Špinavý boj vrcholí. Zdravotní pojišťovny si přetahují klienty

  4:01aktualizováno  4:01
Blíží se konec června, tedy uzávěrka přestupu mezi zdravotními pojišťovnami. Zprostředkovatelé za provizi očerňují konkurenční pojišťovny a děsí klienty ztrátou zdravotní péče. Loni pojišťovnu změnilo 144 tisíc lidí. Zdravotní pojišťovny lákají klienty na nicotné výhody. Ze zákona přitom nemohou nabídnout ani víc, ani méně než zajištění zdravotní péče. To by se však v budoucnu mohlo změnit.
Nejvíc pojišťovna vydělá na klientech, kteří málo stonají. Ilustrační foto

Nejvíc pojišťovna vydělá na klientech, kteří málo stonají. Ilustrační foto | foto:  Jan Zátorský, MAFRA

"Pozor na dealery konkurenčních zdravotních pojišťoven! ... nepokrytě lžou lidem... naslibují cokoliv... nejoblíbenějším rčením je, že zrovna Vaše pojišťovna je ve finančních potížích a od ledna končí," uvádí ve varování klientům Revírní bratrská pokladna.

"Používané lživé argumenty jsou, že VZP k 1. lednu 2014 končí a pojištěnci přecházejí jinam, že klienti VZP nemají hrazenou lékařskou péči," vypočítává na letáku pro klienty největší z pojišťoven VZP. Pojištěnci jakékoliv pojišťovny se nemusí bát, že je u lékaře neošetří – na akutní ošetření mají ze zákona nárok vždy, velká část zdravotnických zařízení má smlouvy se všemi pojišťovnami na trhu.

Stejně jako loni vyjde z přestupů nejhůř VZP. Podle ředitele Zdeňka Kabátka očekává odchod podobného množství pojištěnců jako loni, tedy 89 tisíc. Podle něj za odliv může pošramocená image pojišťovny, například kauzy IZIP a Protonové centrum.

Nejvíc klientů naopak loni a zřejmě i letos získá Vojenská zdravotní pojišťovna (VoZP). Ta si kvůli nejasnostem okolo financování náborů letos na jaře vysloužila po kontrole ministerstva zdravotnictví trestní oznámení na neznámého pachatele a podnět k antimonopolnímu úřadu. "Z kontroly nevyplynuly žádné závažné nedostatky," brání se ve vyjádření na svém webu VoZP.

Za nového klienta tisícovku

Každá nová duše znamená pro pojišťovny peníze navíc z vybraného zdravotního pojištění. "Doba je nejistá, hrozí další změna přerozdělování zdravotního pojištění, pojišťovny se proto snaží navyšovat počet pojištěnců," vysvětluje důvod přetahované Jaromír Gajdáček, šéf Svazu zdravotních pojišťoven a Zdravotní pojišťovny Ministerstva vnitra ČR.

Varování před konkurencí vydaly i Česká průmyslová zdravotní pojišťovna nebo Vojenská zdravotní pojišťovna. Všech sedm pojišťoven na českém trhu přitom zprostředkovatele využívá nebo využívalo. Kolik za nábor platí, se zdráhají říct, podle informací MF DNES to je 800 až 1 500 korun.

"Pojišťovna si musí prostředky na nábor klientů rozplánovat tak, aby nepřekročila zákonem předepsané procento provozních nákladů," vysvětluje Gajdáček. Dnes se může pojišťovna odlišit maximálně nabídkou příspěvku na očkování nebo slevy u partnerů.

Pojišťovny by měly lidi odměňovat za to, jak se starají o zdraví

"Raději bychom soutěžili jinak. Konkurence by se měla odehrávat například v možnosti lidem dávat bonus za to, jak se chovají ke svému zdraví, a v případě dobrého hospodaření by jim pojišťovna mohla snížit například o půl procenta pojistné," říká Gajdáček. Tento návrh už na ministerstvu existuje, jeho osud je však nejasný.

Nejvíc pojišťovna vydělá na klientech, kteří málo stonají, ne vždy to však náboráři rozlišují. "Intenzivní nábor pojištěnců probíhá tam, kde je méně hustá síť zdravotnických zařízení, náboráři obsazují jižní Čechy nebo Zlínsko a obloukem se vyhýbají Praze. Průměrný obyvatel Prahy je nejméně o 15 procent dražší než jinde," říká Mario Böhme z Oborové ZP.

I s nemocnými a drahými pojištěnci se dá pracovat. "Je důležité, zda umíte nákladného pojištěnce stabilizovat, například diabetikům pomoci se správnou výživou či přiměřeným zdravotním stylem," myslí si Jiří Těhan, ředitel marketingu z regionální Zaměstnanecké pojišťovny Škoda. Ta má nejmenší fluktuaci, v řádu stovek pojištěnců.

Mezi zdravotními pojišťovnami lze přestupovat jednou ročně, udělat to lze do 30. 6. a k nové pojišťovně nastoupit 1. 1. následujícího roku. Důvodem je, aby si pojišťovny mohly lépe naplánovat rozpočet na příští rok.

Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

Vláda schválila zvýšení rodičovského příspěvku na 300 tisíc korun

Premiér Andrej Babiš na tiskové konferenci s ministryní financí za ANO Alenou...

Zvýšení rodičovského příspěvku z 220 tisíc korun na 300 tisíc korun od roku 2020 schválila v pondělí vláda. „Dospěli...

Z Prahy do Brna autem na baterky. Jedno nabití elektrickému golfu nestačilo

Volkswagen e-Golf

Budoucnost automobilismu? Zatím ne. MF DNES zkoušela, jak se žije s elektrickým golfem. Ve městě funguje obstojně, ale...

Nezaúčtoval koláč, dostal pokutu 11 tisíc. Soud se teď prodejce zastal

293 milionů účtenek se již do včerejška vydalo.

Soud se zastal prodejce, který nevystavil EET účtenku za desetikorunový koláček. Místo původní pokuty 11 tisíc korun...

Mince s nulovou hodnotou. Blýskavá past na penzisty má stovky obětí

Sběratelská plaketa s hlavou princezny Diany v nabídce Českého mincovního...

Je to šlendrián, který v Česku běží už léta. Do schránky přijde leták se zdánlivě výhodnou nabídkou lesklých...

Češi prodali radar na nespokojené klienty. Mění call centra po celém světě

Ilustrační snímek

Čeští investoři v čele s Jakubem Havrlantem prodávají zlaté startupové vejce jménem Brand Embassy. Úspěšný nástroj péče...

Další z rubriky

Na skládkách končí tisíce tun jídla. S vyhazováním bojují hlavně řetězce

Pracovnice Tesco třídí potraviny, které obchodní řetězec věnuje do potravinové...

Snižujte potravinový odpad, radí Evropská unie. Kolik ho vzniká a kdo se na jeho vytváření nejvíc podílí, však zatím...

XXX Lutz kupuje dvě desítky obchodů Kiky, včetně těch českých

Prodejna s nábytkem KIKA v Plzni.

Rakouský nábytkářský řetězec XXX Lutz kupuje od holdingu Signa 22 poboček konkurenčního řetězce Kika, včetně prodejen...

PŘEHLEDNĚ: Barvy, lepidla, fólie. Co komplikuje recyklaci plastových lahví

Lahve s rukávkem

V českých spalovnách a na skládkách končí více tříděných plastových lahví, než jen ty s takzvanými rukávky. Je tomu tak...

Najdete na iDNES.cz