Pátek 23. února 2024, svátek má Svatopluk
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 23. února 2024 Svatopluk

Dopravci budou muset zajistit převoz invalidů a odškodnit za zpoždění

  5:20aktualizováno  17:57
České autobusové a železniční dopravce čeká jedna z největších změn zákonů v historii. Nová evropská směrnice jim přikáže vozit invalidy či platit odškodnění za zpoždění. Ne všichni jsou z ní nadšeni. Je to "extrémní" návrh, říkají provozovatelé spojů.

"My s tím zásadně nesouhlasíme. Chápu práva cestujících, ale nesmí být extrémní," tvrdí šéf Svazu dopravy Jaroslav Hanák. Podle jeho slov svaz zatím vyčísluje, kolik bude opatření dopravce stát.

"Na konci května máme představenstvo, kde to budeme řešit. Budeme se ještě snažit rozhodnutí zvrátit," podotkl Hanák.

Oporu má i u Mezinárodní asociace silniční dopravy (IRU). "Pokud se pravidla nezmění, je tu velké riziko ovlivnění autobusových služeb. Jsou to nepraktická opatření, a pokud si dopravci nemohou tyto služby dovolit, tak jsou pravidla zbytečná," uvedl viceprezident IRU Graham Smith.

Trnem v oku dopravců jsou především podmínky pro přepravu zdravotně postižených osob. Na většině meziměstských linek, zejména pak dálkových, nejezdí autobusy, které jejich přepravu umožňují.

Podle schváleného textu však už není postižení důvodem k tomu, aby dotyčný nemohl využít dopravních prostředků.

Pokud se invalidé ozvou do 48 hodin před odjezdem, dopravce jim musí zajistit bezplatnou asistenci. V praxi to znamená, že si musí nakoupit do autobusů plošiny nebo přejít na nízkopodlažní stroje. "Nízkopodlažní autobus je ale vždy o dost dražší než klasický," podotkl Hanák.

Podle šéfa Student Agency Radima Jančury by problém vyřešily dotace na nákup takových zařízení.

"Evropská unie nemůže očekávat, že bychom zvládli vozit vozíčkáře stávajícími vozidly a že bychom autobusy za miliardu hodili do sběru," říká šéf Student Agency Radim Jančura. Jinak nemá s novými pravidly problém.

Zda však bude Unie podporovat nákupy nových autobusů s plošinami, není jasné.

Za zpoždění už někteří dopravci platí

Nová pravidla zavádějí také kompenzace za zpoždění. Ty zatím nejsou v české dopravě běžné a žádný zákon to dopravcům nepřikazuje. Někteří, například České dráhy nebo Student Agency, ale to, že jejich vinou cestující dorazí do cíle pozdě, zaplatí.

České dráhy vracejí plné jízdné už při pěti minutách zpoždění, pokud cestující nechce takový vlak použít. U mezinárodních souprav dávají při zpoždění nad hodinu dvacet procent slevu. Prodlení však musí způsobit dráhy, ne například výluky.

"Přesnost našich vlaků je, byť tomu lidé stále nevěří, srovnatelná se zahraničím, kde se pohybuje také kolem devadesáti procent," tvrdí Petr Štáhlavský z Českých drah.

Dráhy by nemělo nové nařízení zruinovat. Nad hodinu je podle Štáhlavského zpožděno jen 0,11 procenta všech spojů a většinou to není ani chyba Českých drah, ale například se zpozdí kvůli opravám. Závady lokomotiv či čekání na jiný přípoj tvoří zhruba třicet procent důvodů všech zpoždění.

kolik za zpoždění

LETADLA (platí od roku 2005)

Zpoždění dvě a více hodin (podle délky letu): zajištění občerstvení (jídlo, pití) na letišti, možnost poslání nejméně dvou zpráv, v případě nutnosti ubytování. Neplatí, pokud je let zpožděn ze zásahu vyšší moci (nepřízeň počasí)

Poškození zavazadla: 1 000 SDR (cca 1 000 eur)

Kompenzace za odepření nástupu do letadla kvůli nedostatku místa: 250–600 eur podle délky letu plus zajištění občerstvení, ubytování a telefonického spojení

Nucená změna cestovní třídy: náhrada 30–75 % ceny letenky

Pokud dopravce povinnost nesplnil, můžete si stěžovat přes Úřad pro civilní letectví nebo Evropské spotřebitelské centrum


