Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Nákupy na marketplace mohou být pro spotřebitele rizikové, varuje Svaz

Internetová tržiště, takzvané marketplace, která sdružují české i zahraniční prodejce na jednom místě, mohou být pro klienty rizikovější z pohledu kvality dodávek a souvisejících služeb, uvedl prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu Tomáš Prouza. Složitější mohou být také reklamace i uplatnění záruky. Svaz podle něj eviduje stížnosti zákazníků, které se většinou týkají doručení, vrácení či výměny výrobku.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Ty platby možná, ale reklamace? V posledních letech jsem reklamoval u dvou eshopů, konkrétně elektrochrám a ALZA. Bohužel tito překupníci za zboží neručí a pošlou dovozci. Ten logicky reklamaci neuzná, v případě elektrochámu mi výrobek dokonce v servisu poškodili v ALZA nevím, zda poškodili, ale v obou případech reklamaci zamítli, ALZA mi vysvětlila, že u nich kupované sekačky nesmí sekat na běžné zahradě, protože tam rostou keře. Poprvé jsem se obrátil na ČOI, ale ta jenom zdržuje a nic nevyřeší, sice nabízí mimosoudní arbitráž, ale tam stačí, aby prodejce prohlásil, že nic neporušil a ČOI to ukončí jako úspěšnou arbitráž. Tzn. člověku zbývá až předžalobní výzva, ale případně se soudit? To bych se asi usoudil. Proto dražší věci nakupuju už jenom v Rakousku, tam mám zkušenost se solidností. Prostě a jednoduše, většinu potravin kupujeme v Polsku nebo Rakousku a zboží dlouhodobé spotřeby v Rakousku. Ať si pro mě za mě ČR zbankrotuje, třeba pak začne dělat změny ve prospěch svých občanů.

0 0
možnosti
JS

Nakupuji na Allegru pravidelně různé zboží a ještě se nestalo, že by nějaké nepřišlo včas, bylo poškozené, či neodpovídal popisu. Reklamovat jsem na rozdíl od jiných eshopu naštěstí ještě nic nemusel. Zato ceny jsou zde o 20-50% nižší, což může být některým "poctivým obchodníkům" trnem v oku.

0 0
možnosti
Foto

Na Allegru jsem nakupoval jen jednou. Tři věci, tři prodejci, tři různé přepravní společnosti. Tak jsem nakup stornoval a nakoupil přímo u jednotlivých obchodníků.

2 0
možnosti
KK

To vypadá, jak kdyby Prouza vyhlásil boj Allegru.

0 1
možnosti
DN

Patdon, PLUS mělo být

0 0
možnosti
PS

Strašení...

Češi nekupují předražené zboží v českých obchodech a v e-shopech, tak pan Prouza straší.

2 2
možnosti
  • Nejčtenější

Solidarita se nekoná. Německo od léta zvýší přirážku za tranzit plynu

24. května 2024

Kontroverzní přirážka za tranzit plynu z Německa se od července zvýší. Poplatek prodražující...

Svět udivuje Minipicasso. Obrazy dvouletého génia se prodávají za tisíce

29. května 2024  12:05

Svět nejenom výtvarného umění vzal útokem dvouletý německý chlapec, který se proslavil svými...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Zájem o penzijní DIP je menší, než se čekalo. Mají jej jen desítky tisíc lidí

29. května 2024

O zajištění na důchod prostřednictvím investic se státní podporou Češi zatím velký zájem...

Vlakem 200 km/h na českých kolejích. Jak to cestující pocítí v jízdních řádech

27. května 2024

Premium Na začátku měsíce oznámilo ministerstvo dopravy, že na čtyřech úsecích tratí prověřuje možnost...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Stát zveřejnil mapu s cenami nájmů. Stanoví, kolik má stát dostupný byt

29. května 2024

Ministerstvo financí vydalo interaktivní cenovou mapou nájemního bydlení. Ta ukazuje průměrné ceny...

Čekat čtyřicet minut na latte? Fronty ve Starbucks deptají obsluhu i zákazníky

1. června 2024

Kavárenský řetězec Starbucks se ve Spojených státech potýká s dosud nepoznaným problémem: příprava...

Levnější bydlení ve velkých městech: státní nájem vyjde na necelých 14 tisíc

1. června 2024

Premium Vrátit ceny bydlení do přijatelné úrovně. Když už ne celoplošně, tak alespoň pro mladé lidi a...

Ceny kanceláří v zahraničí klesají. Česko se drží, důvody jsou ale smutné

1. června 2024

Komerční nemovitosti zažívají v zahraničí krizi. Kanceláře jsou často neobsazené a tržní ocenění...

Washington bojuje s krádežemi v obchodech. Zakázal už i nákupní tašky

31. května 2024  20:02

Americké maloobchodní řetězce, jako jsou Giant, Safeway nebo Harris Teeter, v posledních měsících...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!