S příchodem evropských směrnic o ochraně osobních údajů v květnu stoupl i tlak na technologické společnosti jako Google či Facebook, které získávají informace o milionech uživatelů. Pokud by se stížnosti spotřebitelských organizací ukázaly jako oprávněné, mohl by Google dostat pokutu ve výši až čtyř procent svého globálního obratu, informuje agentura Bloomberg. Za Česko se ke stížnosti připojila spotřebitelská organizace dTest, která se obrátila na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Evropská spotřebitelská organizace BEUC tvrdí, že Google používá „klamavé praktiky“. V srpnu se totiž objevily zprávy o tom, že internetový gigant shromažďuje údaje o poloze uživatelů i přes to, že je funkce „historie polohy“ vypnutá (psali jsme zde).
Informace o poloze totiž prozradí o uživatelích mnohem více než je umístění. Například i politické preference, pokud se majitel telefonu nachází na demonstraci či sexuální orientaci při navštěvování gay barů.
Na nekalé praktiky upozornila v úterý norská organizace Forbrukerrådet. Google uvádí, že je historie polohy ve výchozím nastavení vypnuta a uživatel ji může kdykoliv upravit, smazat nebo pozastavit. „Pokud je funkce zapnutá, může pomocí služby jako informace o aktuální dopravní situaci,“ cituje agentura Reuters Google.
„Neustále pracujeme na zlepšování kontrolních nástrojů. Zprávu norské organizace pečlivě pročteme, abychom situaci mohli následně řešit,“ dodává Google.
Společnost Google není jediným technologickým gigantem, který čelí závažnému obvinění kvůli GDPR. V říjnu začala irská komise vyšetřovat Facebook kvůli úniku dat. Hackeři získali přístup k téměř 50 milionům uživatelských účtů. Pokud by se ukázalo, že společnost porušila nová pravidla pro ochranu soukromí svých uživatelů, mohla by dostat pokutu zhruba 36 miliard korun.
