Úterý 25. února 2020, svátek má Liliana
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 25. února 2020 Liliana

Hledáme Sales Assistant. Česky: prodavačku za pultem

aktualizováno 
Z obchodního zástupce se na vizitce stává Sales Executive, ze skladníka zase Logistic Manager. S anglickými názvy pozic to české firmy někdy přehánějí.

Skladník nebo Logistic Manager? Ilustrační foto | foto: Radek Miča, MAFRA

Anglické názvy pracovních titulů stále více pronikají do tuzemských firem a míří na vizitky zdejších zaměstnanců. Někdy je to do očí bijící, shodují se experti.

V některých firmách totiž nejsou sekretářky, ale Office Managerky, skladníci jsou specialisté logistiky, obchodní zástupci Sales Executive a prodavačce v prodejně se neřekne jinak než Sales Assistant.

Co tím firmy sledují? U nadnárodních firem je důvod jednoduchý. "Firmy je používají primárně, pokud jim tak velí globální a marketingová politika a jejich úřední řeč je angličtina. V takových případech musí být názvosloví všude stejné, pro firmu je to jednodušší," říká Milan Novák, ředitel personální agentury Grafton.

Firmy povyšují asistenty na manažery jen na papíře

Jindy jde o slovíčkaření a výplod firemní alchymie, kterou se firmy snaží své zaměstnance udělat více důležitými.

"Někdy je za tím snaha, aby pozice zněla lépe, než co je náplní vlastní práce. Někdy je to ego důvod, aby polichotili zaměstnancům nebo aby firma nalákala na nižší pozice kvalitnější lidi," vidí důvody lovkyně manažerů Barbora Tomšovská z personální společnosti Touchdown.

Tradují se historky, jak při obchodních jednáních někteří ředitelé firem odmítají jednat s "pouhými" asistenty či sekretářkami z druhé firmy, proto řada společností sahá k tomu, že ze svých asistentů udělají "Directora", "Vice-chairmana" či "Managera".

"Ano s tím se občas setkáváme, ale takovéto povýšenecké chování ředitelů už i v Česku ustupuje," říká kouč a headhunter Petr Žídek ze společnosti Top Recruitment.

Kvůli těmto titulovým předsudkům se také mnoho zaměstnanců uchyluje k různým podvodům.

"Je běžné, že si lidé na sociální síti uvádějí pozice, které ve firmě nezastávali, často ty pozice v daných firmách vůbec neexistují. Vědí, že se na těchto sítích pohybují headhunteři, a doufají, že je může zaujmout právě jejich profil," říká Alexandra Lemerová, nezávislá konzultantka a bývalá vysoká manažerka v několika IT firmách.

Vybrané anglické profesní tituly

Chief Executive Officer (CEO)
generální ředitel

Chief Financial Officer (CFO)
finanční ředitel

Chief Operating Officer (COO)
výkonný/provozní ředitel

Key Account Manager
manažer klíčových zákazníků

Human Resources Director
ředitel lidských zdrojů

Sales Support Coordinator
podpora prodeje

Executive Assistant
výkonný asistent/ka

Enthusiast Evangelist
šiřitel dobré pověsti firmy

Fashion Sales Advisor
prodavač/ka v obchodě s módou

Customer Service Representative
zákaznický servis, tel. operátor

Office Manager
asistent/ka, sekretář/ka

Events Coordinator
manažer firemních akcí a večírků

Pozn.: některé pojmy mají více významů, vybrali jsme jen některé

Podle odborníků často není ani problém v tom, že člověk musí kvůli firemní politice vystupovat pod anglickými pojmy. Horší podle nich je, když si podobné obraty vypůjčuje ryze česká firma, která v zahraničí nepůsobí. Špatnou reklamou pak je, když je vizitka česky, ale titul je jediný v cizím jazyce.

"Pokud je celá vizitka v češtině a jen funkce v angličtině nebo němčině, je to podivné a většinou jde o snahu lépe prezentovat méně významnou funkci nebo pozici," přemítá odborník na řízení Tomáš Gřešek.

Podle něj také nepůsobí dobře, když je na jedné vizitce hned několik titulů. Přijatelné je, když člen představenstva uvádí ještě svou výkonnou funkci ve firmě, třeba generální ředitel. Někteří si však na vizitky píší více než dva tituly, což už prý nepůsobí dobře. "Jeden pán mi kdysi dal vizitku, kde stál titul Partner/CFO-COO, asi byl finanční šéf, ale i přes celkový provoz firmy," říká Barbora Tomšovská.

Ve velkých firmách systém profesních titulů a pozic vytváří personální oddělení ve spolupráci s nejužším vedením. Snahou je především sjednotit pozice v rámci celé globální skupiny.

