspěvek uživatele poukazujícího na to, že si Vodafone patrně uvědomil nutnost datově neomezeného tarifu pro jednotlivce. Odkazoval se přitom na informace získané od pracovníků operátora na infolince i v prodejně.

Ano, po zhruba čtyřech měsících od představení tarifu Neomezený (více viz Vodafone spouští neomezená data. Má to háčky, jednotlivec si tarif nepořídí) má Vodafone v nabídce i datově neomezený tarif pro jednotlivce. Kdo by ovšem čekal, že vzhledem k příslušnosti k tarifům Red ponese zcela logicky název Red Neomezený, ten je na omylu.

Ceník Vodafonu platný od 25. října 2019 s matoucími názvy vylepšených tarifů Red

Do onoho datově neomezeného tarifu se totiž podle ceníku (viz foto) „přetransformoval“ dosavadní nejvyšší neomezený tarif Red, navzdory logice tak i nadále nese název Red 20+20 GB. Navíc je jasné, že opět nebude určen pro masu lidí.

Nejen neadekvátní pojmenování „nových“ tarifů tak nezůstalo bez povšimnutí. „Tarif s neomezeným internetem se jmenuje Red 20+20. Dvacet plus dvacet čeho?“ rýpl si do zavádějících názvů Alois Funik na facebookových stránkách Vodafonu.

Kdo by očekával, že jde jen o přechodnou záležitost, tedy že operátor novou skladbu služeb v názvech nových tarifů záhy zohlední, ten se mýlí. „Oficiální názvy tarifů teď nebudou odpovídat tomu, co skutečně obsahují, zatím ale názvy tarifů nebudeme měnit,“ reagoval na příspěvek pracovník operátora s tím, že do budoucna je změna názvů přeci jen v plánu.

„Kristejéžiši, já mám teda jenom maturitu, ale pokud tu odpověď myslíte vážně, tak to je fakt nářez. Ceník platí od včera, informace budou příští týden. Názvy tarifů nebudou odpovídat obsahu, zatím se nebudou měnit, v budoucnu ano. Nějak mi uniká logika této strategie, snad s výjimkou totálního zmatení zákazníků,“ komentoval na Facebooku postup operátora Josef Věštík.

Češi neomezené tarify chtějí, hlásí operátoři

Tady by se dala použít ona věhlasná reklamština, proti níž Vodafone před lety bojoval. Reakce pracovníka by se totiž do ní dala přeložit jako „mohli bychom to mít přehledné, ale my zatím prostě nechceme“.

Zákazníci Vodafonu si tedy musí prozatím zvyknout, že datově neomezený tarif pro jednotlivce mají hledat pod názvem Red 20+20 GB. A není to jediný zavádějící název. Třeba nižší tarif, tedy Red 10+10 GB, který obsahoval původně 20 GB (z toho 10 GB v aplikaci Můj Vodafone), po vylepšení obsahuje celkem 40 GB. K 20 GB obsaženým v tarifu má zákazník každý měsíc k dispozici stejný datový objem v aplikaci Můj Vodafone.

Nejlevnější neomezená data má T-Mobile. Už neskrývá původně tajný tarif

A co Red 5+5 GB? V tomto případě je první objemový údaj správný, tarif skutečně v základu obsahuje stále pět gigabajtů dat. Nicméně v aplikaci se datový objem po vylepšení zdvojnásobil, zákazník si tedy každý měsíc může vyzvednout nově 10 GB. Celkem má tak k dispozici 15 GB. Jediný beze změny zůstává nejnižší neomezený tarif. A vlastně nyní konečně zapadá do nelogické řady. S názvem Red 2 totiž obsahuje i nadále celkem 4 GB dat, kdy polovinu z tohoto objemu si zákazník opět vyzvedává každý měsíc v aplikaci.

Autor:

CES 2022 - největší veletrh spotřební elektroniky

Veletrh CES je největší událost v oblasti spotřební elektroniky a IT každoročně pořádaný v lednu v Las Vegas.

