Pátek 18. června 2021, svátek má Milan
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 18. června 2021 Milan

Internet zaplavují falešné e-shopy. Zboží nepošlou a z karty strhnou víc

  6:00
Po předváděcích akcích a energetických aukcích upozorňuje Česká obchodní inspekce (ČOI) na další bobtnající problém - nebezpečné e-shopy. Každý den zveřejní kontrolní úřad na černé listině jeden nový problémový obchod, kde můžete lehce přijít o peníze.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Getty Images

Jako se to stalo Vítězslavovi v říjnu loňského roku. Spálil se v e-shopu podbrezacek.cz, přestože v internetových obchodech nakupuje poměrně často. Nejen, že mu mikina za 762 korun nedorazila, ale provozovatel obchodu si strhl o 86 korun navíc a než muž stihl zablokovat svou platební kartu, přišel o dalších 155 korun. „Byla to jednoznačně má blbost, že jsem si neznámý e-shop nezkontroloval,“ připouští Vítězslav, který nepožádal svou banku o vratku.

Zmíněný e-shop je podobně jako většina ze zhruba 600 dalších z černé listiny ČOI anonymní. Chybí jakékoliv údaje o provozovateli, jedinou možností komunikace je kontaktní formulář, kde však nikdo nereaguje. Podobnou zkušenost měl klient e-shopu visario.cz. Objednal si dva páry obuvi v ceně 3088 korun, ale podvodník si z jeho karty strhl o 700 korun více. V prvním případě je držitel domény z Číny, v druhém z Německa.

Stopy směřující do zahraničí nejsou jediným společným rysem podobných stránek. Dojem tovární výroby e-shopů vzbuzují identické grafické prvky i špatná čeština, která jakoby vypadla z překladače. Většinou lákají na módu či obuv, v menší míře se jedná o aukční portály například s elektronikou, za velmi nízké ceny nebo obchody s doplňky stravy, zázračnými preparáty a přístroji. Jako třeba pochybný výrobek na zlepšení sluchu, který na portálu cs.antiagingtipsweb.eu vychvaluje vymyšlený odborník na molekulární biologii Jaromir Kosinský, nominovaný na Nobelovu cenu.

Platby obletí svět

Zákazník platí předem bankovním převodem nebo platební kartou. „Peníze z karty jdou většinou přes prostředníka do zemí jako je Kypr, ale třeba i do Brazílie. Platební brány poskytují zahraniční banky,“ líčí mluvčí inspekce Jiří Fröhlich. Úřad začal předávat případy s desítkami až stovkami poškozených Policii ČR, detaily však nesdělil.

Největší český vyhledavač Seznam.cz a druhý nejpoužívanější antivirus Eset se rozhodli zablokovat přístup na zveřejněné rizikové e-shopy. Počet poškozených spotřebitelů nelze zjistit. Podle dat Seznamu na tyto weby míří přes 10 tisíc lidí měsíčně a z nich 5 procent přes varování na stránky vstoupí. Google, Internet Explorer či Chrome před nimi nevarují.

Rizikové e-shopy.

Problémové e-shopy jsou zpravidla na doménách s koncovkou.cz, ale nechybí ani přípony .eu a .com. Terčem podvodníků jsou velmi levné domény po expiraci, na které se lze prokliknout z různých diskusí a internetových portálů. Z názvu je často jasné, že původně sloužily jinému účelu. Například na stránkách marousova-kurzy.cz a volanizakacku.cz se prodává obuv značky Martens.

„Tyto domény mají nulovou hodnotu, potažmo velice nízkou hodnotu odpovídající zbytkové návštěvnosti a míře zaindexovanosti,“ uvádí znalec v oboru domén Jan Starčevič z portálu Ceník.cz, která se zabývá obchodem s doménami.

Falešná jména i kradené kreditky

Registrátoři domén pochybných internetových obchodů jsou sice i z České republiky, z principu však za obsah webů na doméně nemohou odpovídat. Odpovědnost mají provozovatelé stránek, které je složité dohledat. Hledání však mohou pachatelé ještě víc zkomplikovat.

„Uvedení falešného jména spolu s anonymním webhostingem v jiné zemi s tím, že za služby se platí kradenými kreditními kartami je docela spolehlivý způsob, jak se skrýt,“ míní Starčevič. Orgány činné v trestním řízení sice mohou vystopovat pachatele, ale je to zdlouhavé, pracné a je nutná spolupráce zahraničních kolegů. E-shopů jsou navíc stovky, často jsou vedeny na jiné osoby a ve výsledku může být vhodnější lidi vzdělávat v oblasti internetu.

