Premium

Získejte všechny články
jen za 49  Kč / 1. měsíc

Účtenkovka zlobí. Skenování moc nefunguje a hráčům se do přepisování nechce

  17:45
Už je to více než dva týdny, co se rozjela účtenková loterie. Cestu k hlavní ceně milion korun, autu či dalším peněžním výhrám však lidem ztěžují problémy s aplikací, prostřednictvím které své účtenky registrují. Stěžují si na nefunkční čtečku a dlouhé opisování kódů.

Účtenkovka | foto: koláž iDNES.cz

Ještě před startem Účtenkovky se zdálo, že hrát ji bude jednoduché. S načtením jednotlivých údajů z účtenky totiž měla pomoci čtečka s funkcí rozeznávání textu (OCR), kterou má v sobě aplikace Účtenkovka pro mobilní telefony a tablety.

Jenže ostrý start soutěže ukázal, že čtečka nefunguje tak, jak si lidé představovali. Řada uživatelů si stěžuje, že jim OCR vůbec nefunguje, nebo data načítá s chybami. „Skenování jsem zkoušela, ale ani po páté mi nefungovalo, takže jsem stejně vždy skončila u ručního přepisování,“ uvedla studentka Klára Dedková.

SUV dodavatelé nenabídli, v Účtenkovce se bude hrát „jen“ o Ford Focus

Pokud chce hráč zaregistrovat novou účtenku, často mu tedy nezbývá než vyplnit všechny údaje ručně: šestnáctimístný kód BKP (bezpečnostní kód poplatníka) nebo FIK (fiskální identifikační kód), poté daňový kód poplatníka (DIČ) a také z dokladu opsat datum, čas a zaplacenou částku.

„Hodně mě to obtěžovalo, přepisovat vše ručně mi přišlo otravné a zdlouhavé, takže jsem to celé vzdala,“ dodala Dedková.

Podle mluvčí ministerstva financí Michaely Tesařové by však s načítáním údajů neměl být problém, pokud je účtenka vytištěná v dobré kvalitě. „V případě chybného načtení lze údaje opravit nebo doplnit ručně,“ uvedla.

Čísla čte stroj obtížněji než slova

Při vývoji nových mobilních aplikací standardně platí, že se chyby mnohdy doladí až za chodu, tedy v době, kdy už je aplikace zpřístupněna uživatelům. To platí i pro software, který ministerstvu financí dodala společnost Diebold Nixdorf. Redakce iDNES.cz hovořila o funkčnosti aplikace s jedním z manažerů firmy, ten ale nakonec nesouhlasil se zveřejněním odpovědí.

Pokud hrajete Účtenkovku - funguje vám skenování údajů z účtenek?

celkem hlasů: 5536

Hlasování skončilo

Čtenáři hlasovali do 0:00 úterý 24. října 2017. Anketa je uzavřena.

Téměř vůbec.
Téměř vůbec. 3651
Tak půl na půl.
Tak půl na půl. 1270
Ano, poměrně dobře.
Ano, poměrně dobře. 615

Ani chystaná úprava, po které by se měla zlepšit funkce OCR v aplikaci a tedy i skenování údajů, však podle IT odborníka Michala Bláhy nemusí pomoci.

„Když pomocí OCR zpracováváte souvislý text, který není dobře vytištěný, tak je možné s určitou mírou pravděpodobnosti odhadnout špatně čitelné slovo. Program OCR se stále učí, vychází ze slovníků a již přečtených slov. Je zde zkrátka základ, o který se může opřít,“ vysvětluje Bláha.

U skenování údajů z účtenek však podle něj taková opora chybí. „Sice se tam zpracovávají čísla a písmena, ale není je s čím porovnat. Takže tam nezbývá nic jiného, než je správně přečíst, a všichni dobře víme, jak kvalitní jsou občas vytisknuté účtenky,“ dodává Bláha.

Dlouhé ověřování

Dalším problémem, na který si hráči stěžují, je doba ověřování účtenky. To je mimo jiné způsobeno i tím, že software Účtenkovky musí čekat do půlnoci, kdy finálně ověřuje, zdali hráč registroval pouze jednu účtenku od jednoho podnikatele za jeden den, jak stojí v pravidlech.

Mnoho uživatelů aplikace si však stěžuje, že na odpověď čeká i více dní. „Nahrála jsem tam deset účtenek celkem a ověřilo se mi jich tak pět. U zbytku mám stále napsáno ,ověřuje se’. Už to je týden,“ říká Dedková.

Některé doklady se mohou ověřovat déle - u účtenky vystavené v off-line režimu má totiž podnikatel pět dní na její registraci v EET.

Ministerstvo financí přemýšlí i o snadnějším řešení nahrávání účtenek. „V současnosti zvažujeme možnost jednoduššího načítání údajů z účtenky prostřednictvím QR kódů,“ konstatuje mluvčí rezortu Michaela Tesařová. Takové kódy však prozatím na většině účtenek chybí.

