Prodejci proudu nabízejí žárovky zdarma. Odstoupíte-li, zaplatíte tisíce

  13:32aktualizováno  13:32
Praktiky některých alternativních prodejců energií připomínají manýry, které byste spíš čekali u takzvaných „šmejdů“. Ke smlouvě o změně dodavatele přidávají zdarma sadu drahých žárovek, když si však změnu rozmyslíte, naúčtují vám tisíce korun.
LED žárovka (ilustrační snímek)

LED žárovka (ilustrační snímek) | foto: Václav Nývlt, Technet.cz

Na nezákonný postup upozornil časopis dTest. Sadu LED žárovek zdarma ke smlouvě dostanou například ti, kdo přecházejí k Bohemia Energy (největší alternativní obchodník s elektřinou) nebo ke Comfort Energy. Zákazník však uzavírá na sadu šesti žárovek zvláštní kupní smlouvu. Žárovky podle ní získá za 1 korunu, nicméně tu po něm nikdo nechce.

Problém nastává, když se nakonec rozhodnete stávajícího dodavatele ponechat. U dodávek sjednaných doma tak můžete učinit tím, že bez jakýchkoliv nákladů do pěti dnů před začátkem dodávek energií odstoupíte od smlouvy.

„Při využití práva odstoupit od sjednané změny dodavatele energií však tyto společnosti vyžadují po zákaznících úhradu plné kupní ceny žárovek ve výši 2 000 Kč. Smluvní pokuta činí 500 Kč, odmítá-li spotřebitel plnou cenu zaplatit,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Cílem obchodníků podle něj je tlačit zákazníka k rychlému uzavření smlouvy, ale i potrestat jej za to, že využívá zákonem garantované právo si smlouvu uzavřenou doma rozmyslet. „Pokud snaha zkomplikovat zákazníkům odchod nezafunguje, dodavatel od nich alespoň vymůže pár tisíc korun,“ uvedl.

Nezákonné páky na zákazníky

Na podobné praktiky dTest narazil i u společnosti LAMA Energy. V tomto případě sadu šesti žárovek prodávala společnost BLUE OCEAN Management. Zatímco v reklamě jsou žárovky bonusem dávaným při změně dodavatele zdarma, v kupní smlouvě, kterou zákazník opět dostává, jsou hned dvě kupní ceny, zvýhodněná cena ve výši 5 Kč a plná ve výši 3 630 Kč. Druhá uvedená je určena spotřebitelům, kteří u nového dodavatele nezůstanou.

„Je v rozporu se zákonem vyžadovat zvláštní odstoupení od smlouvy o koupi žárovek, když spotřebitel ruší v zákonné lhůtě smlouvu s novým dodavatelem,“ tvrdí Zelený. Pokud zákazník využije zákonnou lhůtu na odstoupení od smlouvy do pěti dnů před začátkem dodávek, automaticky se zruší i související kupní smlouvy.

Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Témata: Lama Energy

Nejčtenější

Zaplatil letenku, ale letěl jenom kus cesty. Lufthansa ho za to žaluje

Zaměstnanci pobočka letecké společnosti Lufthansa na letišti ve Frankfurtu

Německá letecká společnost Lufthansa žaluje jednoho ze svých pasažérů. Nelíbí se jí, že cestující ve snaze získat...

Máme o 30 procent hostů méně, podáme dvě žaloby, říká restauratér Moťovský

Restaurace U Moťáka v pražském Karlíně. (7. února 2019)

Pražská restaurace U Moťáka se chystá na dvojitou odvetu za to, že se její jméno objevilo v kauze dovozů pochybného...

Ta železnice je zelená katastrofa. Vraťte miliardy, žádá Trump Kalifornii

Ilustrační snímek

Prezident Donald Trump a guvernér Kalifornie Gavin Newsom se ve středu dostali do sporu na Twitteru kvůli masivnímu...

Konec kšeftů. Stát se rozhodl, že si dálnice bude opravovat sám

Ilustrační snímek

Během následujících deseti let postupně zmizí z dálnic sypače a pluhy soukromých firem. Stát se totiž rozhodl, že...

Pražský hotel vydával české hovězí za australské, steak za 650 korun

Kráva před hotelem Holiday Inn u Kongresového centra.

Hotel Holiday Inn sídlící na pražském Pankráci lhal svým zákazníkům o skutečném původu podávaného hovězího masa. O...

Další z rubriky

Polské maso nabízely podniky v Praze jako argentinské, steak za tisícovku

Řezník v obchodě v polském městě Gdyně aranžuje hovězí maso.

Restaurace, které odebíraly v Praze hovězí z problematických polských jatek, je následně vydávaly za argentinské....

PŘEHLEDNĚ: Do žlutého, nebo hnědého kontejneru? Vše o třídění odpadu

Tříděný odpad, kontejner na papír.

Víte, kam se starým kartáčkem na zuby, s rozbitým zrcadlem, se špinavým polystyrenovým jídelním boxem, nebo s použitými...

Energetické nápoje pije každý desátý sedmák v Česku, zjistili vědci

Energetické drinky.

Slazené nápoje jsou u dětí několik let na ústupu. Vědci z Univerzity Palackého v Olomouci ovšem varují před jejich...

Najdete na iDNES.cz