Úterý 27. července 2021, svátek má Věroslav
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 27. července 2021 Věroslav

Zaručeně zhubnete, hlásá firma a obírá lidi o peníze

Věra Mikulíková chtěla trochu zhubnout. Na internetu našla stránky s přípravkem Nidora. Podle prezentací zákazníků, kteří již zhubli, měl zaručit úbytek váhy minimálně osm kilo měsíčně. Proč to nezkusit. Navíc firma slibovala, že v případě neúspěchu vrátí peníze.

Oklamaných zákazníků je více. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

A tak paní Mikulíková objednala a zaplatila 940 korun. Přípravek dorazil během dvou dnů. Krabička se dvěma stranami, sladkou a slanou. A uvnitř jakýsi prášek. Tím se mělo posypat konzumované jídlo, sladká strana na jídlo sladké, slaná strana na jídlo slané. Jak stálo na webových stránkách prodejce, jde o bezpečné ingredience pro hubnutí přírodním způsobem - bezlepkový maltodextrin, fosforečnan vápenatý, oxid křemičitý, sójový lecitin plus přirozené a umělé příchutě (o složení více zde).

Na svých internetových stránkách firma opravdu slibuje, že v případě neúspěchu...

„Sypala jsem přesně podle návodu, ale nezhubla jsem ani deko,“ říká paní Mikulíková. A tak se rozhodla přípravek reklamovat. Místo vrácení peněz ale následovala nekonečná anabáze. „Nejdřív se mě ptali, kolik jsem chtěla zhubnout, jaký mám metabolismus, co jsem jedla,“ popisuje oklamaná zákaznice.

Po několika e-mailech firma konečně napsala, že peníze vrátí a vyžádala si číslo účtu. Jen upozornila, že sídlí v USA, a že tedy vrácení peněz bude trvat zhruba deset dnů. To bylo letos v lednu. Dodnes nepřišla ani koruna a na žádný z dalších e-mailů už firma nereagovala. „Je to opravdu jen podvod, firma neplní, co slíbila a já bych ráda varovala případné další zákazníky,“ uzavírá svůj příběh paní Mikulíková.

Oklamaných zákazníků je více

Podle internetových diskusí není paní Mikulíková jediná, která slibům firmy uvěřila.

„Nidoru jsem si koupila a ještě k tomu dvě balení, dala jsem za to 1 700 korun a výsledek žádný. Prášek jsem sypala na jídlo, připadala jsem si jako debil, manžel se mi smál a to ještě neví, kolik to stálo. Ten by mě asi... ,“ píše uživatelka Dana.

Nepřehlédněte

Podobnou zkušenost má uživatelka Léňa: „Taky jsem naletěla, je to jen na tahání peněz. Taky píšou, když člověk nezhubne, vrátí peníze. Další falešná informace, nevrátí nic.“

Před nákupem přípravku varuje i Angelika: „ Laciný trik, který nám spolehlivě vytáhne z peněženky těžce vydřené peníze, ale efekt žádný. Nidoru užívám tři týdny a nezhubla jsem ani deko, naopak stojím na váze, ačkoliv sportuji 4x týdně a zmenšila jsem porce jídla. Takže důrazně varuji před tímto ÚŽASNÝM revolučním preparátem a NEDOPORUČUJI v žádném případě vyhazovat peníze!“

Sliby versus obchodní podmínky

Na svých internetových stránkách firma opravdu slibuje, že v případě neúspěchu vrátí peníze. Jenže v obchodních podmínkách stojí něco úplně jiného.

V bodě IV. Vrácení peněz se doslova uvádí: Požadavky na vrácení peněz budou odeslány e-mailem na: support@nidora.com. V požadavku zákazník uvede důvod požadavku. Vyhrazujeme si právo požadavek kupujícího nepřijmout, pokud důvod jeho/její stížnosti bude shledán neoprávněným. Vrácený produkt musí být ve stejném stavu, ve kterém jste jej obdrželi (jako nový), aniž by byla porušena pečeť nebo balení poškozeno, těsně před prodejem, stejný jako původní balení.

A jsme u toho. Asi těžko může zákazník uplatnit garanci vrácení peněz při neúspěchu v hubnutí, když musí vrátit přípravek v původním balení a ještě do deseti dnů.

O vyjádření jsme požádali prodejce produktu. Odpověď sice přišla obratem, byla ale velmi strohá. Citujeme doslova, tedy i s chybami: „Bohužel nejsme opravněni poskytnout Vámi požadované informace. Informace o našich zákaznících tretím stranám ne můžeme sdílet,“ stálo v e-mailu podepsaném jen Nidora Support. Přestože jsme firmě navrhli, že zašleme souhlas zákazníka se sdělením informací, na další e-mail již nikdo nereagoval.

Podle českých zákonů by firma mohla být pokutována za klamavou obchodní praktiku. Problém je ale v tom, že sídlí v USA. Aspoň to na svých webových stránkách tvrdí. Jenže společnost Global Diet Solutions LLC, údajný prodejce produktu Nidora, není v žádném z obchodních rejstříků uvedena.

Léky na hubnutí jsou dobrý byznys

Obchodníci s hubnutím nabízejí každou chvíli nové nebo pseudonové přípravky a teorie, která zaručují zhubnutí. Nejrůznější čaje, kávy, koření, náplasti, dokonce i pyžama a vložky do bot si najdou své zákazníky, kteří za tyto preparáty vydávají nemalé peníze. A zbytečně.

