Pozor na žárovky zdarma od prodejců energií. Poté za ně chtějí majlant

Autor: ,
  12:00aktualizováno  14:17
Začíná to vždy stejně. U dveří se objeví člověk, který nabízí výhodnějšího dodavatele energií. A jako bonus přidává žárovky zdarma. Od smlouvy lze odstoupit: buď do 14 dnů od uzavření, nebo ji lze bez sankce vypovědět až do 15. dne od zahájení dodávek. Jenže tím to nekončí: časem vám přijde domů dopis a žádost o uhrazení několika tisíc korun za žárovky.

Za žárovky chtějí později firmy tisíce korun. | foto: Profimedia.cz

Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje před prodejci, kteří nabízejí změnu dodavatele energií za „výhodnějších“ podmínek a k tomu úsporné žárovky jako dárek. V poslední době se na inspekci kvůli tomu obrací velké množství lidí s žádostí o mimosoudní řešení sporů.

Šmejdi a jejich podvody

Přečtěte si více o podobných prodejcích.

Podle informací ČTK jde o firmu Bohemia Energy. „Naše společnost spolupracuje s ČOI na řešení zákaznických podnětů stejně jako jakákoliv jiná společnost, kterou ČOI k poskytnutí součinnosti vyzve. Každý případ posuzujeme pečlivě a řešíme je dle individuálních okolností,“ řekla dnes bez bližších podrobností mluvčí firmy Hana Novotná.

Podle informací iDNES.cz situaci řeší i lidé, kteří jednali se zástupci společnosti LAMA Energy.

Mluvčí Energetického regulační úřadu Michal Kebort uvedl, že kvůli problémům s LED žárovkami se na úřad obrací několik spotřebitelů každý týden. „Zpravidla jde o výsledek schůzky s podomním prodejcem,“ řekl. „Pokud na prodej u domovních dveří přistoupíte, nic nepodepisujte, aniž byste si nechali čas na prostudování kompletní smluvní dokumentace,“ radí lidem.

Inspekce: Nic neplaťte

Podle ČOI spotřebitelé často ani nevědí, že spolu s převzetím dárku v podobě úsporné žárovky podepsali i smlouvu o změně dodavatele energií jejíž součástí je nepřiměřená sankce v případě odstoupení od smlouvy.

Letitý problém

Trik s žárovkami není žádnou novinkou. O tomto problému informoval portál iDNES.cz v minulém roce i už v roce 2015. Články najdete zde: 

Dostali žárovky jako dárek, pak je měli draze zaplatit

Prodejci proudu nabízejí žárovky zdarma. Odstoupíte-li, zaplatíte tisíce

„Jakmile spotřebitel zjistí, že změna dodavatele energií je pro něj vlastně nevýhodná a chce odstoupit, firma začne upozorňovat na ‚kupní smlouvu na žárovky‘ a často nepřiměřeně tlačit na jejich uhrazení. Doporučujeme požadovanou (extrémně vyšší) cenu LED žárovek nehradit,“ uvedl mluvčí inspekce Jiří Fröhlich.

Povinností spotřebitele podle něj je žárovky vrátit. Není-li již dobře možné žárovky nepoužité a nepoškozené vrátit, je spotřebitel povinen nahradit podnikateli obvyklou cenu žárovek, případně cenu, o kterou se jejich hodnota oproti ceně obvyklé snížila. Obvyklou cenou není cena určená ve smlouvě, ale cena obvyklá v prodejní síti.

Pokud i v takovém případě společnost stále za žárovky žádá přemrštěnou částku, nebo dokonce hrozí načítáním penále, sankčními poplatky či exekucí, inspekce radí nic neplatit a doporučuje takový postup podnikatelů hlásit Energetickému regulačnímu úřadu (ERÚ).

Pozor i na energetické aukce

Sdružení obrany spotřebitelů - Asociace dnes také varovalo před nekalými praktikami některých dodavatelů energií či pořadatelů tzv. energetických aukcí, kteří pomocí nabídek po telefonu zneužívají názvu oficiálních institucí, jako jsou např. ERÚ či Státní energetická inspekce.

„V poslední době jsme zaznamenali několik stížností na telefonáty společnosti, která se představuje jako Sdružení pro kontrolu energií. Právnickou osobu s takovým názvem však ve veřejném rejstříku nenajdete. Jedná se tedy evidentně o použití nekalé obchodní praktiky,“ uvedla předsedkyně sdružení Gerta Mazalová.

Přesun výroby do USA nechystáme, s Trumpem se EU dohodne, věří šéf Linetu v USA

Nejčtenější

Drát, který odpojil polovinu Čech. ČEPS zveřejnil snímky poškozeného vedení

Provozovatel přenosové soustavy ČEPS zveřejnil ve čtvrtek poprvé i snímky poškozeného vedení V411. Pád fázového vodiče na něm odstartoval minulý týden řetěz událostí, jehož výsledkem byl výpadek...

Napodobeniny západních řetězců ovládly Rusko. Zrušení sankcí se nebojí

Krátce po vypuknutí války na Ukrajině se z Ruska začaly stahovat nadnárodní firmy. Mezi ně se řadily třeba i oblíbené řetězce McDonald’s nebo Starbucks. Ruské pobočky těchto firem přešly do rukou...

