Úterý 28. června 2022, svátek má Lubomír
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 28. června 2022 Lubomír

Omezený přístup klientů ke zdravotní péči pociťují už i pojišťovny

Koronavirus se podepsal takřka na všech oblastech života v Česku. Nejedna pojišťovna nyní řeší následující problém: „V praxi máme případy, kdy klienty, u nichž se objevily příznaky nemoci, lékaři odmítli a nemocní to začali řešit až ve chvíli, kdy se jejich stav značně zhoršil a došlo k trvalému poškození zdraví,“ říká v rozhovoru pro iDNES.cz ředitel Simplea pojišťovny Martin Švec.

Martin Švec, ředitel pojišťovny Simplea | foto: Simplea

Přinesla pandemie covidu-19 zvýšený zájem o životní pojištění?
Spíše naopak. Došlo k poklesu nového obchodu. U nás asi o 20 procent, což není tolik, jako hlásí jiné pojišťovny v tomto segmentu.

Čím si to vysvětlujete?
Já to vnímám jako přirozený následek toho, co se děje. Velká část lidí dneska řeší krátkodobé problémy a na zajištění těch dlouhodobých jim nezbývá buď čas, nebo prostředky.

Jaké pojistky nebo dotazy u vašich klientů teď hlavně řešíte?
V první vlně to byly dotazy na plnění v souvislosti s koronavirem. Nyní jsou to dotazy na úhradu dlužného pojistného, protože klienti přicházejí o příjmy a s tím je spojené neplacení pojistného a ukončování smluv. Ale v našem případě to jsou velice malé počty, zatím nepozorujeme nic zásadního.

Jaké konkrétní příklady nároku na plnění jste zaznamenali kvůli odložené či zanedbané zdravotní péči?
Bohužel, toto se ukazuje pro pojišťovnu jako větší problém než plnění v souvislosti s koronavirem. Daleko více než za pojistné události, kde příčinou byl koronavir, plníme v situacích, kdy klienti mají odložené operace a prodlužuje se jim doba v pracovní neschopnosti. Nebo plníme za závažné nemoci. Tedy nemoci, které by se s velkou pravděpodobností nedostaly do takového stadia, kdyby klienti šli k lékaři ihned, jak se jim objevily příznaky.

Martin Švec

  • Je předseda představenstva a generální ředitel Simplea pojišťovny.
  • Vystudoval Matematicko-fyzikální fakultu Univerzity Karlovy v Praze, obor Finanční a pojistná matematika. V pojišťovnictví se pohybuje bezmála 15 let.
  • V minulosti působil v České podnikatelské pojišťovně a Avivě jako pojistný matematik, posléze v pojišťovně MetLife jako produktový ředitel.
  • Je členem České společnosti aktuárů, profesní organizace českých pojistných matematiků. 
Martin Švec, ředitel pojišťovny Simplea

Plníte pojistné plnění v plné výši?
Samozřejmě.

Máte obavy z toho, že klientů, kteří na proticovidová opatření doplatí svým zdravím, bude přibývat?
Přibývat jich rozhodně bude a myslím, že si nikdo netroufne odhadnout, jak mnoho. To budeme moci vyhodnotit až s velkým zpožděním. Problém je, že si klienti u těchto zdravotních potíží často myslí, že jsou neakutní a nikam nejdou. Pokud by v nemocnicích a u lékařů panoval normální režim, šli by hned.

Jaké má podle vás tato situace řešení?
V současné situaci jich moc nevidím. Obdivuji nasazení většiny lékařů, kteří se k této situaci postavili čelem. V praxi máme případy, kdy naši klienti, u nichž se objevily příznaky nemoci, byli při kontaktování svého lékaře odmítnuti a začali to řešit až ve chvíli, kdy se jejich stav značně zhoršil. A tím již došlo k trvalému poškození zdraví.

Pokud by si lidé měli nyní ve druhém roce covidu uzavřít životní pojištění, na co by se měli hlavně pojistit?
Na tom koronavir nic nezměnil. Stále je potřeba zajistit příjmy, a to na jakoukoliv příčinu jejich výpadku – ať už jde o úraz nebo nemoc. A jen podle toho, jak velké má klient finanční rezervy, řešíme, zda zajišťujeme i krátkodobý nebo střednědobý výpadek příjmu.

Neštěstí nechodí po horách! Buďte připraveni, pojistěte se ještě dnes.

Na trhu je vaše pojišťovna stále nováčkem, jak jste finančně zvládli loňský rok?
Velice dobře, protože jsme již ve svém druhém roce dosáhli zisku. Co mě ale nejvíce těší, je, že máme již 40 tisíc klientů. A hlavně díky garanci pojistného plnění dostávají peníze i klienti, kteří by měli u jiných pojišťoven v těchto případech prostě smůlu.

