Úterý 3. srpna 2021, svátek má Miluše
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 3. srpna 2021 Miluše

Co všechno dnes v bance zařídíte na dálku: některé služby on-line jsou jen sliby

Obsluha bank na dálku bohužel ještě nedospěla tak daleko, že se návštěvě bankovní pobočky nadobro vyhnete. K řadě služeb si na dálku pouze trochu pomůžete. Které služby získáte z pohodlí domova a kdy si budete muset najít čas a do banky zajít?
Poskytování služeb na dálku se bude jistě rozšiřovat.

Poskytování služeb na dálku se bude jistě rozšiřovat. | foto: Profimedia.cz

Telefonické či internetové bankovnictví jsou už všední záležitostí. Uživatelé těchto služeb přesně vědí, co všechno jejich pomocí zvládnou vyřídit a kdy se naopak neobejdou bez asistence bankéře. K vyřizování denních záležitostí sáhnou často právě po přímém bankovnictví. Jen pro nové služby si většinou zajdou do pobočky. To se ale poměrně rychle mění, ovšem zdaleka ne v každé bance.

On-line tak můžete zřizovat například spořicí účty, investovat do cenných papírů či si sjednáte některý druh pojištění.

Poskytování jednotlivých služeb musíme ale hned na samém počátku rozčlenit podle toho, zda jsou skutečně kompletně řešitelné bez návštěvy pobočky banky (od žádosti o službu až po skutečné získání). Některé z nich se pouze jako on-line "tváří".

1. To, co skutečně bez další korespondence vyřídíte, jsou předschválené finanční produkty.

Jedná se obvykle o úvěry spotřebitelské, kontokorenty, ale také o kreditní karty. Pomocí internetového bankovnictví mají předem bankou vybraní klienti možnost využít tzv. předschváleného úvěrového limitu. Ten vidíte takřka okamžitě po přihlášení do internetového bankovnictví. A pokud nevyplníte nabízené žádosti přímo tam, můžete si úvěr sjednat rovněž korespondenční cestou. Návštěvě pobočky banky se tak skutečně vyhnete.

Najdete je v nabídce všech největších tuzemských bank - České spořitelny, Komerční banky, Raiffeisenbank, ale také Citibank či GE Money Bank.

. co vyřídíte bez návštěvy pobočky

Kromě běžných převodů peněz, zřizování trvalých příkazů apod. můžete přes web požádat i o vybrané služby, a to nejčastěji o:

- kreditní karty
- doplňkové služby, např. cestovní pojištění
- spotřebitelské úvěry
- osobní účet

- rozjednat lze i hypoteční úvěr

2. On-line pouze rozjednáno, bez ověření totožnosti více nelze
Standardem se již stal on-line prodej kreditních karet, doplňkových služeb ke kartám a předschválených úvěrů prostřednictvím internetového bankovnictví. Stranou však nezůstávají ani spořicí účty.

Kreditní karty lze sjednat přímo prostřednictvím webových stránek banky či splátkové společnosti. Případně je třeba zvednout telefon a zavolat na zpravidla bezplatnou telefonní linku. Pojistnou smlouvu "podepíšete" zaplacením pojistného, u kreditních karet to už tak snadné není. Čeká na vás totiž korespondence s bankou.

Doplňkovým službám ke kartám vévodí pojistky. A to zejména pojištění proti neschopnosti splácet úvěr, dále pak cestovní pojištění, pojištění při hospitalizaci či proti zneužití platební karty.

Nejvýhodněji úročené spořicí účty také zřídíte bez návštěvy pobočky banky. V souvislosti s nimi se však můžete také setkat s určitými omezeními. Například následná obsluha účtu je možná pouze přes internet. To však může být výhodou pro toho, kdo by se jinak do banky nedostal např. díky velké vzdálenosti k nejbližší pobočce. To může být případ ING, Bawag Bank či mBank.

. bez dalších doplňků

Bez dalšího doplňování či zbytečných cest do banky vyřídíte prakticky jen tzv. předschválené produkty. Ty jsou obvykle nabízeny prostřednictvím internetového bankovnictví. V ostatních případech se setkání s pracovníkem banky nebo kurýrem či zdlouhavé korespondenci nevyhnete.

Podobně si zřídíte i běžný účet či požádáte o spotřebitelský úvěr. Poté, co vyplníte příslušný webový formulář, vás totiž kontaktuje pracovník banky nebo kurýr. S kurýrem si domluvíte schůzku k ověření všech údajů, doplnění podpisů či jiných dokladů. To platí například pro mBank. Místo volíte sami, tedy vše jste schopni vyřešit bez návštěvy pobočky v předem určeném čase. Jinde tyto záležitosti řešíte opět korespondenční cestou nebo pro vás všechny dokumenty připraví v tištěné podobě k podpisu na pobočce banky. Doba např. zřízení účtu se tak díky tomu prodlužuje, byť ušetříte prvotní informativní schůzku.

