E-shopy lákají zákazníky na nereálné ceny. Nižší než ve skutečnosti

aktualizováno 
Cena je pro většinu lidí důležitým kritériem, podle kterého se rozhodují pro konkrétní obchod. Proto jsou obchody s nízkými cenami tak populární. Problém je, že za inzerovanou cenu často zboží vůbec nedostanete.
Cena zboží je pro mnohé důležitým kritériem a obchody s nízkými cenami jsou u zákazníků populární. Ilustrační snímek

Cena zboží je pro mnohé důležitým kritériem a obchody s nízkými cenami jsou u zákazníků populární. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

K ceně za zboží totiž leckdy musíte připočítat i cenu za dopravu. Poradci časopisu dTest prověřovali více než třicet internetových obchodů a zkoumali, jaké poplatky se skrývají za nákupem.

Někde zboží bez příplatku nepořídíte

"Určitě nikoho nepřekvapí, že musí k ceně připočítat poštovné, pokud obchod nemá pobočku v jeho blízkosti. Nově ale řada obchodníků zpoplatňuje i osobní odběr nebo jej vůbec nenabízí," uvádí právní poradce Miloš Borovička a dodává: "Potvrdily se nám obavy, že v řadě případů opravdu není možné zboží za inzerovanou cenu pořídit. Nové poplatky v tichosti zavedly také některé velké e-shopy.

Na internetu dochází k velkému konkurenčnímu boji. Rozhoduje snaha vypadat na první pohled levně. Mezi poplatky jednotlivých obchodů je velký rozdíl. Osobní vyzvednutí je v řadě z nich stále zdarma, ale najdou se i takové, kde vás návštěva odběrného místa vyjde na 249 korun. "Doručení stejného výrobku domů vycházelo nejlevněji na 79, nejdráže na 292 korun," popisuje Borovička.

Kolik zaplatíte

Na výsledky průzkumu v
e-shopech se podívejte ZDE.

Poradci vybrali jeden konkrétní výrobek - ruční šlehač Bosch MFQ 3520 a provedli průzkum ve vice než třiceti e-shopech. Zjišťovali, na kolik šlehač vyjde ve výsledku při osobním odběru nebo nejlevnějším způsobem dodání.

V jednom z prověřovaných obchodů poradci sehnali pouze jinou výrobní řadu sledovaného výrobku. Pro zajímavost přidali srovnání poštovného i v tomto případě.

Obchody porušují zákon: ceny nejsou transparentní

Zákon o ochraně spotřebitele uvádí, že údaje o ceně nesmějí vzbuzovat zdání, že cena je nižší. "Domníváme se, že se některé obchody chovají protizákonně, protože zboží nelze žádným způsobem odebrat za cenu, kterou inzerují. Za transparentní lze považovat pouze takovou informaci o ceně, která obsahuje alespoň údaj o nejlevnějším způsobu odběru nebo dopravy," vysvětluje Miloš Borovička.

Iniciativu sdružení dTest vítá i Asociace pro elektronickou komerci (APEK), i když ji s ohledem na dosavadní zvyklosti v rámci internetového nakupování považuje za revoluční.

"Doposud se v rámci internetového prodeje přistupovalo k dopravě jako k samostatné službě. Zdá se, že v případě, kdy obchodník nenabízí žádnou možnost odběru zboží zdarma, měl by jeho cenu uvádět včetně nejlevnější dopravy, respektive si náklady na dopravu do cen zboží započítat," říká výkonný ředitel APEK Jan Vetyška a dodává, že by tím došlo i k narovnání situace v cenových srovnávačích, kde někteří prodejci nabízejí zboží na první pohled levněji, ale přitom skrývají vyšší náklady na dopravné.

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

  • Nejčtenější

Kvíz: Víte, kolik jsme vydělávali a kolik stál chleba v roce 1989?

Více než dvě třetiny Čechů jsou přesvědčeny, že se dnes mají lépe, než tomu bylo před 17. listopadem roku 1989. Ve...

Salát občas zbude, kachna nikdy. Jak a za kolik obědváme v práci

Obědová menu za poslední léta poznamenalo hodně trendů. Krabičky se zdravým jídlem, veganská a raw strava, menší porce,...

Tři způsoby, jak se pasivitou připravíte o peníze

Znalosti Čechů o financích a nakládání s penězi nevyznívají úplně lichotivě. Úroveň finanční gramotnosti u nás dosahuje...

Kvíz: Umíte brouzdat internetem bezpečně?

Na internetu trávíme čím dál více času. Řešíme zde pracovní věci, komunikujeme s přáteli, sdílíme fotky z dovolené či...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z konopí umí získat léčivý kanabidiol. Teď ho chce zpřístupnit lidem

Jan Storch je vědec. Se svým týmem byl jedním z prvních, kdo vymysleli, jak z technického konopí průmyslově izolovat...

Premium

Konzumace jídla několikrát denně je klišé, tvrdí výživový poradce Fořt

Napsal více než dvacet knih o zdravém životním stylu a boji s obezitou. Petr Fořt tvrdí, že žádný obecně platný návod...

Premium

Jak skončila Vémolova pohádka o lvech. Végha přitom zatracoval

V rozlehlé O2 areně vypadal tak malý, když se v kleci bezvládně zhroutil k zemi. V tu chvíli se z Karlose Vémoly jindy...

Premium

Pes celý život čeká na to, až ho někdo sprdne, říká veterinář

Do své ordinace v centru Prahy dochází den co den už 22 let, aby znovu na nohy postavil čtyřnohé domácí mazlíčky. „I...

  • Další z rubriky

Odkládat příchod dítěte se může prodražit, když se musí za specialisty

Česká republika se potýká s přirozenou reprodukcí obyvatelstva. Mladé páry dávají přednost volnému životnímu stylu,...

KVÍZ: Jaké jsou vaše paměťové schopnosti? Otestujte se

Pro dobrý výsledek v dnešním kvízu nepotřebujete znalosti finančních produktů ani právních předpisů. Dnes si můžete...

Kvíz: Umíte brouzdat internetem bezpečně?

Na internetu trávíme čím dál více času. Řešíme zde pracovní věci, komunikujeme s přáteli, sdílíme fotky z dovolené či...

PŘEHLEDNĚ: Jaké zvýhodněné podzimní akce mají stavební spořitelny

Podzim je tradičně hlavní sezonou stavebního spoření. S akčními nabídkami přišly již všechny stavební spořitelny, jedna...

MIKUPEX TRADE s.r.o.
Řidič sk. C, Praha 9, cca 38 000 Kč

MIKUPEX TRADE s.r.o.
Praha, Jihočeský kraj, Jihomoravský kraj, Karlovarský kraj, Královéhradecký kraj, Liberecký kraj, Moravskoslezský kraj, Olomoucký kraj, Pardubický kraj, Plzeňský kraj, Středočeský kraj, Ústecký kraj, Kraj Vysočina, Zlínský kraj
nabízený plat: 38 000 - 38 000 Kč

Najdete na iDNES.cz