„Při našich úvahách vycházíme z předpokladu, aby případný tisk QR kódu na účtenky zůstal na dobrovolném rozhodnutí jednotlivých podnikatelů. Aplikace by pouze byla schopna případný QR kód načíst,“ uvedla mluvčí.

První slosování loterie proběhne 15. listopadu. V prvním týdnu ministerstvo financí evidovalo čtvrt milionu registrací. Souhrnné statistiky zveřejní až po měsíci. Do loterie lidé přihlásili během dvou týdnů přes milion účtenek.

Podívejte se na videonávod, jak se do Účtenkovky zapojit:

  • Nejčtenější

IT problémy způsobily kolaps bank i letišť. V Evropě i jinde ve světě

Řadu zemí v pátek zasáhly problémy s počítačovými systémy. Letiště kvůli výpadku čelila potížím s odbavováním letů, vysílat ráno nemohla ani britská televize Sky News. Agentura Reuters to označila za...

19. července 2024  9:25,  aktualizováno  22:33

Sto tun obilí za hodinu. Na Hané mají výjimečný kombajn, jeden z patnácti na světě

Až sto tun obilí dokáže za hodinu sklidit nový kombajn CR11 firmy New Holland, který vyjel do obilných lánů v okolí Loštic na Šumpersku. Žací lišta kombajnu může měřit až 18 metrů, což na rozlehlých...

22. července 2024  14:31

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Český e-shop s kosmetikou má potíže. Objednávky neřeší, na maily nereaguje

Na český e-shop s biokosmetikou Biooo se v posledním měsíci hrne kritika. Po více než pětadvaceti letech bezproblémového fungování si na jeho služby nyní stěžují mnozí zákazníci. Ti již několik týdnů...

23. července 2024  12:02

John Deere už nechce být woke. Podlehl tlaku konzervativců a řadí zpátečku

Přední americký výrobce zemědělských strojů John Deere se rozhodl ustoupit od svých iniciativ v oblasti podpory rozmanitosti. Podlehl tak tlaku, který se vůči němu v posledních měsících vyvinul na...

20. července 2024

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Za všechno mohou turisté. Řecký ostrov Santorini nemá vodu, víno ani klid

Ačkoliv je řecké hospodářství do značné míry závislé na cestovním ruchu, ne všichni domorodci jsou z turistů nadšení. Vinaři na řeckém ostrově Santorini si například stěžují na to, že kvůli turismu...

21. července 2024

Rozvojové země se topí v rekordních dluzích, odnášejí to nejchudší, říká studie

Většina států po celém světě dlouhodobě bojuje s vysokými dluhy. V případě rozvojových států ale nebyl tento problém nikdy větší. V průměru tyto země na splácení závazků vůči věřitelům alokují skoro...

27. července 2024

Cíl Wendy’s v Česku? Rychle otevřít stovky restaurací, říká šéf fast foodu

Premium

Hranaté hovězí nebo mražený dezert Frosty patří mezi největší taháky řetězce s rychlým občerstvením Wendy’s. Americká síť před dvěma týdny oznámila, že se chystá vstoupit na český trh. Řetězec nyní...

27. července 2024

KOMENTÁŘ: Polsko jako motor Evropy? Ne, jeho ekonomika je stále ještě zranitelná

Premium

V Polsku se dnes staví dálnice, rostou tam platy, země mohutně zbrojí, stahují se do ní zahraniční firmy. Stává se z Polska jeden z motorů Evropy na úrovni Německa a Francie? ptá se Josef Mlejnek,...

26. července 2024

Na Ukrajině se kogenerační jednotky osvědčily. Firma z Brna jich vyvezla desítky

České firmy dodaly na Ukrajinu již desítky kogeneračních jednotek, které pomáhají zemi zvládat kritickou situaci poškozené energetiky. Pro zajištění rychlých dodávek elektřiny a tepla jsou momentálně...

26. července 2024

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Můj syn Xavier zemřel, říká Musk o transgender dceři. A chce zničit „virus woke“

Miliardář Elon Musk tvrdí, že byl podveden, když dovolil svému synovi stát se transgender ženou. V rozhovoru s...

Ruská kráska Sofja Lebeděva šla donaha v seriálu Vikingové: Valhalla

Bývalá gymnastka Sofja Lebeděva (30) potěšila fanoušky seriálu Vikingové: Valhalla, když se v jedné ze scén nového dílu...

Sto tun obilí za hodinu. Na Hané mají výjimečný kombajn, jeden z patnácti na světě

Až sto tun obilí dokáže za hodinu sklidit nový kombajn CR11 firmy New Holland, který vyjel do obilných lánů v okolí...

Rozvádím se, oznámila dubajská princezna na Instagramu manželovi a jeho milenkám

Dubajská princezna Mahra (30) a její manžel šejk Mana Bin Mohammed Al Maktúm (25) se po loňské svatbě rozvádí. Dcera...

Olympiáda je festival sexu pro sportovce, potvrzují bývalí účastníci

Olympijská vesnice mi dala za dva týdny víc sexu než zbytek mého života, tvrdí bývalý olympionik Matthew Syed....