Lidé si nevybírají chytrý telefon pouze na základě tabulkových parametrů, ale do rozhodování zahrnují i takové aspekty, jako je jednoduchost ovládání, vzhled, dostupnost aplikací nebo třeba možnost výběru tarifu při koupi.
V provedeném srovnání například Android porazil konkurenční platformu od Applu v jednoduchosti ovládání, ale naopak utrpěl tvrdou porážku v kategorii multimediálních funkcí. Překvapivé však již není, že pro Android hraje cena zařízení, na nichž je dostupný.
Občas podivné preference ve Velké Británii
Přestože se iOS obecně považuje za daleko intuitivnější operační systém, nedokázal porazit pro někoho příliš složitý operační systém Android. Ten nabízí daleko větší množství nabídek a užitečných zkratek, které se nejspíše zalíbily osloveným uživatelům. Těsné vítězství pro Android je velkým překvapením.
Alespoň ve Velké Británii také neplatí, že by zákazníci výrazně toužili po značně iOS a raději dávají přednost Androidu. Vzhledem k tomu, jak je povědomí o jablečném operačním systému rozšířeno mezi běžnou populaci, je tento výsledek opět zajímavý. Na druhé straně prestiž samotné značky Apple hravě přehraje ostatní výrobce telefonů s Androidem.
Odhadnutelné jsou však již preference jako je cena zařízení, různorodost dostupných tarifů (jejich cena) a obecně volba mobilního operátora, kde jasně vede opět Android. Produkt firmy Google však podle britských zákazníků není tak dobrý v multimediálních funkcích, množství dostupných aplikací nebo designu. V těchto kategoriích jasně vyhrává iOS.
| Preference | iOS | Android |
|---|---|---|
| Design | 13,1 | 10,9 |
| Barva | 1,0 | 0,7 |
| Image výrobce | 18,4 | 6,3 |
| Jednoduchost používání | 8,3 | 9,0 |
| Multimediální schopnosti | 30,0 | 20,3 |
| Cena tarifu | 6,6 | 17,6 |
| Mobilní operátor | 1,5 | 4,1 |
| Image operačního systému | 5,4 | 14,2 |
| Počet dostupných aplikací | 11,5 | 5,6 |
| Cena telefonu | 2,7 | 9,1 |
| Dárek zdarma k telefonu | 0,3 | 0,2 |
| Ostatní | 1,0 | 2,1 |
Uvedené údaje jsou v procentech. Zdroj: Kantar Worldpanel ComTech
Otázka do diskuze: Pokud používáte telefon s Androidem, proč jste mu dali přednost před iOS nebo dalšími operačními systémy? Dotaz samozřejmě platí v obdobné podobě pro uživatele konkurenčních OS.
