Pátek 7. srpna 2020, svátek má Lada
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 7. srpna 2020 Lada

Neomezená data pobláznila Čechy. Vysoký zájem ochromil web operátora

  17:36aktualizováno  17:36
Od čtvrtka dává T-Mobile na léto neomezená mobilní data. Čerpat je lze nejen s tarify, které obsahují mobilní data, ale i po aktivaci jakéhokoli měsíčního datového balíčku, a to i u předplacenek. Zájem o letní akci je vysoký, někteří zájemci tak kvůli přetížení systému mohli evidovat výpadky webu operátora.

T-Mobile akce na léto, neomezená data | foto: T-Mobile

Kdo chtěl během dne zjistit bližší informace k letní akci datově neomezeného balíčku přímo na stránkách T-Mobilu, musel se obrnit trpělivostí. Na webu se totiž objevovaly chybové hlášky s omluvou a informací, že se intenzivně pracuje na opětovném zprovoznění dané části. Lidé se v této záležitosti na operátora obraceli i třeba prostřednictvím jeho oficiálních facebookových stránek.

„Dobrý den, je to z důvodu přetížení systému. Poprosím vás o trpělivost,“ vysvětlil zástupce T-Mobilu problémy se správným zobrazením webové stránky.

Přetíženost systému potvrdila redakci Mobil.iDNES.cz i mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.

„Web běží, pravda ale je, že lidé mohou zažívat občasnou nedostupnost. Je to ve spojení s velkým zájmem o neomezená data,“ uvedla s tím, že větší provoz operátor zaznamenává i na prodejnách či na infolince.

„V každém případě zákazníkům doporučujeme stáhnout si aplikaci a aktivovat neomezená data na léto jediným kliknutím,“ dodala Kemrová.

Problémy nicméně zákazníci evidovali i se samoobsluhou, tedy s aplikací Můj T-Mobile. Právě v té si je nutné letní balíček v případě zájmu o něj aktivovat.

Zástupkyně operátora tuto komplikaci vysvětlila na Facebooku v odlehčeném duchu: „Na naši aplikaci dolehlo vedro z posledních dní a taky velký zájem o letní dárek.“ Požadavek doporučila opakovat později.

Datově neomezenou letní akci představil T-Mobile v pondělí 17. června. Zákazníci za speciální měsíční balíček nezaplatí nic, musí si jej ovšem sami aktivovat již výše zmíněným způsobem, tedy v samoobsluze Můj T-Mobile. Stejně tak musí učinit i po jeho vypršení. Speciální letní nabídka platí nicméně pouze do 31. srpna, o půlnoci na 1. září se balíček sám deaktivuje (více viz T-Mobile dává na léto neomezená data. Zadarmo pro tarify i předplacenky).

O datově neomezený balíček projevují zájem i zákazníci s rámcovou smlouvou. Ti mají ovšem smůlu, letní nabídka pro ně není určena. Důvodem je, že v rámci vyjednaných tarifních podmínek mají nastavena individuální zvýhodnění. Ostatním zákazníkům s běžnými tarify operátor v případě nezobrazení nabídky doporučuje přeinstalovat aplikaci Můj T-Mobile.

Autor:
  • Nejčtenější

Čínský masakr Huawei pilou z nadhledu sleduje smějící se Apple

Letošní druhé čtvrtletí se stalo pro světovou ekonomiku noční můrou. O výrobcích mobilů to platí samozřejmě také, ale...

Jedni na ně vydělávají měsíce, jiní je v mžiku zničí. Mohou si to dovolit

Vaflovač, roztavená měď, úhlová bruska. Na první pohled naprosto nesouvisející záležitosti. Ne však z pohledu...

Je to poslední opravdový zabiják. Test Xiaomi Poco F2 Pro

Xiaomi Poco F2 Pro je smartphone vymírajícího rodu. Přístroje, které svou výbavou a výkonem ohrožují ty nejlepší...

To je jeden z nejkrásnějších smartphonů roku. Navíc velmi povedený

V redakci testujeme krásné LG Velvet. Je to nový smartphone, kterým se snaží korejská značka zvrátit nepřízeň osudu a...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Google konečně představil svůj nejlevnější smartphone. Stojí devět tisíc

Po dlouhých odkladech a neustálých spekulacích a dohadech Google konečně oficiálně odhalil nový Pixel 4a. Je to jeho...

Tajemství zlatých adres. Pražská vila za půl miliardy je na prodej

Premium Mohutná, ale v rámci okolní zástavby celkem nenápadná cihlová stavba v srdci diplomatické čtvrti pražské Bubenče je...

Kůže je zrcadlem vnitřních chorob, říká lékař. Jaké nemoci může ukázat?

Premium Vyrážka s pupínky, puchýřky i problémová pigmentová znaménka dokážou pěkně znepříjemnit život, ale mohou být také...

Jak se dělá byznys za miliardy. Agent Paska o přestupu Součka i dalších

Premium Jak se zrodil rekordní přestup záložníka Součka do Anglie? Kam asi tak půjde střelec Schick? Co očekává od zázračného...

  • Další z rubriky

Český Vodafone se trhá. Stožáry dostane firma, která půjde na burzu

Českou pobočku operátora Vodafone čeká po sloučení s místní filiálkou UPC další velká změna. Z firmy se odděluje...

Na Česko neuvěřitelná cena. O2 nabízí 100 GB dat za 300 Kč bez závazku

Je to jen omezená nabídka a nebude se hodit každému, ale nová speciální předplacenka O2 má dostatečný objem dat v...

Vodafone upozorňuje: někteří uživatelé si budou muset vyměnit telefon

Vodafone plánuje vypnout 3G sítě v Česku, a to k 31. březnu 2021. Uvolněné kmitočty použije pro modernější 4G LTE a 5G....

Další dvě stanice metra mají LTE pokrytí. Brzy přibude i Dejvická

Počet stanic pražského metra pokrytých vysokorychlostním LTE se rozšíří na třicet. Nejnověji jsou mobilní a datové...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Škoda dostane šéfa s úkolem zabránit, aby značka dotírala na VW a Audi

„Není nám k ničemu, když se Škoda vyvíjí ke třetí prémiové značce v rámci koncernu,“ prohlásil v rozhovoru publikovaném...

Díky, že létáte se SpaceX. Loď Crew Dragon úspěšně dopadla do moře

Američtí astronauti Robert Behnken a Douglas Hurley úspěšně absolvovali nedělní návrat z Mezinárodní vesmírné stanice...

Zemřela manželka Jiřího Krampola, měla dlouhodobé zdravotní problémy

Ve věku 59 let zemřela Hana Krampolová, manželka herce Jiřího Krampola. Dlouhodobě se potýkala se zdravotními problémy.

Pokutu za přespání v karavanu dohnal Němec až k soudu

Nocování na parkovišti v obytném autě se v Německu může dosti prodražit. Své si zažil jeden turista s karavanem, který...

Šéf Pirátů Ivan Bartoš je tatínkem. Miminku dali s manželkou neobvyklé jméno

Předsedovi Pirátů Ivanu Bartošovi (40) a jeho ženě Lydii (37) se v úterý večer narodil syn. Novopečený tatínek se s...