Středa 20. ledna 2021, svátek má Ilona
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 20. ledna 2021 Ilona

Arriva se kaje. Nasadí odbavovací terminály, jako mají České dráhy

  18:23
Arriva vymění do poloviny ledna všechny odbavovací terminály průvodčích ve svých vlacích nejen v Libereckém kraji. Nynější dělá potíže při platbách kartou Opuscard, jež patří do systému integrované dopravy Libereckého kraje.
Motorová jednotka 845

Motorová jednotka 845 | foto: MAFRA

Špatné fungování odbavovacího systému při prosincovém startu Arrivy na vybraných tratích patřilo k problémům, které Liberecký kraj železničnímu dopravci vyčítal. Arrivě dokonce za neplnění podmínek smlouvy hrozil uvalením sankcí.

„Omlouvám se jak kraji, tak cestujícím za tyto problémy. Z pohledu odbavování bohužel náš dodavatel nesplnil, co slíbil. Při kontrolních dnech nám ukazoval všechno funkční, při ostrém provozu to tak ale nebylo. Proto jsme se hned první den provozu rozhodli pro změnu dodavatele odbavovacího systému a objednali jsme do vlaků nový systém,“ řekl po jednání s představiteli Libereckého kraje generální ředitel společnosti Arriva Daniel Adamka.

Podle něj získají vlaky Arrivy nová odbavovací zařízení do půli měsíce. Jedná se o zařízení, která používají České dráhy.

Cestující nemohli v některých vlacích s krajskou kartou nakupovat zlevněné ani přestupní jízdenky. Pokud cestující takovou zkušenost mají, měli by se podle hejtmana Martina Půty obrátit na koordinátora veřejné dopravy v kraji Korid LK a službu reklamovat. „Jízdenku, kterou neobdrželi, budeme kompenzovat a my budeme ty reklamace vymáhat po dopravci,“ řekl hejtman Půta.

Cestující kritizovali i skutečnost, že dopravce nevybavil německé vlaky nápisy v češtině. Německy ve vlacích hovořil i informační systém. „Vozidla jsme přebírali na poslední chvíli, času na změnu bylo velmi málo. Intenzivně ale pracujeme na tom, aby kromě bezpečnostních vícejazyčných informací byly nápisy v češtině. Během následujícího týdne nahrajeme nově i informační systém,“ uvedl Adamka.

Kraj vytýkal také zpoždění vlaků Arrivy. V prvním týdnu od 16. prosince bylo průměrné zpoždění vlaků 3 minuty a 22 sekund. Statistika se ale už zlepšila. Dnes je průměrné zpoždění pod dvěma minutami. Od 30. prosince do prvního ledna činilo už průměrné zpoždění 1 minutu a 58 sekund.

Podle krajského náměstka pro dopravu Jana Svitáka je už dnes zpoždění srovnatelné s Českými drahami. „Jsou to už srovnatelná čísla. V plnění jízdního řádu jsme už teď v relaci,“ uvedl Jan Sviták, krajský radní pro dopravu.

Kraj zatím nevyčíslil, jak velkou pokutu Arrivě za nedostatky udělí. Navzdory smlouvě kraj vyhodnotí prosincový provoz samostatně. „Aby měla jak rada tak zastupitelstvo na konci ledna první kvantifikovatelnou informaci, abychom pak uměli srovnávat i leden s prosincem. Čísla zatím odhadovat nechci,“ řekl hejtman Martin Půta.

Autor:

Jarní prázdniny

Týdenní jsou na základních a středních školách rozloženy v termínech od 1. února do 14. března. Přinášíme úplný přehled prázdninových termínů podle okresů. Jednodenní pololetní prázdniny jsou v pátek 29. ledna.

  • Nejčtenější

Dělníci v páternosteru vzpříčili štafle, zdemolovaly kabinky i strojovnu

Dvě kabinky a strojovnu unikátního páternosteru zdemolovali dělníci, kteří ve čtvrtek pracovali v budově krajského...

