Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Úřady práce zachvátil chaos, kolabuje systém výplaty dávek i sami úředníci

  20:44aktualizováno  22:33
Situace s vyplácením sociálních dávek na úřadech práce je kritická. Úředníci se učí s novými programy za pochodu, spousta funkcí v novém systému navíc nefunguje. V práci jsou často i do půlnoci. Odborářům už došla trpělivost a uvažují dokonce o trestním oznámení. Ministerstvo popírá, že by byly problémy tak velké, jak je úředníci líčí.

Programy, které od nového roku ministerstvo nasadilo pro výplatu sociálních dávek, podle zaměstnanců úřadů nefungují. Často padají, některé funkce v nich nejde zadat a vložené informace se často vůbec neuloží.

"Například jsme při první návštěvě zadali rodné číslo uchazeče o zaměstnání, podruhé už ale v jeho složce nebylo," uvádí jedna z úřednic. Setkala se ale už s horším problémem. Systém při zadání více zaměstnání u jednoho z uchazečů nedokázal vygenerovat, kolik peněz mu má vyplatit.

Že je počítačový program neodladěný, dokazuje i korespondence jeho testerů, kterou má redakce iDNES.cz k dispozici. V ní je zmiňována celá řada problémů, které systém doprovázely už při vývoji. A zdá se, že se je odstranit nepodařilo.

Žádosti končí v krabicích od banánů

"Jsou objevovány chyby, které jsou naprosto zásadní, a zjišťujeme, že funkce, které jsou nezbytné pro řádný pracovní výkon, aplikace ani neobsahují, neboť nebyly naším zaměstnavatelem od tvůrců aplikací ani požadovány," píší litoměřičtí odboráři ve stížnosti ministru práce a sociálních věcí Jaromíru Drábkovi.

Řada žádostí tak namísto v počítačích končí naštosovaná v krabicích od banánů. A je jich většina. "My prozatím nedáváme žádosti do počítače, ale do banánové krabice, kterou máme támhle pod okny," líčí jedna z pracovnic úřadu s tím, že kvůli nefunkčnosti programu uložili jen 50 žádostí z celkových 1 300, které přijali.

"To již samo o sobě svědčí, jakým způsobem a jací odborníci celou sociální reformu připravovali," stojí dále v prohlášení odborů.

Ministerstvo se však kritice programu brání. "Každý nový softwarový systém můžete desetkrát testovat na nějakém vzorku. Nasazení do velkého celku, na tisíce uchazečů, se ale musí vždycky odladit," reagoval Drábek.

Úředníci musí pracovat do noci i o víkendech

Současná situace ale dostává úředníky doslova mezi dva mlýnské kameny; z jedné strany na ně tlačí ministerstvo, z druhé pak rozhořčení příjemci dávek. Jejich výplata se totiž zpožďuje a lidé, kteří jsou na penězích od státu závislí, si často přímo na úřednících vylívají svoji zlost. Ministerstvo však věří, že všechny dávky stačí do konce ledna (zákonná lhůta) vyplatit a v únoru se situace stabilizuje.

Problémy navíc vznikají také tím, že se úředníci práci s novým systémem učí doslova za pochodu. Nikdo je totiž na práci s ním neproškolil, tvrdí. V práci proto tráví podle vyjádření řady z nich mnoho času navíc, často pracují i do půlnoci a o víkendech. Pětačtyřicetiletý informatik ze Zlínského kraje pak musel do práce i na Silvestra, druhý den dostal doma infarkt. Jeho kolegové se domnívají, že příčinou bylo právě extrémní pracovní nasazení. To však ministerstvo zpochybňuje.

Odborům už dochází trpělivost a hrozí, že podají trestní oznámení. Hodlají také jednat přímo s ministrem Drábkem, který podle nich složitou situaci na úřadech neřeší. Ministerstvo dlouhodobě popírá, že by s novým systémem byly tak obrovské problémy, jak naznačují úřady napříč celou republikou.

  • Nejčtenější

Novinky na iDNES Premium: Rozdáváme kola za milion korun

Členství v iDNES Premium má velkou spoustu výhod. Čtenáři se dostanou ke všem prémiovým článkům na iDNES.cz nebo Lidovky.cz, ale čerpat mohou i řadu výhod. Nyní můžete vyhrát například tři nové...

