Neděle 7. června 2020, svátek má Iveta, Slavoj
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 7. června 2020 Iveta, Slavoj

Uchazeči o práci v L‘Oréal se musejí připravit na pohovor s robotem

  15:30aktualizováno  15:30
Pracovní prostředí za poslední tři dekády zcela proměnil internet. Podobná revoluce nyní možná přichází s umělou inteligencí. Firmy, které nové technologie nezačnou používat, riskují, že zůstanou pozadu.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

V čele pelotonu jsou globální technologičtí obři jako Amazon - umělá inteligence tu zákazníkům dává osobní nákupní doporučení nebo nabízí služby osobního stylisty. Tuto technologii ale začínají využívat i daleko menší firmy, třeba k nabírání a vedení svých pracovníků. 

VIDEO: Semafory k WC, pohyby jako robot. Jak to chodí v českém Amazonu

Jedním z příkladů je světový kosmetický lídr L’Oréal. Každý rok se tu na zhruba 15 tisíc nových pozic hlásí kolem milionu lidí. Roboti pomáhají nábor zefektivnit. „Chtěli jsme ušetřit čas a víc se soustředit na kvalitu, různorodost a zkušenost kandidátů. Řešení, které nám nabízí umělá inteligence, nám pomůže tyto výzvy urychlit,“ řekla CNN Eva Azoulayová z oddělení lidských zdrojů kosmetické společnosti. 

Chatbot Mya šetří personalistům čas během prvního kola náboru. Vyřizuje prvotní dotazníky s kandidáty a kontroluje některé detaily. Ti, co projdou, se v dalším kole setkají se robotickým softwarem Seedlink, který hodnotí odpovědi kandidátů na otevřené otázky. Azoulayová upozorňuje, že toto skórování nenahrazuje lidské posouzení, ale vytipuje vyloženě nevhodné uchazeče.

První výsledky jsou slibné. U jednoho programu pro stážisty, kde se o 80 míst ucházelo 12 tisíc lidí, prý roboti personalistům ušetřili 200 hodin času. 

V jiných firmách umělá inteligence pomáhá s managementem. Několik britských firem například začalo používat systém Isaak, který sleduje, jak dlouho jsou zaměstnanci online a kolik emailů dostanou. Londýnská realitní kancelář JBrown technologii používá od března. Podle šéfa Jamese Browna pomáhá vedení firmy poznat návyky pracovníků a zabránit jejich přepracování.

Umělá inteligence má ještě daleko k tomu, aby byl využit veškerý její potenciál. Navíc s sebou přináší rizika. Algoritmy mohou dávat neférová hodnocení v závislosti na dodaných vstupních datech. Pokud se například při náborování používá algoritmus vycházející z dat od firmy, která zaměstnává jen muže, robot může s větší pravděpodobností odmítat ženské kandidátky. 

Další profese, kterou zničí roboti? Na letišti v Lyonu parkuje auta Stan

To je jeden z důvodů, proč Evropská komise v dubnu zveřejnila etická doporučení ohledně používání umělé inteligence, kde vyzývá k transparentnosti, ochraně dat a férovosti.

Dalším nebezpečím, které roboti přinášejí, je dopad na pracovní trh v důsledku automatizace procesů. Poradenská společnost McKinsey odhaduje, že díky umělé inteligenci by se hodnota světové ekonomiky mohla v roce 2030 zvýšit o 13 bilionů dolarů. 

Firmy, které technologie přijmou za své, by mohly do té doby zdvojnásobit své cash-flow. Poptávka po pracovních pozicích s rutinní náplní nebo po digitálně nekvalifikovaných místech podle loňské zprávy konzultantské firmy může klesnout o desetinu.

„To dostává manažery do nesnadné situace,“ míní Anab Jainová, šéfka technologické společnosti Superflux. „Co když trend automatizace, který prosazují, zasáhne nakonec i je samotné?“ říká.

Autor:
  • Nejčtenější

Vlakem do Chorvatska za šest set korun. RegioJet očekává masivní zájem

Během příštího týdne zahájí provozovatel vlakové a autobusové dopravy RegioJet prodej jízdenek do chorvatské Rijeky....

Česko zdražuje nejrychleji z celé EU. Mohou za to platy i slabá koruna

V polovině zemí Evropské unie kvůli koronaviru ceny služeb i zboží v obchodech klesají. Česko stojí na opačném konci –...

Kellnerovi se čínské dobrodružství vymstilo, přišel o miliardy

Expanze Petra Kellnera na čínském trhu měla vést k rychlému růstu hodnoty jeho majetku jednoho z největších boháčů ve...

Křetínský zaskočil zahraniční analytiky. Investuje tam, kde jiní couvají

Daniel Křetínský v čase krize opět investuje do rizika. Uplatňuje tak osvědčenou strategii, své jmění rozhojnil právě...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Dětská hra za miliony. Děti si stavěly bunkr a našly zlaté cihly

Kvůli pandemii covid-19 zůstávají miliony dětí po celém světě doma. Rodiče se je mnohdy snaží zabavit tím, že je pošlou...

Virus se mění pod rukama. Přírodní izoláty se tak nechovají, vysvětluje Peková

Premium Do povědomí širší veřejnosti se molekulární bioložka a viroložka Soňa Peková z laboratoře Tilia dostala pro své neshody...

Xaver: Klobouk dolů před Klausem. V ČRo zůstávám, spory s ČT házím do jímky

Premium Ve středu ho poslanci zvolili do Rady České televize. Přesto, že spolu s ním byli zvoleni i Hana Lipovská a Pavel...

Prezidentova nemoc. Neuropatie je tichá epidemie moderní doby, říká lékař

Premium Brnění nohou, mravenčení, vrávoravá chůze, zakopávání a pády, ale i krutá bolest chodidel. To je hrubý výčet příznaků...

  • Další z rubriky

Fond vybral na kauce zatčených demonstrantů miliony. Už to stačí, vzkazuje

Minnesotský fond svobody vybírá peníze na kauce demonstrantů zatčených při současných protestech v USA. Od minulé...

Brusel chystá daň z uhlíku. Zdražila by dovozy zboží z nezelených zemí

Evropská unie chce chránit svůj trh uhlíkovou daní. Tu hodlá uvalit na levné zboží dovážené ze zemí s benevolentnějšími...

Americká banka daruje miliardu na podporu menšin a zaměstná černochy

Bank of America chce v příštích čtyřech letech darovat na podporu menšin miliardu dolarů. Chce jim pomoci od ekonomické...

Místo piva začala vařit léky. Dnes její firma utrží 19 miliard ročně

Premium Indická podnikatelka a vítězka soutěže EY Světový podnikatel roku Kiran Mazumdar-Shawová chce, aby léčiva byla dostupná...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz