Úterý 11. května 2021, svátek má Svatava
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 11. května 2021 Svatava

Uchazeči o práci v L‘Oréal se musejí připravit na pohovor s robotem

  15:30
Pracovní prostředí za poslední tři dekády zcela proměnil internet. Podobná revoluce nyní možná přichází s umělou inteligencí. Firmy, které nové technologie nezačnou používat, riskují, že zůstanou pozadu.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

V čele pelotonu jsou globální technologičtí obři jako Amazon - umělá inteligence tu zákazníkům dává osobní nákupní doporučení nebo nabízí služby osobního stylisty. Tuto technologii ale začínají využívat i daleko menší firmy, třeba k nabírání a vedení svých pracovníků. 

VIDEO: Semafory k WC, pohyby jako robot. Jak to chodí v českém Amazonu

Jedním z příkladů je světový kosmetický lídr L’Oréal. Každý rok se tu na zhruba 15 tisíc nových pozic hlásí kolem milionu lidí. Roboti pomáhají nábor zefektivnit. „Chtěli jsme ušetřit čas a víc se soustředit na kvalitu, různorodost a zkušenost kandidátů. Řešení, které nám nabízí umělá inteligence, nám pomůže tyto výzvy urychlit,“ řekla CNN Eva Azoulayová z oddělení lidských zdrojů kosmetické společnosti. 

Chatbot Mya šetří personalistům čas během prvního kola náboru. Vyřizuje prvotní dotazníky s kandidáty a kontroluje některé detaily. Ti, co projdou, se v dalším kole setkají se robotickým softwarem Seedlink, který hodnotí odpovědi kandidátů na otevřené otázky. Azoulayová upozorňuje, že toto skórování nenahrazuje lidské posouzení, ale vytipuje vyloženě nevhodné uchazeče.

První výsledky jsou slibné. U jednoho programu pro stážisty, kde se o 80 míst ucházelo 12 tisíc lidí, prý roboti personalistům ušetřili 200 hodin času. 

V jiných firmách umělá inteligence pomáhá s managementem. Několik britských firem například začalo používat systém Isaak, který sleduje, jak dlouho jsou zaměstnanci online a kolik emailů dostanou. Londýnská realitní kancelář JBrown technologii používá od března. Podle šéfa Jamese Browna pomáhá vedení firmy poznat návyky pracovníků a zabránit jejich přepracování.

Umělá inteligence má ještě daleko k tomu, aby byl využit veškerý její potenciál. Navíc s sebou přináší rizika. Algoritmy mohou dávat neférová hodnocení v závislosti na dodaných vstupních datech. Pokud se například při náborování používá algoritmus vycházející z dat od firmy, která zaměstnává jen muže, robot může s větší pravděpodobností odmítat ženské kandidátky. 

Další profese, kterou zničí roboti? Na letišti v Lyonu parkuje auta Stan

To je jeden z důvodů, proč Evropská komise v dubnu zveřejnila etická doporučení ohledně používání umělé inteligence, kde vyzývá k transparentnosti, ochraně dat a férovosti.

Dalším nebezpečím, které roboti přinášejí, je dopad na pracovní trh v důsledku automatizace procesů. Poradenská společnost McKinsey odhaduje, že díky umělé inteligenci by se hodnota světové ekonomiky mohla v roce 2030 zvýšit o 13 bilionů dolarů. 

Firmy, které technologie přijmou za své, by mohly do té doby zdvojnásobit své cash-flow. Poptávka po pracovních pozicích s rutinní náplní nebo po digitálně nekvalifikovaných místech podle loňské zprávy konzultantské firmy může klesnout o desetinu.

„To dostává manažery do nesnadné situace,“ míní Anab Jainová, šéfka technologické společnosti Superflux. „Co když trend automatizace, který prosazují, zasáhne nakonec i je samotné?“ říká.