Při neoprávněné transakci nebo nedodání zboží mohou klienti požádat svou banku o vrácení peněz. Komerční banka řeší desítky takových případů měsíčně a jejich počet roste. „Podvodů na internetu bude narůstat, a to hlavně kvůli častějšímu používaní platebních karet,“ uvedl mluvčí Michal Teubner. Klientům doporučuje ověřit si důvěryhodnost obchodníka u spokojených klientů, eventuálně u banky. Kartou by měli ideálně platit jen u obchodníků, využívajících služeb 3D Secure, označených logy „MasterCard SecureCode“ nebo „Verified by VISA“.

Policisté pátrají po podvodníkovi, který prostřednictvím dvou e-shopů tahal peníze ze zákazníků (14. 1. 2019):

  • Nejčtenější

Manželka majitele Alzy promluvila o fungování firmy, se Zavoralem se rozvádí

Majitel tuzemského internetového gigantu Alza.cz Aleš Zavoral patří se svým jměním mezi nejbohatší Čechy. Na rozdíl od...

Primark v Praze otevřel: fronta až od koně, hasiči lidi ve vedru kropili

S ročním zpožděním způsobeným koronavirovými restrikcemi se na Václavském náměstí otevřela pobočka irského řetězce s...

Turistickým atrakcím zvoní umíráček. K radosti místních, ke zlosti majitelů

Některá donedávna uzavřená turistická lákadla, jako například muzea strašidel, sexu, tortury či komunismu, dětské herny...

Ronaldo odsunul láhve Coca-Coly. A akcie společnosti se propadly

Portugalský fotbalista Cristiano Ronaldo během pondělní tiskové konference odsunul stranou dvě láhve Coca-Coly, podal...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Už jen drobné úpravy. Podívejte se do českého Primarku den před otevřením

Irský módní řetězec Primark připravil slavnostní otevření na 17. června, redakce iDNES.cz však do prodejny nahlédla...

Znásilnil mě lékař. Prvně mě muž osahával v deseti. Oběti popsaly své zážitky

Premium Ve vlaku, v práci, u lékaře, na táboře. Sexuální obtěžování zažívají především dívky již ve velmi mladém věku, často se...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Z dětství jsem si nesla zranění, rodinu chceme, říká Gregor Brzobohatá

Premium Vítězka Miss World, topmodelka, zakladatelka nadace a influencerka Taťána Gregor Brzobohatá přijala další výzvu: právě...

  • Další z rubriky

Cestování nebude už nikdy stejné jako před pandemií, říká Jan Papež

Premium Pandemie v Česku slábne a podle průzkumů veřejného mínění se v létě chystá k moři více než milion Čechů. A to i přes...

OBRAZEM: Kanceláře roku mají vítěze, projděte si nejlepší prostory v Česku

Ve čtvrtek večer byli na pražském Žofíně vyhlášeni vítězové pátého ročníku soutěže Kanceláře roku, kterou organizuje...

Zvýšení povinné dovolené je pro řadu firem noční můra, říká ekonom Bureš

Poslanci by měli ve třetím čtení rozhodovat o návrhu KSČM na uzákonění pěti týdnů dovolené pro všechny zaměstnance....

Zásilky z Číny budou bez daně i po prvním červenci, novela má zpoždění

Zdanění levných balíčků z e-shopů mimo Evropskou unii, které mělo začít platit od prvního července, se odkládá. Novelu,...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Moderátor Aleš Cibulka skončil na jednotce intenzivní péče

Čtyřiačtyřicetiletý Aleš Cibulka měl v sobotu v rozhlasovém pořadu Tobogan dělat narozeninový rozhovor s herečkou Marií...

Primark v Praze otevřel: fronta až od koně, hasiči lidi ve vedru kropili

S ročním zpožděním způsobeným koronavirovými restrikcemi se na Václavském náměstí otevřela pobočka irského řetězce s...

Dojemné parte Šafránkové. Nikde mě nehledejte, jsem všude, také tedy ve vás

Pozůstalí po herečce Libuši Šafránkové ve čtvrtek zveřejnili netradiční smuteční oznámení. Dominuje mu černobílá...

Toto XXL mi lichotí, říká Farna. Je tváří billboardu na Times Square

Ewa Farna (27) se s písní Tělo dostala až na slavnou obří reklamní obrazovku na newyorské Times Square. Spotify zde...