Objednání on-line, výsledky vyšetření on-line. Lékaři míří na internet

  16:00aktualizováno  16:00
Roste počet lékařů, kteří opouštějí papírové kartotéky, a také pacientů, kteří se objednávají na kontrolu on-line. Řízení ambulancí se přitom ještě před pár lety neobešlo bez papíru.

Zubař, ilustrace | foto: Shutterstock

Výrazný obrat přišel s nástupem chytrých telefonů. Na vlně technologických inovací se lékaři svezou i v příštím roce, s příchodem povinných eReceptů a elektronické evidence tržeb. 

Hlad po softwarových řešeních, která lékařům pomáhají se správou ambulance, vycítili i zakladatelé společnosti Infinity Energy. Mladá firma z Ústí nad Labem za krátkou dobu přesvědčila zhruba 2 500 zubních lékařů v České republiky z celkových více než 8 tisíc, aby si pořídili její program XDent. Slouží k on-line komunikaci s pacienty, pojišťovnami i státem.

„Nechceme, aby lékaři byli ajťáci. Zubař dnes z hodinového zákroku deset minut věnuje administrativě. My zkrátíme tuto dobu asi na minutu,“ říká jeden ze zakladatelů Jiří Dušek. Firmu, jež křesá svůj podnikatelský úspěch z komplexního systému pro stomatology, založil s Janem Svobodou. Podle nich byl obor dost konzervativní. Ještě dnes vede řada lékařů čistě papírovou kartotéku a má počítače se zastaralým systémem Windows XP.

XDent nabídl zubařům komplexní agendu on-line. Ta zahrnuje kromě objednávkových kalendářů pro pacienty například správu ambulance i účetnictví. Systém posílá výkazy na zdravotní pojišťovny a aktualizuje jejich číselníky, umožňuje elektronické podpisy zdravotní dokumentace nebo vedení karty pacienta. Část zubních lékařů už také elektronicky eviduje své tržby, protože jim prodej doplňkových předmětů, jako jsou zubní kartáčky a pasty, přesáhl obrat 175 tisíc korun ročně, nebo 49 procent celkových tržeb. Ostatním povinnost vzniká od března 2018.

Technologická řešení na EET a elektronické recepty, které jsou od příštího roku povinné, nabízí lékařům více firem. Některé cílí na ordinace bez internetu a nabízejí připojení v balíčku s pokladnami.

V programech určených ordinacím je lídrem trhu společnost CompuGroup Medical. Několik jejích softwarů pro zubní lékaře používá přes 3 500 ambulancí v ČR a další na Slovensku. Počet lékařů, kteří je využívají, je násobně víc. „I ti největší konkurenti pokrývají maximálně stovky ambulancí. Každou konkurenci však vnímáme s respektem,“ říká marketingový ředitel Radek Chvosta. Od února firma službu rozšířila o EET. „Dnes již elektronicky eviduje tržby v našich systémech několik tisíc zákazníků,“ dodal. Většina zubních lékařů je podle něj konzervativní a někteří s počítačem nikdy nepracovali.

Zubaři jsou jedni z nejnáročnějších lékařů

Když zakladatelé Infinity Energy poprvé v roce 2009 klepali lékařům na dveře, neměli velké ambice. Nabízeli tehdy mnohem jednodušší desktopovou službu, která pomocí SMS zpráv sloužila k objednávání pacientů a zasílání notifikací, jako jsou pozvánky ke kontrolám.

S nástupem chytrých telefonů přišli s on-line řešením Bookappo. Necílilo však jen na zubaře. „Uvědomili jsme si, že je pro nás český trh malý a rozhodli jsme se udělat globální projekt,“ popsal Dušek.

Namířeno měli hlavně do zahraničí. Systém dodnes využívají klienti v Evropě, Austrálii i USA k objednávkám nejen k lékaři, ale do různých podniků, od salónů krásy až po nahrávací studia. Postupně přidávali další funkce jako analýzu statistik nebo pokladní systém.

S dalším projektem se vrátili do ČR. V roce 2014 vznikl XDent. „Klienti měli zájem o software zejména pro zubní lékaře. Dříve v roce 2009 nebyl, alespoň ve stomatologii, trh připravený na on-line systém. Zubní ordinace na tom nebyly s internetem nejlépe,“ líčí Dušek.

„Zubaři jsou jedni z nejnáročnějších lékařů, pokud jde o nabídku softwaru. Veterinář tolik nástrojů nepotřebuje,“ dodává kolega Jan Svoboda. Přesto chtějí s projektem vyrazit i za hranice. Šanci má podle nich u lékařů v okolních zemích, například v Německu či Polsku.

Nejčtenější

V žebříčku aerolinek České aerolinie propadly

Letadlo ČSA Boeing 737 - 500 míří z Prahy do Ostravy, kde dostane nový lak.

Na žebříčku společnosti AirHelp se České aerolinie umístily na 59. místě ze 72 hodnocených aerolinek. Jako nejlepší se...

Vláda schválila zvýšení rodičovského příspěvku na 300 tisíc korun

Premiér Andrej Babiš na tiskové konferenci s ministryní financí za ANO Alenou...

Zvýšení rodičovského příspěvku z 220 tisíc korun na 300 tisíc korun od roku 2020 schválila v pondělí vláda. „Dospěli...

Boeingy nikdo nechce. Do firmy nepřišla objednávka ani na jeden typ letadla

Boeing 737 MAX 8

Špatné časy Boeingu pokračují. Poté co si v březnu nikdo neobjednal problémový letoun 737 Max, výrobce letecké techniky...

Z Prahy do Brna autem na baterky. Jedno nabití elektrickému golfu nestačilo

Volkswagen e-Golf

Budoucnost automobilismu? Zatím ne. MF DNES zkoušela, jak se žije s elektrickým golfem. Ve městě funguje obstojně, ale...

Vlak jako metro. Na pražské letiště se pojede o 10 minut rychleji

Vizualizace části úseku vlaku na ruzyňské letiště - Masarykovo nádraží v Praze.

Vlakem nebo metrem na pražské letiště? Zatímco Pražáci by raději pro chybějící spojení do centra města preferovali...

Další z rubriky

Zoot míří do reorganizace, majitelem se má stát společnost Natland

Prodejna e-shopu Zoot v Praze.

Český internetový obchod s módou Zoot, který se dostal do problémů, bude pokračovat dál ve svém fungování s novými...

V Británii letí nahý úklid. Službu si objednává čím dál víc lidí

Společnost Glimmer ze skotského Edinburghu nabízí nahý úklid.

Pověstnou díru na trhu nalezla mladá kosmetička ze Skotska, když se vrhla na provozování úklidových služeb. Nyní má...

Elektřina zdražuje, ČEZ rostou zisky. Akcionáři dostanou nižší dividendu

Ilustrační snímek

Energetické společnosti ČEZ vzrostl v prvním čtvrtletí letošního roku čistý zisk meziročně o 14 procent na 8,3 miliardy...

Najdete na iDNES.cz