15. července 2024

Trumpa při pokusu o atentát trefili do ucha. Střílel mladý republikán, nepřežil

Republikánský kandidát na amerického prezidenta Donald Trump přežil pokus o atentát. Na předvolebním mítinku v pensylvánském městě Butler padlo několik výstřelů, než tajná služba exprezidenta - se...

14. července 2024  1:01,  aktualizováno  14:56

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

„Nakonec na mě plivnul.“ Nizozemec loví Češky a prodává je na gangbang

Premium

Stovky českých žen k natáčení tvrdého porna v Nizozemsku naverboval v uplynulých letech Daniël van der W. Některé znásilnil, donutil je k prostituci a hromadnému sexu, dalším nezaplatil. Příběh...

18. července 2024

Zemřela Shannen Doherty. Hvězda Beverly Hills 90210 podlehla rakovině

Po téměř deseti letech boje s rakovinou zemřela americká herečka Shannen Doherty, informují média. Proslavil ji seriál Beverly Hills 90210, kde si zahrála Brendu Walshovou, jednu z ústředních postav...

14. července 2024  15:17,  aktualizováno  17:04

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

„Katastrofa pro Ukrajinu.“ Trumpův výběr viceprezidenta rozklepal Evropu

Jméno J.D. Vance naznačuje, kam by se mohla ubírat zahraniční politika Spojených států v případě Trumpova listopadového vítězství v prezidentských volbách. Senátor za Ohio, kterého si Trump v pondělí...

16. července 2024  10:28,  aktualizováno  12:04

Praha již odbavila zpožděné lety. Na situaci na letišti dohlíží policie

Sledujeme online

Výpadek celosvětového odbavovacího systému postihl i pražské letiště, zpožďovaly se kvůli němu některé lety. Stejný problém postihl také letiště ve Španělsku, Německu, Velké Británii, Turecku nebo...

19. července 2024  10:38,  aktualizováno  13:46

U Třeboně řidiče při předjíždění zaskočilo odbočující auto, zranilo se pět lidí

Při vážné dopravní nehodě nedaleko Přeseky u Třeboně na Jindřichohradecku se dopoledne zranilo pět lidí. Na místě zasahovaly všechny složky integrovaného záchranného systému a vzlétl i vrtulník....

19. července 2024  13:44

Obavy Česka bereme vážně, uvedli Němci po včerejším výroku ministra

Ministr průmyslu a obchodu Jozef Síkela v pátek potvrdil, že dopisem opravdu upozornil na snížení kapacity plynovodu na česko-německé hranici v Brandově. Podle něj to může znamenat navýšení dovozu...

19. července 2024  13:42

„Vážím si toho, že jsem na začátku.“ Pavel v Ostravě zahájil stavbu koncertní haly

V Ostravě začala výstavba koncertní haly. Na slavnostní ceremoniál s poklepáním základního kamene dnes přijel prezident Petr Pavel i autor návrhu, americký architekt Steven Holl. Náklady na stavbu...

19. července 2024  10:16,  aktualizováno  13:39

Kompletní péče o pleť v jedné tyčince? Podle Manufaktury to jde
Kompletní péče o pleť v jedné tyčince? Podle Manufaktury to jde

Na cestách může být péče o pleť a pokožku náročná. Abyste s sebou nemusela neustále nosit denní a noční krém, sérum, balzám či masku, přišla...

Zemřela Shannen Doherty. Hvězda Beverly Hills 90210 podlehla rakovině

Po téměř deseti letech boje s rakovinou zemřela americká herečka Shannen Doherty, informují média. Proslavil ji seriál...

Princezna Kate přišla s dcerou na Wimbledon, setkala se i s Krejčíkovou

Princezna Kate (42) přišla na mužské finále letošního Wimbledonu spolu se svou dcerou Charlotte (9). V zákulisí se...

Piju každý den. Dřív nebo později se upiju k smrti, líčí bývalý fotbalista Fenin

Fotbalista Martin Fenin (37) neprožívá nejlepší období. Nejen, že mu nevyšlo manželství s policistkou Beatou, se kterou...

Restauratéři chtějí zakázat vstup Biance Censori, vadí jim její odhalování

Přítelkyně rappera Kanyeho Westa (47) Bianca Censori (29) je známá svým stylem „oblečená neoblečená“ a snaží se šokovat...

Rytmusovi shořelo auto na dálnici, podařilo se mu vyváznout bez zranění

Slovenský raper Rytmus (47) zveřejnil na Instagramu video hořícího vozu. Je to auto jeho manželky Jasminy Alagič (35),...