Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Šéf Facebooku před parlamentem EU: Přijmeme chytré regulace, GDPR umíme

  16:50aktualizováno  20:39
Vystoupení Marka Zuckerberga před členy evropského parlamentu bylo veřejné. A uspěchané. Mark Zuckerberg čelil otázkám nejen ohledně skandálů, které největší sociální síť světa posledních několik měsíců pronásledují. Poslance zajímalo i GDPR, stínové profily a daně. Přenos jste mohli sledovat na Technet.cz.

Vystoupení Zuckerberga se původně mělo odehrát za zavřenými dveřmi, ale tlak členů parlamentu i veřejnosti nakonec vedl k dohodě mezi předsedou parlamentu EU a Zuckerbergem.

Otázky byly občas na tělo. Belgický poslanec Guy Verhofstadt se například Zuckerberga zeptal: „Je Facebook připraven zaplatit evropským uživatelům kompenzaci za to, že jejich data byla zneužita?“

Slyšení bylo naplánováno na dobu od 18:20 do 19:30 středoevropského času  (protáhlo se do 19:50) a mohli jste jej sledovat živě na Technet.cz. Kromě živého videopřenosu jsme nabídli také textový on-line komentář.

Mark Zuckerberg přichází před kulatý stůl EP

Přenos protáhl skoro o půl hodiny. Formát slyšení byl poněkud nešťastný. Všechny otázky přítomných europoslanců byly kladeny na začátku, a Mark Zuckerberg si je musel psát a pak se k nim postupně vyjadřoval na konci. Na řadu důležitých otázek neměl Zuckerberg šanci (a možná ani chuť) odpovědět v čase, který na konci i tak prodlouženého setkání zbyl.

„Nelíbí se mi ten nový distopický svět, který nám zde pan Zuckerberg servíruje,“ zlobil se třeba Guy Verhofstadt z Belgie poté, co bylo jasné, že k jeho otázkám se Zuckerberg nevyjádří. Předsedající Antonio Tajani ubezpečil přítomné poslance, že předá písemné odpověd Marka Zuckerberga dodatečně.

Mark Zuckerberg (vpravo) u kulatého stolu v Evropském parlamentu (22. května 2018)

Falešné zprávy nikdo nechce

Řada otázek přítomných europoslanců se týkala falešných zpráv (tzv. fake news). „Nikdo nechce falešné informace, to je jasné,“ říká Zuckerberg. Podle něj existují tři kategorie:

  1. Spam - ekonomicky motivované falešné zprávy. Řešením je odříznout tyto distributory od zisku z reklam.
  2. Falešné účty - často využívány k šíření falešných zpráv, včetně politických. Facebook proto zvýšil intenzitu a rychlost boje s falešnými účty. „Dnes je počet falešných účtů v jednotkách procent,“ myslí si Zuckerberg.
  3. Dobrý úmysl - někdo šíří nepravdu, ale s dobrým úmyslem. „Tady chceme být opatrní, nechceme někomu říkat, co je správně a co ne,“ ujistl Zuckerberg. Pokud ale jde o zprávu, kterou několik nezávislých fact-checkingových služeb označilo za nepravdivou, přidá Facebook k šířené zprávě upozornění a odkaz na více informací (už v roce 2016 Facebook představil podobné opatření, které ale později upravil).

Zuckerberg uznává, že musí existovat nějaká regulace: „Tato regulace ale musí umožňovat vznik nových technologií a nezabrání vzniku nových společností a nových produktů, jako byl ten, který jsem jako student před lety vyvíjel na koleji.“

Stínové profily zůstávají „kvůli bezpečnosti“

„A co stínové profily?“ ptal se Syed Kamall z Británie. „Co když nemám facebookový profil? Jak se mohou ne-uživatelé Facebooku bránit tomu, aby Facebook nepoužíval jejich data.“

Stínové profily jsou rozhodně technicky zajímavé. Zuckerberg v minulosti odpovídal a pak svou odpověď musel mírně opravit: skutečně prý sbírají informace o ne-uživatelích, ale je to prý kvůli bezpečnosti těchto ne-uživatelů.

