Ztratil jsem chuť, tvrdí právník, který si nechal vrátit vstupné na Stouny

  11:59aktualizováno  11:59
Anabáze se vstupenkami a náramky na pražský koncert Rolling Stones nekončí. Například právník Richard Němec se po urgencích pořadatelů i prodejce rozhodl, že událost oželí a chce vrátit vstupné. Na to má v tomto případě podle České obchodní inspekce plné právo.

Díky velkým obrazovkám uvidí kapelu každý. Pokud se do areálu dostane. | foto: AP

Richard Němec se jako desetitisíce lidí těšil na středeční koncert Rolling Stones. Jako dalším, ani jemu pořadatelé včas nedoručili náramek, bez nějž se do areálu nedostane. Od smlouvy se rozhodl odstoupit. „Jednání pořadatele je neprofesionální a mám obavu, že ten chaos zkazí zážitek mnoha lidem,“ říká Němec.

RFID náramky slouží ke vstupu do areálu koncertu v pražských Letňanech a pouze jimi se po nabití kreditem bude dát platit například občerstvení. Lidé, kteří si koupili vstupenky, je měli poštou dostat asi měsíc před konáním koncertu, tedy začátkem června.

Podle pořadatelů pošta nedoručila méně než jedno procento náramků

Pořadatelé přímo vyzývali návštěvníky, aby se ozvali v případě, že náramky nedorazí do 22. června. Což se nestalo. „Po uplynutí lhůty jsem se několikrát bez úspěchu snažil kontaktovat pořadatele koncertu podle instrukcí. Nedostal jsem žádnou odpověď do dnešního dne,“ tvrdí Němec.

Proto se Němec rozhodl obrátit na prodejce vstupenek, kterým je v tomto případě společnost Ticketmaster provozující předprodejní síť Ticketpro. Za dodržení podmínek kupní smlouvy je odpovědný prodávající. „Vstupenkou není v tomto případě e-ticket, protože ten vám vstup na koncert neumožní. Vstupenkou je náramek, který nebyl doručen do doby uvedené na e-ticketu. Z tohoto důvodu se jedná o vadné plnění ze strany prodávajícího. Tuto povinnost nemůže, jak se snažil, přenést na organizátora koncertu,“ vysvětluje Němec.

I proto se rozhodl od smlouvy ustoupit a získat od prodejce zaplacené vstupné zpět, což se mu pod pohrůžkou řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI) podařilo. „Je to škoda, ale uvedená záležitost mě tak otrávila, že jsem ztratil chuť a koncert Rolling Stones bych si ani neužil,“ dodává Němec.

A ČOI postup Richarda Němce potvrzuje jako správný. „Pokud jsou tentokrát kromě vstupenek nezbytné i čipy a bez nich se na koncert spotřebitel nedostane, tyto čipy nejsou spotřebiteli spolu se vstupenkami dodány, pak má spotřebitel samozřejmě nárok na vrácení celé částky. V případě sporu se může kupující bránit soudně, případně požádat o zahájení mimosoudního řešení sporu,“ říká mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

V pondělí v Praze přistálo letadlo s rockovými hvězdami Rolling Stones


Nejčtenější

PRVNÍ DOJMY: Koptashow, krycí jméno pro reklamu na StarDance

Z pořadu Koptashow

Co mají společného tanečnice Tatiana Drexlerová, sportovec Aleš Valenta a herec Jiří Dvořák? Přece StarDance, kde ona...

TELEVIZIONÁŘ: Herecký král filmu Schmitke objevuje Babylon Berlín

Ze seriálu Babylon Berlín

I když osobně zůstal u nominace, před čtyřmi lety německý herec Peter Kurth s kolegy nadšeně slavil ceny české filmové...

Případ Kursk, kde z tragédie ponorky vypustili roli sympatického Putina

Záběr z filmu Kursk

Vypjaté události, které popisuje premiérový snímek Kursk, přicházející právě do našich kin, se začaly odehrávat 12....

KOMENTÁŘ: Takže opět boduje Ordinace, Všechnopárty... A co novinky?

Ze seriálu Strážmistr Topinka

Televizní svět by občas potřeboval tlumočníka do prozaické řeči smrtelníků. Například již začalo vysílání podle...

TELEVIZNÍ CENY: Zvolte nejlepší seriál, film, show a dokument loňského roku

TELEVIZNÍ CENY iDNES.cz

Na portálu iDNES.cz pokračuje čtvrtý ročník televizních cen. Čtenáři mohou vybrat nejlepší český a zahraniční seriál,...

Další z rubriky

VIDEO: Mobil do ruky. Julian Záhorovský natočil netradiční klip na výšku

Julian Záhorovský v klipu k písni Spolu

Rozum nad láskou vždy zvítězí, to je hlavní téma „vertikálního videoklipu“ Spolu, který pod hlavičkou sólového projektu...

VIDEO: Kapela FROM uzavírá klipovou trilogii písní Najednou

Kapela FROM

Teplická kapela FROM natočila v roce 2015 videoklip k singlu V síti, který si zamilovaly tisíce posluchačů všech...

Bratr mi navrhl, ať hraju místo táty, líčí Fedor Frešo mladší

Fedor Frešo s kapelou Collegium Musicum

Slovenské kapely Collegium Musicum a Fermata budou 22. ledna hrát v pražském Lucerna Music Baru. Spojuje je osobnost...

Najdete na iDNES.cz