Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Vodafone kompenzuje velký čtvrteční výpadek. V pátek jsou data zdarma

  14:04
Ve čtvrtek 28. května v odpoledních hodinách se Vodafone potýkal s masivním výpadkem prakticky všech svých služeb. Několik hodin nešlo volat, nefungovala data ani televize. Operátor jako omluvu nebude zákazníkům po celý pátek odečítat spotřebovaná data z jejich tarifů a balíčků.

Vodafone (ilustrační fotografie) | foto: Vodafone

„V ústřednové části sítě (core network) došlo k neočekávané hardwarové chybě. Ta následně způsobila přetížení řídících prvků sítě. Potíže už technici odstranili, problém způsobila hardwarová chyba několika karet EPG,“ upřesnila redakci Mobil.iDNES.cz důvod masivního čtvrtečního výpadku Kateřina Šantorová z tiskového oddělení Vodafonu.

Technický tým podle Šantorové v současnosti pracuje na tom, aby k podobné situaci v budoucnu již nedošlo.

„Za veškeré nepříjemnosti se omlouváme a jako omluvu nebudeme odečítat data z mobilních tarifů během celého pátku,“ dodala s tím, že se to týká všech zákazníků operátora. Tedy jak firemních, tak nefiremních s tarify i předplacenkami.

Za masivní výpadek se na Twitteru omluvil i generální ředitel Vodafonu Petr Dvořák:

Výpadek postihl i služby kabelové televize a internetového připojení bývalé společnosti UPC, kterou Vodafone loni převzal.

„Došlo k odběrové energetické špičce, která vyřadila z provozu hlavní a záložní technologii (headend) pro distribuci digitálního televizního signálu UPC TV a Vodafone TV. Zároveň byla tato hlavní i záložní aktivní technologie poškozena,“ vysvětlila Šantorová výpadek televizní služby s tím, že zákazníci operátora nemohli z tohoto důvodu využít třeba ani zpětné přehrávání. Vodafone příčinu výpadku televize analyzuje.

Žádný pokles v provozu nepocítil Vodafone pouze v internetové pevné síti bývalého UPC. „Žádný prvek sítě neměl výpadek. Někteří klienti mohli mít ale problém s novým přihlášením do sítě,“ upřesnila Šantorová.

Autor:
  • Nejčtenější

Vymysleli mobilní kryt proti zlodějům. Už se telefonu radši ani nedotknou

Podle policejních statistik je v Londýně každých šest minut ukraden jeden smartphone. Kreativní agentura Joan proto představila řešení, které by mělo zloděje odradit od toho, aby chňapl zrovna po...

2. listopadu 2024  8:01

Mohl to být hit, kdyby byl o něco levnější. Test Samsungu S24 FE

Fanouškovská edice je zpět, tentokrát pro top modely ze série S24. Letošní novinka se povedla o něco víc, než její předchůdce, cenově je to pořád celkem dost sebevědomý kousek, který bude stát za...

27. října 2024

Vánoce u T-Mobilu: společenská hra, sluchátka za babku i loterie o kredit

Jako první operátor svou letošní vánoční nabídku představil T-Mobile. Pro všechny zákazníky si od 1. listopadu připravil společenskou hru. Na prodejně na ně pak čeká ještě další pozornost. Operátor...

26. října 2024  8:01

Máte vůbec 5G smartphone? Nebo chybějící ikonku svalujete na operátora?

Operátor O2 v rámci finalizace pokrytí Česka 5G sítí upozornil na fakt, že drtivá většina jeho zákazníků stále nevyužívá její potenciál. Vědomě tak činí ovšem jen nepatrný zlomek. Zákazníci totiž...

1. listopadu 2024

Kvůli iPhonu prožívala sedm hodin hrůzy. Uvázla mezi balvany, hlavou dolů

Dramatické chvíle začátkem října prožívala třiadvacetiletá dívka poté, co se snažila vylovit svůj mobil, který upustila při fotografování v lesích poblíž australského Cessnocku. Ke své smůle totiž...

26. října 2024

Vymysleli mobilní kryt proti zlodějům. Už se telefonu radši ani nedotknou

Podle policejních statistik je v Londýně každých šest minut ukraden jeden smartphone. Kreativní agentura Joan proto představila řešení, které by mělo zloděje odradit od toho, aby chňapl zrovna po...

2. listopadu 2024  8:01

V 5G Evropa zaostala. Lepší síť mají i v Bangkoku, říká manažer z Vodafonu

Premium

Ředitel skupiny Vodafone pro vnější vztahy Joakim Reiter v rozhovoru vysvětlil, v čem je síla značky na jednotlivých trzích, i to, proč se společnost zbavuje některých svých poboček. Upozornil i na...

2. listopadu 2024

Fantastický foťák a pocit luxusu. Vyzkoušeli jsme nové Vivo X200 Pro

Už dosavadní model Vivo X100 Pro se vyšvihl mezi nejlepší fotomobily a podle nás i rok od představení patří v této oblasti ke špičce. Ovšem novinka X200 Pro v kvalitě snímků ještě přidala. Potvrzují...

1. listopadu 2024  7:02

Máte vůbec 5G smartphone? Nebo chybějící ikonku svalujete na operátora?

Operátor O2 v rámci finalizace pokrytí Česka 5G sítí upozornil na fakt, že drtivá většina jeho zákazníků stále nevyužívá její potenciál. Vědomě tak činí ovšem jen nepatrný zlomek. Zákazníci totiž...

1. listopadu 2024

Kate Winsletová se v novém filmu ukázala nahá, břicho zatahovat odmítla

Kate Winsletová (49) 27 let po Titanicu opět ukázala poprsí ve filmu. Tentokrát to bylo kvůli roli americké válečné...

Babišová řekla ano Bartošovi. Je skvělý, že dokáže měnit názory, pochvaluje si

I když ho seriál Devadesátky vynesl na výsluní, jeho současnou televizní reprízu Kryštof Bartoš nesleduje. „Viděl jsem...

Astronomická pokuta. Rusko žádá po Googlu už 2,1 kvintiliardy dolarů

Rusko požaduje po americké společnosti Google uhrazení rekordní pokuty v souvislosti s blokací několika youtubových...

Našli mezeru na trhu. O jejich netradiční výrobky je zájem a zákazníků přibývá

Jitrnice, řízky, steaky, párky, salámy, výpečky, paštiky. Klasický sortiment každé masny, nic nového pod sluncem, nic...

Tatínek mi dohazoval arabské nápadníky, vzpomíná Sára Donutilová

Měla jiné dospívání než její vrstevníci. Otec se k ní choval příliš ochranitelsky. Jenomže jeho výchova byla...