„Oznámili jsme nástroj pro vyčištění historie,“ odpověděl Zuckerberg stručně.

01.května 2018 v 17:35, příspěvek archivován: 22.května 2018 v 19:44

Today at our F8 conference I'm going to discuss a new privacy control we're building called "Clear History".

In your web browser, you have a simple way to clear your cookies and history. The idea is a lot of sites need cookies to work, but you should still be able to flush your history whenever you want. We're building a version of this for Facebook too. It will be a simple control to clear your browsing history on Facebook -- what you've clicked on, websites you've visited,... and so on.

Na otázku stínových profilů ale Zuckerberg neodpověděl uspokojivě - v podstatě uznal, že „z bezpečnostních důvodů“ není možné, aby někdo, kdo není uživatel Facebooku, mohl smazat data, která o něm Facebook má v rámci oněch „stínových profilů“. A velmi rád přešel k další otázce o Cambridge Analytica, což ukazuje, jak moc chtěl změnit téma.

Omlouvání a veřejné grilování Facebooku pokračuje

Mark Zuckerberg má za sebou už několik podobných vystoupení, především čtyřhodinové grilování americkými senátory a o trochu kratší vystoupení před sněmovnou reprezentantů.

11.dubna 2018 v 00:12, příspěvek archivován: 22.května 2018 v 16:24

VIDEO: The smile slide. https://t.co/GLdnxQDoA8 #Zuckerberg https://t.co/ha7oADtCvO

Pro zobrazen? videa mus?te m?t zapnutou podporu JavaScriptu

The smile slide. https://t.co/GLdnxQDoA8 #Zuckerberg https://t.co/ha7oADtCvO

Když pomineme nepřipravenost některých tazatelů, místy robotické vystupování Zuckerberga a určitou politickou teatrálnost byla tato vystoupení celkem zajímavá. Dozvěděli jsme se například více o tzv. stínových profilech (tedy profilech, které Facebook vytvořil lidem, kteří vlastní profil na Facebooku nemají), nebo že kvůli GDPR se Facebook změnil po celém světě.

Evropské legislativě GDPR se pochopitelně věnovali i členové Evropského parlamentu. Na tahák si Zuckerberg v dubnu napsal: „Neříkej, že už vyhovujeme požadavkům GDPR.“ Čeká jej tedy logická otázka: Teď, pár dní před uvedením GDPR v platnost, už Facebook požadavky splňuje?

Od 25. května budeme zcela v souladu s GDPR

„V rámci Facebooku pracoval velký tým na tom, abychom byli plně kompatibilní s GDPR. Takže od 25. května budeme plně v souladu s touto legislativou,“ uvedl Zuckerberg. Domnívá se dokonce, že udělali více, než po nich legislativa chtěla. „Od 25. května budou muset všichni evropští uživatelé projít sérií dotazů a souhlasů, aby mohli službu dále používat.“

„Je Facebook připraven zaplatit evropským uživatelům kompenzaci za to, že jejich data byla zneužita?“ ptal se Guy Verhofstadt z Belgie. Na tuto - nepochybně nepříjemnou - otázku Zuckerberg „nestihl“ odpovědět, slíbil ale, že odpověď zašla poslanci písemně.

22.května 2018 v 19:08, příspěvek archivován: 22.května 2018 v 20:00

#Zuckerberg | How do you want to be remembered? As one of the three Internet giants together w/ Bill Gates and Steve Jobs? Or as a failed genius who created a #digital monster destroying our democracies? https://t.co/4jnnSgefj0

Ochrana voleb i uživatelských údajů

Kromě toho padla řada dotazů týkající se skandálu kolem Cambridge Analytica a dalších firem, které zřejmě mohly zneužít data uživatelů k politickému marketingu a jiným cílům (včetně České republiky, kde údajně pracovala pro ruskou ropnou společnost Lukoil). Britský labourista Claude Moraes se ptal, zda „dodatečné zablokování 200 aplikací kvůli porušování pravidel není jasný signál, že Facebook selhal při ochraně soukromých dat svých uživatelů?“ Také tato otázka zůstala bez přímé odpovědi. Samozřejmě však Zuckerberg hned na začátku setkání zopakoval, že se omlouvá: „Je jasné, že jsme nepřijali odpovídající opatření. Nebyli jsme dostatečně zodpovědní. Je to moje chyba. Omlouvám se za to.“

Aplikace, které nepoužíváte tři měsíce, ztratí přístup k vašim údajům.