„Člověk je svojí podstatou tvor líný, a tak bez ohledu na inteligenci podléhá úderným reklamám na něco nového, zaručeného, převratného, co za něj vyřeší problém hubnutí,“ vysvětluje psycholožka Iva Málková, zakladatelka společnosti STOB (STop OBezitě).

Pokud by člověk zapojil rozum, muselo by mu být jasné, že k redukci váhy lze dojít jedině energetickou nerovnováhou, tedy že se musí více energie vydávat než přijímat. „A bohužel do té doby, než lidem dojde, že o energetickou nerovnováhu se musí přičinit sami, budou na nich obchodníci s hubnutím vydělávat,“ varuje psycholožka Iva Málková.

A rada na závěr: Při nákupech na internetu věnujte čas obchodním podmínkám. Vyplatí se to.

Pročtete předem obchodní podmínky, když nakupujete na internetu?

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 sobota 10. října 2015. Anketa je uzavřena.

Ne 297
Ano 169
Autor: pro iDNES.cz
  • Nejčtenější

Dobře už bylo, důchody budou vůči mzdě i nadále klesat, říká odbornice

„Lidé, kteří půjdou do důchodu za deset a více let, se mohou s velkou pravděpodobností dočkat toho, že dostanou jen...

Hypotéky překonaly za pololetí celoroční objemy. Sazby dál rostou

Po mírném ochlazení v dubnu a v květnu hypoteční trh opět roste. Banky v červnu poskytly hypotéky za téměř 44,5...

Soused má z bytu hotel a všem to vadí. Jak řešit problémy s AirBnb?

Krátkododobý pronájem (AirBnb) je možná výhodou pro turisty hledající ubytování, sousedům v domě ale může způsobovat...

Sonda: Zjišťují ve firmách, kolik už mají očkovaných zaměstnanců?

Chodí se kolem toho po špičkách, nikdo nikoho do ničeho nenutí. Zatím. Očkování zaměstnanců proti koronaviru nabírá na...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pracujete za kolegy na dovolené? Co je přesčas a kdy máte nárok na příplatek

Většina z nás to někdy zažila. Firma finišuje na zakázce nebo se blíží termín účetní uzávěrky a pracovní doba na...

KOMENTÁŘ: Cesta do elektromobilního pekla. Auta přinášejí víc problémů než výhod

Premium Nová doba elektromobilní nás vrátí o půlstoletí zpátky: auto bude luxus, mobilita taky a draze to zaplatíme všichni. I...

Mlčeti zlato. Profesionální vyjednavač vysvětluje, jak jednat s dětmi či šéfem

Premium Každý člověk vyjednává v průměru pětkrát za den. Doma s partnerem, s dětmi, v práci se šéfem, s podřízenými. Radim...

Český vlk z Wall Street jde k soudu. Hlavní roli v kauze Via Chem má miliardář Sisák

Premium Schyluje se k dlouho očekávané soudní bitvě, v níž je hlavní postavou známý český finančník a miliardář Petr Sisák...

  • Další z rubriky

Soused má z bytu hotel a všem to vadí. Jak řešit problémy s AirBnb?

Krátkododobý pronájem (AirBnb) je možná výhodou pro turisty hledající ubytování, sousedům v domě ale může způsobovat...

KVÍZ: Svatba, otec u porodu, volno k lékaři. Co musí zaměstnavatel proplatit?

Potřebujete k lékaři, ženíte se či vdáváte nebo jako otec chcete být u porodu. Za kterých situací vám zaměstnavatel...

Čtyři tipy, jak bezpečně financovat výstavbu a rekonstrukci domu či bytu

V posledních měsících jsme svědky obrovského zdražování cen v oboru stavebnictví. Nedostatek některých materiálů žene...

KVÍZ: Vydělávají i sto tisíc měsíčně. Zvládli byste práci datového analytika?

Poptávka po lidech, kteří dokáží pracovat s daty, roste a je jich stále nedostatek. Je to tedy velká příležitost pro...

Dabéři Naked Attraction: Byli jsme v šoku, že něco takového může vůbec existovat

Nahota je televizní evergreen a stále dokáže diváky přikovat u obrazovek. Počátkem devadesátých let to bylo Tutti...

Královská rodina znovu pohromadě. Palác ukázal společné foto

Členové švédské královské rodiny se po delší době opět setkali. Snímek, na kterém je král Carl XVI. Gustaf (75) s...

Představujeme Amouranth, sexuální ikonu hráčů počítačových her

Sedmadvacetiletá Amouranth je jednou z nejpopulárnějších streamerek na světě. Od vysílání průchodů počítačovými hrami...

Neteř princezny Diany se vdala. Vzala si o 32 let staršího miliardáře

Lady Kitty Spencerová (30) se vdala. Neteř princezny Diany si vzala jihoafrického módního magnáta Michaela Lewise (62)....

Mlčeti zlato. Profesionální vyjednavač vysvětluje, jak jednat s dětmi či šéfem

Premium Každý člověk vyjednává v průměru pětkrát za den. Doma s partnerem, s dětmi, v práci se šéfem, s podřízenými. Radim...