Čtvrtek 2. července 2020, svátek má Patricie
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 2. července 2020 Patricie

Vaše pojišťovna krachuje, lžou náboráři. Lidé podepsali a teď se brání

  14:40aktualizováno  14:40
Mnoho lidí si stěžuje, že je oklamali zaměstnanci agentur, kteří jako lovci nahánějící zvěř shánějí nové duše pro zdravotní pojišťovny. Mnozí přitom riskují pokutu, protože porušují zákaz podomního prodeje.
Dobře si rozvažte, zda u zdravotní pojišťovny setrvat, nebo přestoupit. Jde "jen" o zdraví.

Dobře si rozvažte, zda u zdravotní pojišťovny setrvat, nebo přestoupit. Jde "jen" o zdraví. | foto:  Jan Zátorský, MAFRA

Pavel Porubský z Ostravy a Marek Lamacz z Hnojníka na Frýdecko-Místecku se neznají, ale řeší stejný problém. Cítí se podvedeni. Naletěli totiž lhářům, kteří nahánějí klienty Oborové zdravotní pojišťovně (OZP).

"V lednu chodili po domě dealeři a zvonili na dveře bytů. Slečna tvrdila, že Česká průmyslová zdravotní pojišťovna (ČPZP), u které jsem pojištěný, se bude starat jen o pracovníky průmyslu a ostatní přebírá OZP," líčí Pavel Porubský.

Jak změnit pojišťovnu

Zdravotní pojišťovnu lze změnit jen jednou za rok, a to vždy k 1. lednu následujícího kalendářního roku. Přihlášku ale musí pojištěnec nebo jeho zákonný zástupce podat vždy nejpozději do 30. června.

Nedejte se ke změně nutit od dealera na ulici ani u dveří bytu. Vždy si dobře rozvažte, co vlastně podepisujete.

Dvaapadesátiletý muž podepsal smlouvu, která začne platit příští rok. Pak zjistil, že naletěl.

"Štve mě to. Bojím se, že zubař nebo soukromá oční lékařka nemají s tou druhou pojišťovnou smlouvu a nemusí mě ošetřit," vysvětluje důvod, proč se pokouší novou smlouvu zrušit. Zatím ale neúspěšně.

Zrušit přestup? To není jen tak

Ještě hůř dopadl 36letý Marek Lamacz, jehož čtyřčlennou rodinu zaskočili dealeři loni v létě na ulici ve Frýdku-Místku.

"Tvrdili, že ČPZP kvůli dluhům končí a klienty přebírá OZP. Podepsali jsme sice přestup, ale pak jsme u své pojišťovny zjistili, že je to nesmysl, a začali situaci řešit," líčí.

Zatímco přítelkyni a dceři se podařilo zůstat u stávající pojišťovny, Marek Lamacz a jeho pětiletý syn jsou už letos pojištěnci OZP.

"Chtěl jsem to změnit, telefonoval i psal do OZP, slibovali, že mě pustí, ale nakonec si vždy vymysleli důvod, proč to nejde. Problém byl, že můj praktický ani dětský lékař neměli s OZP smlouvy. Pediatr nakonec smlouvu uzavřel, ale můj lékař ne. Asi teď nesmím rok onemocnět," zlobí se muž.

Kontrolní telefonát jen pár minut po podepsání smlouvy

Do podobné situace se v posledních měsících dostaly desítky klientů ČPZP, jejíž sídlo je v Ostravě. "Řešíme už na sedmdesát stížností z celé země od lidí, kterým dealeři OZP řekli, že naše pojišťovna končí, slučuje se nebo mění jméno," říká mluvčí ČPZP Elenka Mazurová.

"Lidé u nás chtějí zůstat. Snažíme se jim pomoci, ale v některých případech už to nejde. Každý si musí dobře rozmyslet, co podepisuje," dodala.

Mario Böhme, vedoucí odboru zdravotních programů OZP, připouští, že některé klienty mohli pracovníci najatých agentur získat neeticky. Ale tvrdí, že každý musel kromě podpisu smlouvy potvrdit zájem o přestup ještě telefonicky.

