Cestovky klamou lidi ohledně výše letištních tax

  15:57aktualizováno  10. června 15:30
Některé české cestovní kanceláře klamou své zákazníky při prodeji leteckých zájezdů či samostatných letenek. Chtějí po nich mnohem vyšší letištní poplatky, než jaké jim účtují letečtí dopravci a těm provozovatelé letišť. Lidé tak mohou zaplatit často až trojnásobek toho, co cestovka odvede aerolinkám.
Ilustrační snímek

(ilustrační snímek) - Letadlo | foto: iDNES.cz

Pokud si například koupíte zpáteční letenku společnosti SmartWings z Prahy do Heraklionu na Krétě, zaplatíte na letištních taxách 856 korun. Při koupi zájezdu nebo samotné letenky od Čedoku poletíte tím samým letem, ale za tutéž službu cestovní kancelář naúčtuje 2 050 korun.

Přirážky mají i jiné cestovky, Čedok však v tomto konkrétním případě českému trhu vévodí.

Speciální příplatek za služby hostesek

"Jsou v tom zahrnuty například služby hostesek na letišti, rozdíl může být způsoben i kurzem koruny," vysvětluje téměř trojnásobné navýšení mluvčí Čedoku Tomáš Brejcha. Avšak o jaké služby jde, neupřesnil. Podle něj je důležitá celková cena letenky. "Naším cílem je co nejlepší cena pro klienty," dodal Brejcha.

Podobné je to u většiny jiných destinací, které cestovky nabízejí. Letištní poplatky z Prahy do evropských měst a zpět přitom podle webu Českých aerolinií dosahují maximálně 1 300 korun. "Cestovním kancelářím účtujeme přesně tutéž částku, jakou po nás požadují letiště. Nic si na této položce nepřirážíme," uvedla mluvčí ČSA Daniela Hupáková.

U většiny velkých cestovních kanceláří přitom výše poplatků začíná až na 1 400 korunách. Zajímavé je i to, že do většiny destinací se platí stejná částka, i když se výše tax podle letišť liší. "Ta cena je zprůměrovaná," říká Stanislav Zíma z Exim Tours.

Jak se v Exim Tours dostali k průměru 1 990 korun, když poplatky po Evropě nepřesahují 1 300 Kč, však už neuvedl. Exim se však může hájit tím, že pod letištními taxami má schované i "pozemní služby", jako například dopravu osob.

Jiné cestovky rozlišují, zda prodávají samotnou letenku, nebo kompletní zájezd. U CK Fischer jsou poplatky u samotné letenky o několik set korun levnější. "V případě zájezdů je pod touto cenou i transfer do hotelu a zpět na letiště," vysvětlil mluvčí CK Fischer Dan Plovajko. Podle něj je navíc v ceně letištních tax i bezpečnostní připojištění účtované dopravcem.

Někteří lidé výši tax zkoumají
Cestovky využívají toho, že lidé příliš strukturu poplatků nezkoumají a zaplatí je. Zvláště když jsou u většiny cestovek podobné. I když podle prodejců zájezdů přibývá lidí, kterým se výše tax nelíbí a zkoumají ji.

"Lidi ten poplatek nemají rádi, navíc si myslí, že si ho vymýšlíme my," říká Pavel Zíka z agentury jedu.cz. Agenturám se poplatky také nelíbí: provize od cestovních kanceláří dostávají jen za základní cenu zájezdu, nikoliv za kompletní.

Lidé z cestovních kanceláří však odmítají, že by si tím navyšovali zisk. "Navyšovat si zisk na taxách si nikdo na českém trhu vzhledem ke konkurenci netroufne," míní Zíma.

Cestovky hájí i Tomio Okamura, mluvčí Asociace českých cestovních kanceláří a agentur. "Účtování rozdílných částek za stejnou službu různým klientům je zcela v souladu s platnou legislativou. Firmy mají právo rozlišovat své jednotlivé klienty i produkty na základě svých zvolených marketingových strategií a plánů," tvrdí Okamura.

