Eurotel spustil začátkem prosince masivní reklamní kampaň na svou novou síť třetí generace. Protože je pro využívání nových služeb nutné vlastnit také telefon s podporou UMTS, začal za velmi výhodné ceny propagovat telefony Nokia N70 a Sony Ericsson K600i, které si s touto technologií rozumí. - více o UMTS...
Po vzoru letákových akcí velkých hypermarketů byla Nokia N70 téměř okamžitě vyprodaná a zákazníci se po nich ptali marně. Zájem o tento telefon byl tak velký, že se jich řada rozhodla na mobil i nějaký ten měsíc počkat.
S přelomem roku je ovšem čekalo nepříjemné překvapení. Ještě v prosinci nabízel Eurotel Nokii N70 při prodloužení smlouvy a závazku na 1000 korun měsíčně jen za 3995 korun. Od prvního ledna Eurotel výrazně zdražil, protože při stejném závazku stojí najednou 6495 korun.
Eurotel slíbil levnou Nokii N70, pak výrazně zdražil
Eurotel tak slíbil v kampani zákazníkům velmi levnou Nokii N70. Telefonů objednal málo, takže se velice rychle vyprodaly. Během měsíce si nastřádal fronty čekatelů, kterým najednou nabízí na Mobil+ stejný telefon za téměř dvojnásobnou cenu.
V Google cache se nám podařilo dohledat ceník služby Mobil+, který vyhledávač indexoval 25. prosince 2005. K našem překvapení jsme zjistili, že operátor tiše zdražil téměř všechny telefony v nabídce. Většinou se jedná o pětistovku, v některých případech se ovšem zdražení vyšplhalo až na 2500 korun:
| Model | Plnění 2000 | Plnění 1000 | Plnění 600 | Plnění 200 | Prodejní cena |
| Nokia 3120 | 1 Kč | 1 Kč | 1 Kč | 995 Kč (+994 Kč) | 2895 Kč |
| Nokia 5140i | 995 Kč (+500 Kč) | 1995 Kč (+500 Kč) | 3495 Kč (+500 Kč) | 4495 Kč (+500 Kč) | 5495 Kč |
| Nokia 6020 | 1 Kč | 1 Kč | 1695 Kč (+500 Kč) | 2695 Kč (+500 Kč) | 5195 Kč |
| Nokia 6021 | 1 Kč | 1 Kč | 1495 Kč (+500 Kč) | 2495 Kč (+500 Kč) | 3995 Kč |
| Nokia 6230i | 495 Kč (+494 Kč) | 2995 Kč (+1500 Kč) | 5495 Kč (+500 Kč) | 6495 Kč (+500 Kč) | 8995 Kč |
| Nokia 6630 | 4495 Kč (+500 Kč) | 4995 Kč (+500 Kč) | 7495 Kč (+500 Kč) | 8495 Kč (+500 Kč) | 13 495 Kč |
| Nokia 6680 | 1495 Kč (+500 Kč) | 3495 Kč (+500 Kč) | 6995 Kč (+500 Kč) | 9495 Kč (+500 Kč) | 11995 Kč |
| Nokia 8800 |
15495 Kč (+500 Kč) |
17495 Kč (+500 Kč) | 18995 Kč (+500 Kč) | 19995 Kč (+500 Kč) | 24995 Kč |
| Nokia 9300 | 7995 Kč (+500 Kč) | 9995 Kč (+500 Kč) | 11995 Kč (+500 Kč) | 13495 Kč (+500 Kč) | 16495 Kč |
| Nokia N70 | 3495 Kč (+1500 Kč) | 6495 Kč (+2500 Kč) | 9495 Kč (+2000 Kč) | 10995 Kč (+1000 Kč) | 13495 Kč (+500 Kč) |
| Samsung E530 | 1995 Kč (+1994 Kč) | 3995 Kč (+500 Kč) | 5495 Kč (+500 Kč) | 6495 Kč (+500 Kč) | 8495 Kč |
| Samsung Z300 | 995 Kč (+994 Kč) | 3495 Kč (+1500 Kč) | 5995 Kč (+1500 Kč) | 7995 Kč (+1500 Kč) | 9995 Kč (+500 Kč) |
|
Tabulka udává zdražení u vybraných telefonů v rámci služby Mobil+. Zdraženy byly v řádech 500 korun téměř všechny, několik modelů bylo naopak zlevněno. | |||||
Od nového roku je u Eurotelu méně výhodný i Benefit program, ve kterém operátor nabízí zákazníkům odměny za provolané minuty. Například za poukázky na nákup u partnerských obchodů musíte zaplatit i o několik tisíc bodů více než dřív. Ceník Benefit odměn před koncem roku najdete zde, aktuální je opět na stránknách Eurotelu. Mezi svátky ohlásil Eurotel také zdražení volání ve starší NMT síti. - více zde...
Sebevražda před přenositelností?
Plošné zdražení služeb, které mají za úkol udržet věrné zákazníky, nám nedává příliš velký smysl. Zejména pokud uvážíme, že za dveřmi je přenositelnost čísel a od 15. ledna se může každý rozlobený zákazník sebrat a odejít se stávajícím číslem ke konkurenci. Speciál k přenositelnosti čísel najdete zde.
Operátora jsme ještě v noci požádali o objasnění tohoto kroku a doufáme, že nám své vyjádření zašle co možná nejdříve.
 Eurotel Mobil+ - opravdu chytrá služba |