"Všechny pracovníky agentur jsme proškolili. Když zjistíme porušení etického kodexu zdravotních pojišťoven, trváme na ukončení spolupráce. Vždy ale ověřujeme telefonicky, zda klient skutečně souhlasí se vstupem do naší pojišťovny. Pokud to potvrdí, pak se lze těžko domáhat změny," míní Böhme.

Náboráři porušují zákaz podomního prodeje

Pavel Porubský popsal, jak takový ověřovací hovor vypadá. "Z pojišťovny mi volali do pěti minut poté, co jsem podepsal smlouvu. Ta slečna byla ještě u mě v bytě. Otázky mi kladli tak, že jsem vlastně jen potvrdil, co mi řekla. Celé to bylo zavádějící. I proto dál trvám na zrušení smlouvy," dodává muž.

Paradoxní je, že v řadě měst platí tržní řád, který zakazuje podomní a pouliční prodej včetně nabízení přestupu k jiné pojišťovně nebo dodavatelům energií.

V Ostravě platí takový zákaz od loňského dubna a lidé stále častěji volají na dealery strážníky. "Za porušení městské vyhlášky hrozí pokuta na místě do tisíce korun nebo vyšší ve správním řízení. Přes osmdesát případů už jsme postoupili k projednání," říká Dana Klišová z Městské policie Ostrava.

  • Nejčtenější

Roušky jen v metru a na vnitřních akcích v Praze, Karvinsko opatření zpřísní

V Praze zůstanou kvůli většímu riziku šíření koronaviru i po rozvolnění opatření od 1. července povinné roušky v metru...

Ostrava prodala pozemky pro nejvyšší mrakodrap v zemi. Bude mít 60 pater

Ostrava chce novou dominantu v centru, proto zastupitelé ve středu odsouhlasili prodej pozemku zájemcům ochotným...

Zemřel náměstek krajského policejního ředitele, údajně spáchal sebevraždu

Náměstek moravskoslezského krajského ředitele policie Radím Daněk je po smrti. Podle informací Novinek.cz spáchal...

Ve fotbalové lize je rozhodnuto, Slavia porazila Plzeň a obhájila titul

Fotbalová liga zná šampiona. Tři zápasy před koncem obhájila loňský triumf Slavia, který v přímém souboji 2. kola...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Postup hygieniků při řešení koronaviru na Karvinsku prověří policie

Ostravští hygienici budou musel obhájit svůj postup při řešení nákazy koronavirem na Karvinsku. Trestní oznámení pro...

Na podzim může přijít katastrofa, varuje bývalý viceguvernér centrální banky

Premium Patří mezi nejtalentovanější a nejznámější ekonomy v Česku. V pouhých 32 letech se stal viceguvernérem České národní...

Velké srovnání cen zubařských zákroků. V regionech se liší i o tisíce

Premium Stomatologie je už léta oborem, v němž pacienti musí hodně platit. Pomalu se to ale mění. Akutní péče je díky větší...

Radit lidem, aby během pandemie seděli doma, byla chyba, říká Pavel Pafko

Premium Zdůrazňuje, že není žádný king, ani se nepovažuje za mimořádně talentovaného. Pavel Pafko prý jen pracoval víc než...

  • Další z rubriky

Ze zaměstnanců dolů byl zhruba každý sedmý nakažený, odhalily plošné testy

Mezi testovanými pracovníky dolů ČSM-Sever a ČSM-Jih na Karvinsku je nejméně 15 procent pozitivních na koronavirus,...

Červnové deště ukončily sucho, povodí Odry je extrémně nasycené vodou

Deštivý červen zachránil severní Moravu a Slezsko od největšího sucha uplynulých desetiletí. Nasytil půdu, rozvodnil...

Karvinské moře vzniklé v důsledku těžby už má pláž, mola či převlékárny

Vodní ploše nacházející se na okraji Karviné v blízkosti těžebních věží se mezi místními již roky říká Karvinské moře....

Nové náměstí dostanou Orlované na Vánoce 2021. Když počasí dovolí

Těžká stavební technika, desítky dělníků, ruch strojů. V centru Orlové se zase rozjely práce na dokončení stavby...

Najdete na iDNES.cz