Hra s letištními poplatky není jedinou fintou českých cestovek. Velmi záhadná je i výše palivových příplatků. Ta rostla v posledních letech podstatně rychleji než cena ropy přepočítaná na koruny. Konec těchto praktik by mohl přinést až nový zákon o cenách, který se chystá do vlády. Má přikázat cestovním kancelářím, aby ukazovaly od začátku plnou cenu zájezdu.

Autor:

Teplo z uhlí podraží o deset až třicet procent, říká zástupce tepláren

  • Nejčtenější

Češi potrestali Chorvatsko za drahotu, vyrazili do Itálie. Vyplatí se i exotika

8. dubna 2024

Premium Zvýšení cen služeb na Jadranu mělo za následek, že tam loni vyrazilo meziročně méně Čechů. Odliv...

Věhlasné pražské lahůdkářství po sto letech skončilo. Firma je v likvidaci

5. dubna 2024  13:14

Pražské lahůdkářství Zlatý kříž po sto letech zavřelo svůj provoz a firma je v od začátku roku v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Ani napotřetí to nevyšlo. Šéfkuchař Ridi zavřel svou další restauraci

5. dubna 2024  10:11

Šéfkuchař Emanuele Ridi zavřel svou restauraci Manu v pražské Revoluční ulici. Podle deníku Aha! se...

Konec nadvlády lehátek. Řecko chystá nový plážový zákon, bude přísný, slibuje

6. dubna 2024

Turisté, kteří se letos chystají na návštěvu Řecka, se již od května budou muset připravit na...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kvůli máslu v mrazáku jsme závislí na slevách, vysvětluje analytik

6. dubna 2024

Premium Ve slevových akcích se před dvaceti lety prodávala čtvrtina zboží. Ale od té doby každý rok naše...

Orlen má problém. Zaplatil miliardy za ropu, kterou nikdy neobdržel

12. dubna 2024  15:49

Největší polská rafinérie obchodovala se švýcarskou obchodní jednotkou, která jednala v rozporu s...

V reklamě ano, v reálu ne. Nike nechce paralympičce prodat pouze jednu botu

12. dubna 2024  14:08

Paralympijská atletka Stefanie Reidová nařkla výrobce sportovního vybavení Nike, že nedodržuje...

Centrum Černý Most se rozšíří, rozlohou se z něj stane česká dvojka

12. dubna 2024  12:25

Centrum Černý Most v Praze čeká rozšíření stávající plochy o téměř deset tisíc metrů. Práce se...

Dráhy meziročně přepravily více cestujících. Téměř dosáhly předcovidových čísel

12. dubna 2024  12:10

Železniční dopravci loni v Česku přepravili zhruba 184,6 milionu cestujících, meziročně téměř o...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Čechy poznám podle outdoorové módy. Nosí ji bohužel i ženy, říká Kerekes

Vica Kerekes (43) si postěžovala na to, že Češi nosí outdoorové oblečení často i na místa, která k tomu nejsou vhodná...

Když se prohlížíme s manželem nazí, jsem smutná, říká herečka Želenská

Olgu Želenskou (63) znají čeští diváci především z dabingu nebo z jejího zájezdového divadla Háta. Objevila se i v...

Prosila jsem o shovívavost a žádná nepřišla, říká Anna Julie Slováčková

Anna Julie Slováčková (28) se v rozhovoru pro iDNES.cz svěřila s tím, kdo je pro ni v životě momentálně největší oporou...

Bianca Censori opět pobuřuje, ukázala prsa i klín v průsvitných šatech

Bianca Censori (29) se nahoty nebojí. Manželka rapera Kanyeho Westa (46) odhalila bujné poprsí i klín v průsvitném...

Češi potrestali Chorvatsko za drahotu, vyrazili do Itálie. Vyplatí se i exotika

Premium Zvýšení cen služeb na Jadranu mělo za následek, že tam loni vyrazilo meziročně méně Čechů. Odliv českých turistů...