Poškozuje konec papírových jízdenek cestující v Ostravě? Zjistí to inspekce

  17:30
Dopravní podnik Ostrava jako první v zemi ukončil v prosinci prodej papírových jízdenek. Ty, které lidem zbyly, platí jen do konce března. Česká obchodní inspekce nyní vyšetřuje, zda podnik nediskriminuje cestující, kteří si musí za nejméně sto korun koupit kreditní jízdenku, pokud nechtějí platit elektronicky.
Dopravní podnik Ostrava ruší papírové jízdenky, inspekce nyní prověřuje nové...

Dopravní podnik Ostrava ruší papírové jízdenky, inspekce nyní prověřuje nové podmínky. | foto: ČTK

Česká obchodní inspekce (ČOI) se věcí zabývá na základě podnětu který jí poslal Ostravan Radek Iwoniak.

„Sám mám čipovou kartu ODISku, takže mě se problém netýká. Ale od Nového roku často vídám na zastávkách městské hromadné dopravy v Ostravě lidi, kteří nadávají, protože mají v ruce pár drobných, chtěli by si koupit levnou jízdenku, ale nemohou. A protože mají prázdný účet i kredit v mobilu, nemohou platit elektronicky, ani si koupit SMS jízdenku. A nemají ani na předplacenou kreditní jízdenku v minimální hodnotě sto korun,“ uvedl Iwoniak s tím, že nejdříve řešil celou záležitost v poradenském centru ČOI a 20. ledna podal podnět k prošetření diskriminačních praktik Dopravního podniku Ostrava (DPO).

Mluvčí ČOI Jiří Fröhlich potvrdil, že takový podnět evidují a budou se mu věnovat. „Na první pohled se velmi pravděpodobně nejedná o diskriminaci, protože stejná pravidla platí pro všechny cestující bez rozdílu. Ale musíme prověřit, zda tam nejde o jiný problém, který by některé cestující poškozoval a byl v rozporu se zákony. Výsledek nemohu předjímat. Jde o první věc takového typu, nemáme zkušenosti s podobným přístupem jiného dopravního podniku v rámci našich minulých kontrol,“ uvedl Fröhlich.

Ředitel DPO: V žádném případě nejde o diskriminaci

Také primátor Ostravy Tomáš Macura se domnívá, že ukončení prodeje papírových jízdenek rozhodně není diskriminační postup ze strany DPO.

„Cestující, ať již místní nebo přespolní, má nadále více možností, jak zaplatit za jednotlivou jízdu, například bezkontaktní bankovní kartou, SMS jízdenkou, nebo platbou přes aplikaci moje DPO, aniž by si musel nutně pořizovat kreditní jízdenku s přednabitým kreditem. Věřím, že vedení dopravního podniku má tyto otázky z pohledu platné legislativy dobře prověřeny a řádně ošetřeny,“ uvedl Macura.

„V žádném případě nejde o diskriminaci,“ tvrdí také ředitel DPO Daniel Morys, podle kterého od používání papírových jízdenek už dříve ustoupil například dopravní podnik v Londýně.

Ten využívá stejný odbavovací systém jako Ostrava, která od roku 2016 umožňuje cestujícím jednoduše platit přímo ve voze přiložením bezkontaktní platební karty k platebnímu terminálu.

Netiskne se přitom žádný papírový doklad o zaplacení jízdného. Revizor zjistí, zda má cestující zaplaceno, přiložením bankovní karty k přenosnému čtecímu přístroji.

Stěžovatel: Nevyužitá částka za 180 dnů propadne

Radek Iwoniak je ale přesvědčen, že o diskriminaci jde. „Lidem je odepíráno koupit si jízdenku v ceně platného tarifu. Pokud chtějí cestovat MHD a nemohou platit elektronicky, musí si pořídit kredit nad rámec cestovného. Kreditní jízdenka je v podstatě jednoduchá anonymní čipová karta, kterou lze opakovaně dobíjet předem danou finanční částkou a používat ve vozidlech DPO obdobným způsobem jako bezkontaktní bankovní karty. Jenže nejlevnější stojí sto korun, což se nevyplatí lidem, kteří nejsou z Ostravy, nebo místní MHD nevyužívají pravidelně, a potřebují jednorázově využít jednu desetiminutovou jízdenku v hodnotě 16 korun. Neproježděná částka navíc za 180 dní propadne, protože kreditní karta má omezenou platnost,“ vysvětluje Iwoniak.

„Kdo má přesně spočítané finance na jízdné v hotovosti, není schopný podle přepravních podmínek DPO uzavřít smlouvu o přepravě. DPO tak své cestující fakticky nutí být klienty banky, operátora nebo dopravního podniku v rámci služeb, které nesouvisí s cestováním,“ dodal Iwoniak, který právě v tom spatřuje diskriminaci cestujících v ostravské dopravě dotované městem.

