Ztratil jsem chuť, tvrdí právník, který si nechal vrátit vstupné na Stouny

  11:59aktualizováno  11:59
Anabáze se vstupenkami a náramky na pražský koncert Rolling Stones nekončí. Například právník Richard Němec se po urgencích pořadatelů i prodejce rozhodl, že událost oželí a chce vrátit vstupné. Na to má v tomto případě podle České obchodní inspekce plné právo.

Díky velkým obrazovkám uvidí kapelu každý. Pokud se do areálu dostane. | foto: AP

Richard Němec se jako desetitisíce lidí těšil na středeční koncert Rolling Stones. Jako dalším, ani jemu pořadatelé včas nedoručili náramek, bez nějž se do areálu nedostane. Od smlouvy se rozhodl odstoupit. „Jednání pořadatele je neprofesionální a mám obavu, že ten chaos zkazí zážitek mnoha lidem,“ říká Němec.

RFID náramky slouží ke vstupu do areálu koncertu v pražských Letňanech a pouze jimi se po nabití kreditem bude dát platit například občerstvení. Lidé, kteří si koupili vstupenky, je měli poštou dostat asi měsíc před konáním koncertu, tedy začátkem června.

Podle pořadatelů pošta nedoručila méně než jedno procento náramků

Pořadatelé přímo vyzývali návštěvníky, aby se ozvali v případě, že náramky nedorazí do 22. června. Což se nestalo. „Po uplynutí lhůty jsem se několikrát bez úspěchu snažil kontaktovat pořadatele koncertu podle instrukcí. Nedostal jsem žádnou odpověď do dnešního dne,“ tvrdí Němec.

Proto se Němec rozhodl obrátit na prodejce vstupenek, kterým je v tomto případě společnost Ticketmaster provozující předprodejní síť Ticketpro. Za dodržení podmínek kupní smlouvy je odpovědný prodávající. „Vstupenkou není v tomto případě e-ticket, protože ten vám vstup na koncert neumožní. Vstupenkou je náramek, který nebyl doručen do doby uvedené na e-ticketu. Z tohoto důvodu se jedná o vadné plnění ze strany prodávajícího. Tuto povinnost nemůže, jak se snažil, přenést na organizátora koncertu,“ vysvětluje Němec.

I proto se rozhodl od smlouvy ustoupit a získat od prodejce zaplacené vstupné zpět, což se mu pod pohrůžkou řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI) podařilo. „Je to škoda, ale uvedená záležitost mě tak otrávila, že jsem ztratil chuť a koncert Rolling Stones bych si ani neužil,“ dodává Němec.

A ČOI postup Richarda Němce potvrzuje jako správný. „Pokud jsou tentokrát kromě vstupenek nezbytné i čipy a bez nich se na koncert spotřebitel nedostane, tyto čipy nejsou spotřebiteli spolu se vstupenkami dodány, pak má spotřebitel samozřejmě nárok na vrácení celé částky. V případě sporu se může kupující bránit soudně, případně požádat o zahájení mimosoudního řešení sporu,“ říká mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

V pondělí v Praze přistálo letadlo s rockovými hvězdami Rolling Stones

  • Nejčtenější

Ondřej Vetchý posílí Cimrmany, ač ho po škole nejprve jako herce zapudili

Do své 52. sezony vstoupilo Divadlo Járy Cimrmana po smutném létě, kdy brzy po sobě odešly jeho dvě výrazné tváře. I...

Premium

Karel Gott byl s koncem smířený. Proč bych se měl rouhat? přemítal

Kdysi řekl, že ho fascinuje dostávat se na novou půdu. A dobývat ji. Pomalu, kousek po kousku. Dobyl ji znovu, když se...

PRVNÍ DOJMY: Křepčení na hrobě, nebo pocta? StarDance začala Gottem

Muselo to být ošemetné rozhodování. Totiž jestli první díl StarDance, který náhodou vyšel na den státního smutku,...

Vivat Vlasta! Do „života čtvrtého“ vyprovodil Chramostovou dlouhý potlesk

Státní hymna a dlouhotrvající potlesk v zaplněném Národním divadle vyprovodily zesnulou herečku Vlastu Chramostovou....

Přichází český Netflix. K vidění bude Anděl Páně 2 i Pupendo

Netflix. Pro jedny již neodmyslitelné synonymum pro televizní zábavu na internetu, pro druhé prozatím cizí anglické...

Premium

Náš kluk umí. Otec talentu Hložka o plánech i batůžku za padesát tisíc

Minulý týden ho v tramvaji načapal revizor: „Lístek, prosím.“ Adam Hložek, sedmnáctiletá fotbalová raketa, zčervenal....

Premium

Vzestupy a pády Mika Tysona. Dokument zdarma o tom, co ho poslalo až na samé dno

Dokument o životě jednoho z nejslavnějších boxerů na světě, Mika Tysona, si odbyl svou premiéru na prestižním filmovém...

Premium

Chci chlapa, co má větší koule než ego, říká svobodná matka Nikol Štíbrová

Před pár dny oslavila třiatřicítku a cítí se šťastná a spokojená. Nebylo to ale zadarmo – moderátorka a hvězda...

  • Další z rubriky

VIDEO: Xindl X rekapituluje a má nový výpravný videoklip

Písničkář a toho času rovněž jeden z protagonistů televizního pořadu StarDance Xindl X bilancuje výběrovým albem Anděl...

RECENZE: Kapela Opeth se opět až příliš zhlédla v minulosti

Někdejší drsní metalisté, dnes spíše zasnění hard rockeři Opeth vydali nové album In Cauda Venenum. Ambiciózní,...

Mluvme spolu víc a nestyďme se za smutek, vzkazuje zpěvačka Lucie Bílá

Lucie Bílá prožívá velmi šťastné životní období. Potvrzuje to nejen v rozhovoru, ale také na novém albu Ta o mně, které...

Video připomíná, jak sbor diváků zaskočil Laru Fabian. Rozpláčete ji i v Praze?

Lara Fabian se na koncertě chystá zazpívat svou nejslavnější písničku Je t'aime. Fanoušci v publiku ale přebírají...

KRUTÁ REALITA: První měsíce po porodu byly peklo
KRUTÁ REALITA: První měsíce po porodu byly peklo

Měli jste možnost si přečíst o mém porodu a o pobytu v porodnici na šestinedělí. Nyní bych chtěla rozvést poslední a nejtěžší část mého příběhu. První půlrok mého mateřství.

Najdete na iDNES.cz