Sobota 25. září 2021, svátek má Zlata
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 25. září 2021 Zlata

Nejistá dovolená. Kvůli uzemněným boeingům přibývá změn v odletech

  1:00
Se zahájením letní dovolenkové sezóny na přelomu května a června rychle stoupá počet turistů se špatnými zkušenostmi s cestovními kancelářemi. Způsob, jakým se české cestovní kanceláře vypořádávají se zákazem letů letadly Boeing 737 MAX, je podle nich chaotický. Termíny odletů se mění, a to dokonce opakovaně.

ilustrační snímek | foto: Reuters

„Nám přehazovali smlouvu už po čtvrté. Prý naposledy. Místo Hurghady nakonec Marsa Alam. Po páté se na to vykašlu,“ uvedla ke svému zájezdu na diskusních stránkách dovolenkářů, kteří si pro letní odpočinek vybrali Egypt, Lenka V. Podobných názorů se dají během pár minut hledání najít desítky.

Fotogalerie

Až na výjimky lidé zpravidla chápou, že dlouhodobé vyřazení zhruba třetiny letadlové flotily největších tuzemských aerolinek přinese komplikace a změny termínů. Stěžují si však, že je cestovní kanceláře informují pozdě, nebo jim dávají přímo chybné informace.

„V sobotu (týden před začátkem dovolené) přišly pokyny na odlet v­ 0:05 Smartwings, což jsme věděli, že je blbost. Ověřovala jsem si to na Smartwings i na letišti a let v plánu nebyl,“ řekla MF DNES Jana K., která měla předešlý víkend odletět do Egypta z brněnského letiště.

Nakonec měla štěstí a odletěla. Čtyři dny před plánovaným odletem se však dozvěděla, že poletí z Prahy a o den později, čímž se jí dovolená zkrátila o den. Jako náhradu jí cestovní kancelář z dovolené pro čtyřčlennou rodinu vrátila dva tisíce korun.

Vyšší moc

Při jednání s klienty cestovky zpravidla uvádí, že změny v souvislosti se zákazem provozu boeingů kvůli dvěma tragickým haváriím jsou způsobeny takzvaně vis maior a cestovní kancelář nebo letecká společnost je nemůže ovlivnit.

I přesto lidem nabízí kompenzace nebo různé příspěvky. Například CK Exim Tours při změně letů z Brna do Prahy proplácí pět set korun jako cestovní náhrady pro dospělého a 250 korun pro dítě.

Kritice se ale zástupci kanceláří brání. „Všichni klienti jsou informovaní. Snažíme se udělat co nejméně změn, například jim nabízíme stejný hotel,“ řekl mluvčí CK Blue Style Ondřej Rušikvas.

Nedostatek letounů ale neovlivňuje jen cestovky a tuzemské aerolinky Smartwings. Lety kvůli nedostatku strojů rušily například Tunisair, se kterými létá řada cestovatelů i bez cestovní kanceláře.

Popsané problémy, s nimiž se potýkají lidé cestující z menších českých letišť a jež se nevyhýbají ani Praze, mohly být původně ještě horší. Krátce po zákazu letů totiž zájem lidí o­ nákup letních dovolených ochladl, uvedl nezávislý analytik cestovního ruchu Stanislav Zíma.

Návrat Boeingu 737 Max se odkládá, tvrdí dopravci. Zbrzdí ho instruktáž

Omezení nabídky tak českému trhu nepřineslo takové komplikace. Pokud by se řada lidí nerozhodla leteckou dovolenou odložit do doby, než se problém se stabilizačním systémem letounů vyřeší, bylo by mnohem hůř.

Slabší prodeje během dubna a­ května připouštějí i cestovní kanceláře. Podle nich ale jde o běžný trend – zájemci o koupi zájezdů v­ předprodeji mají již vybráno a­ lidé hledající laciné dovolené na poslední chvíli ještě nenakupují. Problémy s letadly Boeing pouze toto mrtvé období prohloubily.

„Bezprostředně po uzemnění boeingů část klientů znejistěla a zaznamenali jsme zpomalení prodejů v řádu jednotek procent. V posledních dvou týdnech se ale prodeje znovu vrátily na úroveň loňské rekordní sezony,“ řekl MF DNES mluvčí cestovní kanceláře Fischer Jan Bezděk.

Boeingy nikdo nechce. Do firmy nepřišla objednávka ani na jeden typ letadla

Podle Petra Šatného z cestovní kanceláře Alexandria došlo v dubnu k lehkému zpomalení prodejů. Přesto byl celkový počet prodaných zájezdů i v tomto měsíci vyšší než v loňském roce, kdy hospodářská konjunktura a růst mezd přinesly cestovkám nejlepší sezonu za poslední roky.

Předchozí objem prodejů se vrátil v průběhu května. V té době se totiž podle Šatného podařilo vyřešit komplikace s plánováním odletů a ­spolu s tím klienti opět začali věřit, že se na dovolenou dostanou.

Opět vzlétnou nejspíš až o prázdninách

Kdy přesně se uzemněné letouny vrátí do vzduchu, zatím není jasné. Přestože Boeing uváděl, že by se letouny mohly na nebi znovu objevit v průběhu července, podle Mezinárodního sdružení pro leteckou dopravu (IATA) se tak stane nejdříve v ­srpnu.

O něco dříve by mohly létat ve Spojených státech, kde je Federální úřad pro letectví (FAA) chce do vzduchu pustit už koncem tohoto měsíce. V Evropě se ale dá očekávat, že minimálně do poloviny prázdnin k dispozici nebudou. Lidé by tak neměli příliš sázet na to, že si zájezd vyberou později.

„Čím více to budou odkládat, tím méně míst v letadlech bude. Pokud někdo spekuluje, že si na konci června koupí zájezd na srpen, tak bude mít hodně omezený výběr,“ uvedl místopředseda Asociace českých cestovních kanceláří Jan Papež.

V březnu byl hostem Rozstřelu kapitán dopravních letadel Keller:

25. března 2019

  • Nejčtenější

Obří dluhy čínského developera straší celý svět, už klesly akcie v USA

Čínský realitní kolos Evergrande zápasí s bilionovými dluhy. Kvůli tomu v pondělí výrazně klesaly indexy amerických i...

Polsko má platit denně půl milionu eur za to, že nezastavilo těžbu v dole Turów

Polsko má podle soudu EU platit denní pokutu půl milionu eur za to, že nezastavilo těžbu v dole Turów. Sankci má platit...

Regály ve Spojeném království jsou po brexitu prázdné. Roste strach z Vánoc

Velká Británie stále bojuje s následky odchodu z Evropské unie. Dodavatelé prožili léto hrůzy. Stát bojuje s velkým...

Britské finanční společnosti verbují studenty na stáže. Podmínkou je být černý

Bristolští zaměstnavatelé působících ve finančním sektoru přijali v rámci pilotního programu nové stážisty tmavé pleti....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nekonečné zdražování elektřiny. Ceny ohrožují odběratele i ekonomiku. Kdy se zastaví?

Premium Přichází cenový skok, který možná jednou vstoupí do učebnic ekonomie. Elektřina pro domácnosti může během podzimu...

Mizejí už i chodníky. Ústecké ghetto se vymyká, čeká ho nový režim

Premium Ve čtvrti Mojžíř v Ústí nad Labem, která se za dvacet let změnila ze solidního sídliště v ghetto, nastane nový režim....

Zabaveno. Policie hon na Savova nevzdává, vzala mu nemovitosti a sto milionů

Premium Kontroverzní podnikatel František Savov je už sedm let obviněn v případu obřích daňových úniků a zhruba stejnou dobu se...

Vlak do Chorvatska klidně zruším, pokud problémy s ním neustanou, tvrdí Jančura

Premium Skupina Student Agency se během léta zvedla z covidového dna, přesto za sebou táhne půlmiliardový účet a chybí jí i...

  • Další z rubriky

V úterý ve velkých obchodech nenakoupíte. Bude zavřeno, upozorňují zákazníky

Velké obchody zůstanou v úterý 28. září na státní svátek podle zákona zavřené. Lidé tak nenakoupí v hypermarketech či...

Politické sázky táhnou. Zájem vzbuzuje i Volný blok nebo Pavel Novotný

Politické sázky jsou u Čechů stále oblíbenější. V letošním roce na nich prosázeli už několik desítek milionů korun, ty...

Evropa si na sebe šije zelenou svěrací kazajku, říká ekonom

Premium Svět se snaží vypořádat s pandemií, mezitím však vyrostly další hrozby. S oživením začaly skoro všude rychle růst ceny,...

Hypoteční mejdan končí, úvěry podraží a klesne zájem o refinancování

Objem poskytnutých hypoték za letošní rok míří k rekordu. Mohou za to levné úvěry i vysoký podíl refinancování. Obojí...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Jsem zohavená, říká Linda Evangelista. Po kryolipolýze je k nepoznání

Topmodelka Linda Evangelista se rozhodla bojovat s projevy stárnutí pomocí kryolipolýzy a skončila podle svých slov...

Anife Vyskočilová má chatu v Suchdole s krásným výhledem na Prahu

Vzpomínáte si na poslední díl seriálu Sanitka, natočený podle skutečné události, kde na zahrádkářskou kolonii v...

Nechávat teď ležet peníze na účtu v bance je holý nerozum

S rostoucí inflací si teď láme hlavu nejedna domácnost s volnými penězi. Řeší otázku, kam peníze uložit, jak je...

Lucie Šafářová a Tomáš Plekanec se vzali, ukázali fotky z veselky

Přestože na jaře prohlašovali, že kvůli drahému rozvodu hokejisty Tomáše Plekance do svatby nebudou investovat,...

Zhubla téměř 50 kilo, teď se zpěvačka Adele pochlubila novou láskou

Během posledních tří let se zpěvačce Adele (33) podařilo zhubnout téměř padesát kilogramů. Britka prožila od rozvodu s...