Službu nabízejí např. mBank, Citibank, Raiffeisenbank, GE Money Bank, ING Bank, Bawag Bank.

3. On-line předán pouze kontakt, banka se vám ozve
Třetí variantou je, že na internetových stránkách banky najdete pouze velmi zkrácenou verzi formuláře, na jehož základě vás následně banka kontaktuje. Tento systém využívá například Poštovní spořitelna. "Klient tak ušetří případnou informativní návštěvu pobočky a může dorazit přímo s podepsanou žádostí o produkt," popsal systém Marek Roll, tiskový mluvčí Poštovní spořitelny. Podle něj se v praxi fungování formuláře přes webové rozhraní bance osvědčilo, a proto se uvažuje o rozšíření jeho funkčnosti. "To by mělo vést právě k prodeji produktů elektronickou cestou," dodal Roll.

  • Nejčtenější

Teď už se nestává, že bych si místo peněz odvezl auto, říká podnikatel

Táta Ivo byl původně horníkem, syn stejného jména automechanikem. Hned po revoluci skočili rovnýma nohama do podnikání...

Jak se dědí pozůstalost? Sepsání poslední vůle doma má skrytá rizika

Premium V průběhu prvních šesti měsíců letošního roku pořídili Češi u notářů přes 13 tisíc závětí. To je dosud nejvyšší...

Přímo obdarovat bližního v nouzi v Česku znamená obdarovat i stát

Tornádo na jižní Moravě ukázalo, že Češi drží při sobě zejména v těch chvílích, kdy jde do tuhého. Zároveň ale i...

Pracujete za kolegy na dovolené? Co je přesčas a kdy máte nárok na příplatek

Většina z nás to někdy zažila. Firma finišuje na zakázce nebo se blíží termín účetní uzávěrky a pracovní doba na...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KVÍZ: Jste dovolenkový typ? Umíte z dovolené načerpat blahodárnou energii?

Stresuje vás dovolená? Pracujete i na pláži? Nebo se na dovolenou těšíte a radujete se z ní, i když vám týden u moře...

Mnoho Rusů v sobě skrývá ukřivděného a žlučovitého Rusáka, říká cestovatel

Premium Na východě leží obrovská země, kterou jsme ještě před 30 lety museli povinně milovat. Fero Richard Hrabal-Kronďák ji...

Správnou technikou dýchání můžeme předejít i bolesti zad, radí fyzioterapeut

Premium Dýchání je provázané s tím, jak se člověk cítí. „Propojení dechu a emocí je neuvěřitelné,“ říká uznávaný fyzioterapeut...

Zmrzlinová mapa Česka. Přinášíme čtyřicet tipů, kde si dát blaho v kornoutu

Premium Zmrzliny jsou sladké, pikantní, plné ovoce nebo čabajkové, ze smetany či veganské, ale vždy řemeslně připravené a...

  • Další z rubriky

Pozor na úrok. Jak využít kreditku, abyste vydělali vy a nikoliv banka

Premium Řada domácností kvůli pandemii vyčerpala své finanční rezervy. Jako rychlá finanční pomoc může posloužit kreditní...

K uzavření stavebního spoření je nejvhodnější čas. Zmapovali jsme nabídku

Pokud již stavební spoření máte a platby posíláte jednou ročně, nezapomeňte peníze poslat v termínu. Pro ty, kteří se...

Inflace požírá uložené peníze. Kam s nimi, aby jich zmizelo co nejméně?

Premium Naspořili jste 200 000 korun, uložili je na účet, těšili se na úroky a po roce zjistili, že jste zbohatli o celých 340...

TOP 5 nejlepších běžných účtů: jedničkou je MONETA, překvapila ČS

Žebříček nejlepších běžných bankovních účtů určených občanům se radikálně změnil. Bankovní účty se nyní výrazně liší v...

Orgasmy předstírám. Muži to mají horší, říká pornoherečka Daisy Lee

Karolína Urbanová (23), známá pod uměleckým jménem Daisy Lee, patří k nejznámějším českým pornoherečkám. Dcera bývalé...

Zemřel herec Vladimír Marek, roky bojoval s rakovinou

V nedožitých 70 letech zemřel ve čtvrtek divadelní, muzikálový i televizní herec Vladimír Marek. Podle Blesk.cz se od...

Dubrovník se konečně připojil ke zbytku země, most se vyhýbá Bosně

Připevněním posledního segmentu budovaného mostu na poloostrov Pelješac se ve čtvrtek spojila dosud oddělená oblast...

Teď už se nestává, že bych si místo peněz odvezl auto, říká podnikatel

Táta Ivo byl původně horníkem, syn stejného jména automechanikem. Hned po revoluci skočili rovnýma nohama do podnikání...

Blbé komentáře a narážky se snažím nevnímat, říká Natálie Grossová

Osmnáctiletá Natálie Grossová promluvila o negativních komentářích na sociálních sítích i o slavném příjmení, které by...