Často kladené otázky
Proč vyžadujete skutečná jména?
iDNES.cz se dlouhodobě snaží o kultivaci diskuzí, proto požaduje po diskutujících jejich skutečná jména.
Ověřuje se pravost jména?
Ano. Na výběr máte z několika možností. Tou nejjednodušší je využití bankovní identity. Dále nabízíme zjednodušené přihlašování pomocí Facebooku. Je možné se ověřit také např. pomocí datové schránky nebo zaslání dokladu identity. Při vyzvání k doložení identity uživateli přijde mail s návodem a jeho účet dočasně pozastavíme.
Při ověření totožnosti musím poslat kopii dokladu se všemi osobními údaji?
Naopak, citlivé údaje musíte před odesláním z dokladu odstranit. Návod, jaké prvky odstranit, najdete na stránce, která vám přijde e-mailem. Kvůli rozpoznání pravosti musí zůstat viditelné jméno, příjmení, fotografie a datum platnosti. Doklad musí mít dostatečné rozlišení, aby bylo vidět, že je pravý.
Nechci vám poskytnout občanský průkaz, ani v upravené podobě. Nabídnete jinou formu ověření?
Pokud nechcete dát občanský průkaz z ruky, umožníme vám osobní návštěvu v sídle firmy, kde si je zkontrolujeme. Jak píšeme výše, můžete k doložení identity využít i další metody, například bankovní identitu nebo ověření datovou schránkou. Můžete využít i dalších způsobů ověření uvedených v pravidlech služby.
Mám obavu ze zneužití kopie občanského průkazu, který jsem vám poslal.
Občanský průkaz se nahrává přes zabezpečené spojení na chráněné úložiště. Poté ho někdo z administrátorů schválí. Obrázky jsou uložené šifrovaně a zobrazit si je může pouze omezená skupina osob. Po zpracování žádosti (a jejím schválení nebo neschválení) je doklad na serveru ponechán týden a poté automaticky smazán.
Nechystáte se zavést facebookové komentáře?
Ne, nepovažujeme to za dobrý nápad. Našim cílem je mít nad komentáři kontrolu, což v případě Facebooku neplatí. Vzhledem k rozsahu diskuzí na serverech iDNES.cz je jediným rozumným řešením vlastní komentářový systém.
Proč musím při registraci Facebookem ještě vyplňovat vaši registraci?
V našem registračním formuláři musí každý vyjádřit souhlas s obchodními podmínkami. Řada lidí navíc na Facebooku používá přezdívky nebo jména vizuálně upravená, což na Účtu iDNES.cz není možné. V takovém případě požadujeme úpravu údajů načtených z Facebooku a zmíněné odsouhlasení podmínek. Totéž platí u registrace pomocí údajů dalších služeb (Google, Apple, MojeID).
Mám zrušený účet a nová registrace na stejný e-mail se mi nedaří.
Ano, nedaří, a ani dařit nemůže. Každý čtenář může mít na iDNES.cz jen jediný diskusní účet. Když se o něj připraví například porušováním pravidel pro diskutování, už si druhý účet nezřídí. Pokud si zrušíte účet sami, a chcete ho obnovit, napište na . O obnovu zabanovaného účtu můžete požádat po půl roce od zablokování na téže adrese.
Proč mažete? Proč nemažete?
Čtenáři si stěžují, že mažeme nevyváženě a že jdeme na ruku tomu či onomu (obvykle) politikovi. Nejdeme na ruku ani po krku žádnému politikovi. Jen zkrátka nemáme k dispozici armádu administrátorů, proto neuhlídáme všechno. A někdy příspěvek vyhodnotíme jinak než stěžující si čtenář. Čtenáři mají nezřídka i poměrně nesplnitelné, protože zcela protichůdné požadavky. To, co jedni považují za cenzuru, jiní mají za žádoucí. Smažeme, jsme cenzoři. Nesmažeme, chováme se ostudně. Každopádně, každou slušně napsanou stížností či podnětem se zabýváme. Více o tom, co a proč (ne)mažeme, najdete zde.