Pondělí 30. listopadu 2020, svátek má Ondřej
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pondělí 30. listopadu 2020 Ondřej

Britové vracejí dárky za miliardy. Třetinu bot a pětinu oblečení

  11:20
V souvislosti s nárůstem online prodeje vánočních dárků roste také počet reklamací. Britské e-shopy očekávají vrácení zboží v hodnotě až 72 miliard korun. Lidé bývají nejméně spokojeni s botami, které vracejí ve třetině případů.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Britští internetoví prodejci očekávají po vánočních svátcích reklamace nechtěných dárků v hodnotě až 2,5 miliardy liber (72 miliard korun), píše deník Telegraph.

Podle firmy LCP, zabývající se poradenstvím v oblasti logistiky a zásobování, znamená nárůst počtu nákupů přes internet také zvýšení počtu požadavků na vrácení zboží.

Telegraph uvádí, že lidé nejčastěji vracejí obuv - téměř třetina bot putuje coby nevyhovující dar po Vánocích zpět do prodejen. Na druhém místě je oblečení, se kterým není spokojeno 20 procent obdarovaných. Domácí potřeby lidé reklamují v 15 procentech případů.

Podle Stuarta Higginse, ředitele maloobchodní divize konzultační firmy LCP, znamená tento nával reklamací pro prodejce práci navíc v jednom z nejvytíženějších období v roce. „Jejich obchody ovlivní i to, že třetina žádostí o vrácení zboží dorazí zrovna v době, kdy všichni spouští lednové výprodeje,“ dodává Higgins.

Britská legislativa ukládá e-shopům povinnost umožnit zákazníkovi vrácení zboží do 14 dnů od jeho zakoupení. V případě, že si kupující rozmyslí nákup, dostane zpátky celou částku.

Autor:
  • Nejčtenější

Stovky firem se pokusily zneužít program Antivirus, říká Maláčová

V rámci programu Antivirus se několik stovek firem pokusilo o jeho zneužití. V pořadu Otázky Václava Moravce České...

Koruna vůči euru posiluje nejvíc za 12 let, zlevní nákupy ze zahraničí

Koruna posiluje proti euru nejvíce od června 2008. Od začátku listopadu posílila z 27,18 Kč/EUR na 26,16 Kč za euro,...

Letos bez šance, zlobí se zákazníci. Ikea nestíhá nápor online objednávek

Švédská nábytkářská firma Ikea je v probíhající druhé vlně pandemie nemoci covid-19 na hraně svých kapacit. Počet...

Lepší ve čtvrtek než za týden, reagují podnikatelé. Pohlreich už tomu nevěří

Restaurace, obchody i služby mohou od čtvrtka otevřít. Vláda rozhodla o přechodu Česka do 3. stupně protiepidemického...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Společný podnik českých a německých zbrojařů ponese jméno Tatra

Společný podnik české společnosti Czechoslovak Group (CSG) s německým zbrojařským gigantem Rheinmetall bude sídlit v...

TEST televizorů: Nevyznáte se v široké nabídce? Pomůže vám náš velký přehled

Premium Od 3 190 do 62 990 korun. Všechny zobrazovací technologie, všechny televizní operační systémy a jedenáct vybraných...

Jak vydržet v ledové vodě? Finta je jednoduchá, popisují otužilci

Premium Klepat se zimou tak, že si nedokážete zavázat ani tkaničky u bot, a přitom se tomu smát? I to dokáže koupání v ledové...

Manažer postavil srub uprostřed chráněné oblasti. Tvrdí, že to je posed

Premium Nejprve tvrdil lidem, že je to seník. Když se o jeho stavbu začaly zajímat úřady, prezentoval ji jako posed. Ve...

  • Další z rubriky

Pište méně mailů, pomůžete životnímu prostředí, říkají britští vědci

Životnímu prostředí ubližují i e-maily. Denně je totiž odesláno obrovské množství e-mailů, častokrát jen jednoslovných....

Akcie marihuany stoupají. Konopné firmy se těší na tolerantního Bidena

Po zvolení Joe Bidena novým americkým prezidentem začaly prudce stoupat akcie konopí. Pro mnohé je totiž Biden...

KOMENTÁŘ: Asie je pupek světové ekonomiky. Co to znamená pro západ

V polovině listopadu se zrodila největší obchodní dohoda světa. Zónu volného obchodu RCEP tvoří patnáct zemí...

Lidi na Východě žene snaha mít se lépe, říká manažer Home Creditu v Asii

Premium Většina asijských zemí už má koronavirus za sebou a tamní ekonomiky začínají opět strmě růst. Podle Jana Růžičky, který...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Jsem znechucená, říká Eva Burešová, kterou vyfotili s Forejtem z MasterChefa

Eva Burešová (27) a Přemek Forejt (33) byli společně vyfoceni, jak vycházejí z domu, kde herečka bydlí. Hvězda seriálu...

Tahák: 20 klávesových zkratek, o nichž jste možná neměli ani potuchy

Uživatelé Windows jistě znají notoricky známé klávesové zkratky jako Alt + F4, Alt + Tab, Windows + E, Windows + C,...

Ordinace v růžové zahradě za půl roku skončí, co seriál nahradí?

Po více než patnácti letech od okamžiku, kdy padla první klapka, začal tvůrčí tým seriálu Ordinace v růžové zahradě 2...

Kapitán je na tahu, bude šach mat, oznámil po líbánkách Pavel své ženě

Psycholožka, terapeut a genetička vybrali na základě testů i DNA mezi více než patnácti sty přihlášenými jednotlivci...

Promoření? Odvážný sen, tragické následky. Stádní imunita funguje jinak

Jak se nejlépe zbavit covidu-19? Už od jara mluvili někteří odborníci o kontroverzní strategii známé jako „promořování“...