Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Neomezená data pobláznila Čechy. Vysoký zájem ochromil web operátora

  17:36
Od čtvrtka dává T-Mobile na léto neomezená mobilní data. Čerpat je lze nejen s tarify, které obsahují mobilní data, ale i po aktivaci jakéhokoli měsíčního datového balíčku, a to i u předplacenek. Zájem o letní akci je vysoký, někteří zájemci tak kvůli přetížení systému mohli evidovat výpadky webu operátora.

T-Mobile akce na léto, neomezená data | foto: T-Mobile

Kdo chtěl během dne zjistit bližší informace k letní akci datově neomezeného balíčku přímo na stránkách T-Mobilu, musel se obrnit trpělivostí. Na webu se totiž objevovaly chybové hlášky s omluvou a informací, že se intenzivně pracuje na opětovném zprovoznění dané části. Lidé se v této záležitosti na operátora obraceli i třeba prostřednictvím jeho oficiálních facebookových stránek.

„Dobrý den, je to z důvodu přetížení systému. Poprosím vás o trpělivost,“ vysvětlil zástupce T-Mobilu problémy se správným zobrazením webové stránky.

Přetíženost systému potvrdila redakci Mobil.iDNES.cz i mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.

„Web běží, pravda ale je, že lidé mohou zažívat občasnou nedostupnost. Je to ve spojení s velkým zájmem o neomezená data,“ uvedla s tím, že větší provoz operátor zaznamenává i na prodejnách či na infolince.

„V každém případě zákazníkům doporučujeme stáhnout si aplikaci a aktivovat neomezená data na léto jediným kliknutím,“ dodala Kemrová.

Problémy nicméně zákazníci evidovali i se samoobsluhou, tedy s aplikací Můj T-Mobile. Právě v té si je nutné letní balíček v případě zájmu o něj aktivovat.

Zástupkyně operátora tuto komplikaci vysvětlila na Facebooku v odlehčeném duchu: „Na naši aplikaci dolehlo vedro z posledních dní a taky velký zájem o letní dárek.“ Požadavek doporučila opakovat později.

Datově neomezenou letní akci představil T-Mobile v pondělí 17. června. Zákazníci za speciální měsíční balíček nezaplatí nic, musí si jej ovšem sami aktivovat již výše zmíněným způsobem, tedy v samoobsluze Můj T-Mobile. Stejně tak musí učinit i po jeho vypršení. Speciální letní nabídka platí nicméně pouze do 31. srpna, o půlnoci na 1. září se balíček sám deaktivuje (více viz T-Mobile dává na léto neomezená data. Zadarmo pro tarify i předplacenky).

O datově neomezený balíček projevují zájem i zákazníci s rámcovou smlouvou. Ti mají ovšem smůlu, letní nabídka pro ně není určena. Důvodem je, že v rámci vyjednaných tarifních podmínek mají nastavena individuální zvýhodnění. Ostatním zákazníkům s běžnými tarify operátor v případě nezobrazení nabídky doporučuje přeinstalovat aplikaci Můj T-Mobile.

Autor:
  • Nejčtenější

Těžko uvěřit, jak šíleně staré mobilní fosilie Češi stále používají

15. června 2024

Premium Jsou přístroje, na které lidé ani po desítkách let nezanevřou. Ať už z nostalgie, nebo ze zvyku. A...

Vodafone láká na výhodná neomezená data. Jen dočasně, ale slevu dá nastálo

13. června 2024  7:02

Ještě pár dní lze u Vodafonu získat jeho datově neomezený tarif s nejvyšší omezenou rychlostí o pár...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Nový tenký iPhone bude zásadním krokem. Odpovídat tomu bude cena

18. června 2024  7:02

Příští rok bychom se měli dočkat nového iPhonu 17 Slim. Přístroj nebude jen náhradou za model Plus,...

Samsung se tenkrát rozhodl správně a tento model se stal legendou

17. června 2024  7:02

Už je to 15 let, co Samsung začal používat operační systém Android. Oproti jiným výrobcům z té doby...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Umělá inteligence táhne. Nové samsungy jsou hit

14. června 2024  7:02

Samsung začátkem letošního roku představil novou generaci svých smartphonů, které využívají umělou...

Nový nejdražší samsung dostane moderní design, s výbavou je to složitější

21. června 2024  7:02

Nový Samsung Galaxy Fold 6 se představí již zanedlouho, premiéra je naplánovaná na 10. července....

Modelový kanibalismus v praxi. Když novinka střídá novinku

21. června 2024

Loni v nabídce moc modelů značky nebylo. Letos Realme znatelně šláplo na plyn a nabídka se značně...

Zajímavý pokus o antismartphone. Dobrý nápad sráží nepřiměřená cena

20. června 2024  14:40

Na trhu je už několik antismartphonů, které mají za cíl omezit uživatelům přístup k internetu a...

Příští fanouškovský samsung povyroste. Bude spíše verzí Plus

20. června 2024  7:02

Samsung chystá další fanouškovskou edici svého vrcholného smartphonu, model FE (Fan Edition) tak...

Putine, běž do prd*le, zahlásil na koncertě Rod Stewart. Němci zpěváka vypískali

S překvapivou vlnou nevole se na svém nedělním koncertu v Lipsku setkal rockový král Rod Stewart. Během vystoupení se...

Skandál kolem morbidně obézní Miss Alabama. Co se ztratilo mezi řádky

Sociální sítě počátkem června rozvášnila obézní plus size modelka Sara Millikenová oceněná titulem Miss Alabama 2024....

Ostuda bratrů Bendigů v AZ-kvízu. Jan se vymlouval na trému z Mareše

Ve speciálním díle AZ-kvízu s názvem ČT art kvíz se proti sobě utkali bratři Jan a Marsell Bendigovi. V soutěži se jim...

Tvrz koupil za 76 tisíc a daroval ji manželce. Pak ruinu 20 let opravoval

Pavel David zahlédl v dubnu roku 2003 v novinách inzerát: „Prodám tvrz za 76 000 Kč.“ Ještě ten den si jel zříceninu...

Survivor 2024 má vítěze, ten si kromě titulu odnáší i výhru 2,5 milionu korun

Na platformě Voyo mohli diváci v úterý večer sledovat napínavé finále reality show Survivor Česko & Slovensko. Na Nově...