Auta Super s. r. o., Praha 15-Hostivař 95 %
- termín návštěvy: 2. března, 15:38
- prodejce: Václav Veselý
- rozpočet: 639 000 Kč
- délka návštěvy: 30 minut
- hodnocení: ★★★★★
Zažijte své sny na plný plyn, hlásá na webu prodejce zánovních vozů prémiových značek. Tak určitě! I Zdeňka podlehla vábení autosalonu Auta Super, kde si můžete pořídit Porsche 911 nebo McLaren 765LT za 12 milionů. Jistě, její přání bylo znatelně skromnější – v nabídce ji zaujal červený kamiq z roku 2022 s panoramatickým střešním oknem, systémem hlídání mrtvého úhlu a vyhřívanými sportovními sedačkami. Najeto sotva 21 tisíc kilometrů, cena 639 tisíc, na zdejší poměry tedy lidovka. Už při kontaktování prodejce si zákaznice připadala jako velevážený a vítaný host…
PRVNÍ DOJEM
… aby se při vstupu do showroomu přesvědčila, že i s necelými 700 tisíci ji tu budou mezi milionářskými „fáry“ považovat za královnu. Úsměv a milé chování? Káva, voda, kultivované, a přitom příjemné prostředí? Slušnost a ochota, nikoliv servilnost a snobské patolízalství? Vše tu podávají v přesně namíchaném koktejlu, takže se tu bude dobře cítit i sebevětší krasoduch. Jestli by se měli šéfové luxusních butiků s auty někde učit, pak tady.
PRODEJCE
Pevný stisk ruky, vstřícný úsměv, slušný pozdrav a zřetelné představení – nic z toho nestojí ani korunu, ale autosalonu mohou takové detaily vydělat miliony. Nebo alespoň statisíce. Přitom jak prodejce Václav Veselý slibně začal, tak i pokračoval, při jeho prezentaci vozu nenastal jediný hluchý okamžik. Co na tom, že byla hala plná mercedesů, sportovních „poršat“ a procovských „bavoráků“, tady si zaslouží i lacinější škodovka veškerou péči a zájem dealera. Prodejce auto s potřebnou dávkou elegance předvedl, dopodrobna popsal, každý technický detail vysvětlil, nabídl posezení uvnitř i zkušební jízdu.
Komunikoval přirozeně, bez křečovité strojenosti, jako by popisoval úctyhodného přítele. Spršce všetečných, laických i záludných dotazů vzdoroval s klidem a pochopením, reagoval okamžitě a přesně, nepotřeboval berličku smyšlenek a jímavého pábení. Na rozloučenou slíbil, že se ozve, aby ověřil, zda má Zdeňka o vůz zájem – a skutečně zavolal. Bravo!
ODBORNÉ ZNALOSTI
Jen atraktivní obal nestačí, důležitá je samozřejmě i odborná erudice, jíž měl Václav Veselý bohatou zásobu. Vůz znal velmi detailně, informace ovšem dávkoval ve stravitelné a srozumitelné podobě.
FINANČNÍ SLUŽBY
„Probereme s vámi úvěrové a leasingové možnosti od renomovaných bank a finančních společností, aby Vám financování vozu maximálně vyhovovalo. Zařídíme veškerou potřebnou administrativu,“ slibují Auta Super. A sliby dodržují, zákaznici tu nabídli podrobně propočítaný způsob financování, byť mu k dokonalosti také něco chybělo.
PLUSY
+ mimořádně vstřícný a kultivovaný přístup k zákazníkům
+ reprezentativní prostředí
+ výjimečně schopný prodejce
MINUSY
– horší hledání místa na parkování
Královské zacházení! Ať už chce klient utratit miliony, nebo „jenom“ statisíce, v autosalonu se k němu vždy chovají s vytříbenou péčí.