Nově budou aplikace, které na Facebooku fungují, podléhat mnohem přísnějším pravidlům: „„Nyní, když používáte na Facebooku aplikaci, bude tato Facebookem neprověřená aplikace mít přístup jen k základním údajům. A pokud tuto aplikaci nepoužijete tři měsíce, tak aplikace ztratí i tento přístup,“ uvedl Zuckerberg.

Dalším problémem, ke kterému se Zuckerberg vyjádřil, je způsob, jakým byl Facebook zneužit ruskou propagandou pomocí falešných profilů a stránek. „V době voleb v USA v roce 2016 jsme nebyli připraveni na dezinformační operace, o kterých dnes víme, že probíhaly. Do budoucna budeme mnohem ostražitější. Už nyní jsme se v tom zlepšili a na hrozby reagujeme okamžitě. Využíváme nové technologie - včetně umělé inteligence - k tomu, abychom odstraňovali falešné účty.“

Jan Phillip Albrecht, zpravodal europarlamentu k GDPR, se logicky také ptal na ochranu osobních údajů. „Slíbíte mně a dalším uživatelům aplikací WhatsApp a Facebook, že jejich data nebudou sdílena mezi těmito dvěma službami?“ Tato otázka ale zůstala nezodpovězena.

Je Facebook neutrální platforma?

Philippe Lamberts, zástupce Zelených z Belgie, zasypal Zuckerberga binárními otázkami. Nejzajímavější asi bude: je Facebook neutrální platforma, nebo je producent obsahu? Tato odpověď totiž bude mít reálné dopady na legislativu, která Facebook reguluje (nejen, ale především) v USA (tzv. Section 230). Dosud se Zuckerberg odpovědi vyhýbal.

Směrem k ideologickému zatížení pak směřovaly otázky Nigela Farage z Velké Británie. Ten nejprve Facebook pochválil za to, že tím, že dal síli i jiným, než mainstreamovým médiím, umožnil nečekané politické momenty, jako je Brexit (Farage bojoval za vystoupení Británie z EU) nebo zvolení Trumpa. Vzápětí ale Farage uvedl, že se domnívá, že Facebook poslední dobou diskriminuje názory „napravo od centra“ (kam Farage počítá sebe, americké republikány apod.).

Nigel Farage (foto: 2015)

„Zajímá mě, kdo rozhoduje o tom, o čem je možné mluvit a o čem ne,“ kritizuje Farage Zuckerberga. „Kdo jsou ty třetí strany, které nabízejí ten fact-checking?“

„Hon na falešné zprávy je nyní v módě. Není to ale užitečná výmluva, která povede k omezení svobody slova?“ přidal se k Faragovi francouzský politik Nicolas Bay.

Zuckerberg odpověděl tak, jak se očekávalo: „Je pro mne velmi důležité, že umožňujeme debatu napříč politickým spektrem. Osobně vám slibuji, že neposuzujeme a nebudeme posuzovat obsah na základě politických názorů.“

Co se týče Faragovy námitky o tom, že klesá návštěvnost některých stránek, upozornil Zuckerberg - pravděpodobně správně - na to, že návštěvnost klesla v posledních měsících všem stránkám, nejenom těm konzervativním: „Obecně jsme změnili algoritmus, takže se lidem méně zobrazují stránky a více příspěvky od uživatelů. To se ukazuje jako lepší pro uživatele. Pokud lidé používají Facebook a vidí tam jen zprávy, nejsou tak šťastní. Celkově toto vedlo k tomu, že všechny zprávy a stránky mají na Facebooku méně zobrazení.“

Měla by existovat nějaká regulace sociálních sítí? Zuckerberg opět uznává, že ano: „Tato regulace ale musí umožňovat vznik nových technologií a nezabrání vzniku nových společností a nových produktů, jako byl ten, který jsem jako student před lety vyvíjel na koleji.“

Autor:
  • Nejčtenější

Ruské radary včasné výstrahy. Ani jim neprospívá válka proti Ukrajině

v diskusi je 108 příspěvků

17. června 2024

V předposledním květnovém týdnu ukrajinské drony zřejmě zasáhly ruské radarové stanice u měst...