OBRAZEM: Kam se hrabe mandelinka. Německou úrodu ničí nebezpečný druh hmyzu

Německo se potýká s bramborovou nákazou, kterou roznáší muška jménem žilnatka rákosní. Hmyz kromě brambor napadá i další plodiny, jako je cukrová řepa nebo rebarbora. Některým pěstitelům hmyz...

Malí živnostníci doplácejí na výdejní boxy. Přicházejí o balíky i o peníze

Obliba výdejních boxů v Česku roste a speciálních schránek pro převzetí zásilek přibývá ve větších městech i na vesnicích. Na rozvoj boxů však doplácejí menší živnostníci, jejichž provozovny slouží...

USA zavedou od srpna cla 30 % na zboží z EU. Leyenová připustila jednání i odvetu

Spojené státy zavedou od 1. srpna na dovoz zboží z Evropské unie clo 30 procent. Vyplývá to z dopisu adresovaného šéfce Evropské komise Ursule von der Leyenové, který na své síti Truth Social...

Trumpova hra o rajské jablko. Import z Mexika podraží, restaurace děsí úbytek tržeb

Americký prezident Donald Trump se nově zaměřil i na mexická rajčata. Od pondělí začala platit 17procentní cla na jejich dovoz do USA a podle odborníků běžní Američané už brzy pocítí jejich zdražení...

15. července 2025

Firma S-Power Energies jde do insolvence, problémy měla od loňska

Česká firma S-Power Energies zaměřená na obnovitelné zdroje energie vstoupila do insolvenčního řízení. Rozestavěné fotovoltaiky chce dokončit individuálně, dosud nezahájené projekty převezme jiná...

15. července 2025  15:57

Lidl využil návratu Oasis. K limitované Gallagherově bundě nabízel i tamburínu

Britský Lidl se rozhodl svézt na vlně obnoveného zájmu o legendární kapelu Oasis a uvedl limitovanou bundu „Lidl by Lidl“. Model s výšivkou, kapsami na nápoje i tamburínou odkazuje na styl zpěváka...

15. července 2025  15:53

Evropská komise hledá nové zdroje financí, uvažuje o zavedení tří nových daní

Evropská komise momentálně balancuje na pokraji obchodní války se Spojenými státy, a přitom nemá zcela jasno, jak vyřešit vlastní finance. Ve středu má v Bruselu předložit první pravidla týkající se...

15. července 2025  13:46

Vyplatí se dovolená na Slovensku v roce 2025? Srovnání cen potravin, zmrzliny a benzinu

Dovolená na Slovensku je pro mnoho Čechů stále atraktivní volbou – blízkost, jazyková příbuznost i krásná příroda lákají k návštěvě sousední země. Jak hluboko sáhnete letos do peněženky za běžné...

15. července 2025  13:03

Evropa má v rukávu odvetu za Trumpova cla, pořád ale věří v dohodu

Evropská unie dokončila v pořadí již druhý seznam odvetných opatření zaměřených na americké zboží v hodnotě 72 miliard eur. Případný trest za cla oznámená Donaldem Trumpem by se týkal například...

15. července 2025  12:29

Čínská ekonomika vzrostla ve druhém čtvrtletí o 5,2 procenta. Pomohl jí vývoz

Čínská ekonomika ve druhém čtvrtletí meziročně vzrostla o 5,2 procenta, což představuje mírné zpomalení proti růstu o 5,4 procenta v prvním čtvrtletí. Podle tiskových agentur to v úterý uvedl čínský...

15. července 2025  10:01

Hromadná žaloba na řetězce za příliš drahé potraviny je možná, připustil expert

Vysíláme

Hromadné žaloby v Česku zatím fungují jen krátce, ale první vlaštovka uspěla. Firma Postýlkov musí zákazníkům uhradit škody za nedodaný dětský nábytek, nepravomocně o tom rozhodl Městský soud v...

15. července 2025

Nizozemsko nezvládá přechod na zelené zdroje. Země zanedbala investice do sítí

Nizozemsko se Evropské unii řadí mezi země, kterým se rychle daří přecházet na čisté zdroje energie. Tamní rozvodné sítě ale nejsou na takový nápor připravené a žadatelé dlouho čekají na připojení do...

15. července 2025

Sladká lavina z Ukrajiny děsí české cukrovary, zvýší se kvóty na dovoz

Premium

Plánované zvýšení bezcelních kvót na dovoz ukrajinského obilí, vajec, drůbeže, ale hlavně cukru vadí českým potravinářům. Už v současnosti devastuje levný cukr z Ukrajiny tuzemské cukrovarníky,...

15. července 2025

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Italské benzinky vysávají řidiče. Prodraží se hlavně občerstvení, zjistil průzkum

Italské čerpací stanice na dálnicích se pro motoristy stávají tak trochu noční můrou. S cenovou přirážkou totiž řidiči musí počítat v případě občerstvení. Za panini, espresso nebo croissant zde...

14. července 2025

Češi chtějí vědět, kolik bere kolega. Pomůže to férovému odměňování, míní

Bezmála šedesát procent Čechů by rádo vědělo, kolik vydělává jejich kolega na stejné pozici. Očekávají, že by to povedlo k větší spravedlnosti v odměňování. Na zavedení směrnice, která firmy donutí...

14. července 2025
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.