AUTOBUSY A VLAKY (návrh od 2011)

25 % ceny jízdenky: za zpoždění o jednu až dvě hodiny při příjezdu

50 % ceny jízdenky: za zpoždění o dvě a více hodin při příjezdu

100 % ceny jízdenky: pokud dopravce neposkytne jinou dopravní službu za přijatelných podmínek nebo informace o náhradní dopravě

100 % + 50 % navíc: odškodné, pokud dopravce náhradní dopravu nezajistí

Odškodnění platí pro případ, že zpoždění zavinil dopravce, nevztahuje se na městskou hromadnou dopravu

Pramen: Evropský parlament

Měli by dopravci při zpoždění odškodnit cestující?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 22:00 sobota 23. května 2009. Anketa je uzavřena.

ANO
ANO 2741
NE
NE 288
Autor:
  • Nejčtenější

Bufet v Českém Krumlově se stal přes noc hitem. Zaujal řízkovým chlebíčkem

22. února 2024  13:56

Fotografie chlebíčku na řízku obletěla na sociálních sítích během středečního dne téměř všechny...

Vyhrál jste 340 milionů. Tedy pardon, nevyhrál. Muž žaluje loterii kvůli jackpotu

19. února 2024  11:59

Američan žaluje loterijní společnost za to, že jeho výhru ve výši 340 milionů dolarů, tedy asi 7,6...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Hovězí zabezpečují, vepřové ne, všimli si v Německu. Lidl zažehl debaty o rasismu

21. února 2024  13:53

Inflační vlna se v posledních měsících promítla i do krádeží v obchodech. Výjimkou není ani...

Zakladatelka Zásilkovny Kijonková po třinácti letech firmu opouští

21. února 2024  11:33

Zakladatelka logistické služby Zásilkovna Simona Kijonková po třinácti letech odejde z vedení...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

S formou protestu nesouhlasíme, vzkázal šéf Rohlíku. Organizátorovy produkty vyřadil

19. února 2024  15:20

Online prodejce potravin Rohlík reaguje na aktuální situaci ohledně protestů podnikatelů v...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Akcie v USA lámou rekordy. Nvidia odstartovala mánii s umělou inteligencí

23. února 2024  7:17

Akcie ve Spojených státech ve čtvrtek vystoupaly na nové rekordy. Impuls k prudkému růstu daly ve...

Teplá zima přispěla k nižším cenám energií, řada dodavatelů zlevňuje

23. února 2024

Premium Největším překvapením letošní topné sezony je mírná zima. Ekonomická stagnace v Evropě, naplněné...

Mračna nad Stanley Cupy. Majitelé trendy láhví žalují výrobce kvůli olovu

23. února 2024

Na stejnojmennou společnost, která stojí za populárními termoskami Stanley Cup, se v uplynulém...

Zemětřesení v Lufthanse. Končí skoro celé představenstvo i finanční ředitel

22. února 2024  21:50

Německá letecká společnost Lufthansa do konce června vymění téměř celé představenstvo a jeden post...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Dcera Vladimíra Ráže žije bez ruky. Protézu odložila po dvaceti letech

Veronika Rážová (43) je dcerou slavného českého herce Vladimíra Ráže. Narodila se bez levé horní končetiny. Za hendikep...

Útok moukou byl podvod. Bendigovi hrozí trest, že úřady zaměstnal zbytečně

Zpěvák Jan Bendig se nestal obětí útoku moukou, jak sám všude rozhlašoval. Celou událost s „pachatelem“ ve skutečnosti...

Známé tváře kritizují Michala Novotného. Nejsem homofob, brání se herec

Na Michala Novotného se na sociálních sítích snesla vlna kritiky. Herec v rozhovoru pro týdeník Téma mimo jiné řekl, že...

Bufet v Českém Krumlově se stal přes noc hitem. Zaujal řízkovým chlebíčkem

Fotografie chlebíčku na řízku obletěla na sociálních sítích během středečního dne téměř všechny skupiny. Tuto...

Jak uspokojit ženu? Odborníci vědí, jak na to. A za pokus to rozhodně stojí

„Přestože jsem po třicet let zkoumal ženskou psychiku, nejsem s to odpovědět na velkou, dosud nezodpovězenou otázku, co...