Proto je cesta zpět k zdejším "náměstkům" a "vedoucím úseků" velmi nepravděpodobná. Navíc i zdejší profesionálové v oboru, tedy personalisté či headhunteři, si začínají tento slovník přivlastňovat.

"Již dnes mám za to, že třeba CompBen Manager je dnes většině personálním manažerům srozumitelnější než původní vedoucí oddělení práce a mezd," říká také Jana Martinová z personální společnosti Accord Group.

Daňové přiznání

Daňové přiznání za rok 2019 je nezbytné podat do 1. dubna 2020. Využijte ke snadnému vyplnění interaktivní formulář.

  • Nejčtenější

Život na vesnici není nutně levnější než ve městě, mladí si to neuvědomují

Mnoho mladých párů žijících ve městě časem přijde na to, že život mimo město by mohl být finančně výhodnější a z...

KOMENTÁŘ: Kam s úsporami? Štěstí přeje poučeným

Zhodnocovat úspory není snadné, zvlášť tehdy, když je domácí rozpočet hodně napjatý. Když ale zbývá část peněz, řada...

Premium

Vezměte si mé miliony. Majetek dědili kamarádi z hospody i domácí mazlíčci

Zajímavé dědictví zdaleka nemusí připadnout pouze příbuzným zesnulých. Jak zjistil magazín Víkend DNES, vášnivý...

Už 100 tisíc Čechů sepsalo závěť u notářů. Předejdou tak sporům mezi dědici

Pro sepsání závěti u notáře se rozhoduje stále víc lidí. Loňský rok byl rekordní. Notáři jich sepsali 23 714. To je o...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Premium

Přišli, viděli, zůstali. Co táhne cizince do Česka, aby se tu usadili

Prahu, ale i jiná města začali obývat cizinci, kteří do České republiky původně přijeli na pár let za prací. Země se...

Premium

Která auta jsou skutečně bezpečná? Crash testy versus realita

Setkáváme se s názory, že auta jsou navrhována tak, aby dosáhla dobrých výsledků v nárazových testech. Díky Folksamu...

Premium

Trend u rozvodů: čím dál více dětí končí ve střídavé péči

Neustálé pendlování mezi dvěma domácnostmi dětem škodí, varují odborníci. Ve střídavé péči je v Česku stále více dětí....

Premium

Když je střílečka povinná. Hraju hry a platí mě za to, říká člen týmu Brute

Má k dispozici fitness trenéra, mentálního kouče, psychologa a ve škole individuální studijní plán. Tedy servis...

  • Další z rubriky

Babička ji v dětství zasvětila do ručních prací. Dnes ji živí šití hraček

Narodila se na drsném severu Čech, a protože byla jako dítě často nemocná, trávila Lydie Birkeová většinu času u...

Přemýšlíte o změně profese? Dovednosti nejsou to jediné, co potřebujete

Už dávno neplatí, že výběr studijního oboru ovlivní celou vaši budoucí profesní dráhu. Dnes není ničím výjimečným...

Firmy rolují červené koberce a šroubují platy nahoru, říká headhunterka

Do jejího hledáčku se jen tak někdo nedostane. Pohybuje se v těch nejvyšších patrech našich i zahraničních společností,...

Premium

Přišli, viděli, zůstali. Co táhne cizince do Česka, aby se tu usadili

Prahu, ale i jiná města začali obývat cizinci, kteří do České republiky původně přijeli na pár let za prací. Země se...

Prodáváte rasistické zákusky, tvrdí zákazníci. Tradiční, brání se výrobce

Čokoládová pusinka, zákusek populární hlavně během německých únorových karnevalů, narazila na odpor kvůli svému...

Všichni jste krásní, říká modelka. Předávání cen moderovala zcela nahá

Modelka Ibi Støvingová (45), která moderuje dánskou verzi americké show Naked Attraction, vyvolala pozdvižení...

Vždycky jsem byla obdařenější prsatice, směje se Lucie Benešová

Chtěla domek na Sicílii, ale nakonec si pořídila hezké místo pro stavbu v Jizerských horách. „Mám plno plánů, pořád...

PRVNÍ DOJMY: Co až tvé nahé fotky uvidí mamka? I herečky V síti pláčou

Vít Klusák zažívá věk zralosti. Zatímco v debutu Český sen ubližovala mystifikace neškodným zástupům toužícím po...

Hospody, kolo a památky. Orlando Bloom si v Česku užívá se psem i snoubenkou

Orlando Bloom (43) natáčí v české metropoli seriál Carnival Row. Kromě herectví se tu nejčastěji věnuje svému psovi,...