Čtvrtek 26. listopadu 2020, svátek má Artur
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 26. listopadu 2020 Artur

Cestující chtěli po šéfu DPMB Prokešovi SMS jízdenky jako v Praze

  17:40aktualizováno  14. května 13:03
Objednat si SMS jízdenku na tramvaj a dohnat Prahu. I taková přání padla v on-line rozhovoru se šéfem brněnského Dopravního podniku Bedřichem Prokešem. Ten novinku v Praze sleduje. Kdy se cestující dočkají pohodlnějšího nákupu jízdenek, neprozradil, zato však slíbil nové nízkopodlažní vozy.

Host iDNES.cz - šéf DPMB Bedřich Prokeš | foto: Monika TomáškováMF DNES

Cestujícím vadí zastaralé jízdenkové automaty. Podle jednoho ze čtenářů by měl každý z nich přijímat bankovky. A později by žlutý automat měl nahradit mobil a SMS zpráva.

Šéfovi Dopravního podniku se nápad líbí, cestujícím jej však neslíbil.

"SMS jízdenky a jejich zavádění v Praze sledujeme a vyčkáme na vyhodnocení jejich zkušebního provozu. Tuto formu včetně čipových karet považujeme za progresivní řešení. V Brně je k dispozici téměř 2 000 prodejních míst a 150 automatů - ty jsou udržovány a kontrolovány, za jejich poruchy mohou vandalové," poznamenal Prokeš.

. Odpovědi Bedřicha Prokeše čtěte zde

Jiné čtenáře zase trápí časově omezené jízdenky. "Proč mají cestující doplácet na pomalejší dopravu? Podle mne by měla u časově omezených jízdenek platit doba jízdy uvedená v jízdním řádu," narážel na nejednoznačné pravidlo čtenář Jan.

Prokeš v tom ovšem problém nevidí. Pravidla jsou podle něho jasná. "Časová platnost jízdenky je jednoznačně určena časem uvedeným v jízdním řádu. Pokud dojde ke zpoždění oproti jízdnímu řádu, má revizor možnost tuto skutečnost ověřit u řidiče a toto je při přepravní kontrole zohledněno," uklidňuje čtenáře.

Kdo pohlídá kuřáky a batohy na sedačkách?
Pavel Nagy není spokojený s nastavením přepravních podmínek: "Cestující nesmí odkládat zavazadla na sedadlo, pohybovat se ve vozidle s batohem, chovat se hlučně, kouřit atd. Jak máte zajištěno, aby to bylo dodržováno? Nemyslíte, že soustavné porušování zákazů odrazuje mnoho lidí od cestování hromadnou dopravou?"

Ředitel o problému ví. Podle něho řeší porušování cestovních pravidel revizoři. "Snažíme se našim cestujícím zajistit co nejkvalitnější a nejkomfortnější přepravu. Pokud někdo smluvní přepravní řád poruší, riskuje vyloučení a pokutu. Cestujícího může vyloučit jak řidič, tak revizor. A také se to děje. Jsme rádi, že naše pracovníky někdy na tyto jevy upozorňují sami cestující," odpověděl.

. Stálice na dopravním nebi

Jedenašedesátiletý Bedřich Prokeš působí u brněnského Dopravního podniku s přestávkou už dvacet čtyři let. Posledních deset let je generálním ředitelem.
Dopravní podnik se musel pod jeho vedením začlenit do Integrovaného dopravního systému, začal používat jednotný Řídicí a informační systém, letos zavedl takzvaný klouzavý tarif (platnost předplatního kuponu není vázaná na kalendářní měsíc, ale platí třicet dní od zakoupení). "Chtěli jsme dosáhnout zmenšení dlouhých front, které se u prodejních míst tvoří na začátku měsíce," vysvětlil Prokeš.
Za deset let, kdy stojí v čele podniku, se také kvůli úsporám snížil počet zaměstnanců o celých pět stovek. Generální ředitel je hrdý na to, že se škrty obešly bez protestů. "Některým jsme pomáhali najít nové zaměstnání, část úbytku zaměstnanců jsme vyřešili u těch, kdo odcházeli do důchodu. Prostě už jsme takto uvolněná místa znovu neobsazovali," řekl Prokeš.

Došlo i na revizory
Otázky v on-line rozhovoru se nevyhnuly ani revizorům a problémům cestujících s hrubým zacházením zaměstnanců Dopravního podniku.

"Nedávno jsem viděl, jak revizor vulgárně napadl cestujícího, který si řádně označil jízdenku. Revizor mu řekl, že jízdenka je neplatná, že všechno natáčí, že si může dělat, co chce, protože se mu stejně nic neprokáže. Jen se cestujícím vysmíval," narazil na časté problémy cestujících jeden ze čtenářů.

Ředitel revizory bránil. "Činnost revizorů sledujeme. Námětům a poznatkům cestujících věnujeme velkou pozornost, jsou pro nás dobrou zpětnou vazbou. Každý případ řešíme, rozhodně nepředjímáme, kdo má, či nemá pravdu. Složitější případy řešíme dokonce konfrontacemi. Jsem přesvědčen, že většina revizorů jsou slušní lidé. Cestující s platnou jízdenkou, který nepřekračuje přepravní řád, by neměl mít žádný problém," zastával se zaměstnanců Prokeš.

