Vážně jsou všichni spokojení?
Dobrým znamením je, když má hostitel autorizovaný, prověřený profil.
Je už tak nějak v lidské povaze si stěžovat, absolutní spokojenost je prostě vzácné zboží. Takže určitým vodítkem k odhalení podvodu může být bezvýhradné nadšení recenzentů.
Pokud se všechny recenze předhánějí v popisování toho, jak fantastické a báječné ubytování bylo, může to být samozřejmě pravda.
Dvě peněženky i chytré žárovky. Sedm rad, jak se na cestách bránit zlodějům |
Ale je přinejmenším podivné, že se všichni ti chválící hosté rozhodli svou pozitivní recenzi uveřejnit v jeden den. Případně když si deset takových spokojených ubytovaných pochvaluje týdenní dubnový pobyt v tom jediném apartmánu.
To už skoro vypadá, jako by se snad sám majitel, se sérií falešných účtů, pokusil vytapetovat svou reputaci falešným hodnocením. Pedanti a věčně nespokojení kritici nejsou nikde oblíbení, ale při hodnocení kvality ubytování se od nich dozvíte nejvíc. Zkuste najít tu nejhorší možnou recenzi onoho ubytování, ať víte, co návštěvníkům tolik vadilo.
U superhostitelů neriskujete
Přiživit se na vaší dlouho plánované dovolené chtějí i podvodníci.
Trocha jistoty na uklidnění? Na tu narazíte u tzv. superhostitelů. Jsou to ti, kterým se opravdu dá věřit. K tomu, aby si odznáček Superhostitele vysloužili, musí mít za poslední rok nejméně desítku realizovaných pobytů, míru stornování pod jedno procento a k tomu trvale vysoké hodnocení. Přesněji tedy, nad 4,8 hvězdiček z pěti možných.
U superhostitelů máte jistotu, že na 90 % zpráv zareagují do čtyřiadvaceti hodin.
Komunikují, jednají na úrovni, je na ně spolehnutí. Jejich přístup je přesným opakem chování podvodníků.
Udělejte si přípravu
Podezřele málo realizovaných pobytů, vysoký počet stornovaných ubytování, zdlouhavá a špatná komunikace, pomalá odezva. Signály, že něco s hostitelem nebude v pořádku.
Co si ověřit? Určitě byste si měli zkontrolovat, zda byla identita hostitele nějak ověřena společností Airbnb. Jak na to? Kliknete na jeho profil. Je dost nepravděpodobné, že by se podvodníci s provozovateli Airbnb dělili o své pravé průkazy totožnosti, emailové adresy a telefonní čísla. Pokud je to osoba jimi prověřená, je to určitě dobré znamení.
Špatné znamení naopak je, když se hostitel pokouší na stránkách spolu s nabídkou ubytování prezentovat své vlastní telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, třeba někde přilepené k popisu fotky. Airbnb pochopitelně nechce, aby komunikace mezi hostitelem a hostem probíhala mimo jejich aplikaci, chrání si tak své provize. Ale současně vás tím chrání před podvodníky, kteří se s vámi chtějí smlouvat o výhodnějších cenách.
Další důležitou věcí je porovnání cenové nabídky. Kliknutím na tlačítko s cenou v horní části výsledků vyhledávání se dozvíte průměrnou cenu za noc u nemovitostí v dané lokalitě v termínech, které hledáte. Můžete tak zjistit, zda je cena plus mínus odpovídající. Proč? Některé nabídky – s vynikajícím hodnocením i lokací – jsou totiž podezřelé svou nízkou cenou.
Vydělávat chtějí všichni, Airbnb si lidé nevedou kvůli charitě. Je přirozené mít na špičkové lokalitě vyšší cenu. Příliš nízká cena „skvělého“ bydlení je však náznakem toho, že možná tak skvělé to ubytování nebude.