Další témata: Koronavirus  Omikron  Sonda Parker Solar Probe Dalekohled Jamese Webba 

  • Nejčtenější

Velká kontrola nabíječek dopadla žalostně. Některé se nesmějí prodávat

Nabíjecí USB adaptér budeme v balení některých smartphonů hledat marně, nezbývá tak než doufat, že nám nějaký zůstal z...

Vymysleli, jak skrýt čelní foťák. Je to neobvyklý, ale důmyslný způsob

Snaha dostat fotoaparát pod displej stále naráží na překážky. Tato vychytávka je předurčena k použití u vrcholných...

Před 15 lety změnil Steve Jobs svět. Tlačítka poslal do důchodu

Premium Steve Jobs změnil svět víckrát a asi naposledy se mu to povedlo 9. ledna 2007. Tehdy geniální vývojář a vizionář...

Zelené bubliny nejsou trapáci. Android bojuje proti segregaci textovek

Od chvíle, kdy se přístup do služby iMessage částečně otevřel uživatelům s Androidem, se vyrojil překvapivý problém....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Samsungu dochází tajemství, unikají specifikace modelů S22 a Ultra verze

Je poznat, že už se blíží premiéra top modelů pro letošních rok od Samsungu. Na internetu se tentokrát objevil přehled...

Velký test samotestů na covid: lépe fungují výtěrové, některé neodhalí nic

Premium Ještě před dvěma lety znamenaly dvě čárky na testu, že se budou chystat křtiny, delta byly americké aerolinky, gama...

Nečekaný příbuzenský vztah. Vévodkyně Kate a Meghan pojí krev Přemyslovců

Premium Učebnice mluví jasně. Přemyslovci vymřeli po meči v roce 1306, kdy byl mladičký král Václav III. zákeřně zavražděn...

Češi investují do kryptoměn ve velkém. Stát řeší, jak je přinutit přiznat zisky

Premium Ještě nedávno byly virtuální měny jako bitcoin investicí především pro lidi, kteří chtěli experimentovat a nebáli se...

  • Další z rubriky

Konec jedné mobilní éry. 3G je v Česku až na výjimky minulostí

Na většině území České republiky dnes přestaly fungovat starší mobilní 3G sítě. Jako poslední jejich provoz až na...

Z mobilů bez LTE si u O2 zavoláme minimálně dalších sedm let. Pak se uvidí

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) v rámci obnovení přídělu frekvencí v pásmu 2 100 MHz operátorovi O2 uložil v jiném...

Optický internet od T-Mobilu je dostupný 200 tisícům domácností

T-Mobile letos o polovinu navýšil počet optických internetových přípojek pro byty. Do konce listopadu přibylo 70 tisíc...

T-Mobile představil akční vánoční tarif. Přitom ho už letos nabízel

T-Mobile oprášil svůj akční tarif, který v nepravidelných vlnách s různými obměnami nabízí již od poloviny roku 2017....

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Co bolí nejvíc? Ani porod, ani kopanec do varlat. Lékaři sestavili žebříček

Bolí nejvíc porod, nebo když muže nakopnete do varlat? Ani jedno. Podle průzkumu britské Národní zdravotnické služby...

Lela má poměr s jiným. Hrál si na kamaráda, spal s mou ženou, říká Vémola

Karlos Vémola (36) se v emotivním nočním živém vysílání na sociálních sítích svěřil s tím, že opět řeší problémy ve...

Ženy před objektivem: Když činžák ukrývá milovnici BDSM

Je to jako nahlédnout do života neobyčejné obyvatelky obyčejného domu. Fotoset slovenské modelky Patrície naznačuje, že...

Chybné ceny Lega vyvolaly vlnu nákupů. E-shop objednávky stornoval

První lednový víkend byl plný slev napříč všemi kategoriemi. Ovšem pro milovníky Lega se stal infarktovým momentem. Na...

Zemřela Adalia Rose. Holčička, která předčasně stárla

Adalia Rose byla velkou bojovnicí. Podle lékařů měla zemřít kvůli progerii krátce po porodu. Dožila se ovšem patnácti...