Neděle 24. ledna 2021, svátek má Milena
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 24. ledna 2021 Milena

Ztratil jsem chuť, tvrdí právník, který si nechal vrátit vstupné na Stouny

  11:59
Anabáze se vstupenkami a náramky na pražský koncert Rolling Stones nekončí. Například právník Richard Němec se po urgencích pořadatelů i prodejce rozhodl, že událost oželí a chce vrátit vstupné. Na to má v tomto případě podle České obchodní inspekce plné právo.

Díky velkým obrazovkám uvidí kapelu každý. Pokud se do areálu dostane. | foto: AP

Richard Němec se jako desetitisíce lidí těšil na středeční koncert Rolling Stones. Jako dalším, ani jemu pořadatelé včas nedoručili náramek, bez nějž se do areálu nedostane. Od smlouvy se rozhodl odstoupit. „Jednání pořadatele je neprofesionální a mám obavu, že ten chaos zkazí zážitek mnoha lidem,“ říká Němec.

RFID náramky slouží ke vstupu do areálu koncertu v pražských Letňanech a pouze jimi se po nabití kreditem bude dát platit například občerstvení. Lidé, kteří si koupili vstupenky, je měli poštou dostat asi měsíc před konáním koncertu, tedy začátkem června.

Podle pořadatelů pošta nedoručila méně než jedno procento náramků

Pořadatelé přímo vyzývali návštěvníky, aby se ozvali v případě, že náramky nedorazí do 22. června. Což se nestalo. „Po uplynutí lhůty jsem se několikrát bez úspěchu snažil kontaktovat pořadatele koncertu podle instrukcí. Nedostal jsem žádnou odpověď do dnešního dne,“ tvrdí Němec.

Proto se Němec rozhodl obrátit na prodejce vstupenek, kterým je v tomto případě společnost Ticketmaster provozující předprodejní síť Ticketpro. Za dodržení podmínek kupní smlouvy je odpovědný prodávající. „Vstupenkou není v tomto případě e-ticket, protože ten vám vstup na koncert neumožní. Vstupenkou je náramek, který nebyl doručen do doby uvedené na e-ticketu. Z tohoto důvodu se jedná o vadné plnění ze strany prodávajícího. Tuto povinnost nemůže, jak se snažil, přenést na organizátora koncertu,“ vysvětluje Němec.

I proto se rozhodl od smlouvy ustoupit a získat od prodejce zaplacené vstupné zpět, což se mu pod pohrůžkou řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI) podařilo. „Je to škoda, ale uvedená záležitost mě tak otrávila, že jsem ztratil chuť a koncert Rolling Stones bych si ani neužil,“ dodává Němec.

A ČOI postup Richarda Němce potvrzuje jako správný. „Pokud jsou tentokrát kromě vstupenek nezbytné i čipy a bez nich se na koncert spotřebitel nedostane, tyto čipy nejsou spotřebiteli spolu se vstupenkami dodány, pak má spotřebitel samozřejmě nárok na vrácení celé částky. V případě sporu se může kupující bránit soudně, případně požádat o zahájení mimosoudního řešení sporu,“ říká mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

V pondělí v Praze přistálo letadlo s rockovými hvězdami Rolling Stones

  • Nejčtenější

Harry Potter by se jmenoval Jindra Hrnčíř, prozrazuje překladatel Medek

Byl to Harry Potter, jenž proslavil Vladimíra Medka. Přeložil však i Sto roků samoty a nejnověji Pulitzerem oceněný...

Proslavil ho Karate Kid, teď potomek Čechů vládne seriálu Cobra Kai

Jeho prarodiče se jmenovali Žabkovi, sám William Zabka se už narodil v New Yorku a právě zahájil třetí sezonu v klíčové...

RECENZE: Nechte je všechny mluvit, prosím. V čele s Meryl Streepovou

Když se režisér Steven Soderbergh rozhodne, že si něco vyzkouší, a přizve prvotřídní herce schopné improvizace za...

Zemřela Nathalie Delonová. První Delonovu manželku proslavil film Samuraj

V Paříži ve čtvrtek zemřela francouzská herečka Nathalie Delonová, slavná zejména díky filmu Samuraj. První manželce...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Krajina ve stínu má 15 nominací na České lvy. Šanci má i Trojan se synem

Nejvíce nominací na výroční filmové ceny Český lev si letos odnáší film režiséra Bohdana Slámy Krajina ve stínu. Získal...

Poslali jste životopis a marně čekáte na reakci. Proč jiným odpovědí, ale vám ne

Premium Jak žádají o práci bílé límečky a jak ty modré? Na koho nasazují personalisté robota? A proč se zájemcům o práci z...

Malý stěhovák pro rodinu. Měřili jsme, který kombík je ten nejlepší

Premium Ve velkém testu jsme srovnali tři kompaktní kombíky, které mohou být alternativou populární octavie. Navíc nejsou tak...

Jak bude za času Vodnáře? Býci se dočkají lásky, dařit se bude Pannám

Premium Vládu na nebi si jednotlivá znamení zvěrokruhu předávají podle toho, jak do nich vstupuje Slunce, což bývá vždy kolem...

  • Další z rubriky

RECENZE: Barry Gibb se s pomocí přátel probírá „bratrským“ zpěvníkem

Deska Greenfields zpěváka Barryho Gibba je vlastně svým způsobem jakési „best of Bee Gees“, ovšem s přidanou hodnotou...

První koncert byl pro mě zvláštní křest ohněm, tvrdí Milan Cais z Tata Bojs

Premium Je rozkročený mezi hudbou a výtvarným uměním. Má za sebou řadu výstav, s kapelou Tata Bojs, jejímž je frontmanem, na 1...

VIDEO: Xindl X zpívá o lásce k sobě samému

Písničkář Xindl X chystá nové řadové album Terapie, na němž se objeví i skladba SebeLovesong, kterou vypustil do světa...

RECENZE: The Circle dávají rockové klasice až příliš hřmotný nátěr

Superskupina The Circle v čele s bývalým zpěvákem Van Halen Sammy Hagarem si na album Lockdown 2020 podala hity od The...

Chleba přímo od krajánka: Ochutnali jsme nové pečivo Odkolek
Chleba přímo od krajánka: Ochutnali jsme nové pečivo Odkolek

V redakci jsme měli možnost otestovat dva nové chleby Odkolek. Mají vysoký podíl žitné mouky a nádherně propečenou kůrku, která láká k ochutnání už...

Analytik: Evropa byla od blackoutu setiny. Bez ČR by to Rakousko nezvládlo

8. leden 2021 se mohl stát skutečným „černým dnem”. Evropě totiž hrozil blackout, tedy masivní výpadek dodávek...

Dalibor Janda leží ve vážném stavu v nemocnici na koronární jednotce

Dalibor Janda (67) byl hospitalizován v pražské Fakultní nemocnici Královské Vinohrady. Zpěvák leží ve vážném stavu na...

Vytetovaná sexuální instrukce zaráží i mého gynekologa, líčila dívka

Nesedí k ní, ale onen vulgární sexuální povel má na podbřišku opravdu vytetovaný. Vznikl jako rozpustilá, hrdá,...

Mamograf nádor neodhalil. Nechala jsem si vzít obě prsa, říká Kuklová

Michaela Kuklová prožívala před časem těžké chvíle. Po složité diagnostice karcinomu prsu, kdy sama cítila, že je něco...

Žiji s manželem v polyamorii. Jen o sex nejde, říká Těžká z dokumentu V síti

Terezu Těžkou (25) znají diváci jako jednu z hlavních představitelek náctiletých dívek v dokumentu o sexuálních...