Úterý 7. února 2023, svátek má Veronika
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 7. února 2023 Veronika

Obchod nutí zaměstnance lhát. Za prodej nových her hrozí výpověď

Americká firma GameStop vynucuje kvóty, podle kterých až třetina prodaných her a konzolí musí být bazarové kousky. A pokud se prodejcům tento poměr nedaří udržovat, mohou přijít o zaměstnání.

Ilustrační fotografie | foto:  Petr Topič, MAFRA

V praxi to tak často vede ke dvěma scénářům. V jednom zaměstnanec ohlásí svůj odchod ze společnosti, ve druhém zákazníkům lže. A vymýšlí si taktiky, jak je přinutit k nákupu použitého zboží.

Situace je způsobena interní politikou zvanou Circle of Life (cyklus života). Podle té mají jednotlivé obchody vlastní kvóty na předobjednávky, počet klubových karet, bazarový prodej a nákup použitých her. Procenta se pobočku od pobočky liší, bazarový prodej se však může pohybovat okolo 30 %.

Každý zaměstnanec má Cirle of Life skóre a kvóty musí plnit alespoň u tří ze čtyř oblastí. Když si tedy zákazník v obchodě koupí novou hru, skóre u všech sledovaných položek prodejci klesne.

Tiskový mluvčí GameStopu však na dotaz serveru Kotaku reagoval slovy: „Všechny interní filozofie GameStopu jsou navrženy tak, aby pro naše zákazníky vytvářely co největší hodnotu. A to jak u nového, tak i použitého zboží.“

„Vždy se však objevují příležitosti, jak koncept vylepšit a budeme pracovat na jeho ladění, abychom našim zkušeným prodejcům pomohli zajišťovat skvělý nákupní zážitek,“ dodává GameStop.

To je ovšem v přímém rozporu s vyjádřením zaměstnance, jehož identitu Kotaku ověřilo. Ten prohlásil: „Tvrdíme lidem, že nemáme nové konzole. To abychom bazarové kvóty nenavýšili o 300 nebo 400 dolarů.“

A když dojde na dočasné zlevnění nových her, tvrdí, že nejsou skladem. Místo toho si zákazník může koupit dražší bazarovou kopii. Z prodeje použitých titulů a hardwaru totiž GameStopu plyne vyšší marže.

Zaměstnanci tak kvůli programu Circle of Life vytvářejí příručky, jak kvóty plnit. A veřejně o tom diskutují na webu Reddit.

Informace o politice GameStopu zveřejnil americký server Kotaku.

Autor:
  • Nejčtenější

Zemřela herečka Annie Werschingová, královna Borgů i Tess z The Last of Us

V pouhých pětačtyřiceti letech zemřela americká herečka Annie Werschingová. Televizní diváci ji znali jako agentku...

Nejdražší hra na Steamu stojí 46 tisíc korun. Mám na to právo, tvrdí autor

Na Steamu vyšla nezávislá hra The Hidden and Unknown, která se prodává za bezmála dva tisíce dolarů, tedy přes čtyřicet...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Už i pohlazení kočky vadí. Hra ze světa Harryho Pottera dále vzbuzuje emoce

Chystaná hra ze světa Harryho Pottera budí spoustu emocí, a to ještě ani nevyšla. Nejnověji se ke kritice autorů přidal...

Filmaři vysvětlují, proč změnili zásadní věci v seriálu The Last of Us

HBO už odvysílalo tři díly seriálu The Last of Us a každý z nich byl lepší než ten předchozí. Nadšeni jsou kritikové,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Jak by vypadal legendární Wolfenstein, kdyby vyšel o třináct let dřív?

Legendární Wolfenstein 3D v roce 1992 v podstatě založil žánr stříleček z vlastního pohledu. Tehdejší hardware ždímal...

Kriminalista Karel Tichý: Jestli se Radovan Krejčíř vrátí, budu první mrtvý

Premium Podle Karla Tichého už dříve Radovan Krejčíř vyslal signál, že chce zpátky do Česka. A byl za to ochotný vysvětlit...

Trable s láskou v posteli. Když chce jeden z partnerů víc než ten druhý

Premium „Ty už mě nemiluješ! Vůbec tě nevzrušuju!“ protne noční ticho výčitka ostrá jako břitva a následuje vzlykot, nad nímž...

Závislost na alkoholu? Při odvykání můžete vidět bílé myši, vysvětluje odbornice

Premium Dvě skleničky vína ještě neznamenají závislost na alkoholu. „Aby člověk mohl být označen za závislého, musí splnit...

Rusy zničené největší letadlo světa bude obnoveno alespoň ve videohře

Dopravní letoun Antonov An-225 Mrija byl vlajkovou lodí ukrajinského letectva a také světovým rekordmanem, co se týče...

Autoři remasteru Command & Conquer chystají strategii z první světové války

Již v březnu by měla vyjít real-time strategie The Great War: Western Front, která se bude věnovat ve hrách příliš...

Další velký herní podvod? The Day Before vypadá každým dnem hůř a hůř

Krátce po zveřejnění prvního traileru se připravovaná zombie onlinovka The Day Before vyšvihla na první místo seznamu...

Intenzivním hraním pálíte kalorie jako při dělání sklapovaček

Věřte nebo ne i při hraní videoher můžete spalovat kalorie poměrně vysokým tempem. Studie profesionálních e-sportovců...

Deníčková soutěž: Napište příběh nejen o sexu a vyhrajte valentýnskou cenu
Deníčková soutěž: Napište příběh nejen o sexu a vyhrajte valentýnskou cenu

Sdílejte příběhy o randění, sexu nebo lásce a vyhrajte dva lubrikační gely pjur WOMAN ve dvou variantách, které zaručí tu nejdivočejší noc....

Žena vypadá jako holčička, lidé zaměňují jejího manžela za tatínka

Třicetiletá Carolyn Fulltzová z USA už je trojnásobnou maminkou, ale stále vypadá jako malá holka. Její o tři roky...

Každý má nějakou erotickou slabůstku či fetiš. Které patří mezi nejčastější?

Mít v sexuálních hrátkách nějakou více či méně podivnou „úchylku“, která nám dělá dobře, rozhodně není hřích. Je to...

A TOTO VÍTE? K čemu je ten tlustý válec na hlavních moderních tanků

Seriál I na tanku lze identifikovat věci, které mohou u někoho vzbudit otazníky. Například tlustší válec na hlavni kanonu....

Zemřela zpěvačka Naďa Urbánková. Proslavila se hity Závidím či Drahý můj

Ve věku 83 let zemřela v pátek zpěvačka a herečka Naďa Urbánková, držitelka pěti Zlatých slavíků, interpretka hitů...

Jak poznat přetížená játra. Příznaky, které by vás měly varovat

Již dávno neplatí, že za nemocná játra může jen a pouze nadměrná konzumace alkoholu. Stále častěji je totiž na vině...