Středa 3. června 2020, svátek má Tamara
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 3. června 2020 Tamara

Banky strhly lidem kvůli Vise několikrát peníze z účtů

  16:43aktualizováno  17:54
Mnozí držitelé Visa karet jsou v šoku. Banky jim strhly vybrané peníze několikrát po sobě. Pan Jaromír Blahák se kvůli tomu například dostal do několikasettisícového dluhu. Banky tvrdí, že za to může vydavatel karet Visa. Ten problém přiznává. Sdružení hájící zájmy spotřebitelů však tvrdí, že odpovědnost leží na bankách.
Tuzemské banky naúčtovaly držitelům karet Visa výběry z bankomatů několikrát po sobě. Lidé se tak dostali až do statisícových dluhů.

Tuzemské banky naúčtovaly držitelům karet Visa výběry z bankomatů několikrát po sobě. Lidé se tak dostali až do statisícových dluhů.

"V pondělí jsem vybral z bankomatu peníze. V úterý to odpočítali a dnes jsem k mému úděsu zjistil, že mi tu částku napočítali ještě šestnáctkrát a jsem v strašném debetu," řekl iDNES.cz klient UniCredit Bank Blahák.

Jelikož si z bankomatu vybral dvacet a půl tisíce korun, přišel tak neprávem o 330 tisíc korun."Za každý nepovolený debet mi banka počítá horentní sumy a já tak můžu denně přicházet o tisíce korun," obává se.

Výpis pohybů z účtu UniCredit Bank

UniCredit Bank o problému ví. "K několikanásobnému vyúčtování došlo u všech karet, které byly vydány společností Visa. Zítra by mělo být vše v pořádku," sdělila operátorka banky s tím, že Visa poslala soubory s výběry opakovaně, a proto se několikrát zúčtovaly.

"Dotklo se to zhruba stovky klientů a my jsme chybou vydavatele karet sami poškozeni. Zatím čekáme na návrh řešení, které nám bylo garantováno do 24 hodin," řekl mluvčí UniCredit Bank Tomáš Pavlík. "Veškeré případné napočítané úroky či poplatky vrátíme," prohlásil.

Visa se přiznala
Společnost Visa se k problémům přihlásila. "Visa Europe zaznamenala problém týkající se bankomatových transakcí, které mohly být v systému duplikovány. Tento problém se podařilo odstranit a Visa nyní spolupracuje s členskými bankami na nápravě chyb, které mohl způsobit," řekl iDNES.cz mediální zástupce firmy Tomáš Fiala.

Podle něj se s tímto problémem setkali klienti dalších tuzemských bank a peníze mizely lidem z účtů také v Polsku a v několika dalších zemích. "Držitelům karet Visa se velice omlouváme. Kolik jich je, zatím nevíme," dodal s tím, že v Česku jich firma vydala 5,4 milionu.

Potíže přiznala také mBank
Ačkoliv podle Fialy na stejný problém narazili také zákazníci ostatních bankovních domů, hlásí se k nim jen mBank. 

"Omlouváme se klientům, kteří 14. 1. vybrali mezi 10.-15. hodinou peníze z bankomatů a výběr jim byl strhnut opakovaně. Jedná se o chybu na straně společnosti Visa. " upozorňuje na svých internetových stránkách. Podle mediálního zástupce firmy Jana Buriana se banka snaží situaci řešit a úroky nikomu počítat nebude.

Strhla vám někdy banka neoprávněně peníze?

celkem hlasů: 3927

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 neděle 27. ledna 2008. Anketa je uzavřena.

ANO, UŽ SE MI TO STALO 1595
NE, JEŠTĚ JSEM SE S TÍM NESETKAL 1218
NE, ALE VÍM ŽE SE TO OBČAS DĚJE 1114

Ostatním bankám se však prý nic podobného nestalo. "Žádné reklamace od našich klientů v tuto chvíli nemáme," řekla mluvčí Komerční banky Romana Ondrůšková. Potíže popřel také tiskový mluvčí Raiffeisenbank Tomáš Kofroň i Česká spořitelna. "Situaci ověříme," sdělili v tiskovém oddělení banky.

UniCredit Bank mizely peníze opakovaně
UniCredit Bank se nicméně s podobným problémem potýká už poněkolikáté. Neoprávněně strhla peníze lidem už loni v říjnu ještě pod značkou Živnostenské banky. (více zde) Peníze mizely lidem z účtů i poté, co se spojila s HVB Bank. - více zde

Ačkoliv tentokrát UniCredit problém nezavinila, za škodu podle Sdružení obrany spotřebitelů ČR stejně odpovídá. "Vzhledem k tomu, že klient má smluvní vztah s bankou, která mu kartu vydala, pak za to banka odpovídá a je to její problém," prohlásila mluvčí SOS Ivana Picková.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Zemřel jeden ze šéfů jediné tvarůžkárny v Česku, vnuk zakladatele firmy

Společnost A. W. z Loštic na Olomoucku, výrobce světoznámých olomouckých tvarůžků, přišla v těchto dnech o jednoho ze...

Krize už dopadá: čtvrtina českých firem propouští, pětina snižuje mzdy

Pandemie covid-19 dolehla na tuzemské firmy. Přibližně čtvrtina z nich už přistoupila k propouštění a pětina osekala...

Budeme škrtat a zdražíme, odmítají řetězce zvýšení podílu českých potravin

Obchodní řetězce varují před schválením novely zákona o potravinách. Už od příštího roku by musely některé z nich...

Síť pražských barů vyzývá zákazníky, ať nešetří na spropitném

Iniciativa #milujemevino kolem pražských vinných barů Vinograf vyzývá k diskusi o odměnách hostů pro personál...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kellnerovi se čínské dobrodružství vymstilo, přišel o miliardy

Expanze Petra Kellnera na čínském trhu měla vést k rychlému růstu hodnoty jeho majetku jednoho z největších boháčů ve...

Virus se mění pod rukama. Přírodní izoláty se tak nechovají, vysvětluje Peková

Premium Do povědomí širší veřejnosti se molekulární bioložka a viroložka Soňa Peková z laboratoře Tilia dostala pro své neshody...

Xaver: Klobouk dolů před Klausem. V ČRo zůstávám, spory s ČT házím do jímky

Premium Ve středu ho poslanci zvolili do Rady České televize. Přesto, že spolu s ním byli zvoleni i Hana Lipovská a Pavel...

Prezidentova nemoc. Neuropatie je tichá epidemie moderní doby, říká lékař

Premium Brnění nohou, mravenčení, vrávoravá chůze, zakopávání a pády, ale i krutá bolest chodidel. To je hrubý výčet příznaků...

  • Další z rubriky

Stát nedokázal využít dotace EU na budování sítí pro internet, zjistil NKÚ

Pokrytí domácností vysokorychlostním internetem se v uplynulých zhruba pěti letech podle zjištění Nejvyššího...

Nájmy už nebudou zmrazené, vracíme se k normálu, říká Schillerová

Zmrazení cen nájemného ukončila vláda. „Rušíme stropy na nájmy. Během nouzového stavu byl problém sehnat si nové...

Mladé Čechy už alkohol tolik neláká. Pijí jako vrstevníci z jiných zemí EU

Alkohol je pro mladé Čechy a Češky stále méně zajímavý. Mladiství se teď podle studií více zajímají o zdravý životní...

Ve vlacích Českých drah lze od středy opět cestovat s místenkou

České dráhy obnovily prodej místenek ve svých vlacích, místa bude možné rezervovat na spoje od středy zatím do 13....

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz