Středa 6. července 2022, Den upálení mistra Jana Husa
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 6. července 2022 Den upálení mistra Jana Husa

Systém Opencard může bez podpory zkolabovat, varují experti

  19:29
Nepřekvapilo by nás, kdyby systém Opencard spadl a karta byla nepoužitelná. To tvrdí experti na kybernetiku jako reakci na fakt, že Praha avizuje bezproblémové fungování karty i poté, co skončí spolupráce s eMoneyServices (EMS). Ta nyní zajišťuje chod systému.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Aleš Berný, iDNES.cz

Smlouva s EMS městu končí v polovině června. "Systém bude fungovat i bez podpory, cestující se nemusí bát. Nahrané kupony jim budou dál platit," slibuje radní pro informatiku Jan Vašíček.

Radní se tváří přesvědčivě, ale jeho tvrzení je poněkud schizofrenní. Minulý týden byl totiž prezentován materiál hlavního města k Opencard, za kterým stál právě Vašíček.

Co znamená podpora systému Opencard

  • Servis karty Společnost eMoneyServices (EMS) pravidelně aktualizuje software a kontroluje, zda se v něm nevyskytla chyba. Pokud se skutečně objeví, je povinností firmy tuto chybu rychle opravit.
  • Bezpečnostní opatření Společnost EMS nyní předchází "hackerským" útokům a průběžně zvyšuje zabezpečení. Když systém zkolabuje, postará se, aby fungoval. 
  • Rozvoj V případě, že by chtělo město kartu obohatit o novou funkci, má smůlu. 
  • Zákaznická linka Firma v rámci podpory zajišťuje uživatelskou linku. 
  • Péče o programy Také programy se musí obnovovat. Jinak mohou začít "zlobit".

V úvodu tohoto dokumentu se píše: "Bez této podpory ze strany EMS nelze dál systém provozovat bez rizika výpadku služeb, jelikož servisní podpora pro provoz Opencard je klíčová."

A právě zmíněný výpadek by kartu, kterou využívá přes 900 tisíc aktivních uživatelů, dokázal během chvíle vyřadit z provozu.

"Chyby nemusí být náhodné," varuje soudní znalec IT

Experti na kybernetiku by na místě radních byli mnohem nervóznější. "První, co mě napadá, je, že když skončí podpora, v systému se brzy objeví nějaká chyba, která způsobí, že bude totálně nepoužitelný," řekl ve středu MF DNES soudní znalec na kybernetiku Martin Ludma.

Změny v takových systémech se podle něj dějí v podstatě každý den. A s jakýmkoli zákazníkem, který kartu použije, se může objevit nějaký problém. V minulosti se Ludma setkal i s případy jiných firem, kdy chyby IT systému nebyly náhodné – systém byl prý firmou od počátku vytvořen tak, aby bez podpory prostě nemohl běžet.

Všechny papírové kupony by byly až v září

V případě přechodu z karty opencard na papírové průkazky bude pražský dopravní podnik schopen vydávat novým zákazníkům celý sortiment předplatních kuponů až od září. Vyplývá to z dopisu, který dopravní podnik zaslal pražským radním. K vydávání papírových průkazek musí dát pokyn radní. Jednat o tom budou příští týden. Příprava na přechod k papírovým průkazkám potrvá až čtyři týdny. Úplný přechod držitelů opencard na papírové průkazky zatím Praha neplánuje.

Řešení problému nabídly i České dráhy. Jejich vedení obeslalo radní s nabídkou, že část aplikací opencard spojených s přepravou by mohla převzít jejich In Karta.  Alespoň ti cestující, kteří jsou pravidelnými zákazníky ČD, by nemuseli přecházet na papírové kupony, uvedl mluvčí ČD Radek Joklík.

Zdroj: ČTK

"U takto velké zakázky bylo hned od začátku chybou, že to město nekoupilo celé se všemi možnými právy a přístupy. Nyní má Praha v podstatě auto se zapečetěnou kapotou a nemůže dolít ani vodu do ostřikovačů, když by to bylo třeba," přirovnává IT specialista a pražský pirát Ondřej Profant servis Opencard k běžné údržbě auta.

Zdůrazňuje, že k tomu, aby v systému nějakou chybu nebo kolaps napravili, potřebují do něj vstoupit. A k tomu musí mít Praha všechny zdrojové kódy, na jejichž základě systém funguje.

Také podle Profanta není pravda, když Vašíček veřejnost ujišťuje, že je Opencard chráněná proti útoku hackerů. "Kdyby někdo cíleně útočil, tak je pravděpodobné, že by se mu tam podařilo proniknout. Možná by udělal v systému jen něco malicherného, ale také by mohlo dojít k totálnímu kolapsu," varoval Profant.

O tomto riziku ostatně hovořil i mluvčí EMS Martin Opatrný. A pak by byla ohrožena osobní data milionu Pražanů.

Hlavní město nyní jedná o koupi systému Opencard za 85 milionů i se zmíněnými zdrojovými kódy, licencemi, a dokonce i know-how.

"Je naprosto nutné, aby ten, kdo se o to bude starat, dostal naprosto všechno - tedy zdrojové kódy, databáze, analýzy, dokonce i lidi, kteří systém znají. Pokud Praha k něčemu z toho nebude mít přístup, hrozí, že nebude schopná dělat v systému změny," přidal další varování Martin Ludma.

Autoři: ,

Vadí mi termín „manželství“, nikoliv narovnání práv gayů, řekl Joch v Rozstřelu

  • Nejčtenější

Kroupy ničily auta i domy, zastavily vlaky. Jih Čech zasáhla lokální povodeň

Silné bouřky zasáhly Česko. Týn nad Vltavou postihla blesková povodeň. Řeka Blanice na jihu Čech dosáhla druhého...

Hledaný muž proniká do domů se spícími lidmi, poseděl u dítěte v posteli

Kriminalisté pátrají po pachateli, který podle nich vyhledává hlavně na území Prahy domy, kde spí lidé. Muž do nich...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

V bazénu u domu se utopilo batole, zkoušeli ho zachraňovat desítky minut

Pražští policisté a záchranáři vyjížděli ve čtvrtek kolem poledne k topícímu se dítěti v Louňovicích v okrese...

Elektroaut je v Praze moc. Město jim plánuje omezit bezplatné parkování

Zaparkovat v Praze prakticky kdekoli a zdarma. To je výhoda řidičů aut s „elektrickou“ značkou EL. Praha však nyní...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

V Malešicích přibývá uprchlíků, kteří nezvládají platit byt, tvrdí koordinátor

Ve stanovém táboře Malešice už nejsou jen romští uprchlíci, nově přicházejí i Ukrajinci, kteří pracují, ale nezvládají...

Cesta do Chorvatska 2022: Jak projet rozkopané Slovinsko a tankovat v Maďarsku

Premium Dobrá zpráva pro dovolenkáře mířící autem na Jadran. Cesta byla letos hladká, na nejrychlejší trase přes Vídeň, Graz...

Zbraně, které zaskočily Putina: „Muskovo“ bombardování

Premium Už druhý den po nočním překročení hranic měli triumfálně projíždět centrem Kyjeva, po čtyřech měsících místo toho vězí...

Jet sto třicet, nebo zpomalit? Na dálnici můžete uspořit litry paliva

Premium Ceny paliv opět atakují rekordy. Také si všímáte, o kolik víc řidičů jezdí poslední měsíce „na spotřebu“? Vyzkoušeli...

  • Další z rubriky

Mladistvá motorkářka nezvládla zatáčku, zemřela po čelním střetu s autem

Všechny složky integrovaného záchranného systému včetně vrtulníku vyrazily ve středu odpoledne k nehodě u Lišan na...

Záchranář ve volnu pomohl cyklistovi, masivní krvácení zastavil ručníkem

Profesionální záchranáři pomáhají i mimo svou službu, důkazem toho je skutek řidiče středočeské záchranné služby. V...

Muž pobodal pracovníka výkupny palet, okolí Slaného prohledávají psovodi

Muž, kterého nyní hledá několik policejních hlídek, ráno pobodal pracovníka firmy v části Slaného Kvíc. Do pátrání se...

Policisté v Praze pronásledovali kradené auto. Bylo v něm i dítě

Policie pronásledovala v úterý dopoledne kradené auto, které před nimi ujíždělo vysokou rychlostí. Řidič pod vlivem...

Ne, ne, já nemusím, já už ho vidím. Holčička z reklamy na Kofolu se vrací

Malá holčička z vánoční „prasátkové“ reklamy na Kofolu, ve které zazněly hlášky „a bude mít ty velký zahnutý zuby...

Pavla Tomicová výrazně zhubla a s kolegy oslavila šedesátiny

Pavla Tomicová měla s Dášou Zázvůrkovou v květnu nehodu, když do kolegyniny Vespy před Národním divadlem nabouralo...

Herec a režisér Vojtěch Kotek se oženil. S partnerkou chodili více než rok

Herec Vojtěch Kotek (34) se ve čtvrtek oženil. Podle webu Expres.cz si vzal přítelkyni Radanu, se kterou chodí více než...

Móda z Varů: Luxus i lacinost. Sexy Ramba a Plodková. Třeštíková přestřelila

Na červeném koberci zazářily v den slavnostního zahájení 56. ročníku karlovarského filmového festivalu v luxusních...

Ruská ekonomika se hroutí, už není pochyb, ukazují nová statistická data

Ekonomika v Rusku se postupně hroutí, píše americký týdeník Newsweek. Průmyslová výroba se propadla hned v několika...