Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Města zřizují SOS linky. Využívají je lidé, kteří se bojí koronaviru

  7:10
Města i další organizace nabízejí telefonickou pomoc lidem, kteří se v současné situaci nedokážou orientovat nebo ji těžko snáší. Zájem narostl hlavně v době, kdy vláda vyhlásila omezení pohybu.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Pro lidi jsou k dispozici například odborníci ze zlínské linky SOS, kterou zřizuje město. Od začátku března, kdy se v zemi objevil první potvrzený případ onemocnění COVID-19, přijali zhruba 360 hovorů nebo e-mailů.

„Z toho asi čtvrtina se týkala situace kolem koronaviru. Nejvíce lidé volali poté, co začalo platit omezení pohybu, nebyl to ale dramatický nárůst,“ popsala ředitelka linky Irena Majtnerová.

„Jak se zvyšuje všeobecná informovanost a rozjela se konkrétní pomoc měst, kraje a dobrovolnických organizací, počet hovorů se stabilizoval,“ dodala.

Linka je anonymní, přístupná odkudkoliv a funguje v nonstop režimu. Pracuje tady 18 speciálně vyškolených konzultantů. Běžně slouží jeden z nich. V případě, že by to situace vyžadovala, jsou připraveni posílit služby tak, aby bylo k dispozici víc odborníků najednou.

„Tato naše SOS linka poskytuje služby už pětadvacet let, pracovníci jsou schopni s volajícím jejich aktuální potíže probrat, poradit a poskytnout podporu či zklidnění,“ uvedl náměstek primátora a člen krizového štábu Aleš Dufek.

Linky s nabídkou telefonické pomoci zavedla i jiná města. Například Valašské Meziříčí spojilo síly s Diakonií a dobrovolníky společnosti Adra.

Na kontaktní linku města volají lidé s dotazy na pracovní dobu úřadů nebo se ptají, kde sehnat roušku. Evidují tady i několik oznámení, že někdo nenosí roušku na veřejnosti či nedodržuje karanténu. Nebo se lidé svěřují s tím, že mají příznaky nemoci a nevědí, jak postupovat.

Zároveň je to místo, kde se propojuje poptávka s nabídkou, volat může třeba firma, která dokáže dezinfikovat prostory, nebo dobrovolník nabízející roušky.

Pokud jde o seniory či lidi s handicapem, pracovníci města je přepojují na Diakonii. Ta se specializuje na dobrovolnickou službu, která rozváží nákupy nebo vyzvedává léky z lékárny. Zároveň ale mohou s volajícím probrat jeho situaci a nabídnout mu konkrétní sociální službu, pokud potřebuje pomoc.

K lidem pak vyrážejí proškolení a spolehliví dobrovolníci. „Je velmi důležité, že to jsou lidé, kteří se dobrovolnické práci ve městě, v rámci sociálních služeb či nemocnice, věnují dlouhodobě,“ uvedla místostarostka Valašského Meziříčí Zdislava Odstrčilová.

Kromě nich se do práce hlásí třeba skauti nebo ty učitelky, které v současnosti nejsou plně vytížené.

  • Nejčtenější

Luxusní vila trestně stíhaného strůjce kauzy Dozimetr Redla je na prodej

11. června 2024  18:54

Luxusní vila kontroverzního podnikatele Michala Redla, která se nachází ve Zlíně, je na prodej....

Neznámí cyklisté pomohli zachránit muže. Zdravotníci jim děkují aspoň na dálku

11. června 2024  18:31

Nečekané pomoci se dostalo zlínským záchranářům. Ti se vypravili zachraňovat muže do těžko...

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

Klobouky se vzpamatovávají z bleskové povodně, druhé za krátkou dobu

11. června 2024  9:24,  aktualizováno  16:52

Zničený ekopark, vypuštěný bazén, ucpaná kanalizace, desítky zaplavených sklepů. Blesková povodeň v...

Ve Zlínském kraji mají první obchod bez obsluhy, je šancí pro další obce

10. června 2024  12:02

V Uherském Ostrohu na Uherskohradišťsku otevřeli první automatizovanou prodejnu na východní Moravě....

{NADPIS}

{LABEL} {POPISEK}

První hrad ve Zlíně měl stát na záhadném kopci. Legenda nebyla vymyšlená

9. června 2024  10:08

Měl dvě kulaté věže, zdi tlusté na dva sáhy a tři poschodí. Tak zřejmě vypadal hrad, který před...

Obyčejný hoch, co skončil v koncentráku. Děti se učily o Židech netradičně

16. června 2024  9:17

Muzeum Kroměřížska spustilo novinku, učí školáky o životě Židů takzvanou badatelskou výukou. Děti...

Mlynář dokázal otočit celý mlýn podle směru větru, reguloval i jeho sílu

15. června 2024  15:04

Svým chraplavým hlasem, způsobem vyprávění i dobovým oblečením působí tak přirozeně, jakoby se v...

Omladit musíme. Sportovní šéf Slovácka o konci Svědíka, novém kouči i Petrželovi

15. června 2024  13:23

Po úspěšné éře trenéra Martina Svědíka, se kterým ho pojily nadstandardní vztahy a jemuž sekundoval...

Na Kroměřížsku našli pohřešovanou seniorku s Alzheimerem, je v péči lékařů

14. června 2024  17:43,  aktualizováno  19:21

Policie pátrala po seniorce ze Záhlinic, místní části Hulína na Kroměřížsku. Seniorka odešla z domu...

Skandál kolem morbidně obézní Miss Alabama. Co se ztratilo mezi řádky

Sociální sítě počátkem června rozvášnila obézní plus size modelka Sara Millikenová oceněná titulem Miss Alabama 2024....

Do Itálie se nevrátím, tady vše funguje lépe, říká dcera Petra Hapky

Dcera slavného českého hudebníka Petra Hapky (†70) Petra (41) žila od 3 let s matkou v italském Římě. Ve 29 letech se...

Koupil byt i s nájemníkem a zdražil o sedm tisíc. Chce výnos 4,5 procenta

Seriál Našel jsem si nájemní byt, ve kterém bydlím několik měsíců. Platím 17 tisíc korun za nájem a k tomu měsíční poplatky za...

Čekám na transplantaci, ale dám přednost mladým, říká herec Zdeněk Žák

Herec Zdeněk Žák (71) si nikdy moc nepřipouštěl své zdravotní problémy. Nemoci přecházel a k doktoru se nehnal, až...

Jen ať mě kritizují, moje šperky vydělávají, říká zpěvačka Lucie Bílá

Zatím jí to pořád zpívá, ale i Lucie Bílá (58) si uvědomuje, že jednou její kariéra skončí. Hlava ji z toho ovšem...