Ředitel připomněl také službu Dopravní asistent. "Tu poskytujeme jako jediný dopravní podnik v republice a zajišťují ji revizoři. Jejich funkce rozhodně není jen represivní, mají velký význam v prevenci a informování cestujících," dodal šéf brněnského Dopravního podniku

Novinky na kolejích
Čtenáře zajímaly také nízkopodlažní vozy, které se na brněnských kolejích objevují stále častěji. Podle některých je jich však málo. Ředitel jim slíbil další, do deseti let by jich po Brně měla jezdit stovka. Přibudou i velkokapacitní tramvaje.

"Vozový park musíme neustále modernizovat. A to jak nákupem nových vozů, tak i rekonstrukcemi stávajících vozidel. Tramvaje 13T se bez problémů zapojily do provozu, nedomnívám se, že by jejich interiér byl problematický. Co se týče Varií - ty budou v rámci rekonstrukcí realizovány také. Důležité je, že jde vždy o nízkopodlažní vozidla s moderní výzbrojí šetřící spotřebu energie. Neustále snažíme zvyšovat podíl nízkopodlažních vozidel pro obtížně se pohybující lidi, maminky s kočárky i pro samotný provoz," míní Prokeš.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Pediatrička z Brna zemřela na covid. Stovky dětí nemají kam docházet

V brněnských Černých Polích náhle zemřela dětská doktorka. Podle informací MF DNES na covid-19. Stovky rodičů nyní...

Žena s pomocí partnera porodila v autě, její slova dojala operátorku záchranky

Za dramatických okolností se stali rodiči partneři z jižní Moravy, kteří nestihli dojet do porodnice. Jejich dcera tak...

Sto milionů za asfalt v Brně? Asi je na severu výrazně levněji, rýpli si Mostečtí

Sto milionů korun za nový asfalt brněnského Masarykova okruhu? Konkurenční Autodrom Most se téhle cifře diví. Stejně...

Boty se srolují do kapsy. Firma z Brna proráží s nápadem v USA i Kuvajtu

Brněnská značka Skinners uspěla s unikátním hybridem mezi ponožkou a botou pro sport i běžné chození. Za čtyři roky...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kamion vjel na cyklostezku, po dvou kilometrech uvázl při cestě pod most

Neobvyklou podívanou zažívali turisté, kteří se v úterý dopoledne vydali po cyklostezce pod Novým Hradem u Adamova na...

Den se zaměstnanci pohřební služby: poslední rozloučení má dnes jiná pravidla

Premium MF DNES rozptyluje mýty o pohřebnictví v době koronaviru. Pohřeb do země možný je, i když se úplně nedoporučuje. O čem...

Jak vydržet v ledové vodě? Finta je jednoduchá, popisují otužilci

Premium Klepat se zimou tak, že si nedokážete zavázat ani tkaničky u bot, a přitom se tomu smát? I to dokáže koupání v ledové...

Miliardář Dědek o Pardubicích, krizi, (ne)fungování extraligy i Jágrovi

Premium Jeho jmění se odhaduje na čtyři miliardy korun, podle magazínu Forbes je 54. nejbohatší Čech. Na přelomu roku se Petr...

  • Další z rubriky

Novou Mafii vyladili vývojáři v brněnském skladu, znovu vsadili na příběh

Premium Legendární počítačová hra Mafia vsadila po osmnácti letech na nostalgii. Vývojáři z Brna vypustili do světa moderní...

Scénář pro covidový advent: rozsvícení stromů online, stánky jen možná

Jihomoravská města zatím s předvánočními tradicemi vyčkávají, z adventních trhů stojí pouze stromy na náměstích. Stánky...

Hledaný muž se zákazem řízení prchal v kradeném autě, zastavilo ho bahno

Na neznalost terénu doplatil třiatřicetiletý řidič na Brněnsku. Odmítl zastavit u policejní hlídky, při zběsilé honičce...

Žena s pozemky zemřela v Osvětimi. Stát marně hledá příbuzné kvůli stavbě D55

Premium Pozemky po obětech holokaustu brání malým projektům i obřím stavbám. Desítky tisíc jsou jich na Břeclavsku a...

SOUTĚŽ: Vyhrajte a zachumlejte se do beránkové soupravy od decoDoma!
SOUTĚŽ: Vyhrajte a zachumlejte se do beránkové soupravy od decoDoma!

Mrazivých večerů přibývá a s nimi i touha zachumlat se do něčeho hřejivého. Souprava NOEL vám toto splní a navíc je v opravdu rozkošném zimním...

Jsem znechucená, říká Eva Burešová, kterou vyfotili s Forejtem z MasterChefa

Eva Burešová (27) a Přemek Forejt (33) byli společně vyfoceni, jak vycházejí z domu, kde herečka bydlí. Hvězda seriálu...

Ordinace v růžové zahradě za půl roku skončí, co seriál nahradí?

Po více než patnácti letech od okamžiku, kdy padla první klapka, začal tvůrčí tým seriálu Ordinace v růžové zahradě 2...

Vyšel seznam nejpoužívanějších hesel. Pokud tam najdete své, změňte ho

Uživatelé stále používají velmi jednoduchá hesla. Přitom platí, že pokud si ho snadno zapamatujete, je s největší...

Žena nemá ráda oblečení. Nudismus praktikuje všude, kde to je možné

Dvaatřicetiletá Molly Spocková z Los Angeles od mala nesnesla mít cokoli na kůži. V pubertě už začala chodit doma nahá...

Příběh Denisy: Manžel mě ignoruje, mám dva milence

S manželem jsme svoji osm let, máme dvě děti. S tím mladším jsem teď doma. Muž je věčně v práci a na nás nemá čas....