V policejních statistikách se nápadně často opakují nové scénáře krádeží, které si jsou podobné jako vejce vejci. Společným jmenovatelem je naléhavý telefonní hovor, jehož prostřednictvím podvodníci vylákají od svých obětí identifikační údaje pro elektronickou platbu či převod peněz. Cílem útoku jsou zejména senioři, ale často se stává, že ke svým financím pustí zloděje i zkušení uživatelé elektronického bankovnictví.
Milan Jursík z ČSOB apeluje na maximální obezřetnost: „Buďte ostražití. Základem bezpečnosti je, nikdy nesdělovat žádné důvěrné a bezpečnostní informace po telefonu, i když se volající představí jako váš osobní bankéř či investiční poradce. Takto seriózní bankovní komunikace nikdy neprobíhá,“ vysvětluje Milan Jursík s tím, že pokud by finance klienta byly opravdu v nebezpečí, banka má mechanismy, jak zasáhnout včas.
U podvodných telefonátů získávají zloději důvěru své oběti profesionálním slangem, spisovnou mluvou, zneužitím vlivu autority policie a také navozením časové tísně. V situaci, kdy je volajícímu sděleno, že jsou jeho úspory v nebezpečí, navíc informaci dalším telefonátem potvrdí policista, mnozí bez delšího přemýšlení sdělí „bankéři“ přístupové údaje k financím.
KVÍZ: Jak se orientujete ve světě elektronických plateb a jejich bezpečnosti? |
Dalším příkladem sofistikovaného podvodu je zneužití platby takzvaně na kartu. Podvodníci vystupují jako zájemci o koupi zboží z e-bazaru a pro urychlení platby nabízí zaslání peněz na kartu. Prodejce pak obdrží odkaz na realisticky vyhlížející platební bránu. Pokud vyplní všechny požadované údaje, dočká se ale nemilého překvapení: namísto toho, aby mu peníze na účet přišly, je z něj částka stržená.
„Při prodeji zboží vždy požadujte zaslání peněz na účet nebo dobírkou. Nikdy neakceptujte posílání peněz na platební kartu. Obecně při online platbách čtěte pozorně všechny kolonky formuláře. Často se hemží chybami a nejsou napsány správně česky. Jakmile na takový narazíte, raději ho nevyplňujte,“ dodává Milan Jursík.
Online bankovnictví, platby a převody peněz jsou náramným usnadněním každodenního života, ale je dobré v tomto virtuálním světě umět chodit. Výsledek testu vám napoví, jestli patříte do kategorie zkušených uživatelů, nebo byste měli zbystřit a nastudovat si znovu pravidla bezpečného chování v online prostředí. Nepodceňujte to. V loňském roce bylo spácháno 9 518 skutků na internetu a počítačových sítích, což představuje meziroční nárůst o 18 procent.