Sníh v Česku komplikuje situaci na silnicích, v Krkonoších hrozí laviny

Vydatné sněžení v kombinaci se silným větrem komplikuje situaci na silnicích, tvoří se sněhové jazyky a cesty namrzají....

Manželé Nečesaní chtějí odškodné za stíhání, požadují 1,5 milionu korun

Za neoprávněné stíhání v korupční aféře v liberecké nemocnici požadují manželé Luděk a Šárka Nečesaní po ministerstvu...

Království vody a ledu. Tři výlety k zimním vodopádům v Jizerských horách

Zima v Jizerských horách přeje zejména běžkařům. Pro pěší turisty je v zimě lepší vyhnout se vytíženým běžkařským...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nezvladatelný pes napadl lidi v domě, pokousaný majitel se před ním schoval

Kříženec rotvajlera a pitbula pokousal v Jablonci nad Nisou několik lidí včetně svého majitele. Psa museli odchytit...

Kdo staví vilu na Babě? Muž s vazbami na sponzory Zemanovy kampaně

Premium Nová prosklená vila na vrchu Baba v Praze budí zájem místních i turistů. Dům patří firmě Luboše Paška, který je...

Ano, Češi byli nejlepší! říká zámořský expert o časech, kdy i Kanada žárlila

Premium Omlouvá se při vzpomínce na nezdar Pavla Patery v Dallasu. Zápasy proti Buffalu s Dominikem Haškem v brance přirovnává...

TEST olejů: nejhorší je kokosový, zdravější je i sádlo

Premium Na smažení a fritování, do salátů, omáček i dresinků... Do velkého srovnání olejů a tuků jsme vybrali dvacet výrobků....

  • Další z rubriky

V Liberci hořelo krematorium, požár dočasně zastavil spalování těl

V libereckém krematoriu vypukl dopoledne požár. Plameny zasáhly půdní prostory. Krematorium muselo na zatím neurčitou...

Jsme na cestě ke vzdělávací katastrofě, varuje liberecký náměstek

Premium Už toho má dost. Takto jednoduše by se dal shrnout postoj libereckého náměstka pro školství Ivana Langra, který už řadu...

Oprava liberecké přehrady se odkládá. Povodí ji vypustí až příští rok

Ani letos se přehrada Harcov v Liberci nedočká avizované rekonstrukce. Podle původních plánů už přitom měla být kamenná...

Kolemjdoucí zachránili muže, pod kterým se probořil led na Máchově jezeře

Tenký led se v pondělí prolomil pod mužem na Máchově jezeře. Z vody ho dostali náhodní kolemjdoucí, kteří zároveň...

Advantage Consulting, s.r.o.
LAKÝRNÍK V TŘÍSMĚNNÉM PROVOZU (od 25.000 Kč)

Advantage Consulting, s.r.o.
Liberecký kraj
nabízený plat: 25 000 - 27 000 Kč

Vytetovaná sexuální instrukce zaráží i mého gynekologa, líčila dívka

Nesedí k ní, ale onen vulgární sexuální povel má na podbřišku opravdu vytetovaný. Vznikl jako rozpustilá, hrdá,...

WhatsApp si znepřátelil uživatele. Hromadně přecházejí na jiné platformy

Začátkem února vstoupí v platnost nové podmínky oblíbené chatovací aplikace WhatsApp, které umožní sdílet řadu nových...

Analytik: Evropa byla od blackoutu setiny. Bez ČR by to Rakousko nezvládlo

8. leden 2021 se mohl stát skutečným „černým dnem”. Evropě totiž hrozil blackout, tedy masivní výpadek dodávek...

Dalibor Janda leží ve vážném stavu v nemocnici na koronární jednotce

Dalibor Janda (67) byl hospitalizován v pražské Fakultní nemocnici Královské Vinohrady. Zpěvák leží ve vážném stavu na...

Jednoduchý trik. Vědci našli nejlepší způsob, jak si získat přátelství kočky

Premium Majitelé koček dobře vědí, jak je s nimi někdy těžké pořízení. Umí dělat naschvály, jsou tvrdohlavé nebo nás prostě...