No já měl na období březen-červen rezervováno celkem 15 nocí ve Španělsku,Itálii a Norsku vše bez možnosti storna a vyjma jedné noci v Norsku jsem všechny peníze dostal nazpět - rezervováno přes booking,agodu a acoor - takže tady si rozhodně stěžovat nemůžu na rozdíl od leteckých společností kde až na jednu vyjímku mám v ruce jen vouchery z nichž většinu už stejně nevyužiji.

Zatímco u zájezdů s cestovkami je všechno jasné... :-D

Naprostou tragédií je komunikace s portálem slevomat. Telefony vypnuté, na email reakce trvá 10 - 14 dní.

Dovolená v Polsku.

První email odeslán 12 března odpověď od robota. Deset dní nic. Odeslán další email týden nic. Na další email přišla odpověď, že s tím nejsou schopni nic dělat protože peníze jsou již vyplaceny Polskému hotelu.

Napsal jsem do Polska. Odpověď do deseti minut ve smyslu - moc rádi bychom vám pomohli, ale slevomat proplácí peníze až po vypršení platnosti voucheru.

Další email na Slevomat. Po týdnu odpověď - musíme to prověřit.

Až hrozba předáním celé věci právnímu zástupci trochu pomohla. Převedení peněz na ty jejich kredity, které ovšem musí být vyčerpány do poloviny července.

Myslím, že to vysvětlili všude asi 1000 x ......

ono není jednoduché psát každý den nový článek do sekce FINANCE - já bych to nedokázal ani omylem najít ještě nějaká témata, nad kterými nebudou zdejší všeználci klasicky prskat

Nevim o co porad jde? No tak jednou proste lidi nikam nepojedou a zustanou sedet doma. A je ze jim par korun propadne? Deji se i horsi veci, takze tuhle hloupou hysterii nechapu

Já jsem nikdy nepochopil lidi, co si s půlročním předstihem dělají non-refundable rezervace na opačném konci kontinentu nebo planety. U letenky Ryanairu za pár stovek ok, ale zaplatit dopředu třeba 10 tisíc za hotel... To radši zaplatím třeba 12 tisíc a nemusím řešit, jestli za půl roku opravdu pojedu. Non-refundable rezervace chápu tak, že výměnou za finanční úsporu přebírám všechna rizika na sebe. Jenže lidi nepřemýšlí, vidí levnější nabídku, tak ji vezmou, a pak ať se stane cokoliv, tak brečí a chtějí vrátit peníze.

Prima. Takže to vezmu dle jednoho svého známého: má od ledna koupené letenky od Ryanairu do Velké Británie, kde chce strávit týden, a má do UK odlétat 2. července.

Ryanair dle svých slov "odzemní" letadla na konci června, čili známý tam bude muset s rodinou a dalšími čtyřmi přáteli odletět tak jako tak, přestože hned po příletu pomaže do britskou vládou nařízené karantény, a z celého UK tak bude mít jedno velký kulový s přehazovačkou.

Ryanair mu samozřejmě nakašle, stornovat se letenky nedají, přebookování na jiný termín vyjde cenově téměř na dvakrát tolik.

Nebo mají neodletět a nechat peníze za letenky propadnout? (Ubytování mají zatím jen objednané, ne uhrazené.)

Podle této vaší logiky tedy nepřemýšlel a teď brečí?