V říjnu se dva řetězce rozhodly nabízet desetiprocentní slevové akce, které míří na vybrané skupiny zákazníků. Lidl míří na seniory, Tesco naopak vsadilo na studenty. „Studenti jsou vnímáni jako budoucí zákazníci, kteří mohou vytvořit loajalitu ke značce již v raném věku. Na druhé straně senioři, kteří často hospodaří s omezeným rozpočtem, ocení nejen finanční úlevu, ale také pocit uznání a respektu ze strany obchodníka. Tím, že Tesco a Lidl cíleně oslovují tyto demografie, nejenže demonstrují svou schopnost vnímat a reagovat na tržní trendy, ale také vyjadřují své odhodlání budovat trvalé vztahy se svými zákazníky,“ uvažuje Gjurses Siderov z webu AkcniCeny.cz.
Češi dál šetří. Tržby v maloobchodu meziročně klesly téměř o tři procenta |
Tesco začalo nabízet desetiprocentní slevu studentům starším 18 let prostřednictvím věrnostního programu Clubcard ve spolupráci s ISIC. Tato slevová akce však není žádnou novinkou, protože ji již dříve testovali v aplikaci Clubcard, nyní ji řetězec spustil 2. října naostro.
Sleva ve výši deset procent na celý nákup ve všech prodejnách Tesco je snadno dostupná v aplikaci Clubcard v podobě slevového kuponu. „Věříme, že tato forma digitální interakce a exkluzivní sleva bude pro studenty velmi atraktivní,“ uvedla Zuzana Grinčová, marketingová ředitelka společnosti Tesco ČR.
„Dlouho jsme uvažovali o tom, že v rámci slev na studentský průkaz ISIC nabídneme i nákupy v některém z obchodních řetězců. Na jaře jsme spustili pilotní program v několika obchodech Tesco. Ten se osvědčil, studenti měli o nabídku zájem, a tak nyní sleva bude nabízena ve všech prodejnách Tesco po celé republice. Jsem přesvědčený, že půjde o jeden z našich nejoblíbenějších studentských benefitů,“ řekl ředitel GTS Alive Radek Schich.
Studentský průkaz ISIC je vedle slev primárně využíván jako studentský identifikační průkaz. Funguje také ve veřejné dopravě, školních jídelnách a knihovnách nebo může pomáhat zabezpečit vstup do školy. Co se týče slevových benefitů, v poslední době přibyly vedle řetězce Tesco například výrazné slevy v online obchodě s módou Zoot, lékárenském e-shopu Dr. Max či u prodejce elektroniky CZC.cz.
