Neděle 29. ledna 2023, svátek má Zdislava
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 29. ledna 2023 Zdislava

Vaše pojišťovna krachuje, lžou náboráři. Lidé podepsali a teď se brání

  14:40
Mnoho lidí si stěžuje, že je oklamali zaměstnanci agentur, kteří jako lovci nahánějící zvěř shánějí nové duše pro zdravotní pojišťovny. Mnozí přitom riskují pokutu, protože porušují zákaz podomního prodeje.
Dobře si rozvažte, zda u zdravotní pojišťovny setrvat, nebo přestoupit. Jde "jen" o zdraví.

Dobře si rozvažte, zda u zdravotní pojišťovny setrvat, nebo přestoupit. Jde "jen" o zdraví. | foto:  Jan Zátorský, MAFRA

Pavel Porubský z Ostravy a Marek Lamacz z Hnojníka na Frýdecko-Místecku se neznají, ale řeší stejný problém. Cítí se podvedeni. Naletěli totiž lhářům, kteří nahánějí klienty Oborové zdravotní pojišťovně (OZP).

"V lednu chodili po domě dealeři a zvonili na dveře bytů. Slečna tvrdila, že Česká průmyslová zdravotní pojišťovna (ČPZP), u které jsem pojištěný, se bude starat jen o pracovníky průmyslu a ostatní přebírá OZP," líčí Pavel Porubský.

Jak změnit pojišťovnu

Zdravotní pojišťovnu lze změnit jen jednou za rok, a to vždy k 1. lednu následujícího kalendářního roku. Přihlášku ale musí pojištěnec nebo jeho zákonný zástupce podat vždy nejpozději do 30. června.

Nedejte se ke změně nutit od dealera na ulici ani u dveří bytu. Vždy si dobře rozvažte, co vlastně podepisujete.

Dvaapadesátiletý muž podepsal smlouvu, která začne platit příští rok. Pak zjistil, že naletěl.

"Štve mě to. Bojím se, že zubař nebo soukromá oční lékařka nemají s tou druhou pojišťovnou smlouvu a nemusí mě ošetřit," vysvětluje důvod, proč se pokouší novou smlouvu zrušit. Zatím ale neúspěšně.

Zrušit přestup? To není jen tak

Ještě hůř dopadl 36letý Marek Lamacz, jehož čtyřčlennou rodinu zaskočili dealeři loni v létě na ulici ve Frýdku-Místku.

"Tvrdili, že ČPZP kvůli dluhům končí a klienty přebírá OZP. Podepsali jsme sice přestup, ale pak jsme u své pojišťovny zjistili, že je to nesmysl, a začali situaci řešit," líčí.

Zatímco přítelkyni a dceři se podařilo zůstat u stávající pojišťovny, Marek Lamacz a jeho pětiletý syn jsou už letos pojištěnci OZP.

"Chtěl jsem to změnit, telefonoval i psal do OZP, slibovali, že mě pustí, ale nakonec si vždy vymysleli důvod, proč to nejde. Problém byl, že můj praktický ani dětský lékař neměli s OZP smlouvy. Pediatr nakonec smlouvu uzavřel, ale můj lékař ne. Asi teď nesmím rok onemocnět," zlobí se muž.

Kontrolní telefonát jen pár minut po podepsání smlouvy

Do podobné situace se v posledních měsících dostaly desítky klientů ČPZP, jejíž sídlo je v Ostravě. "Řešíme už na sedmdesát stížností z celé země od lidí, kterým dealeři OZP řekli, že naše pojišťovna končí, slučuje se nebo mění jméno," říká mluvčí ČPZP Elenka Mazurová.

"Lidé u nás chtějí zůstat. Snažíme se jim pomoci, ale v některých případech už to nejde. Každý si musí dobře rozmyslet, co podepisuje," dodala.

Mario Böhme, vedoucí odboru zdravotních programů OZP, připouští, že některé klienty mohli pracovníci najatých agentur získat neeticky. Ale tvrdí, že každý musel kromě podpisu smlouvy potvrdit zájem o přestup ještě telefonicky.

"Všechny pracovníky agentur jsme proškolili. Když zjistíme porušení etického kodexu zdravotních pojišťoven, trváme na ukončení spolupráce. Vždy ale ověřujeme telefonicky, zda klient skutečně souhlasí se vstupem do naší pojišťovny. Pokud to potvrdí, pak se lze těžko domáhat změny," míní Böhme.

Náboráři porušují zákaz podomního prodeje

Pavel Porubský popsal, jak takový ověřovací hovor vypadá. "Z pojišťovny mi volali do pěti minut poté, co jsem podepsal smlouvu. Ta slečna byla ještě u mě v bytě. Otázky mi kladli tak, že jsem vlastně jen potvrdil, co mi řekla. Celé to bylo zavádějící. I proto dál trvám na zrušení smlouvy," dodává muž.