Autor:
  • Nejčtenější

Největší realitka chystá hromadné aukce bytů. Ceny zvýšíme o statisíce, tvrdí

Společnost M&M Reality začíná ve čtvrtek streamovat aukce svých nemovitostí. Největší tuzemská realitní kancelář tím...

Ceny bytů ještě porostou. Za 10 let budou dvojnásobné, říká analytik

Rozstřel Růst cen nemovitostí bude v ČR i nadále pokračovat. Nezastavila jej ani ekonomická krize v souvislosti s pandemií...

Kolik chceš, abych bral? V IT firmě si zaměstnanci vzájemně určují výši mzdy

Argentinská softwarová firma 10Pines razí poměrně unikátní mzdovou politiku. Třikrát ročně se všichni zaměstnanci...

Covidová pomoc se v Česku zneužívá čím dál víc. Podvody končí i na policii

Odhalených podvodů s covidovou pomocí přibývá. Finanční správa podala kvůli neoprávněnému čerpání bonusu už 109...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

V Kyjově už platí vlastní virtuální měnou, sklízí chválu až ze Singapuru

Tisíc lidí v jihomoravském Kyjově už platí correnty. Místní měnu můžou utratit u čtyřiceti zdejších obchodníků. Měsíční...

Pochvaly bych výrazně omezil, víc berou než dávají, vysvětluje psycholog

Premium Stále více čelíme nezdravému tlaku, abychom byli úspěšnější a výkonnější. Jak budovat zdravé sebevědomí? Jak správně...

Opakovaný výstup na osmitisícovku může urychlit demenci, říká neurochirurg Beneš

Premium Špičkový neurochirurg Vladimír Beneš, už třetí v řadě slavné neurochirurgické dynastie, o šťourátku v mozku, hezkých...

Pohodlnější to nikdy nebylo. Velký přehled služeb televize přes internet

Premium Otestovali jsme devět služeb televize přes internet. Vybrali jsme ty, které můžete používat s libovolným poskytovatelem...

  • Další z rubriky

Philip Morris má nového ředitele. Bude bojovat za budoucnost bez kouře

Společnost Philip Morris International (PMI) má nového generálního ředitele. Nově firmy bude řídit Jacek Olczak, který...

Cena mědi vystoupila na rekord. Tuna stojí přes 10 300 dolarů

Cena mědi se vyšplhala na rekord, kolem pátečního poledne se připisovala 2,3 procenta na 10 325 dolarů, tedy asi 220...

Evropa se bojí o únik citlivých dat do USA. Microsoft slíbil lokální úložiště

Americká softwarová společnost Microsoft umožní firmám a zákazníkům z veřejného sektoru v zemích Evropské unie, aby...

New York láká turisty. Chce jim nabízet vakcíny zdarma

Americké město New York chce nabízet turistům vakcíny zdarma. Důvodem je především nalákání návštěvníků, kteří by se ve...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Výchova šokem: policie vytáhla čumila z auta, aby si prohlédl mrtvolu

Na německé dálnici A3 v Hesensku v neděli zahynuli při dopravní nehodě dva mladí lidé, muž ve věku 35 let na místě,...

Své důchodové konto si nehlídal. Dostane tak od státu nižší penzi

Kontrolujete si pravidelně své důchodové konto, které vede Česká správa sociálního zabezpečení. Hlídejte si také, zda...

Havlové je po očkování špatně. Nerada jsem se podřídila celku, napsala

Dagmar Havlová (68) se fanouškům na sociálních sítích svěřila s tím, že jí momentálně není dobře. Po první dávce...

Největší realitka chystá hromadné aukce bytů. Ceny zvýšíme o statisíce, tvrdí

Společnost M&M Reality začíná ve čtvrtek streamovat aukce svých nemovitostí. Největší tuzemská realitní kancelář tím...

Dům sestavili na pozemku za den. Na 56 metrů čtverečních se vešlo vše

Jednašedesátka, tedy obytný dům s pořadovým číslem Freedomky No. 061, byl na pozemku sestaven, k překvapení sousedů,...