Zamáčknete slzu? Windows se definitivně zbavuje tří typických aplikací

v diskusi je 7 příspěvků

19. června 2024

Premium Změna je život, řekli si možná v Microsoftu. V nadcházející aktualizaci systému Windows 11 24H2 se...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Hoffmann nechal vypnout rozhlas. Jako jeden z mála komunistů skončil ve vězení

v diskusi je 57 příspěvků

15. června 2024

Před 100 lety se narodil Karel Hoffmann, člen konzervativní kliky uvnitř KSČ, který během okupace v...

Možná jste ani netušili, že Microsoft Word umí tyto tři věci

v diskusi je 23 příspěvků

18. června 2024

Je těžké narazit na někoho, kdo by neznal Microsoft Word. Možná však bude stejně vzácné potkat...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Vyhlídkový raketoplán Richarda Bransona letěl naposledy

v diskusi je 13 příspěvků

14. června 2024

Minulou sobotu se uskutečnil historicky poslední let raketoplánu SpaceShipTwo se čtyřmi pasažéry na...

Unikátní televizor děti nejspíš nadchne, ale má nepochopitelnou slabinu

v diskusi je 1 příspěvek

20. června 2024

Do rukou se nám dostal nejspíš jediný televizor na trhu, který je určený přímo pro děti. Má odolné...

OBRAZEM: Zlatou éru dopravního letectví nám připomene ikonická Caravelle

v diskusi je 22 příspěvků

19. června 2024

U příležitosti letního sezonního zvyšování intenzity letecké dopravy nad Evropou si ukažme obrázky...

Zamáčknete slzu? Windows se definitivně zbavuje tří typických aplikací

v diskusi je 7 příspěvků

19. června 2024

Premium Změna je život, řekli si možná v Microsoftu. V nadcházející aktualizaci systému Windows 11 24H2 se...

Nedávno odepisovaná nejvzdálenější sonda Voyager zase posílá všechna data

v diskusi je 37 příspěvků

18. června 2024  16:51

Přelom minulého a letošního roku byl pro sondu Voyger 1 velice dramatický. Pozemní tým se s ní...

Prodej bytu 2+1 52 m2
Prodej bytu 2+1 52 m2

Nádražní, České Budějovice - České Budějovice 3
3 500 000 Kč

Putine, běž do prd*le, zahlásil na koncertě Rod Stewart. Němci zpěváka vypískali

S překvapivou vlnou nevole se na svém nedělním koncertu v Lipsku setkal rockový král Rod Stewart. Během vystoupení se...

Skandál kolem morbidně obézní Miss Alabama. Co se ztratilo mezi řádky

Sociální sítě počátkem června rozvášnila obézní plus size modelka Sara Millikenová oceněná titulem Miss Alabama 2024....

Ostuda bratrů Bendigů v AZ-kvízu. Jan se vymlouval na trému z Mareše

Ve speciálním díle AZ-kvízu s názvem ČT art kvíz se proti sobě utkali bratři Jan a Marsell Bendigovi. V soutěži se jim...

Tvrz koupil za 76 tisíc a daroval ji manželce. Pak ruinu 20 let opravoval

Pavel David zahlédl v dubnu roku 2003 v novinách inzerát: „Prodám tvrz za 76 000 Kč.“ Ještě ten den si jel zříceninu...

Survivor 2024 má vítěze, ten si kromě titulu odnáší i výhru 2,5 milionu korun

Na platformě Voyo mohli diváci v úterý večer sledovat napínavé finále reality show Survivor Česko & Slovensko. Na Nově...