Co máte v plánu letos?
Letos se v ČR budeme soustředit především na zrychlení likvidace pojistných událostí, kde mám cíl se z dnešních průměrných dvou dnů dostat řádově na hodiny. Další oblastí je rozvoj přímého online prodeje.

Autor:
  • Nejčtenější

Ekonomie hlouposti: počet hlupáků „v oběhu“ je vyšší, než si myslíte

Premium Hloupí lidé patří ekonomicky k nejnebezpečnějším. Za hloupé je třeba považovat ty, kteří škodí druhým i sobě samým. V...

KOMENTÁŘ: České právo nepřiměřeně silně chrání nájemníky

Hypotéka se po zvýšení sazeb stala nástrojem pro bohaté. Pro většinu lidí bude nájem jedinou cestou k bydlení. Nájem ve...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Mladí jsou při hledání práce náročnější a nebojí se říct si o vyšší platy

Červen je doba maturit a státnic, řada mladých lidí právě úspěšně ukončila své studium. Jaké mají šance na trhu práce,...

Do pedálů šlape čím dál více lidí. Jak ošetřit s tím spojená rizika?

Pohyb na kole je dnes masovým sportem. A výpravy na nich jednou z nejoblíbenějších víkendových i dovolenkových aktivit....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Chyba při potápění ji přišla draho. Pojišťovna nezaplatila léčbu za statisíce

Premium Pár skleniček v Itálii, kde je vůči alkoholu větší tolerance, vypadá nevinně, ale může vyústit ve finanční katastrofu....

Nadané děti mají společné rysy. Rodiče to někdy nepoznají, říká expert Mensy

Premium Pouhá dvě promile populace – tedy jenom jeden člověk z pěti set – má IQ vyšší než 150. Zhruba každý padesátý má přes...

Cesta do Chorvatska 2022: Jak projet rozkopané Slovinsko a tankovat v Maďarsku

Premium Dobrá zpráva pro dovolenkáře mířící autem na Jadran. Cesta byla letos hladká, na nejrychlejší trase přes Vídeň, Graz...

Ekonomie hlouposti: počet hlupáků „v oběhu“ je vyšší, než si myslíte

Premium Hloupí lidé patří ekonomicky k nejnebezpečnějším. Za hloupé je třeba považovat ty, kteří škodí druhým i sobě samým. V...

  • Další z rubriky

Pojištění běžných výdajů. Kdy pojišťovna zaplatí nájem a účty za vás

Začalo to pojištěním platebních karet, následovalo cestovní pojištění, v posledních letech se můžeme stále častěji...

Zmapováno. Kdy se vyplatí pojistit domácího mazlíčka a jak to funguje

Premium Odhadem je v českých domácnostech přes dva miliony psů a přibližně 1,8 milionu koček, což nás řadí na přední příčky v...

Rizika u pronajímání bytů uprchlíkům řeší pojištění odpovědnosti pronajímatele

S příchodem uprchlíků z Ukrajiny do Česka akceleroval i trh s krátkodobými pronájmy. Ten v minulosti stagnoval vlivem...

Životní pojištění je důležité v každé době. Ale dnes přece jen o fous víc

Bránit se proti inflaci je možné ochranou úspor v podobě investic. Zapomínat bychom ale neměli ani na pokrytí rizik...

Aerolinky ruší tisíce prázdninových letů. Pilot vysvětluje proč

Tisíce zrušených letů, mnohahodinové fronty, vyčerpaný personál ostřelovaný výpověďmi. Současné letectví je v těžké...

Kladivo na ruské dělostřelectvo. HIMARS se zapojil do bojů

Americký dělostřelecký systém HIMARS, po kterém Ukrajina volá už několik týdnů, byl konečně dopraven k bojujícím...

Někde bědují nad benzinem, jinde už hladoví. Zdražování pociťují lidé všude

To, že je všechno dražší a že pravděpodobně bude ještě o něco hůř, se rozhodně netýká jen Česka. Britský deník The...

Tradiční hluboká orba vadí Bruselu. Čeští farmáři mohou přijít o peníze

Premium Jarní ječmen, který se používá v pivovarnictví a sladařství, ztratí kvalitu. Česká pole už nebudou jako dřív a farmáře...

Proč dřív lidé vypadali na fotce starší. Rychleji se stárnulo, nebo je to klam?

Premium Tak schválně, udělejte si čas a zalistujte rodinnými alby. Podívejte se na svoje rodiče, prarodiče, praprarodiče. A...