Paradoxní je, že v řadě měst platí tržní řád, který zakazuje podomní a pouliční prodej včetně nabízení přestupu k jiné pojišťovně nebo dodavatelům energií.

V Ostravě platí takový zákaz od loňského dubna a lidé stále častěji volají na dealery strážníky. "Za porušení městské vyhlášky hrozí pokuta na místě do tisíce korun nebo vyšší ve správním řízení. Přes osmdesát případů už jsme postoupili k projednání," říká Dana Klišová z Městské policie Ostrava.

Druhé kolo prezidenstkých voleb bude 27. a 28. 1. 2023. Volební místnosti jsou otevřeny v pátek od 14:00 do 22:00 a v sobotu od 8:00 do 14:00. Sledujte volby online.

  • Nejčtenější

Kometa je předposlední, Sparta jásá. Třinec i počtvrté zaváhal s Budějovicemi

Základní část hokejové extraligy zamířila do poslední čtvrtiny. Nedělní program přinesl kompletní 40. kolo. Kometa...

V Ostravě se na přejezdu srazil vlak s autem, zemřely dvě děti

Na železničním přejezdu v Ostravě-Třebovicích se v sobotu srazil vlak s autem. Zemřely dvě děti, které cestovaly v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vondrák připustil možný vznik frakce v ANO kvůli odklonu od původního záměru

Hejtman Moravskoslezského kraje a poslanec ANO Ivo Vondrák připustil možný vznik frakce uvnitř hnutí. „ANO se hodně...

Ostravská huť Liberty má problém, vlastník žádá vrátit přes 3 miliardy

Vážný problém řeší už několik měsíců vedení hutě Liberty Ostrava. Firma totiž zjistila, že bude muset svému majiteli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Mohutné obraty a další třinecké zaváhání. Kritická situace Kladna se horší

Hokejová extraliga v pátek pokračovala pěti duely 42. kola. Obhájce mistrovského hattricku z Třince popáté v řadě...

Několik lidí se dostalo na dotyk ke klenotům. Hrad je označil za odborníky

Premium Zatímco jiní mrzli v několikahodinových frontách venku před katedrálou svatého Víta, aby z několika metrů spatřili na...

Přání bank je vyslyšeno. Za předčasné splacení hypotéky si lidé připlatí

Premium Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se změní. Banky si budou moci účtovat nejen administrativní náklady v...

Fotbal se mění, Slavia také. Trpišovský exkluzivně o trendech i návratu Stancia

Premium Když se ve chvilce volna vyrazil projít po pískovcových útesech a díval se, jak do skal narážejí mořské vlny, hlavou mu...

Být báňským záchranářem je stavovská čest, říká jejich šéf Kasper

Premium Josef Kasper působí v hornictví od ukončení studií na Vysoké škole báňské v Ostravě v roce 1982. Od roku 1985 pracuje v...

Opava řeší vznik autobusového nádraží, současné zastávky už nestačí

Už dvacet let nemá Opava autobusové nádraží, veškeré příměstské autobusy se sjíždějí u vlakové stanice Opava-východ....

Někdo se k nám dobývá. Muž zavoláním policie pomohl dopadnout sériového zloděje

Policie v Ostravě zadržela zloděje, který se vloupával do domů a obchodů po celém městě. K dopadení výrazně pomohl muž,...

Na silnicích bují hazardní nešvar, řidiči za jízdy řeší sociální sítě

Na silnicích se podle policistů šíří velký zlozvyk. Jak při kontrolách i při zjišťování příčin některých dopravních...

Přání bank je vyslyšeno. Za předčasné splacení hypotéky si lidé připlatí

Premium Pravidla pro předčasné splacení hypotéky se změní. Banky si budou moci účtovat nejen administrativní náklady v...

Evropu čeká nemovitostní zvrat, varují experti. Hrozí potíže s financemi

Problémy s financováním exkluzivních staveb v evropských metropolích naznačují, že by Evropu mohl na realitním trhu...

Z šestnáctileté dívky se vlivem vzácného onemocnění stala stařenka

Raizel Grace Calago z Filipín se ještě před dvěma lety účastnila soutěže krásy. Dnes ale vypadá jako padesátiletá žena...

Zemřel hudebník Petr Hošek, hlas a tvář punkové kapely Plexis

Ve věku nedožitých 56 let zemřel po krátké nemoci Petr Hošek, zakladatel a hlavní tvář legendární pražské punkové...

Evu Decastelo mi kdysi vyfoukl Ruppert, měl větší tah na branku, říká Třeštík

Fotograf Tomáš Třeštík vyměnil loni spisovatelku Radku Třeštíkovou, se kterou má dvě děti, za novou partnerku,...