Termín rozhodnutí není jasný

V případě, že by DPO podle inspekce porušil zákon, hrozí mu pokuta do výše pěti milionů, ale možná i žaloby o náhradu škody od cestujících, kteří byli pokutování za jízdu bez platného dokladu.

ČOI by mohla mít jasno nejdříve na konci března, ale možná i mnohem později. Podle mluvčího má inspekce na samotné zpracování podnětu a rozhodnutí o tom, zda nařídí kontrolu 30 dní, následně do dvou týdnů po ukončení kontroly a případném správním řízení musí s výsledkem seznámit DPO.

„Abychom mohli správně rozhodnout, musíme vše prověřit - pravděpodobně formou kontroly regionálního inspektorátu. Délka trvání kontroly se různí a délku celého správního řízení může v konkrétních případech velmi podstatně ovlivnit sama kontrolovaná osoba. Záleží na tom, do jaké míry využije svá procesní práva. Může se například odvolat k Ústřednímu inspektorátu ČOI. V praxi to znamená, že rozhodnutí může nabýt právní moci v ideálním případě v šesti týdnech po ukončení kontroly, ale pokud se DPO odvolá, tak mnohem později,“ dodal Jiří Fröhlich.

  • Nejčtenější

Sparta - Třinec 2:3. Série se vrací do Slezska, domácí stíhací jízdu nedotáhli

9. dubna 2024  18:20,  aktualizováno  22:27

Hokejisté Sparty nevyužili ani druhý mečbol na postup do finále. Po nevydařené úvodní třetině...

Odmítla jsem hajlovat, tak mě soudí, řekla aktivistka Lisková. Dostala podmínku

9. dubna 2024  8:50,  aktualizováno  12:46

Okresní soud v Ostravě řešil případ aktivistky Nely Liskové. Obžaloba ji viní z podněcování k...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Třinec - Sparta 2:3P. Pražané vítězí v sérii i potřetí, finále přiblížil Krejčík

6. dubna 2024  16:50,  aktualizováno  21:14

Třetí semifinále play off hokejové extraligy mezi Třincem a Spartou nabídlo opět vyrovnaný průběh....

Čas 59:59,8. Základní hokejová poučka: O Třinci nikdy nepochybujte!

12. dubna 2024  8:57

Že jsou přestárlí? Že už nejsou tak silní? Ale kdeže. Hokejisté Třince zase utišili všechny kritiky...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Třinec - Sparta 4:1. Mistr odvrátil rychlý konec, Pražané v play off poprvé padli

7. dubna 2024  17:40,  aktualizováno  21:51

Poprvé v sezoně se dočkal. Mistrovský Třinec na osmý pokus konečně porazil pražskou Spartu, s níž...

Sporťáky se víc jak stovkou prohnaly obcí, kde často přecházejí nevidomí

12. dubna 2024  15:12

Rychlostí o zhruba 70 kilometrů v hodině vyšší, než je v obci dovoleno, se Vlaštovičkami u Opavy...

Začaly přijímačky. Školy chválí elektronické přihlášky, míst je v kraji dost

12. dubna 2024  10:37

První várku přijímacích testů dnes zdolávají deváťáci, kteří chtějí studovat některý z maturitních...

Čas 59:59,8. Základní hokejová poučka: O Třinci nikdy nepochybujte!

12. dubna 2024  8:57

Že jsou přestárlí? Že už nejsou tak silní? Ale kdeže. Hokejisté Třince zase utišili všechny kritiky...

Strach, oheň i věznění. Výstava v Hrabyni líčí válku pohledem obyčejných lidí

12. dubna 2024  7:07

Národní památník 2. světové války v Hrabyni na Opavsku otevřel jedinečnou výstavu. Na základě...

Čechy poznám podle outdoorové módy. Nosí ji bohužel i ženy, říká Kerekes

Vica Kerekes (43) si postěžovala na to, že Češi nosí outdoorové oblečení často i na místa, která k tomu nejsou vhodná...

Když se prohlížíme s manželem nazí, jsem smutná, říká herečka Želenská

Olgu Želenskou (63) znají čeští diváci především z dabingu nebo z jejího zájezdového divadla Háta. Objevila se i v...

Prosila jsem o shovívavost a žádná nepřišla, říká Anna Julie Slováčková

Anna Julie Slováčková (28) se v rozhovoru pro iDNES.cz svěřila s tím, kdo je pro ni v životě momentálně největší oporou...

Bianca Censori opět pobuřuje, ukázala prsa i klín v průsvitných šatech

Bianca Censori (29) se nahoty nebojí. Manželka rapera Kanyeho Westa (46) odhalila bujné poprsí i klín v průsvitném...

Češi potrestali Chorvatsko za drahotu, vyrazili do Itálie. Vyplatí se i exotika

Premium Zvýšení cen služeb na Jadranu mělo za následek, že tam loni vyrazilo meziročně méně Čechů. Odliv českých turistů...